Användarhandbok Avbryt

Adobe Creative Cloud: Uppdatering av teams- och enterprise-konton

  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Startplats för driftsättning
      2. Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
      3. Enkel konfiguration
      4. Synka användare
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Viktiga licensieringsbegrepp
      7. Alternativ för driftsättning
      8. Snabba tips
      9. Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
      10. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrering med Canvas LMS
      12. Integrering med Blackboard Learn
      13. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      14. Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
      15. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      16. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Identitetstyper | Översikt
    2. Konfigurera identitet | Översikt
    3. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
      1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Lägg till Azure Sync i din katalog
      3. Rollsynkning för skolan
      4. Vanliga frågor om Azure Connector
    5. Konfigurera Google-federering och synkning
      1. Konfigurera SSO med Google-federering
      2. Lägg till Google Sync i din katalog
      3. Vanliga frågor om Google-federering
    6. Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
    8. Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
      1. Skapa en katalog
      2. Bekräfta domänägarskap
      3. Lägga till domäner i kataloger
    9. Vanliga frågor om och felsökning av SSO
      1. Vanliga frågor om SSO
      2. Felsökning av SSO
      3. Vanliga frågor om utbildning
  4. Hantera organisationens konfiguration
    1. Hantera befintliga domäner och kataloger
    2. Aktivera automatiskt kontoskapande
    3. Konfigurera organisationen via katalogförtroende
    4. Migrera till en ny autentiseringsleverantör 
    5. Resursinställningar
    6. Autentiseringsinställningar
    7. Kontakter för integritet och säkerhet
    8. Konsolinställningar
    9. Hantera kryptering  
  5. Hantera användare
    1. Översikt
    2. Administrativa roller
    3. Strategier för användarhantering
      1. Hantera användare enskilt   
      2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
      3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tilldela en Teams-användare licenser
    5. Användarhantering i appen för team
      1. Hantera ditt team i Adobe Express
      2. Hantera ditt team i Adobe Acrobat
    6. Lägg till användare med matchande e-postdomäner
    7. Ändra användarens identitetstyp
    8. Hantera användargrupper
    9. Hantera kataloganvändare
    10. Hantera utvecklare
    11. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
    12. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
  6. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Köp produkter och licenser
      3. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      4. Hantera regler för automatisk tilldelning
      5. Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
      6. Granska produktförfrågningar
      7. Hantera självbetjäningspolicyer
      8. Hantera programintegreringar
      9. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      10. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      11. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      12. Valfria tjänster
    2. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Hantera profiler
      6. Licensieringsverktygslåda
      7. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  7. Kom igång med Global Admin Console
    1. Börja administrera globalt
    2. Välj din organisation
    3. Hantera organisationens hierarki
    4. Hantera produktprofiler
    5. Hantera administratörer
    6. Hantera användargrupper
    7. Uppdatera organisationspolicyer
    8. Hantera policymallar
    9. Tilldela underordnade organisationer produkter
    10. Utför väntande jobb
    11. Utforska insikter
    12. Exportera eller importera organisationsstruktur
  8. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  9. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
  10. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Hantera förgenererade paket
        1. Hantera Adobe-mallar
        2. Hantera paket med fristående program
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Versionsinformation
      2. Använda Adobe Remote Update Manager
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
  11. Hantera ditt Teams-konto
    1. Översikt
    2. Uppdatera betalningsinformation
    3. Hantera fakturor
    4. Ändra avtalsägare
    5. Ändra din plan
    6. Byt återförsäljare
    7. Säg upp din plan
    8. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
  12. Förlängningar
    1. Teammedlemskap: förlängningar
    2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
  13. Hantera avtal
    1. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    2. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    3. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    4. Hjälp om VIP Select
  14. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  15. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud

Vi uppgraderar Admin Console för att förbättra din organisations kontroll över innehåll som lagras i Creative Cloud och för att ge dig bättre insyn i lagringskapacitet och lagringsanvändning.

Titta på den här videon och lär dig mer om företagsprofiler, företagslagring och Adobe-profiler.

