Välj den användare som ska tas bort i Admin Console.
Om du väljer flera användare, och vissa av dem inte berörs av lagring, visas separata listor över berörda och ej berörda användare.
Senast uppdaterad den
20 sep. 2024
|
Gäller även Creative Cloud for enterprise
- Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
- Planera distributionen
- Grundbegrepp
- Driftsättningsguider
- Driftsätta Creative Cloud for education
- Startplats för driftsättning
- Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
- Enkel konfiguration
- Synka användare
- Roster Sync K-12 (USA)
- Viktiga licensieringsbegrepp
- Alternativ för driftsättning
- Snabba tips
- Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
- Aktivera Adobe Express i Google Classroom
- Integrering med Canvas LMS
- Integrering med Blackboard Learn
- Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
- Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
- Vanliga frågor och svar om Kivuto
- Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
- Konfigurera din organisation
- Identitetstyper | Översikt
- Konfigurera identitet | Översikt
- Konfigurera en organisation med Enterprise ID
- Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
- Konfigurera Google-federering och synkning
- Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
- Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
- Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
- Vanliga frågor om och felsökning av SSO
- Hantera organisationens konfiguration
- Hantera användare
- Översikt
- Administrativa roller
- Strategier för användarhantering
- Tilldela en Teams-användare licenser
- Lägg till användare med matchande e-postdomäner
- Ändra användarens identitetstyp
- Hantera användargrupper
- Hantera kataloganvändare
- Hantera utvecklare
- Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
- Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
- Översikt
- Hantera produkter och berättiganden
- Hantera produkter och produktprofiler
- Hantera produkter
- Köp produkter och licenser
- Hantera produktprofiler för företagsanvändare
- Hantera regler för automatisk tilldelning
- Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
- Granska produktförfrågningar
- Hantera självbetjäningspolicyer
- Hantera programintegreringar
- Hantera produktbehörigheter i Admin Console
- Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
- Fristående program | Creative Cloud for enterprise
- Valfria tjänster
- Hantera licenser för delade enheter
- Hantera produkter och produktprofiler
- Kom igång med Global Admin Console
- Börja administrera globalt
- Välj din organisation
- Hantera organisationens hierarki
- Hantera produktprofiler
- Hantera administratörer
- Hantera användargrupper
- Uppdatera organisationspolicyer
- Hantera policymallar
- Tilldela underordnade organisationer produkter
- Utför väntande jobb
- Utforska insikter
- Exportera eller importera organisationsstruktur
- Hantera lagring och resurser
- Lagring
- Resursmigrering
- Återta resurser från en användare
- Migrering av elevresurser | Endast skolor
- Hantera tjänster
- Adobe Stock
- Anpassade teckensnitt
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
- Driftsätta program och uppdateringar
- Översikt
- Skapa paket
- Anpassa paket
- Driftsätta paket
- Driftsätta paket
- Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
- Driftsätta Adobe-paket med SCCM
- Driftsätta Adobe-paket med ARD
- Installera produkter i mappen Exceptions
- Avinstallera Creative Cloud-produkter
- Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
- Licensidentifierare för Adobe Creative Cloud
- Driftsätta paket
- Hantera uppdateringar
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Felsökning
- Hantera ditt Teams-konto
- Förlängningar
- Hantera avtal
- Rapporter och loggar
- Få hjälp
Lär dig återta användares mediefiler när de lämnar organisationen.
Om du använder Adobe-lagring för företag äger din organisation användarkontona och deras innehåll. När en användare lämnar organisationen (eller du tar bort en användares konto) kan du överföra resurser från användarmappar till en annan användare via Admin Console.
När du tar bort en användare flyttas användarens mapp till sidan Inaktiva användare under Admin Console > Lagring. Du kan överföra användarens resurser till en delegerad användare. Alla resurser läggs till i ett komprimerat filarkiv. Länken för att hämta filen skickas till den utsedda användaren via e-post.
Viktigt:
- Återtagning av resurser är avsedd för användare som lämnar organisationen. Vi rekommenderar inte att du använder återtagning för att överföra användarresurser om du byter till en annan organisation.
- När en administratör har initierat återtagning av resurser tar du inte bort administratören från organisationen förrän återtagningen av resurser är slutförd. Återtagningen av resurser är slutförd när de borttagna användarna visas på fliken Inaktiva användare i Admin Console i stället för på fliken Aktiva användare.
