Användarhandbok Avbryt

Skapa paket med licenser för delade enheter

  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Startplats för driftsättning
      2. Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
      3. Enkel konfiguration
      4. Synka användare
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Viktiga licensieringsbegrepp
      7. Alternativ för driftsättning
      8. Snabba tips
      9. Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
      10. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrering med Canvas LMS
      12. Integrering med Blackboard Learn
      13. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      14. Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
      15. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      16. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Identitetstyper | Översikt
    2. Konfigurera identitet | Översikt
    3. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
      1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Lägg till Azure Sync i din katalog
      3. Rollsynkning för skolan
      4. Vanliga frågor om Azure Connector
    5. Konfigurera Google-federering och synkning
      1. Konfigurera SSO med Google-federering
      2. Lägg till Google Sync i din katalog
      3. Vanliga frågor om Google-federering
    6. Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
    8. Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
      1. Skapa en katalog
      2. Bekräfta domänägarskap
      3. Lägga till domäner i kataloger
    9. Vanliga frågor om och felsökning av SSO
      1. Vanliga frågor om SSO
      2. Felsökning av SSO
      3. Vanliga frågor om utbildning
  4. Hantera organisationens konfiguration
    1. Hantera befintliga domäner och kataloger
    2. Aktivera automatiskt kontoskapande
    3. Konfigurera organisationen via katalogförtroende
    4. Migrera till en ny autentiseringsleverantör 
    5. Resursinställningar
    6. Autentiseringsinställningar
    7. Kontakter för integritet och säkerhet
    8. Konsolinställningar
    9. Hantera kryptering  
  5. Hantera användare
    1. Översikt
    2. Administrativa roller
    3. Strategier för användarhantering
      1. Hantera användare enskilt   
      2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
      3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tilldela en Teams-användare licenser
    5. Användarhantering i appen för team
      1. Hantera ditt team i Adobe Express
      2. Hantera ditt team i Adobe Acrobat
    6. Lägg till användare med matchande e-postdomäner
    7. Ändra användarens identitetstyp
    8. Hantera användargrupper
    9. Hantera kataloganvändare
    10. Hantera utvecklare
    11. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
    12. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
  6. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Köp produkter och licenser
      3. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      4. Hantera regler för automatisk tilldelning
      5. Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
      6. Granska produktförfrågningar
      7. Hantera självbetjäningspolicyer
      8. Hantera programintegreringar
      9. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      10. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      11. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      12. Valfria tjänster
    2. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Hantera profiler
      6. Licensieringsverktygslåda
      7. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  7. Kom igång med Global Admin Console
    1. Börja administrera globalt
    2. Välj din organisation
    3. Hantera organisationens hierarki
    4. Hantera produktprofiler
    5. Hantera administratörer
    6. Hantera användargrupper
    7. Uppdatera organisationspolicyer
    8. Hantera policymallar
    9. Tilldela underordnade organisationer produkter
    10. Utför väntande jobb
    11. Utforska insikter
    12. Exportera eller importera organisationsstruktur
  8. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  9. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
  10. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Hantera förgenererade paket
        1. Hantera Adobe-mallar
        2. Hantera paket med fristående program
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Versionsinformation
      2. Använda Adobe Remote Update Manager
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
  11. Hantera ditt Teams-konto
    1. Översikt
    2. Uppdatera betalningsinformation
    3. Hantera fakturor
    4. Ändra avtalsägare
    5. Ändra din plan
    6. Byt återförsäljare
    7. Säg upp din plan
    8. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
  12. Förlängningar
    1. Teammedlemskap: förlängningar
    2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
  13. Hantera avtal
    1. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    2. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    3. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    4. Hjälp om VIP Select
  14. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  15. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud

Introduktion

Licenser för delade enheter är en licensieringsmetod anpassad för utbildningsinstitutioner där programvaran tilldelas en enhet i stället för en person. Alla som loggar in på enheten får tillgång till produkterna och tjänsterna från Adobe. Denna licensieringsmetod passar för datorlabb och lektionssalar.

Mer information finns i Licensöversikt.

Obs! Innehållet och röstpålägget för den här videon är endast tillgängligt på engelska.
Obs!

Användargenererade pakets tillgänglighet

Sedan i december 2023 är det endast paket som är anpassade till Adobes supportpolicy för storföretag och team som kommer att vara tillgängliga på fliken Paket i Admin Console.