Varning:

Mer information om de uppdateringar och användarproblem som kan uppstå när organisationen uppdaterar till att använda Enterprise-lagring finns i Uppgradera till Enterprise-lagring | Kända fel.

Obs!

Vi uppdaterar Admin Console vid lämplig tidpunkt för att minimera påverkan. Under uppdateringen går Admin Console inte att nå.

För de flesta organisationer märks uppdateringen inte utöver en kort period då Admin Console inte är tillgänglig. För organisationer med ett stort antal användare (fler än 10 000) kan detta ta en timme eller mer, så vi kommer att försöka schemalägga uppdateringen när de har stängt.

Under uppdateringen kommer användarna inte att uppleva några driftstopp med sina Adobe-appar och Adobe-tjänster. De loggas dock ut från sitt Adobe-konto och behöver logga in igen.

Nya lagringsfunktioner

Med Admin Console-uppdateringen gör vi det enklare för organisationer att föra över innehåll av användare som lämnar företaget. Vi har även samlat organisationens lagring för att göra tillvaron mer flexibel för teamet. Den nya lagringsfliken ger översikt över lagringsanvändningen.

Dessutom kan företagskunder nu dela ut rollen lagringsadministratör och därigenom delegera uppgifter som lagringsadministratörer utför.

Följande lagringsrelaterade funktioner ingår också i den här uppdateringen:

Återta resurser

Gäller: Creative Cloud for teams och Creative Cloud for enterprise

Vi gör det enklare för organisationen att föra över användares filer från Creative Cloud-lagringen till ett annat konto när de tas bort från Creative Cloud-företagsplanen, t.ex. när de lämnar företaget.

Innehållet överförs via en ZIP-fil (eller flera om de är större än 5 GB). En länk till ZIP-filen skickas till den användare som av administratören har delegerats att ta emot de överförda filerna. Den utsedda användaren kan hämta ZIP-filen, extrahera innehållet och överföra det till sin användarmapp. ZIP-filen förblir tillgänglig tills motsvarande hemkatalog raderas permanent. Mer information finns i Återta resurser från en användare.

Mer flexibel lagring med en gemensam kvot

Gäller: Creative Cloud for teams och Creative Cloud for enterprise

Nu kombineras alla användares lagringskvot och delas av alla i teamet. Detta gör att alla som behöver mer lagringsutrymme kan nyttja oanvänd lagring som de som behöver mindre inte använder.

Tidigare tilldelades Adobe-lagringen per licens med en lagringsgräns. Om en organisation t.ex. köpte 50 Creative Cloud-licenser tilldelades varje licens det berättigade lagringsutrymmet. Användare som nådde sin gräns var tvungna att radera innehåll eller se till att organisationen köpte mer lagring, även om andra inte nyttjade hela sin kvot.

Med den här uppdateringen bygger tilldelningen nu på den totala lagring som har köpts istället för per licens. Så om en organisation köper 50 Creative Cloud-licenser får varje användare samma berättigade lagringsmängd, men nu kan alla användare överskrida sin tilldelning förutsatt att organisationen inte har överskridit sin totala tilldelade lagringsmängd. Mer information finns i Hantera Adobe-lagring.

Analys av lagring

Gäller: Creative Cloud for teams och Creative Cloud for enterprise

Nya funktioner för analys av lagring ger överblick över organisationens lagring samt alla aktiva användares lagringsmängd. Få aviseringar när lagringsgränser överskrids. Dessutom kan du hämta lagringsrapporter för vidare analys.

Uppdatering av användarupplevelsen och konton

Gäller: Creative Cloud for teams, Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for teams samt Experience Cloud

I den här versionen uppdaterar vi användare med Adobe ID och användare i förvaltarorganisationer till Enterprise Storage for Business. För kunder som har Creative Cloud for teams eller Creative Cloud for enterprise kontrollerar organisationen resurserna som är kopplade till kontona.

Användarna loggas ut från sina Adobe-konton och behöver logga in igen. Vissa användares konton kanske inte går att nyttja under ett par minuter om de försöker logga in medan kontona uppdateras. Användarna kan logga in efter ett par minuter.

