Användarhandbok Avbryt

Automatisk resursmigrering

Migrera innehåll från Adobe ID-kontot till ditt nya Enterprise-konto.

Obs!

Vi uppdaterar organisationer (team och företag) till Enterprise-lagringsmodellen för att ge företagslagring och andra funktioner på företagsnivå till Adobe ID-användare.

Du kommer att få ett meddelande om när din organisation ska uppdateras. Efter uppdateringen flyttas Adobe ID-användarna till företagslagring och organisationen kontrollerar deras företagsprofiler direkt.

Introduktion

Lagring är en kärnkomponent i molnprodukten som ser till att du alltid har tillgång till ditt innehåll och tillhörande tjänster. Du kan hantera dina Creative Cloud-resurser och Document Cloud-resurser. Med Creative Cloud Assets kan du även samarbeta och dela med andra användare. Creative Cloud ger dig också möjlighet att synkronisera ditt innehåll till datorn. Allt innehåll som du skapar eller överför är kopplat till ditt konto.

Du kan migrera innehåll på grund av följande:

  • När du byter från ett Adobe ID till ett Enterprise/Federated ID-konto. Mer information finns i Hantera identitetstyper.
  • Din organisation går över från en teams-plan till en enterprise-plan. Därför kopplas dina program med ditt nya Enterprise-konto.

Adobe har en automatisk process för att migrera innehåll från ditt gamla Adobe ID-konto till ditt nya Enterprise/Federated ID-konto. På så sätt kan du fortsätta arbeta med ditt innehåll.

Du får ett e-postmeddelande när IT-administratören skapat ditt Enterprise/Federated ID-konto. Då kan du migrera innehåll till ditt nya Enterprise/Federated ID-konto. Innan du migrerar innehållet måste du se till att du har den senaste versionen av Creative Cloud-datorprogrammet och att du genomfört åtgärderna före migrering.

Obs!

Om din Creative Cloud-plan endast är Adobe Stock-berättigad kommer ditt innehåll inte att migreras automatiskt på grund av licensskillnader mellan enskilda avtal och företagsavtal för Adobe Stock.

Obs!

Du kan bara migrera innehåll automatiskt om du har prenumererat på en Creative Cloud Alla program-plan. Automatisk migrering gäller inte planer, t.ex. planen Acrobat Fristående program.

Åtgärder före migrering

Resursmigrering är en automatisk process. När du startar processen migreras allt innehåll som stöds och för närvarande är lagrat i ditt Adobe ID-konto till ditt Enterprise/Federated ID-konto. 

Innan du startar resursmigreringsprocessen loggar du in på ditt Adobe ID-konto och genomför följande åtgärder före migrering.

Hantera innehåll som inte sparats

Spara ditt arbete och synkronisera innehållet till molnet så att inget går förlorat. Logga sedan ut från ditt Adobe ID-konto på den enhet du vill starta resursmigreringen från. Migreringsprocessen loggar automatiskt ut dig från eventuella andra enheter.

Hantera personligt innehåll

Genom processen migreras allt innehåll som stöds från ditt Adobe ID-konto. Om du har personligt innehåll på ditt konto tar du därför bort det från ditt nuvarande Adobe ID-konto innan du startar migreringsprocessen.

Obs!

Titta i Vanliga frågor och svar. Där finns en lista över innehåll som stöds.

Migrera innehåll

När du slutfört processen migreras allt innehåll som stöds och för närvarande är lagrat i ditt Adobe ID-konto till ditt Enterprise/Federated ID-konto.

  1. Börja genom att klicka på Logga in på ditt konto i e-postmeddelandet.

  2. Välj kontotypen Enterprise ID.

    Obs!

    Du kan också starta migreringsprocessen från Creative Cloud-datorprogrammet, Filer i Creative Cloud, Filer i Document Cloud eller något annat Adobe-datorprogram. Starta processen genom att logga ut från ditt Adobe ID-konto och sedan logga in på ditt nya Enterprise/Federated ID-konto.

  3. Du blir ombedd att logga in med uppgifterna för ditt Enterprise ID eller Federated ID.

    Om du loggar in på ditt företagskonto för första gången anger du lösenordet för ditt nya konto.

    Obs!

    För Federated ID-konto: logga in med dina autentiseringsuppgifter för enkel inloggning (SSO).

  4. När du har loggat in på ditt nya Enterprise/Federated ID-konto för första gången hamnar du på sidan för godkännande av migrering av mediefiler innan du kommer åt kontot.

    Om du inte har slutfört stegen före migrering, klickar du på Gå tillbaka till Logga in. Logga sedan in med ditt Adobe ID-konto och slutför stegen före migrering. Nästa gång du loggar in på ditt Enterprise/Federated ID-konto kommer du till sidan för godkännande av resursmigrering igen.

    Tillåt att Adobe migrerar ditt innehåll. I Vanliga frågor och svar finns mer information om varför Adobe behöver ditt samtycke för att migrera ditt innehåll.

    Starta migreringen genom att välja Ja. Jag vill att Adobe migrerar mitt innehåll och klicka på Fortsätt.

    Om du inte vill migrera ditt innehåll väljer du Nej. Jag flyttar mitt innehåll manuellt senare och klickar på Fortsätt. Om du vill flytta ditt innehåll manuellt senare kan du läsa mer i Migrera resurser.

    Viktigt:

    Om du väljer att fortsätta utan att migrera ditt innehåll visas inte det här alternativet igen. I Vanliga frågor och svar finns mer information.

  5. När du har gett ditt samtycke startar resursmigreringsprocessen.

    Viktigt:

    Utför inga ändringar i ditt innehåll medan resursmigreringen pågår.

  6. Efter att migreringen slutförts visas ett meddelande om att det är klart och du loggas in på ditt Enterprise/Federated ID-konto.

    Det migrerade innehållet är nu tillgängligt på ditt nya Enterprise/Federated ID-konto.

  7. Om det uppstår problem i migreringsprocessen får du meddelandet som visas nedan. I Vanliga frågor och svar finns mer information.

  8. Om du vill gå tillbaka till inloggningsskärmen klickar du på Avbryt och gå tillbaka till Logga in.

    När du loggar in igen:

    • Om avbrottet inträffade innan migreringen startades, dirigeras du till sidan för godkännande av resursmigrering.
    • Om avbrottet inträffade efter att migreringen slutförts loggas du direkt in på ditt nya Enterprise/Federated ID-konto.
    • Om något fortfarande är fel kontaktar du organisationens IT-administratör för att få hjälp.
  9. När resursmigreringen är slutförd gör du följande för ditt personliga Adobe ID-konto:

    1. Logga in med ditt Adobe ID-konto.
    2. Ändra ditt Adobe ID med din privata e-postadress.
    3. Ändra ditt befintliga lösenord.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?