Användarhandbok Avbryt

Hantera produkter i Admin Console

  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Startplats för driftsättning
      2. Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
      3. Enkel konfiguration
      4. Synka användare
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Viktiga licensieringsbegrepp
      7. Alternativ för driftsättning
      8. Snabba tips
      9. Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
      10. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrering med Canvas LMS
      12. Integrering med Blackboard Learn
      13. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      14. Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
      15. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      16. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Identitetstyper | Översikt
    2. Konfigurera identitet | Översikt
    3. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
      1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Lägg till Azure Sync i din katalog
      3. Rollsynkning för skolan
      4. Vanliga frågor om Azure Connector
    5. Konfigurera Google-federering och synkning
      1. Konfigurera SSO med Google-federering
      2. Lägg till Google Sync i din katalog
      3. Vanliga frågor om Google-federering
    6. Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
    8. Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
      1. Skapa en katalog
      2. Bekräfta domänägarskap
      3. Lägga till domäner i kataloger
    9. Vanliga frågor om och felsökning av SSO
      1. Vanliga frågor om SSO
      2. Felsökning av SSO
      3. Vanliga frågor om utbildning
  4. Hantera organisationens konfiguration
    1. Hantera befintliga domäner och kataloger
    2. Aktivera automatiskt kontoskapande
    3. Konfigurera organisationen via katalogförtroende
    4. Migrera till en ny autentiseringsleverantör 
    5. Resursinställningar
    6. Autentiseringsinställningar
    7. Kontakter för integritet och säkerhet
    8. Konsolinställningar
    9. Hantera kryptering  
  5. Hantera användare
    1. Översikt
    2. Administrativa roller
    3. Strategier för användarhantering
      1. Hantera användare enskilt   
      2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
      3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tilldela en Teams-användare licenser
    5. Användarhantering i appen för team
      1. Hantera ditt team i Adobe Express
      2. Hantera ditt team i Adobe Acrobat
    6. Lägg till användare med matchande e-postdomäner
    7. Ändra användarens identitetstyp
    8. Hantera användargrupper
    9. Hantera kataloganvändare
    10. Hantera utvecklare
    11. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
    12. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
  6. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Köp produkter och licenser
      3. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      4. Hantera regler för automatisk tilldelning
      5. Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
      6. Granska produktförfrågningar
      7. Hantera självbetjäningspolicyer
      8. Hantera programintegreringar
      9. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      10. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      11. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      12. Valfria tjänster
    2. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Hantera profiler
      6. Licensieringsverktygslåda
      7. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  7. Kom igång med Global Admin Console
    1. Börja administrera globalt
    2. Välj din organisation
    3. Hantera organisationens hierarki
    4. Hantera produktprofiler
    5. Hantera administratörer
    6. Hantera användargrupper
    7. Uppdatera organisationspolicyer
    8. Hantera policymallar
    9. Tilldela underordnade organisationer produkter
    10. Utför väntande jobb
    11. Utforska insikter
    12. Exportera eller importera organisationsstruktur
  8. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  9. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
  10. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Hantera förgenererade paket
        1. Hantera Adobe-mallar
        2. Hantera paket med fristående program
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Versionsinformation
      2. Använda Adobe Remote Update Manager
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
  11. Hantera ditt Teams-konto
    1. Översikt
    2. Uppdatera betalningsinformation
    3. Hantera fakturor
    4. Ändra avtalsägare
    5. Ändra din plan
    6. Byt återförsäljare
    7. Säg upp din plan
    8. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
  12. Förlängningar
    1. Teammedlemskap: förlängningar
    2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
  13. Hantera avtal
    1. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    2. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    3. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    4. Hjälp om VIP Select
  14. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  15. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud

Läs mer om de produkter som din organisation har köpt genom sitt företags- eller teamavtal med Adobe.

Kom igång med de produkter som organisationen har köpt genom att gå till fliken Produkter i Adobe Admin Console.

Din organisation (teams eller enterprise) köper produkter efter att ha ingått avtal med Adobe. Du kan använda dessa produkter för att tilldela dina användare Adobe-appar och Adobe-tjänster.

Program- eller tjänstbaserade produkter omfattar även antalet licenser som har köpts för den produkten. Detta visar antalet användare som är licensierade att använda de program och tjänster som ingår i produkten. Experience Cloud Solutions anger antalet användare av den produkten. Detta indikerar antalet användare som är licensierade att använda lösningen.

Obs!

Administrerar du en team- eller VIP-prenumeration? Lär dig köpa och ta bort produkter och licenser.

Tilldela användare produkter

Hur du använder produkterna som din organisation har köpt beror på följande saker:

Typen av avtal eller licensieringsmetoderna

  • Teams-kunder: Lägg till teamanvändare i produktplanen för att tilldela användarna licenser. Läs mer.
  • Namngiven användarlicensiering-(företags)kunder: Skapa en produktprofil för den här produkten och lägg sedan till användare i den. Läs mer.
  • Delade användare-licensieringskunder (utbildning): Skapa en profil för delad enhet-licenser för den här produkten och lägg sedan till användare i den. Läs mer.

Produkttyp

Tilldela användare: Produkter som Creative Cloud Alla program, fristående programprodukter som Photoshop eller XD, Acrobat och Adobe Acrobat Sign har möjlighet att tilldela användare. Produkten tilldelas en användare för varje licens. Så om du för produkten Creative Cloud Alla program tilldelar produkten en användare, har den användaren licens att använda varje Adobe-program och Adobe-tjänst som är tillgänglig.

