Användarhandbok Avbryt

Hantera användare enskilt

  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Startplats för driftsättning
      2. Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
      3. Enkel konfiguration
      4. Synka användare
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Viktiga licensieringsbegrepp
      7. Alternativ för driftsättning
      8. Snabba tips
      9. Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
      10. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrering med Canvas LMS
      12. Integrering med Blackboard Learn
      13. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      14. Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
      15. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      16. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Identitetstyper | Översikt
    2. Konfigurera identitet | Översikt
    3. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
      1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Lägg till Azure Sync i din katalog
      3. Rollsynkning för skolan
      4. Vanliga frågor om Azure Connector
    5. Konfigurera Google-federering och synkning
      1. Konfigurera SSO med Google-federering
      2. Lägg till Google Sync i din katalog
      3. Vanliga frågor om Google-federering
    6. Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
    8. Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
      1. Skapa en katalog
      2. Bekräfta domänägarskap
      3. Lägga till domäner i kataloger
    9. Vanliga frågor om och felsökning av SSO
      1. Vanliga frågor om SSO
      2. Felsökning av SSO
      3. Vanliga frågor om utbildning
  4. Hantera organisationens konfiguration
    1. Hantera befintliga domäner och kataloger
    2. Aktivera automatiskt kontoskapande
    3. Konfigurera organisationen via katalogförtroende
    4. Migrera till en ny autentiseringsleverantör 
    5. Resursinställningar
    6. Autentiseringsinställningar
    7. Kontakter för integritet och säkerhet
    8. Konsolinställningar
    9. Hantera kryptering  
  5. Hantera användare
    1. Översikt
    2. Administrativa roller
    3. Strategier för användarhantering
      1. Hantera användare enskilt   
      2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
      3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tilldela en Teams-användare licenser
    5. Användarhantering i appen för team
      1. Hantera ditt team i Adobe Express
      2. Hantera ditt team i Adobe Acrobat
    6. Lägg till användare med matchande e-postdomäner
    7. Ändra användarens identitetstyp
    8. Hantera användargrupper
    9. Hantera kataloganvändare
    10. Hantera utvecklare
    11. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
    12. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
  6. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Köp produkter och licenser
      3. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      4. Hantera regler för automatisk tilldelning
      5. Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
      6. Granska produktförfrågningar
      7. Hantera självbetjäningspolicyer
      8. Hantera programintegreringar
      9. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      10. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      11. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      12. Valfria tjänster
    2. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Hantera profiler
      6. Licensieringsverktygslåda
      7. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  7. Kom igång med Global Admin Console
    1. Börja administrera globalt
    2. Välj din organisation
    3. Hantera organisationens hierarki
    4. Hantera produktprofiler
    5. Hantera administratörer
    6. Hantera användargrupper
    7. Uppdatera organisationspolicyer
    8. Hantera policymallar
    9. Tilldela underordnade organisationer produkter
    10. Utför väntande jobb
    11. Utforska insikter
    12. Exportera eller importera organisationsstruktur
  8. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  9. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
  10. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Hantera förgenererade paket
        1. Hantera Adobe-mallar
        2. Hantera paket med fristående program
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Versionsinformation
      2. Använda Adobe Remote Update Manager
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
  11. Hantera ditt Teams-konto
    1. Översikt
    2. Uppdatera betalningsinformation
    3. Hantera fakturor
    4. Ändra avtalsägare
    5. Ändra din plan
    6. Byt återförsäljare
    7. Säg upp din plan
    8. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
  12. Förlängningar
    1. Teammedlemskap: förlängningar
    2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
  13. Hantera avtal
    1. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    2. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    3. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    4. Hjälp om VIP Select
  14. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  15. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud

Lär dig hur system-, produkt-, produktprofil- och användargruppsadministratörer kan hantera användare individuellt för att ge dem behörighet till Adobes appar och tjänster.

Om du vill lägga till, uppdatera eller ta bort användarkonton går du till fliken Användare i Adobe Admin Console. Välj en användare som ska redigeras eller tas bort eller välj Lägg till användare för att lägga till nya.

Lär dig hantera användare en och en eller samtidigt via CSV.

Om du är ny enterprise- eller teams-kund hos Adobe rekommenderar vi att du bestämmer en strategi för användarhantering innan du börjar hantera användarna i Admin Console.

Visa användarlistan

  1. Logga in i Admin Console.

  2. På fliken Användare visar användarlistan namn, e-postadress, id-typ och produkter som har tilldelats varje användare. Id-typen avgör hur användaren autentiseras, vilket beror på detta:

    • Federated ID (gäller enterprise-konton): Om du har gjort anspråk på e-postdomänen som användarna autentiserar sina Adobe-konton med och har konfigurerat användarna att logga in med SSO
    • Enterprise ID (gäller enterprise-konton): Om du har gjort anspråk på e-postdomänen som användarna autentiserar sina Adobe-konton med och inte har konfigurerat SSO
    • Adobe ID (gäller team- eller entreprisekonton): Om du inte har gjort anspråk på e-postdomänen eller om dina användare autentiseras med en offentlig domän som gmail.com.

    Om det finns fler än 1 000 användare i organisationen visas inte listan med användare. Du kan antingen söka efter en användare i sökfältet eller välja Visa användarlistan för att visa hela listan.

  3. Välj ikonen Visa detaljer  för att se användarens rättigheter, inklusive produkter, användargrupper och administrativa behörigheter.

