Användarhandbok Avbryt

Återställa licenser för delade enheter

Gäller för Enterprise.

Obs!

Systemadministratörsbehörighet krävs för att utföra procedurerna i den här artikeln. Lär dig lägga till en systemadministratör i Adobe Admin Console.

När du tar licenser för delade enheter i drift förbrukar du licenserna som din organisation har köpt via avtalet med Adobe. När du driftsätter de här licenserna visas antalet förbrukade licenser på sidan Produkter i Admin Console.

Om du vill återställa en licens från en dator som inte går att använda måste du återställa licenserna för alla datorer i den produktprofilen. Men om du vill återställa licensen från en dator du har tillgång till, kan du inaktivera licensen på själva datorn.

Återställa licenser som har kopplats till en produktprofil

Viktigt:

Med följande procedur återställs licenserna för alla maskiner i en produktprofil. Adobe rekommenderar att du sparar alla arbeten på alla maskiner i den här profilen. Om några långa processer körs på någon av maskinerna i profilen bör du antingen stoppa dem eller låta dem slutföras innan du går vidare.

Om du behöver återställa en licens från en maskin som inte går att använda måste du återställa licenserna för alla maskiner i den produktprofilen på följande vis:

  1. Logga in på Admin Console.

  2. Välj produkten och produktprofilen som du vill återställa licenser för på sidan Produkter.

  3. Välj Återställ licenser.

  4. Bekräfta genom att välja Återställ i dialogrutan Vill du verkligen återställa licensen.

Alla datorer som är kopplade till den här profilen återställs. Men när en användare loggar in i ett av Adobes program på någon av de här datorerna, blir datorn genast licensierad igen. Exempel: Om en produktprofil är kopplad till tio datorer och du vill ta två av de här datorerna ur bruk, använder du proceduren ovan för att återställa licenserna från alla tio datorerna. När användarna loggar in i Adobe-program på de andra åtta datorerna blir de genast licensierade igen. Nu har du två licenser som du kan använda på två andra datorer.

Inaktivera licenser

Om du behöver återställa licenser från datorer som du har tillgång till kan du inaktivera dem på de datorerna med verktyget Licensiering för delade enheter.

En dator kan aktiveras med endast en delad enhetslicens. Du kan även installera flera delade enhetslicenser på samma dator. Du kan välja att inaktivera alla licenser på en dator eller bara inaktivera en licens på den.

Hämta och kör licensieringsverktyget

De procedurer som beskrivs i det här dokumentet kräver att du kör kommandon med verktygssatsen Licensiering för delade enheter.

Först måste du hämta Adobes licensieringsverktyg från följande plats beroende på datorns operativsystem:

  • macOS: Hämta adobe-licensing-toolkit.dmg och montera filen.
  • Windows: Hämta zip-filen och extrahera adobe-licensing-toolkit.exe.

Hur verktygssatsen används

Eftersom verktygssatsen är ett kommandotolksverktyg måste du använda det i kommandotolken i Windows eller Terminal i macOS.

Gör så här om du är osäker på hur du kör kommandon från kommandotolken i Windows eller Terminal i macOS:

Inaktivera alla licenser

Du kan ha flera licenser aktiverade på samma delade enhet. Samma enhet kan t.ex. behöva olika programinstallationer för olika grupper av elever. Kör följande kommando med administratörsbehörighet om du vill inaktivera alla licenser på en enhet:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

Kortform:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

Kortform:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

Läs Använda verktyget om du vill ha hjälp med hur du kör kommandona ovan.

Inaktivera en licens

Du kan också välja att inaktivera bara en viss licens på en dator. Till detta behöver du NpdId. Det är den unika identifieraren för licensen som du vill ta bort.

Få fram licensens NpdId

Kör följande kommando med administratörsbehörighet för att ta fram NpdId för de paket med licenser för delade enheter som finns på en enhet:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

Kortform:

adobe-licensing-toolkit.exe -l

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

Kortform:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

Läs Använda verktyget om du vill ha hjälp med hur du kör kommandona ovan.

När du kör kommandot ovan blir resultat som följer (detta är ett exempel):

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57)
License Details
NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1
AppId : Photoshop1
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB
CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx
AppId : Animate1
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB
CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
Operation Successfully Completed
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time Operation Successfully Completed
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) 
License Details 
  
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 
AppId          : Photoshop1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
  
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx 
AppId          : Animate1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
Operation Successfully Completed

I de data som matas ut (se exemplet ovan) behöver du NpdId för den delade enhetslicens som du vill inaktivera.

Inaktivera specifika licenser

Nu kan du inaktivera den aktuella licensen genom att använda NPID:na från det tidigare kommandot.

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <NpdId från kommandot -licenseInformation ovan>

Kortform:

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <NpdId från kommandot -licenseInformation ovan>

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <NpdId från kommandot -licenseInformation ovan>

Kortform:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <NpdId från kommandot -licenseInformation ovan>

Läs Använda verktyget om du vill ha hjälp med hur du kör kommandona ovan.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?