Detta är ett sätt att optimera prestanda och inläsningstiden för fliken Paket.

Så här skapar du paket med licenser för delade enheter

Obs!

Du som är användare i en utbildningsmiljö med namngiven användarlicensiering kan stöta på felet Det gick inte att verifiera prenumerationen/testversionsfel efter att du har uppdaterat Adobe XD-programmet till version 50 eller senare. Du måste skapa och installera ett nytt licenspaket för delade enheter från Admin Console för att lösa problemet. Det här gäller både Windows och macOS.

Om du vill lära dig skapa paket med licenser för delade enheter följer du instruktionerna här:

  1. Logga in i Admin Console och gå till Paket > Paket. All pakethistorik från alla administratörer i din organisation visas.

    Om du inte har skapat några paket ännu visas följande skärm för att hjälpa dig att komma igång.

  2. Klicka på Skapa ett paket.

  3. Välj Licensiering för delade enheter i listan med licensieringsalternativ som visas på skärmen och klicka på Nästa.

    Välj licensieringsmetod

  4. På skärmen Tillstånd väljer du det berättigande som krävs och klickar på Nästa.

  5. Välj de alternativ som krävs och klicka sedan på Nästa på skärmen Konfigurera.

    • Välj en plattform: Välj operativsystemet och processorstödet bland följande alternativ:
      • macOS (universellt)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bitar)
      • Windows (32 bitar)
      • Windows (ARM)
    Obs!

    Paket som skapas för ett visst operativsystem och en viss arkitekturtyp kan inte användas på andra operativsystem och processortyper.

    • Du måste skapa separata paket för Windows 64-bitarsenheter, Windows 32-bitarsenheter och Windows ARM-enheter.
    • Du måste skapa separata paket för Intel- och Apple Silicon-enheter med macOS. Alternativt kan du skapa ett macOS-paket (universellt) och använda det för att installera appar på både macOS ( Intel) och macOS (Apple Silicon).

     

    • Språk: Välj vilket språk paketet ska skapas med.
    • Använd OS-språkversion: Gör att du kan skapa ett paket som installeras på klientdatorns operativsystemspråk. Om språket saknas används operativsystemets språk när paketet driftsätts.
  6. Klicka på plus-ikonerna bredvid programmen på skärmen Välj program för att inkludera dem i paketet.

    Välj program

    Obs!

    Om du lägger till en produkt som har beroende produkter, läggs de beroende produkterna till automatiskt. Om du t.ex. lägger till Photoshop läggs de beroende produkterna Camera Raw och Adobe Preview till automatiskt.

    Du kan även filtrera listan över Tillgängliga program som du kan välja bland.

    Senaste versionerna: Visa den senaste versionen av alla tillgängliga program.

    Versioner med långsiktigt stöd: Visa versioner som Adobe stöder på lång sikt. Läs Supportpolicy för Creative Cloud om du vill veta vilka versioner som stöds för din Creative Cloud-plan. 

    Betaprogram: Visa tillgängliga betaprogram. Läs mer.

    Äldre versioner: Visa en lista med tidigare versioner av programmen. Visa versioner som inte erhåller säkerhets- eller funktionsuppdateringar.

    Filtrera tillgängliga program

    Apptillägg: Vissa Adobe-appar levereras med tillägg. När du lägger till en app med ett eller flera tillägg kan du alltså inkludera tilläggen i paketet som du skapar. Som standard inkluderas inte tillägg i paketet.

    Apptillägg

    När du är klar med dina val klickar du på Nästa.

  7. (Inte tillgängligt för Windows ARM-enheter) för närvarande) Sök och välj plugin-program som ska tas med i paketet på skärmen Välj plugin-program och klicka på Nästa.

    Du kan markera kryssrutan Visa endast kompatibla plugin-program om du vill visa de plugin-program som är kompatibla med programmen i paketet. Det här filtret visas inte om du bara har Creative Cloud-datorprogrammet i ditt paket.

    Om du vill visa en lista över valda plugin-program klickar du på Valda plugin-program.

    Obs!

    De plugin-program som du inkluderar i paketet behöver inte nödvändigtvis ha stödprogrammet i samma paket. Du kan inkludera plugin-program och tillägg för program som har installerats tidigare på användarnas datorer. Om det inte finns något målprogram för ett plugin-program på en dator installeras det inte på datorn.

