Användarhandbok Avbryt

Hantera självbetjäningspolicyer

Skapa policyer som kontrollerar de program som dina användare kan installera och uppdatera.

För IT-administratörer

Med självbetjäningspolicyer kan IT-administratörer använda anpassningsalternativ för att slutanvändare ska kunna installera och uppdatera Creative Cloud-program via Creative Cloud-datorprogrammet.

För slutanvändare

Beroende på vilka policyer som IT-administratören anger kommer slutanvändarupplevelsen att variera i Creative Cloud-datorprogrammet.

I den här artikeln beskrivs hur både IT-administratörer och slutanvändare kan använda självbetjäningspolicyer.

För IT-administratörer

Som administratör i Admin Console måste du använda de anpassningsinställningar som krävs för en produktprofil. Det innebär att du använder självbetjäningspolicyer på produktprofilnivå. Det säkerställer också att policyn gäller för alla slutanvändare som ingår i produktprofilen.  

Använda självbetjäningspolicyer

  1. Logga in på Admin Console och gå till Produkter och klicka på en produktprofil.

  2. Gå till fliken Behörigheter och klicka på Redigera på raden Självbetjäningspolicyer .

  3. Som standard är självbetjäningspolicyn för en produktprofil inaktiverad. Du måste aktivera självbetjäningspolicyn för varje produktprofil.

    Självbetjäningspolicyer

Ange policyerna enligt följande:

Användarhanterad

Användarhanterade policyer anger den kontrollnivå som användare har för hur och när de installerar och uppdaterar program på sina datorer.

Användarhanterad

1. Uppdatera automatiskt alla program

Växlingsknappen för automatisk uppdatering visas och är tillgänglig för slutanvändare under Inställningar i Creative Cloud-datorprogrammet på klientdatorerna. Om den aktiveras uppdateras slutanvändarprogram automatiskt så snart nya versioner släpps. Tänk på att slutanvändarna också måste aktivera automatiska uppdateringar i Creative Cloud-datorprogrammet.

Obs!

Om den här kryssrutan inte är markerad kommer slutanvändarna inte att se växlingsknappen Automatisk uppdatering i sina Creative Cloud-datorprogram.

Information om slutanvändarupplevelsen.

2. Gör uppdateringar tillgängliga 30 dagar efter utgivningen

Slutanvändarna får tillgång till uppdateringar 30 dagar efter att Adobe har släppt dem.

Det innebär att om Adobe släpper en ny version av ett program idag kommer inte slutanvändarna att kunna se det i Creative Cloud-datorprogrammet förrän efter 30 dagar.

Information om slutanvändarupplevelsen.

3. Aktivera alternativet visa äldre program i Creative Cloud-datorprogrammet

Växlingsknappen Visa äldre program visas under inställningar i slutanvändarnas Creative Cloud-datorprogram om det här alternativet är markerat. Slutanvändarna har tillgång till (kan uppdatera och installera) program som upphör, till exempel Adobe Muse. Om det här alternativet inte är markerat kommer slutanvändarna inte att se den här växlingsknappen i sina Creative Cloud-datorprogram. 

Information om slutanvändarupplevelsen.

Markera flera alternativ för Användarhanterad

De alternativ för Användarhanterad som beskrivs ovan utesluter inte varandra. Det innebär att du kan markera flera alternativ.

Exempel på scenarier:

Om du vill aktivera funktionen för automatisk uppdatering för slutanvändare och göra uppdateringar tillgängliga efter 30 dagar.

Välj alternativ ett och två

Välj alternativ ett och två

Om du vill att användarna ska uppdatera programmen manuellt.

Men de kommer bara att se uppdateringar 30 dagar efter utgivningen och om du vill aktivera funktionen för att visa äldre program.

Välj alternativ ett och två

Om du vill aktivera funktionerna för automatisk uppdatering och visa äldre program:

Begränsad

Inaktivera panelen Appar i Creative Cloud-datorprogrammet. Det gör att slutanvändarna inte kan installera och uppdatera program. Och eftersom panelen Appar inte är tillgänglig kan användarna inte ens visa programmen på panelen Appar.

Begränsad självbetjäningspolicy

Information om slutanvändarupplevelsen.

Vanliga frågor (från IT-administratörer)

För slutanvändare

Om dina Creative Cloud-program är licensierade av en organisation påverkas ditt sätt att installera och uppdatera program via Creative Cloud-datorprogrammet av hur administratören i organisationen har konfigurerat Creative Cloud-datormiljön på din dator.

Panelen Appar är inaktiverad fel

Om följande fel visas när du går till fliken Appar i Creative Cloud-datorprogrammet, har administratören inaktiverat alternativet att installera eller uppdatera program på din dator.

Du har inte åtkomst till programhantering

Kommentar till administratörer:

Panelen Appar inaktiveras om

Automatisk uppdatering

Om administratören har aktiverat automatiska uppdateringar ser du till att alternativet Automatisk uppdatering är aktiverat i ditt Creative Cloud-datorprogram. Om det är aktiverat behöver du inte själv installera eller uppdatera Adobe-program på datorn. De uppdateras automatiskt.

Gör så här om du vill stoppa automatisk installation och uppdatering av program på datorn:

  1. Öppna Creative Cloud-datorprogrammet på datorn.
  2. Klicka på ikonen Inställningar uppe till höger i Creative Cloud-datorprogrammet.
  3. Gå till fliken Appar.
  4. Inaktivera Automatisk uppdatering.
Uppdatera program automatiskt

När alternativet Automatisk uppdatering används uppdateras dina program automatiskt så snart nya versioner släpps.

Automatisk uppdatering första gången

Obs!

 Det här alternativet är bara tillgängligt om administratören har aktiverat automatiska uppdateringar åt dig. Det innebär att om du inte ser det här alternativet på fliken Program har administratören inaktiverat automatiska uppdateringar. Du måste uppdatera programmen på datorn manuellt.

Visa äldre program

asdf

Om du vill visa (och installeraprogram som upphör, som Adobe Muse. 

Obs! Det här alternativet är bara tillgängligt om administratören har aktiverat Visa äldre program åt dig. Det innebär att om du inte ser det här alternativet på fliken Appar har administratören inaktiverat Visa äldre program. Du har inte möjlighet att se eller installera program som upphör.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?