Tilldelade utvecklare: Tillåt utvecklare i organisationen att integrera, utöka eller skapa program och upplevelser med grund i Adobes produkter och teknik. Läs mer.

Visa statusen för licenstilldelning

Som system-, produkt- eller produktprofiladministratör kan du kolla om en användare har tillgång till en tilldelad produkt. Användare kan förlora åtkomsten av en rad orsaker, däribland brist på tillgängliga licenser, att testversionen har gått ut, en sen betalning eller att avtalsvillkoren ännu inte har godkänts.

  1. Gå till fliken Produkter i Adobe Admin Console.

  2. Välj en produkt och gå till fliken Användare.

    Photoshops produktsida med fliken Användare öppen och licenstilldelningsfältet markerat.
    Välj fliken Användare för att se statusen för licenstilldelning.

  3. Visa statusen för licenstilldelning för att kolla om alla användare har åtkomst.

    Status Beskrivning
    Slutfört

    Etableringen av produktlicenserna är klar och användaren bör ha åtkomst.

    Om användaren fortfarande inte har åtkomst finns mer information i produktadministratörsverktyget.

    Ingen åtkomst Licensen har inte etablerats och användaren har inte åtkomst.

     

    Om statusen är Ingen åtkomst kan du läsa följande tabell och leta efter möjliga orsaker och åtgärder för att återställa åtkomsten:

    Möjlig orsak Detta gäller Nästa steg

    Produktlicensen har löpt ut 

    Adobe Value Incentive Plan (VIP), Teams-plan
    Gå till sidan Konto i Admin Console för att kontrollera planstatusen. Lär dig lägga till produkter och licenser.
    Testperioden är över Produkttestversioner Gå till sidan Konto i Admin Console för att kontrollera planstatusen. Lär dig lägga till produkter och licenser.

    Det finns inte tillräckligt med tillgängliga produktlicenser

     

    Adobe Value Incentive Plan (VIP), Teams-plan Kolla sidan Produkter i Admin Console och se hur många licenser som är tillgängliga och hur många som används. Lär dig lägga till produkter och licenser.

    Överanvändning har blockerats

     

    Organisationer som har lagts till i en Global Admin Console Kolla om din organisation ingår i en Global Admin Console. Läs mer om överanvändning och hur du tilldelar fler licenser med Global Admin Console.

    Försenad betalning

     

    Adobe Value Incentive Plan (VIP), Teams-plan
    • För Teams-planen ska du gå till Konto > Faktureringshistorik i Adobe Admin Console för att kontrollera betalningsstatusen. Läs mer.
    • Kontakta för VIP din återförsäljare för att få inköpsordern levererad.

    Villkor i väntan på godkännande

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)
    Se till att en systemadministratör från din organisation har godkänt de senaste avtalsvillkoren. Läs mer.
    Transaktionen pågår fortfarande
    Nyköpta eller nytilldelade licenser
    Kolla statusen senare.
    Inkompatibel identitetstyp Företagsprodukter En administratör måste ändra användarens id-typ från Adobe ID till antingen Enterprise eller Federated ID så att användaren kan komma åt en företagsprodukt.

Tilldela en produkt produktadministratörer

Detta gäller:

Administratörsroll:

Namngiven användarlicensiering för företag, delad enhet-licensiering för skolor

Systemadministratör

Systemadministratörer (särskilt i stora organisationer) rekommenderar vi att de delegerar uppgiften att hantera produkter till en specialroll som kallas produktadministratör. En produktadministratör hanterar de produkter som administratören tilldelas.

  1. Gå till avsnittet Admin Console-produkter.

  2. Klicka på produkten för att tilldela en eller flera produktadministratörer.

  3. Gå till fliken Administratörer och klicka på Lägg till administratör.

  4. Ange användarens namn eller e-postadress.

    Du kan söka efter befintliga användare eller lägga till en användare genom att ange en giltig e-postadress och fylla i informationen på skärmen.

    Obs!

    Här kan du lägga till maximalt tio administratörer Upprepa stegen ovan efter att ha sparat ändringarna om du vill lägga till fler.

    Lägg till produktadministratörer

  5. Klicka på Spara.

    Obs!

    Det finns ett antal webbadresser/domäner som måste tillåtas i port 80 och 443 om alla program och tjänster från Adobe ska fungera korrekt.  Läs mer.

Administratörerna som du tilldelade produkten får en e-postinbjudan som anger den produkt som de har fått administrativa rättigheter till.

Ta bort användare och användargrupper från en produkt

  1. Gå till Användare när du hanterar en produkt i Admin Console.

  2. Markera kryssrutorna till vänster om användarnamnen och klicka på Ta bort användare.

  3. Klicka på Ta bort användare i bekräftelsedialogrutan.

Exportera produktlistan

Detta gäller:

Administratörsroll:

Enterprise

Produktadministratör

Detta gäller:

Administratörsrollen

Team

Systemadministratör

Du kan exportera listan över köpta och tilldelade produkter. Inköpsavdelningen i din organisation kan använda den här listan för fakturering och bokföring.

  1. Gå till avsnittet Admin Console-produkter.

  2. Klicka på Exportera till CSV i det övre högra hörnet på sidan.

  3. Välj en mapplats och klicka på OK.

CSV-filen du hämtar innehåller listan över produkter i din organisation:

  • Smeknamn: På produktprofilen
  • Produkt: På produkten som en profil tillhör
  • Licenskvot: Antal användare som tilldelas till en profil. Se Definiera och hantera kvoter.
  • Tilldelat: Antalet licenser för varje produkt som har tilldelats/konsumerats för produktprofilen.
  • Administratörer: Administratörer för en profil

 Adobe

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?