Användarhandbok Avbryt

Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console

Sök
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Startplats för driftsättning
      2. Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
      3. Enkel konfiguration
      4. Synka användare
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Viktiga licensieringsbegrepp
      7. Alternativ för driftsättning
      8. Snabba tips
      9. Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
      10. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrering med Canvas LMS
      12. Integrering med Blackboard Learn
      13. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      14. Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
      15. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      16. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Identitetstyper | Översikt
    2. Konfigurera identitet | Översikt
    3. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
      1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Lägg till Azure Sync i din katalog
      3. Rollsynkning för skolan
      4. Vanliga frågor om Azure Connector
    5. Konfigurera Google-federering och synkning
      1. Konfigurera SSO med Google-federering
      2. Lägg till Google Sync i din katalog
      3. Vanliga frågor om Google-federering
    6. Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
    8. Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
      1. Skapa en katalog
      2. Bekräfta domänägarskap
      3. Lägga till domäner i kataloger
    9. Vanliga frågor om och felsökning av SSO
      1. Vanliga frågor om SSO
      2. Felsökning av SSO
      3. Vanliga frågor om utbildning
  4. Hantera organisationens konfiguration
    1. Hantera befintliga domäner och kataloger
    2. Aktivera automatiskt kontoskapande
    3. Konfigurera organisationen via katalogförtroende
    4. Migrera till en ny autentiseringsleverantör 
    5. Resursinställningar
    6. Autentiseringsinställningar
    7. Kontakter för integritet och säkerhet
    8. Konsolinställningar
    9. Hantera kryptering  
  5. Hantera användare
    1. Översikt
    2. Administrativa roller
    3. Strategier för användarhantering
      1. Hantera användare enskilt   
      2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
      3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tilldela en Teams-användare licenser
    5. Användarhantering i appen för team
      1. Hantera ditt team i Adobe Express
      2. Hantera ditt team i Adobe Acrobat
    6. Lägg till användare med matchande e-postdomäner
    7. Ändra användarens identitetstyp
    8. Hantera användargrupper
    9. Hantera kataloganvändare
    10. Hantera utvecklare
    11. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
    12. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
  6. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Köp produkter och licenser
      3. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      4. Hantera regler för automatisk tilldelning
      5. Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
      6. Granska produktförfrågningar
      7. Hantera självbetjäningspolicyer
      8. Hantera programintegreringar
      9. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      10. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      11. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      12. Valfria tjänster
    2. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Hantera profiler
      6. Licensieringsverktygslåda
      7. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  7. Kom igång med Global Admin Console
    1. Börja administrera globalt
    2. Välj din organisation
    3. Hantera organisationens hierarki
    4. Hantera produktprofiler
    5. Hantera administratörer
    6. Hantera användargrupper
    7. Uppdatera organisationspolicyer
    8. Hantera policymallar
    9. Tilldela underordnade organisationer produkter
    10. Utför väntande jobb
    11. Utforska insikter
    12. Exportera eller importera organisationsstruktur
  8. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  9. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
  10. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Hantera förgenererade paket
        1. Hantera Adobe-mallar
        2. Hantera paket med fristående program
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Versionsinformation
      2. Använda Adobe Remote Update Manager
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
  11. Hantera ditt Teams-konto
    1. Översikt
    2. Uppdatera betalningsinformation
    3. Hantera fakturor
    4. Ändra avtalsägare
    5. Ändra din plan
    6. Byt återförsäljare
    7. Säg upp din plan
    8. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
  12. Förlängningar
    1. Teammedlemskap: förlängningar
    2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
  13. Hantera avtal
    1. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    2. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    3. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    4. Hjälp om VIP Select
  14. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  15. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud

Det här dokumentet innehåller information för organisationer som har befintliga Creative Cloud-, Document Cloud- och Acrobat-licenser via ett Enterprise Term License Agreement (ETLA) eller en Value Incentive Plan-prenumeration (VIP) och som migrerar till ett annat inköpsprogram eller en annan licenstyp.

Obs!