Uppdatering av inloggningsupplevelsen för användare

De flesta som har bara en affärsplan från Adobe märker inte att inloggningen ändras. De kan fortsätta använda Adobes appar och tjänster som förut.

Om användarna har flera Adobe-planer som är kopplade till samma e-postadress skapar Adobe separata profiler med egen lagringskapacitet för var och en av dem. För att enkelt kunna arbeta och ordna innehåll i företagsplaner och enskilda planer kommer de att kunna välja en profil – en företagsprofil eller personlig profil – vid inloggningen.

Om en användare väljer en specifik profil innebär detta att användaren har tillgång endast till de appar och tjänster som är kopplade till den profilen. Användaren har inte tillgång till appar och tjänster från andra profiler. Säg att en användare är berättigad till Photoshop i en profil och InDesign i en annan. Då måste användaren logga ut från en profil och logga in i den andra för att använda den specifika appen. Observera dock att Stock-berättiganden är tillgängliga i alla profiler.

Mer information finns i Hantera Adobe-profiler.

Obs!

I de flesta fall väljs den lämpliga profilen automatiskt. I ett par fall kan dessa användare behöva välja en profil vid inloggning.

Uppdatering av inloggningsupplevelsen för administratörer

De flesta administratörer som får administrativa behörigheter i en organisation i Adobe Admin Console behöver inte logga in på ett nytt sätt. De kan fortsätta logga in och komma åt Admin Console som förut.

Men om du har administrativ behörighet till flera organisationer med samma e-postadress ser du följande ändringar:

  • Under inloggningen får du välja profil – det finns en för varje organisation som du har administrativ behörighet till. Mer information om profiler finns i Hantera Adobe-profiler.
  • När du har valt profilen loggas du in i organisationen som du valde i profilväljaren.
  • Du kan dock växla till en annan profil utan att behöva logga ut och logga in igen. Gör det genom att gå till Organisationsväljaren i det övre högra hörnet av Admin Console och välja en annan organisation.
Obs!

Vi uppdaterar nu alla organisationer till de nya lagringsfunktionerna som beskrivs här.

  • Om en eller flera av dina organisationer ännu inte har uppdaterats ser du INTE profiler för dem i profilväljaren. Men du kan logga in med din personliga profil och sedan använda Organisationsväljaren för att välja och komma åt profilen.
  • Om du administrerar flera organisationer kan du bli ombedd att välja organisation så snart du loggar in i Admin Console. Och om en organisation genomgår uppdateringen nu, visas den inte i väljaren.
Varning:

 Om du är avtalsägaren och din teamorganisation har uppdaterats, måste du logga in med din Personliga profil (som även kallas ett personligt konto) för att utföra alla faktureringsrelaterade åtgärder.

Andra förbättringar

Bättre kontroll över och delning av Creative Cloud Libraries

Gäller: Creative Cloud for teams och Creative Cloud for enterprise

Med Creative Cloud Libraries kan du hämta in, ordna och dela kreativa resurser med teamet. Med de senaste förbättringarna kan du välja att spara bibliotek i organisationens Creative Cloud-lagring så att de omedelbart blir tillgängliga för alla andra användare som använder samma affärsplan. På så vis kan teamet effektivt vara konsekventa i sin design och se till att resurserna blir kvar i företaget. Teambibliotek går även att dela med ett obegränsat antal medarbetare både i och utanför organisationen. Mer information finns i Creative Cloud Libraries för företag.

Utökad versionshistorik

Gäller: Creative Cloud for teams och Creative Cloud for enterprise

Nu kan du visa eller återgå till tidigare versioner av molndokument och Creative Cloud-filer i upp till 180 dagar.

Delningsbegränsningar

Gäller: Creative Cloud for enterprise

Nya funktioner för att IT-avdelningen kan ange begränsningar för hur användarna får dela och samarbeta. Mer information finns i Delningsbegränsningar för skydd av resurser.

Innehållsloggar

Gäller: Creative Cloud for enterprise

Nya innehållsloggar ger IT-avdelningen chansen att se hur filer och mappar används och av vem. Mer information finns i Innehållsloggar.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?