Användarhandbok Avbryt

Återta resurser från en användare

Sök
  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Driftsättningshandbok
      2. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      3. Integrering med Canvas LMS
      4. Integrering med Blackboard Learn
      5. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      6. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      7. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Konfigurera identitet
      1. Identitetstyper | Översikt
      2. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
      3. Skapa en organisation med Federated ID
        1. SSO-översikt
        2. Konfigurera Azure Connector och Sync
          1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
          2. Lägg till Azure Sync i din katalog
          3. Vanliga frågor om Azure Connector
        3. Konfigurera Google-federering och synkning
          1. Konfigurera SSO med Google-federering
          2. Lägg till Google Sync i din katalog
          3. Vanliga frågor om Google-federering
        4. Generisk SAML
          1. Konfigurera SSO med andra SAML-leverantörer
          2. Konfigurera SSO med Microsoft ADFS
          3. Vanliga frågor om SSO
          4. Felsökning av SSO
        5. SSO för utbildning
          1. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
          2. Vanliga frågor
      4. Bekräfta domänägarskap
      5. Lägg till och hantera domäner
      6. Länka domäner till kataloger
      7. Hantera befintliga domäner och kataloger
      8. Använd katalogförtroenden för att lägga till tidigare ianspråkstagna domäner
      9. Migrera till en ny autentiseringsleverantör
    2. Resursinställningar
    3. Autentiseringsinställningar
    4. Kontakter för integritet och säkerhet
    5. Konsolinställningar
    6. Krypteringshantering
  4. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera användare
      1. Översikt
      2. Administrativa roller
      3. Tekniker för användarhantering
        1. Hantera användare enskilt   
        2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
        3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. Ändra användarens identitetstyp
      5. Hantera användargrupper
      6. Hantera kataloganvändare
      7. Hantera utvecklare
      8. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
      9. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
    2. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      3. Hantera självbetjäningspolicyer
      4. Hantera programintegreringar
      5. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      6. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      7. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      8. Valfria tjänster
    3. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Migrera från enhetslicensiering
      6. Hantera profiler
      7. Licensieringsverktygslåda
      8. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  5. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  6. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
      2. Komma igång
  7. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Adobe-mallar för paket
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Licensidentifierare för Adobe Creative Cloud
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Använda Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-id för användning med Adobe Remote Update Manager
      3. Lösa RUM-fel
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
      3. Felmeddelandet ”Installationen misslyckades” för Creative Cloud-paket
    9. Skapa paket med hjälp av Creative Cloud Packager (CC 2018 eller tidigare)
      1. Om Creative Cloud Packager
      2. Versionsinformation om Creative Cloud Packager
      3. Paketering av program
      4. Skapa paket med hjälp av Creative Cloud Packager
      5. Skapa namngivna licenspaket
      6. Skapa paket med enhetslicenser
      7. Skapa ett licenspaket
      8. Skapa paket med serienummerlicenser
      9. Automatiserad paketering
      10. Paketera produkter som inte ingår i Creative Cloud
      11. Redigera och spara konfigurationer
      12. Ange språkversion på systemnivå
  8. Hantera ditt konto
    1. Hantera ditt Teams-konto
      1. Översikt
      2. Uppdatera betalningsinformation
      3. Hantera fakturor
      4. Ändra avtalsägare
      5. Byta återförsäljare
    2. Tilldela en Teams-användare licenser
    3. Lägg till produkter och licenser
    4. Förlängningar
      1. Teammedlemskap: förlängningar
      2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
    5. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    6. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    7. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
    8. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    9. Hjälp om VIP Select
  9. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  10. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud

Om du använder Adobe-lagring för företag äger din organisation användarkontona och deras innehåll. När en användare lämnar organisationen (eller du tar bort en användares konto) kan du överföra resurser från användarmappar till en annan användare via Admin Console.

När du tar bort en användare flyttas användarens mapp till sidan Inaktiva användare under Admin Console > Lagring. Du kan överföra användarens resurser till en delegerad användare. Alla resurser läggs till i ett komprimerat filarkiv. Länken för att hämta filen skickas till den utsedda användaren via e-post.

Viktigt:

Återtagning av resurser är avsedd för användare som lämnar organisationen. Vi rekommenderar inte att du använder återtagning för att överföra användarresurser om du byter till en annan organisation.

Viktigt:

När en administratör har initierat återtagning av resurser tar du inte bort administratören från organisationen förrän återtagningen av resurser är slutförd. Återtagningen av resurser är slutförd när de borttagna användarna visas på fliken Inaktiva användare i Admin Console i stället för på fliken Aktiva användare.

Återta resurser när du tar bort en användare

När du tar bort en användare som har resurser lagrade i sina mappar med Adobe-lagring för företag uppmanas du att återta resurserna.

  1. Välj den användare som ska tas bort i Admin Console.

    Om du väljer flera användare, och vissa av dem inte berörs av lagring, visas separata listor över berörda och ej berörda användare.