Om licenstypen för din organisation ändras måste dina slutanvändare logga ut från alla Adobe-produkter eller -tjänster och sedan logga in igen med samma uppgifter.

För datorprogram som Photoshop, Acrobat och Illustrator används alternativen Logga ut och Logga in på Hjälp-menyn. På Adobe.com används ikonen i det övre högra hörnet för att logga ut och logga in igen.

  • ETLA-kunder kan räkna med minst 30 dagars produktöverlappning.
     Slutför migreringen innan årsdatumet för att säkerställa åtkomst till Adobes program och tjänster utan avbrott. Mer information om ETLA-avtalets upphörande finns i den här artikeln. 
  • VIP-kunder bör köpa licenser före årsdatumet och tilldela licenser innan förlängningsperioden för den aktuella VIP prenumerationsperioden avslutas.
  • CLP- eller TLP-kunder kan migrera från serialiserade Acrobat eller Creative Suite till personliga användarlicenser genom att följa anvisningarna för migrering här.

Befintliga VIP-medlemmar som har köpt Creative Cloud for enterprise eller Acrobat (for enterprise) via VIP-medlemskapet kan snabbt tilldela licenser under förlängningsperioden med hjälp av Snabbtilldelning av licenser. Kunder som är berättigade till Snabbtilldelning av licenser uppfyller följande villkor:

  • Produkterna är desamma
    1. Kundens förlängningsperiod pågår (30 dagar före eller efter årsdatumet för VIP-avtalet).
    2. Enterprise-produkterna i beställningen är nya SKU:er och motsvarar team-versionerna av produkterna i den aktuella perioden.
    3. Antalet beställda enterprise-licenser är större än eller lika som det befintliga antalet team-licenser.
  • Produkterna har högre värde
    1. Kundens förlängningsperiod pågår.
    2. Enterprise-produkterna i beställningen är nya SKU:er och har ”högre värde” än team-produkterna i den pågående perioden.
    3. Antalet beställda enterprise-licenser är större än eller lika som det befintliga antalet team-licenser.
  • Snabbtilldelning av licenser är inte tillgängligt om
    • Antalet enterprise-licenser i beställningen är färre än antalet befintliga team-licenser.
    • Beställningen görs för företagsprodukter som har ”högre värde” än de befintliga teamprodukterna, men antalet beställda företagslicenser är färre än antalet befintliga teamlicenser.
    • Om beställningen omfattar blandade produkter – team och enterprise – oavsett antal.
    • Om kunden redan har köpt team- och enterprise-produkter innan förlängningsperioden.
    • Om förlängning-SKU:er för enterprise används för den nya enterprise-beställningen.
    • Om enterprise-produktbeställningen är för ett annat VIP-avtalsnummer.
    • Om de nuvarande team-produkterna omfattar produkter som inte har enterprise-versioner.

När din organisations enterprise-inköpsorder har bearbetats hos Adobe får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse och instruktioner.

E-postmeddelandet anger den dag du måste överföra användare från team-licenser till enterprise-licenser i Admin Console för att de inte ska förlora åtkomsten till tjänsten.

Admin Console uppmanar dig att tilldela licenser via migrering med Snabbtilldelning av licenser:

Bekräfta antalet licenser som ska tilldelas.

Bekräfta att licenserna för team-produkter som ska tas bort överensstämmer med de enterprise-licenser som ska tilldelas. 

Du får en bekräftelse via e-post när allt är klart.

Hämta resultatrapporten via Admin Console för att validera tilldelningen av alla licenser.

Dina slutanvändare drabbas inte av några avbrott i tjänsten om tilldelningen har slutförts före det datum som anges i e-postmeddelandet med bekräftelsen.

Schemalägg sedan ditt personliga introduktionssamtal med Adobes introduktionsspecialist (om du inte redan gjort det) för att lära dig allt om vad Admin Console erbjuder, till exempel administrativa roller och identitet.

Obs!

Snabbtilldelning av licenser migrerar inte användare med väntande inbjudningar i Admin Console för team.