    Välj plugin-program

  8. Välj eller aktivera de alternativ som krävs och klicka på Nästa på skärmen Alternativ.

    Obs!

    Från och med 11 december 2023 har inte nya användare och organisationer rätt till Synkade filer i Creative Cloud. Från och med 1 februari 2024 upphör Synkade filer i Creative Cloud för personliga konton som fanns före 11 december 2023 (läs mer här). Från och med 1 oktober 2024 upphör Synkade filer i Creative Cloud för företagskonton som är kopplade till organisationer som fanns före 11 december 2023 (läs mer här).

    Alternativ för Creative Cloud-datorprogram:

    • Aktivera installation med självbetjäning: Tillåt slutanvändare att installera och uppdatera program från panelen Program i Creative Cloud-datorprogrammet.
    • Tillåt andra än administratörer att uppdatera och installera program: Tillåter slutanvändare utan administratörsbehörighet att installera och hantera sina program och uppdateringar via självbetjäning.
    • Inaktivera automatisk uppdatering för slutanvändare: Se till att slutanvändare inte kan uppdatera sina program automatiskt via Creative Cloud-datorprogrammet. Läs mer.
    • Inaktivera filsynkronisering: Stänger av den automatiska synkroniseringen av filer till klientdatorer. Alternativet är praktiskt när du installerar paket i en testmiljö där du vill inaktivera filsynkronisering. Endast tillgängligt för utbildningsorganisationer.
    Viktigt:

    Vissa Creative Cloud-datorprogram kräver att filsynkronisering är aktiverat.

    Om du inaktiverar filsynkronisering

    • läses alla program in
    • synkas inga Creative Cloud-filer. Det gäller även t.ex. mediefiler i Adobe Premiere Rush-projekt
    • är Adobe Fonts tillgängligt
    • är Adobe Stock-sökning tillgängligt (men användare med ett Federated ID kan inte ladda ned förhandsgranskningar).

    • Aktivera webbläsarbaserad inloggning: Användarna måste som standard logga in med Creative Cloud-datorprogrammet. Du kan dock välja att omdirigera användarna så att de loggar in via webbläsaren. Välj det här alternativet för att säkerställa att användarna loggar in via webbläsaren. Mer information finns i Aktivera webbläsarbaserad inloggning.
    • Aktivera installation av beta-appar: Gör att slutanvändarna kan installera och uppdatera betaprogram från Creative Cloud-datorprogrammet. Slutanvändarna kan sedan gå till Creative Cloud-datorprogrammet och installera eller uppdatera de här apparna. Läs mer.

    Hanteringsalternativ:

    • Aktivera Remote Update Manager: Aktiverar användning av Remote Update Manager. Du kan använda Adobe Remote Update Manager för att fjärrköra uppdateringsprogrammet på klientdatorn, vilket ger fördelen att programmet körs med administratörsbehörighet. Mer information finns i Använda Adobe Remote Update Manager.
    • Dirigera om till intern uppdateringsserver: Gör att du kan dirigera om alla uppdateringar för det här paketet till en intern uppdateringsserver. Information om den interna servern anges i en XML-fil för åsidosättning på fliken Paket > Inställningar i Admin Console. Mer information finns i avsnittet Inställningar i artikeln Paketera program via Admin Console.
    • (Inte tillgängligt för Windows ARM-enheter) Skapa en mapp för tillägg och ta med kommandotolksverktyget UPIA: Gör att du kan skapa en undermapp i paketmappen som du kan använda för att ta med tillägg som du vill installera tillsammans med paketet. Mer information finns i Hantera tillägg i paket.
    • Installera paket i egen installationskatalog: Gör att du kan installera programmen i det här paketet i en egen installationskatalog. Katalogen definieras på fliken Paket > Inställningar i Admin Console. Mer information finns i avsnittet Inställningar i artikeln Paketera program via Admin Console.
  9. Ange dessa på skärmen Slutför:

    Paketnamn: Ange namnet på paketet.

    Skapa ett platt paket: Om du har valt en macOS-plattform kan du skapa platta paket. Det här alternativet är valt som standard. Mer information finns i Skapa platta paket.