    Lär dig

  2. Välj ett av följande i listan över alternativ och klicka sedan på Nästa:

    • Överför innehåll nu: Mappinnehåll skickas via e-post till en utsedd användare. Om du väljer det här alternativet anger du e-postadressen till den utsedda användaren som ska ta emot innehållet. Du kan ange e-postadressen för alla identitetstyper som stöds av en användare i din organisation.
    • Överför innehåll senare: Mappinnehållet finns kvar på fliken Inaktiv användare tills det tas bort permanent.
    • Ta bort innehåll permanent: Mappen tas bort permanent utan möjlighet att återställa innehållet.
    Obs!

    Om du tar bort användare med hjälp av gruppåtgärder används standardalternativet Överför innehåll senare automatiskt. De borttagna användarnas resurser finns på fliken Inaktiva användare under Lagring > Mappar för enskilda användare.

    Överför resurser

  3. Klicka på Ta bort användare på bekräftelsesidan.

    Om du väljer Överför innehåll nu får användarna ett e-postmeddelande med en länk för hämtning av de komprimerade arkiven. Varje komprimerat arkiv kan vara upp till 5 GB baserat på den totala storleken på resurser som förvaras i användarens mapp. Beroende på resursernas storlek kan det ta en stund innan du får e-postmeddelandet.

    Om du väljer Överför innehåll senare kan du gå till fliken Inaktiva användare för att återta resurserna.

    Obs!

    Administratörer får ett e-postmeddelande om återtagningen av resursen misslyckas. Beroende på stadiet kan du göra något av följande:

    • Om e-postsändningsåtgärden misslyckas kan du välja att dela den inaktiva användarens mapp för att skicka e-postmeddelandet.
    • Om du misslyckas med att skapa ett komprimerat arkiv lägger du till användaren igen och tilldelar användaren en produktprofil som ger rätt till lagring. Starta sedan om processen.

Återta innehåll från inaktiva användares mappar

  1. Klicka på en användarpost i listan Inaktiva användare på fliken Lagring. Rutan med mappinformation öppnas.

    Välj Inaktiv användare

  2. Klicka på …  och välj Redigera mappåtkomst.

    Redigera bildåtkomst

  3. Ange e-postadressen till den angivna användaren och klicka på Lägg till. Du kan ange e-postadressen för alla identitetstyper som stöds av en användare i organisationen.

  4. Klicka på Spara för att slutföra processen.

    De delegerade användarna får ett e-postmeddelande med en länk för hämtning av de komprimerade arkiven. Varje komprimerat arkiv kan vara upp till 5 GB beroende på den totala storleken på resurser som förvaras i användarens mapp. Beroende på resursernas storlek kan det ta en stund innan du får e-postmeddelandet.

Hämta delade filer

De utsedda användarna får ett e-postmeddelande med en länk för hämtning av de komprimerade arkiven. Det finns begränsningar för vilken typ av resurser som kan återtas. I Resurser som kan återtas kan du se vilka resurser som kan ingå i arkivet.  

Flera arkiv kan eventuellt skapas, beroende på originalresursernas storlek. Varje komprimerat arkiv kan vara upp till 5 GB. E-postmeddelandet skickas när alla arkiv har skapats. Därför kan det bli en fördröjning innan den utsedda användaren får e-postmeddelandet.

E-postmeddelande för hämtning av filen

Det komprimerade arkivet innehåller de synkroniserade resurserna som användaren hade, inklusive filer, bibliotek och molndokument.

Resurser som kan återtas

Arbetsflödet för återtagning stöder inte resurser som Adobe Express-filer, publicerade dokument och Adobe Acrobat-dokument. Sådana filer ingår inte i det komprimerade arkivet.

I följande tabell kan du se vilka resurstyper som ingår i arkivet och vilka som inte gör det.

Det som ingår i arkivet

Det som inte ingår i arkivet

Användarens synkroniserade resurser, som:

  • Creative Cloud-filer 
  • Bibliotek som lagras i molnet
  • Molndokument (Photoshop-, Illustrator- och XD-dokument)
  • Adobe Express-filer
  • Publicerade dokument
  • Adobe Acrobat-filer
  • Mobila arbeten
  • Lightroom-filer 
  • Behance-resurser
  • Portfolioresurser
  • Borttagna resurser

Om du vill återställa filerna som ingår i arkivet extraherar du dem från arkivet och överför dem till dina egna Creative Cloud-lagringsmappar. Mer information finns i Hantera överförda resurser.

Om du vill återställa filer som inte ingår i arkivet gör du något av följande beroende på filtypen:

  • För publicerade InDesign-länkar – du måste publicera dem på nytt från det nya kontot. Användarna får inte åtkomst till de tidigare publicerade källorna även om de hämtar källan.
  • För Adobe Acrobat- och Lightroom-filer – se till att användaren hämtar filerna och överför dem till ditt konto innan användaren tas bort från organisationen.
  • För övriga scenarion – kontakta Adobes kundtjänst.
Obs!

Filer som användaren markerat för borttagning i sina Creative Cloud-lagringsmappar kan inte återtas på något sätt.  

Liknande innehåll

Adobes logotyp

Logga in på ditt konto

Snabblänkar

Visa alla dina planer Hantera dina planer

Juridiska meddelanden    |    Onlinesekretesspolicy