Lägg till användare

  1. Gå till Admin Console och välj Lägg till användare.

  2. Ange användarens e-postadress och, om du vill, hens för- och efternamn.

    Om du har gjort anspråk på domänen som hör till e-postadressen som tillhör användaren du lägger till, läggs den användaren till antingen som en Enterprise ID- eller Federated ID-användare. Detta beror på huruvida organisationen är inställd med Enterprise ID eller Federated ID i Admin Console. Om du inte har gjort anspråk på domänen läggs användaren till som en Adobe ID-användare.

  3. Välj produkterna eller användargrupperna du vill tilldela användaren. Listan över produkter som visas baseras på organisationens inköpsplan. Läs om hur du hanterar produkter och produktprofiler i Admin Console.

    Dialogrutan Lägg till användare med användarens e-postadress tillagd och alternativet Välj produkt eller användargrupper markerat
    Lägg till användare genom att välja en produktprofil eller användargrupp för tilldelning.

  4. För enterprisekonton ska du välja en produkt och en produktprofil. Välj produkten för teamkonton.

    Läs om hur du hanterar produkter och produktprofiler i Admin Console.

  5. Om du vill lägga till användaren i en användargrupp går du till Användargrupper eller väljer ikonen Lägg till  . Välj sedan användargrupperna. Användaren tilldelas de produkter som är kopplade till de valda användargrupperna.

  6. Välj Spara.

    Användaren läggs till och visas på listan Användare. Du kan lägga till upp till tio användare åt gången. Upprepa stegen för att lägga till fler användare efter att ha sparat ändringarna.

    Om en användare har flera Adobe-planer som är kopplade till samma e-postadress och minst en är en företagsplan, skapar Adobe separata profiler och ger varje egen lagring. Läs mer om hur slutanvändare kan hantera Adobe-profiler.

Obs!

Om du är administratör för en Creative Cloud for teams-organisation får alla användare som läggs till i din Adobe Admin Console kostnadsfri tillgång till utvalda Adobe-produkter och Adobe-tjänster. Läs mer om det kostnadsfria medlemskapet för teammedlemmar.

Redigera användarinformation

Som administratör kan du bara uppdatera information för användare som tillhör en domän som din organisation äger. Du kan inte uppdatera information för användare som tillhör en domän som är betrodd men som inte ägs av din organisation. Du kan ändra följande användarinformation:

  • Användargrupper och produkter som är kopplade till användaren
  • Administrativa behörigheter
  • Land
Obs!
  • Användare med Federated ID eller Enterprise ID: Användarinformation ändras med Admin Console, Azure Sync, Google Sync, verktyget Användarsynkronisering och API:et User Management. Ändringarna börjar gälla omedelbart, men användaren får ingen avisering om det. Om du ändrar e-postadressen för en användare måste du informera hen om att logga in på Adobe Enterprise-kontot.
  • Använda med Federated ID: Ändringar av e-postadressen påverkar bara användarinloggningen om e-postadresser har använts som identifierare i SAML-överföringen mellan Adobe och organisationens identitetsleverantör. Om din organisation använder e-postadresser i överföringen måste e-postadressändringen göras samtidigt hos båda för att användarna ska kunna logga in på sina företagskonton.
  1. Gå till Användare > AnvändareAdmin Console.

  2. Välj en användares namn för att se detaljerna.

  3. Välj Redigera användarprofil i avsnittet Användarinformation.

  4. Du kan redigera de produkter, användargrupper och administratörsbehörigheter som är kopplade till användaren genom att välja ikonen Fler alternativ  i det övre högra hörnet i det relevanta avsnittet.

    Obs!

    (Endast för företag) När du tilldelar en användargrupp tilldelas användaren även de kopplade produktprofilerna.

Ta bort användare

Obs!

Användare med Federated ID eller Enterprise ID kan också tas bort med hjälp av Azure SyncGoogle Syncverktyget Användarsynkronisering och API:et User Management.

  1. Gå till Användare > AnvändareAdmin Console.

  2. Markera kryssrutan bredvid de relevanta användarna.

  3. Välj Ta bort användare.

  4. Andra än utbildningskunder

    Om du inte är utbildningskund och din organisation använder Adobe-lagring för företag kan du göra något av följande:

    • Överför innehåll nu: Mappinnehåll skickas via e-post till en utsedd användare. Ange e-postadressen till den utsedda användaren som ska ta emot innehållet om du väljer det här alternativet.
    • Överför innehåll senare: Mappinnehållet finns kvar på fliken Inaktiv användare tills det raderas permanent.
    • Ta bort innehåll permanent: Mappen tas bort permanent utan möjlighet att återställa innehållet.

    Mer information finns i återta resurserna från den borttagna användaren.

    Utbildningskunder

    Om du är utbildningskund kommer du inte att se alternativen ovan. När du raderar ett konto flyttas elevens resurser till fliken Inaktiva användare

    För att överföra tillgångarna till en studerande som har lämnat organisationen ska du gå till Lagring > Inaktiva användare och överföra innehållet till dem eller till någon annan användare i organisationen. Mottagaren måste sedan ladda ner mediefilerna som zip-filer.

    Viktigt:

    Om du tar bort kataloganvändare av säkerhetsskäl, tas alla hänvisningar till användarens namn och e-postadress bort. Det är bara ett unikt, alfanumeriskt ID som behålls i Admin Console. När du återtar sådana resurser senare kan det vara svårt att identifiera borttagna användare på fliken Inaktiva användare. Vi rekommenderar att du använder alternativet Överför innehåll nu i stället. 

  5. I dialogrutan Ta bort användare väljer du Ta bort användare.

    Användarna tas bort från Admin Console och alla behörigheter och all tillgång till tjänster som organisationen tilldelat användarna återkallas.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?