    Granska de appar som finns med och paketets konfiguration innan du skapar paketet.

    Klicka på Skapa paket.

Du kommer tillbaka till paketlistan när processen för att skapa paket börjar.

Om paketet går att skapa uppmanas du att hämta det.

Länken Hämta är också tillgänglig i kolumnen Åtgärder på motsvarande paketrad. Du kan alltså hämta paketet senare. 

Ett paket är tillgängligt i Admin Console i upp till tre dagar. Klicka på till höger om paketnamnet om du vill kontrollera hur lång tid som återstår för att hämta paketet.

Varning

Om paketet som du har skapat innehåller en eller flera appar som har återställts på grund av en bugg eller ett problem som måste åtgärdas, visas paketet som Återkallat. Du kommer inte att kunna hämta det här paketet.

Om du tidigare har laddat ner ett paket som innehåller en återkallad app, bör du dessutom inte distribuera det. Du bör skapa och distribuera ett nytt paket med en ej återkallad version av appen. 

Återkallat paket

Den hämtade paketfilen är i filformatet .zip.

Om du dubbelklickar för att packa upp paketfilen kan du stöta på felet Det går inte att packa upp i macOS 10.14 och tidigare versioner.

Detta beror på att arkiveringsprogrammet i macOS inte kan packa upp stora filer som har zippats i Zip64-läge.

Fel 1 – Åtgärden tillåts inte

Packa upp filen genom att öppna terminalen i mappen dit du har hämtat filen och kör kommandot unzip:

unzip <filnamn>.zip

Obs!

Om du skapar macOS-paket hämtas Adobe Package Downloader till din dator. Öppna och kör det för att slutföra hämtningen av paketet. Mer information finns här.

Packageinfo.txt

Paketet som du hämtar innehåller filen Packageinfo.txt. I den här filen finns t.ex. följande information om paketet:

  • Paketnamn
  • Pakettyp – självbetjäning eller hanterat
  • Plattform
  • Språk
  • Version av Creative Cloud-datorprogrammet
  • Paketkonfigurationer
    • Remote Update Manager – aktiverad eller inaktiverad 
    • Panelen Program – aktiverad eller inaktiverad
    • Hämtning av betaprogram – aktiverad eller inaktiverad
    • Webbläsarbaserad autentisering – aktiverad eller inaktiverad
    • Panelen Filer – aktiverad eller inaktiverad
    • Använd OS-språkversion – aktiverad eller inaktiverad

Filen PackageInfo.txt är endast avsedd som information.

Driftsätta paket

När du skapat ett paket med licens för delade enheter konfigurerar du enheterna i ditt labb med licensen.

Välj en av följande metoder för att driftsätta paketet:

  • Driftsätta med filen Info.plist på macOS-datorer. Mer information finns i det här dokumentet.

Driftsätta uppdateringar

Adobe släpper regelbundet uppdateringar och nya utgåvor av Creative Cloud-programmen. På så vis kan elever och personal komma åt de allra senaste funktionerna i de program du har tagit i drift på de delade enheterna i labben och klassrummen. Välj någon av de följande metoderna för att få de senaste Creative Cloud-uppdateringarna:

  • Du kan skapa ett uppdateringspaket och driftsätta det manuellt till klientdatorerna.
  • Du kan även använda Remote Update Manager, som använder Adobe Update Server. Alternativt kan du använda en intern uppdateringsserver och driftsätta de senaste tillgängliga uppdateringarna på uppdateringsservern på varje enhet som den körs på. Du behöver inte driftsätta uppdateringarna till varje enskild enhet manuellt.

Avinstallera produkter och licenser

När du skapar och driftsätter paket på klientmaskiner kan du också kräva att tidigare installerade produkter och licenser tas bort. Säg att din organisation har övergått från licenser för delade enheter till licenser för namngivna användare. Då ska du avinstallera alla produkter och licenser som tidigare har installerats på datorn. Det är också vanligt att klientdatorer kan innehålla flera versioner av program. Det kan även finnas licenser som står i konflikt med varandra. Klientmaskiner kan konsumera extra licenser som inte återbördas till driftsättningspoolen.

I alla dessa situationer rekommenderar vi att du använder någon av dessa metoder för att avinstallera produkterna och/eller licenserna på klientdatorerna:

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?