Användarhandbok Avbryt

Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console

Sök

Senast uppdaterad den May 20, 2022 08:36:20 PM GMT | Gäller även Creative Cloud for enterprise

Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
Planera distributionen
1. Grundbegrepp
2. Driftsättningsguider
3. Driftsätta Creative Cloud for education
Konfigurera din organisation
1. Konfigurera identitet
  1. Identitetstyper | Översikt
  2. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
  3. Skapa en organisation med Federated ID
    1. SSO-översikt
    2. Konfigurera Azure Connector och Sync
    3. Konfigurera Google-federering och synkning
    4. Generisk SAML
    5. SSO för utbildning
      1. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      2. Vanliga frågor
  4. Bekräfta domänägarskap
  5. Lägg till och hantera domäner
  6. Länka domäner till kataloger
  7. Hantera befintliga domäner och kataloger
  8. Använd katalogförtroenden för att lägga till tidigare ianspråkstagna domäner
  9. Migrera till en ny autentiseringsleverantör
2. Resursinställningar
3. Autentiseringsinställningar
4. Kontakter för integritet och säkerhet
5. Konsolinställningar
6. Krypteringshantering
Hantera produkter och berättiganden
1. Hantera användare
2. Hantera produkter och produktprofiler
3. Hantera licenser för delade enheter
Hantera lagring och resurser
1. Lagring
2. Resursmigrering
3. Återta resurser från en användare
4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
  1. Automatisk migrering av elevresurser
  2. Migrera dina resurser
Hantera tjänster
1. Adobe Stock
2. Anpassade teckensnitt
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
  1. Översikt
  2. Komma igång
Driftsätta program och uppdateringar
1. Översikt
2. Skapa paket
3. Anpassa paket
  1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
  2. Ta med tillägg i ditt paket
4. Driftsätta paket
5. Hantera uppdateringar
  1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
  2. Driftsätta uppdateringar
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
8. Felsökning
9. Skapa paket med hjälp av Creative Cloud Packager (CC 2018 eller tidigare)
Hantera ditt konto
Rapporter och loggar
Få hjälp

Administratörer har möjlighet att lägga till ett nytt avtal till en befintlig Admin Console för att kunna byta från ett utgående avtal till ett nytt, aktivt avtal. Samtidigt som det gör att du inte kan migrera användare och resurser till en separat Admin Console så kräver byte av avtal omtilldelning av användare och administratörsroller till de nya, aktiva produktprofilerna i det nyligen tillagda avtalet.

Om du vill ha information om alla de avtal och överenskommelser som din organisation har ingått ska du logga in på Admin Console och gå till Konto.

Skilja mellan avtal

När du lägger till ett nytt avtal i din befintliga Admin Console listas flera avtal på fliken Konto tillsammans med statusen för varje avtal. Taggar som indikerar status visas också på varje produkt som är kopplad till ett utgående eller utgånget avtal. Här visas ändringar som sker när du byter avtalstyper Adobe Admin Console:

Obs!

Produkter som är kopplade till ett utgånget ETLA-avtal tas automatiskt bort från Admin Console när avtalet har blivit inaktivt. Läs mer om faser för ETLA-avtal som löper ut.

På sidan Konto visas information om alla avtal och överenskommelser som organisationen har med Adobe. Status för varje avtal anges i tabellen.

VIP-kunder kan hantera sina avtal genom att gå till Admin Console > Konto > VIP-översikt. Läs mer om att hantera Teams-konton.

De nya produkterna och avtalstypens indikator visas i produktlistan. Knappen Köp mer visas för VIP-avtal.

Produktkorten visar alla produkter från olika avtal med indikatorer för avtalstyp och status. Dessa indikatorer visas bara om organisationen har ett ETLA-avtal eller både ett ETLA-avtal och ett VIP-avtal. Du kan även filtrera produkterna på avtalstyp.

Varje produktsida innehåller även en indikator för motsvarande avtalstyp.

Indikatorer för avtalstyp visas också för utvalda produkter när du tilldelar användare, produktadministratörer och produktprofiladministratörer.

Tilldela om användare efter att ha bytt plan

Om du växlar Admin Console-organisationen till en annan plan behåller du dina nuvarande lagringsställen jämte implementeringen av identiteter och användare. Dina användare förlorar dock åtkomsten till de tilldelade produkterna, och produktadministratörerna och produktprofiladministratörerna förlorar sina administrationsrättigheter.

För att göra övergången smidig och undvika att användarna förlorar åtkomsten och administrationsrättigheter måste du

exportera användarlistan från Admin Console till det avtal du växlar till innan du gör ändringar. Listan är en referens när du tilldelar om användarna och administratörerna enligt det nya avtalet.
tilldela om användarna och administratörerna i det nya avtalet innan det tidigare avtalet upphör att gälla.

Hämta användarlistan genom att gå till Användare > Användare i Admin Console. Klicka på uppe till höger på sidan Användare och välj Exportera användarlista till CSV. Läs mer om CSV-filformatet
.