Tilldela licenser till användare via en gruppåtgärd genom att använda en CSV-mall du hämtar från Admin Console. Det här scenariot är avsett för:

  • VIP-kunder som inte uppfyller kraven för Snabbtilldelning av licenser 
  • VIP-kunder som behöver tilldela licenser till användare utanför förlängningsperioden

  1. När du har fått tillgång till din Admin Console och dina licenser har lagts till går du till Användare > Användare.

  2. Klicka på  i det övre högra hörnet på sidan Användare och välj Redigera användarinformation via CSV i listrutan.

  3. I dialogrutan Redigera användare via CSV klickar du på Ladda ned CSV-mall och väljer Aktuell användarlista.

    En beskrivning av fälten i den hämtade filen finns i CSV-filformat.

  4. Lägg till licenstilldelningar i den hämtade CSV-filen. Dra och släpp sedan den uppdaterade CSV-filen till dialogrutan Lägg till användare via CSV och klicka på Överför.

    Du får en bekräftelse via e-post när allt är klart.

Hämta resultatrapporten via Admin Console för att validera tilldelningen av alla licenser.

Schemalägg sedan ditt personliga introduktionssamtal med Adobes introduktionsspecialist (om du inte redan gjort det) för att lära dig allt om vad Admin Console erbjuder, till exempel administrativa roller och identitet.

Om du för närvarande har en VIP-prenumeration och migrerar dina användare till ETLA använder du följande grupphanteringsprocedur för att snabbt migrera dina användare:

  1. Logga in på Admin Console  och navigera till den organisation som dina VIP-användare tillhör.

  2. Gå till Användare > Användare.

  3. Klicka på  uppe till höger på sidan Användare och välj Exportera användarlistan till CSV.

  4. Navigera till ETLA-organisationen som du vill migrera dina VIP-användare till.

  5. Gå till Användare > Användare.

  6. Klicka på Lägg till användare via CSV.

  7. Klicka på Ladda ned CSV-mall.

    Lägg till VIP-användarna i den CSV-fil du hämtade i steg 3 ovan i den nedladdade CSV-filen.

  8. Överför den uppdaterade CSV-filen.

Du får en e-postbekräftelse när dina användare lagts till i ETLA-organisationen.

Hämta resultatrapporten via konsolen för att validera tilldelningen av alla licenser.

Schemalägg sedan ditt personliga introduktionssamtal med Adobes introduktionsspecialist (om du inte redan gjort det) för att lära dig allt om vad Admin Console erbjuder, till exempel administrativa roller och identitet.

Felsökningstips för massöverföring till Admin Console finns i Felsöka massöverföring av användare.

Om du för närvarande har en ETLA-prenumeration och migrerar dina användare till VIP använder du följande grupphanteringsprocedur för att snabbt migrera dina användare:

  1. Logga in på Admin Console  och navigera till den organisation som dina ETLA-användare tillhör.

  2. Gå till Användare > Användare.

  3.  

     

    Klicka på  uppe till höger på sidan Användare och välj Exportera användarlistan till CSV.

  4. Navigera till VIP-organisationen som du vill migrera dina ETLA-användare till.

  5. Gå till Användare > Användare.

  6. Klicka på Lägg till användare via CSV.

  7. Klicka på Ladda ned CSV-mall.

    Lägg till ETLA VIP-användarna i den CSV-fil du hämtade i steg 3 ovan i den nedladdade CSV-filen.

  8. Överför den uppdaterade CSV-filen.

Du får en e-postbekräftelse när dina användare lagts till i VIP-organisationen.

Hämta resultatrapporten via konsolen för att validera tilldelningen av alla licenser.

Schemalägg sedan ditt personliga introduktionssamtal med Adobes introduktionsspecialist (om du inte redan gjort det) för att lära dig allt om vad Admin Console erbjuder, till exempel administrativa roller och identitet.

Felsökningstips för massöverföring till Admin Console finns i Felsöka massöverföring av användare.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Snabblänkar

Visa alla dina planer Hantera dina planer
Visa snabblänkar
Dölj snabblänkar

Juridiska meddelanden    |    Policy för onlinesekretess