Vanliga frågor och svar om Kivuto

Kivuto Cloud är en lösning som ger Adobes kunder inom utbildningssektion ett bättre sätt att hantera och automatisera tilldelningen och inaktiveringen av Adobe-programvarulicenser för användare genom att sammanlänka deras system för identitetshantering och åtkomstkontroll med Adobe Admin Console. Denna avgiftsbaserade tjänst från Kivuto erbjuds separat från licensavtalen med Adobe.

Sedan övergången från Adobe Creative Suite till Adobe Creative Cloud, från Adobe Acrobat Pro till Adobe Document Cloud och över Adobes Experience Cloud har Adobe Admin Console blivit det centrala verktyget för att hantera användare och åtkomsten till alla Adobes molntjänster. Kivuto Cloud ger skolor ytterligare möjligheter att automatisera tilldelningen och inaktiveringen av licenser för användare genom att använda hanteringssystemen för Enterprise ID och Federated ID och ger många fler funktioner som globalt stöd för Identity Federation (InCommon, EduGain, SWITCHaii med mera), webbportaler för självbetjäning, tidsbaserade licenstilldelningar, återbetalningsmöjligheter, funktioner för användarmeddelanden och så vidare.

Med Kivuto Cloud kan administratörer automatisera de flesta användarhanteringsuppgifterna som rör den nya modellen för namngivna användarlicenser. Användare kan läggas till automatiskt på kontrollpanelen i Adobe Admin Console och tilldelas åtkomst till Adobe Creative Cloud och Adobe Document Cloud och inaktiveras när åtkomsten inte längre behövs. Vissa av dessa funktioner är tillgängliga direkt via Adobe Admin Console men Kivuto Cloud har fler stödfunktioner som inte erbjuds av Adobe. 

Ja. Kivuto Cloud-tjänsten ger skolan möjlighet att konfigurera rättighetsperioder efter behov. Studenterna inaktiveras automatiskt när rättighetsperioden är slut.

Ja. Om en student lämnar er skola kommer han eller hon automatiskt att inaktiveras efter en bestämd tid som fastställts i förväg. Du kan fortfarande återkalla licenser via Adobe Admin Console också.

Kivuto Cloud är för närvarande bara tillgänglig för hantering av Creative Cloud- och Document Cloud-produkter. Men Kivuto erbjuder andra tjänster som kan förenkla driftsättningen av olika Adobe-produkter.

För att använda Kivuto Cloud debiteras en årsavgift. Kostnaden baseras på heltidsekvivalenterna (FTE) för ert Adobe ETLA-avtal för hemarbete (WAH).

Det finns flera fördelar för Adobes utbildningskunder som i dag använder Adobe Admin Console att börja använda Kivuto Cloud eftersom denna tredjepartstjänst gör det möjligt att hantera licenser på ett mer komplext sätt. Kivuto Cloud kan minska de interna supportbehoven, ge fler funktioner som inte finns i Admin Console och effektivisera programvarudriftsättningen ytterligare genom centraliserad administration. 

Ja. Alla skolor med ett Adobe ETLA-avtal kan använda Kivuto Cloud oavsett om de redan använder Kivutos tjänster för att driftsätta produkter från andra leverantörer.

Kivuto Cloud sammanlänkar Adobe Admin Console och ert åtkomstkontrollsystem med SSO-verifiering (enkel inloggning) för att ge användarna (lärare, personal och studenter) tillgång till Adobe Creative Cloud genom en skräddarsydd självservice WebStore. Användarna läggs till automatiskt i Adobe Admin Console när de begär åtkomst till Adobe Creative Cloud via en WebStore. Användare kan enkelt inaktiveras i Adobe Admin Console med konfigurerbara villkor baserade på aktiviteten i molntjänsten. 

För att få veta mer om Kivuto Cloud och registrera dig för tjänsten hör du av dig till Kivuto direkt via e-post på adressen getstarted@kivuto.com eller via telefon på nummer +1 855 526 30 05 (avgiftsfritt, för närvarande endast i USA och Kanada). 

I och med övergången från Adobe Creative Suite till Adobe Creative Cloud och Adobe Acrobat Pro till Adobe Document Cloud kan Adobe nu erbjuda skolor och universitet administrationsverktyg (Adobe Admin Console for enterprise) så att de kan administrera licenser för hemarbete till lärare och personal och för egna enheter (BYOD-licenser) till elever. Men kunder som behöver fler och mer anpassade lösningar och tjänster kan samarbeta direkt med Kivuto för att få hjälp med hanteringen av programvarulicenser.  

Kunder som redan har Adobe ETLA-avtal kan fortsätta använda Kivutos tjänster för driftsättningen av Adobe-programvara och kontakta Kivuto direkt efter sin nästa avtalsförlängning.  

Med Adobe Admin Console for enterprise kan institutioner vid behov tilldela enskilda personer eller hela grupper produkträttigheter för Creative Cloud for enterprise eller Document Cloud for enterprise. Det kan göras manuellt eller via integrering med LDAP och Active Directory-tjänster. Licenser kan tilldelas och inaktiveras under licensperioden (vanligtvis på tre år). Vid mer komplexa behov kan kunder kontakta Kivuto direkt för ytterligare integrering, återbetalningsfunktioner, tidsbaserade licenstilldelningar med mera.