Obs!

Administrativa roller går bara att omtilldela med metoder för enskild överföring eller CSV-massöverföringsmetoder.

Så här kan du omtilldela användare och administratörer:

Enskilt

Använd denna metod om teamet är litet och har färre än tio licenser:

Tilldela användaren genom att gå till Admin Console > Produkter och klicka på Tilldela användare på det aktuella produktkortet. Läs mer om att tilldela användare.
Tilldela produktadministratörer genom att gå till Admin Console > Produkter. Välj den aktuella produkten, gå till fliken Administratörer och klicka på Lägg till administratör. Läs mer om att tilldela produktadministratörer.
Tilldela produktprofiladministratörer genom att gå till Admin Console > Produkter. Välj den aktuella produkten. Välj sedan en produktprofil, gå till fliken Administratörer och klicka på Lägg till administratör. Läs mer om att tilldela produktprofiladministratörer.

CSV-massöverföring

Använd den här metoden om teamet är medelstort till stort och har fler än tio licenser.

Gå till Admin Console > Användare > > Redigera användarinformation via CSV. Klicka sedan på Ladda ner CSV-mall > Aktuell användarlista. Ändra fältet i CSV-filen som är obligatoriskt så att de ändrade produkterna eller produktprofilerna kopplas till det nya avtalet.

Användarinformation	Motsvarande fält i CSV-filen
Tilldelade produkter	Product Configurations
Administrerade produktprofiler	Administrerade produktkonfigurationer
Administrerade produkter	Administrerade produkter

Lägg sedan upp den ändrade CSV-filen i Admin Console. Läs mer om att redigera användarinformation med CSV.

Verktyget för användarsynkronisering (UST)

Om du ska kunna nyttja denna metod måste du förstå macOS Terminal eller Kommandotolken i Windows och LDAP. Om du har integrerat Verktyget för användarsynkronisering med Adobe Admin Console kan du använda det på två sätt:

Mappa användare från katalogen till en produktprofil i Admin Console genom att uppdatera konfigurationsmappningsgrupperna för användare i katalogen till angivna produktprofiler i Admin Console i UST-konfigurationsfilen. Den här processen kräver administratörsåtkomst till servern där konfigurationsfilen för verktyget för användarsynkronisering finns. Läs mer om att uppdatera UST-konfigurationsfilens gruppmappning.
Mappa användare från katalogen till en användargrupp i Admin Console genom att uppdatera produktprofilen som läggs till i användargruppen som etablerar gruppanvändarna i den valda profilen. Den här processen kräver att en systemadministratör eller användargruppadministratör i de aktuella grupperna genomför uppdateringen. Läs mer om att tilldela användargrupper produktprofiler.

User Management API (UMAPI)

Om du vill använda den här metoden måste du ha tillräckliga kunskaper om ett programmeringsspråk (t.ex. Python) för att konsumera REST API:er. Om du har integrerat User Management API i Adobe Admin Console kan du använda det på två sätt:

Mappa användare från katalogen till en produktprofil i Admin Console genom att uppdatera konfigurationsmappningsgrupperna för användare i katalogen till angivna produktprofiler i Admin Console i UMAPI. Den här processen kräver administratörsåtkomst till konfigurationsfilen för UMAPI. Läs mer om att uppdatera mappningen till en produktprofil i konfigurationsfilen för UMAPI.
Mappa användare från katalogen till en användargrupp i Admin Console genom att uppdatera produktprofilen som läggs till i användargruppen som etablerar gruppanvändarna i den valda profilen. Den här processen kräver att en systemadministratör eller användargruppadministratör i de aktuella grupperna genomför uppdateringen. Läs mer om att tilldela användargrupper produktprofiler.

Azure Sync och Google-kopplingen

Använd denna metod om du har integrerat Azure Sync eller Google-kopplingen med Adobe Admin Console. Du kan tilldela alla användare en ny produktprofil eller uppdatera produktprofilen som har tilldelats en användargrupp för avtalets produktkonfigurationer:

Azure Sync synkar användare i valda kataloggrupper till Admin Console i en användargrupp. Om dessa användargrupper har tilldelats produktprofiler kan du ändra produktprofilen som läggs till i användargruppen som ger alla användare i den gruppen den valda profilen. Den här processen kräver att en systemadministratör eller användargruppadministratör i de aktuella grupperna genomför uppdateringen. Läs mer om att tilldela användargrupper produktprofiler.
Google-kopplingen synkar en lista med aktuella användare till Admin Console, som sedan tilldelas produktprofiler via Admin Console. Du kan uppdatera produktprofilerna som tilldelats befintliga användare som synkats med Google-kopplingen via metoder för individuell överföring eller CSV-massöverföringsmetoder. Den här processen måste utföras av en systemadministratör, användargruppadministratör, produktadministratör eller produktprofiladministratör beroende på hur användarna tilldelas. Läs mer om hur du hanterar produkter och produktprofiler.