Du kan överföra mediefiler från en användare som har lämnat organisationen till en annan användare genom att logga in i Adobe Admin Console.
När du tar bort en användare som har resurser lagrade i sina mappar med Adobe-lagring för företag uppmanas du att återta resurserna.
-
-
(Gäller inte utbildningskunder) Välj ett av följande alternativ i listan med alternativ och klicka sedan på Nästa:
- Överför innehåll nu: Mappinnehåll skickas via e-post till en utsedd användare. Om du väljer det här alternativet anger du e-postadressen till den utsedda användaren som ska ta emot innehållet. Du kan ange e-postadressen för alla identitetstyper som stöds av en användare i organisationen.
- Överför innehåll senare: Mappinnehållet finns kvar på fliken Inaktiv användare tills det tas bort permanent.
- Ta bort innehåll permanent: Mappen tas bort permanent utan möjlighet att återställa innehållet.
Obs!Om du tar bort användare med hjälp av gruppåtgärder används standardalternativet Överför innehåll senare automatiskt. De borttagna användarnas resurser finns på fliken Inaktiva användare under Lagring > Mappar för enskilda användare.
För utbildningskunder
Om du är utbildningskund kommer du inte att se alternativen ovan. Detta innebär att elevens tillgångar flyttas till fliken Inaktiva användare när du raderar ett konto.
Du kan föra över resurserna till en elev som har lämnat organisationen genom att gå till Lagring > Inaktiva användare och överföra innehållet till dig själv eller någon annan användare i organisationen (eftersom eleven inte längre är medlem av institutionen). Mottagaren måste sedan ladda ner resurserna (som zip-filer) och skicka dem till eleven.
-
Klicka på Ta bort användare på bekräftelsesidan.
Om du väljer Överför innehåll nu får användarna ett e-postmeddelande med en länk för hämtning av de komprimerade arkiven. Varje komprimerat arkiv kan vara upp till 5 GB baserat på den totala storleken på resurser som förvaras i användarens mapp. Beroende på resursernas storlek kan det ta en stund innan du får e-postmeddelandet.
Om du väljer Överför innehåll senare kan du gå till fliken Inaktiva användare för att återta resurserna.
Obs!Administratörer får ett e-postmeddelande om återtagningen av resursen misslyckas. Beroende på stadiet kan du göra något av följande:
- Om e-postsändningsåtgärden misslyckas kan du välja att dela den inaktiva användarens mapp för att skicka e-postmeddelandet.
- Om du misslyckas med att skapa ett komprimerat arkiv lägger du till användaren igen och tilldelar användaren en produktprofil som ger rätt till lagring. Starta sedan om processen.
Återta innehåll från inaktiva användares mappar
-
Klicka på en användarpost i listan Inaktiva användare på fliken Lagring. Rutan med mappinformation öppnas.
-
Klicka på och välj Redigera mappåtkomst.
-
Ange e-postadressen till den angivna användaren och klicka på Lägg till. Du kan ange e-postadressen för alla identitetstyper som stöds av en användare i organisationen.
-
Klicka på Spara för att slutföra processen.
De delegerade användarna får ett e-postmeddelande med en länk för hämtning av de komprimerade arkiven. Varje komprimerat arkiv kan vara upp till 5 GB beroende på den totala storleken på resurser som förvaras i användarens mapp. Beroende på resursernas storlek kan det ta en stund innan du får e-postmeddelandet.
Hämta delade filer
De utsedda användarna får ett e-postmeddelande med en länk för hämtning av de komprimerade arkiven. Det finns begränsningar för vilken typ av resurser som kan återtas. I Resurser som kan återtas kan du se vilka resurser som kan ingå i arkivet.
Flera arkiv kan eventuellt skapas, beroende på originalresursernas storlek. Varje komprimerat arkiv kan vara upp till 5 GB. E-postmeddelandet skickas när alla arkiv har skapats. Därför kan det bli en fördröjning innan den utsedda användaren får e-postmeddelandet.
Det komprimerade arkivet innehåller de synkroniserade resurserna som användaren hade, inklusive filer, bibliotek och molndokument.
För Acrobat-användare ingår bara mediefiler på fliken Filer i arbetsflödet för återvinning av mediefiler. Mediefiler i Annan lagring eller Avtal ingår inte i arbetsflödet.
Acrobat-filer som tillhör företagsanvändare (medlemmar i ETLA-organ) stöds inte heller och ingår därför inte i det packade arkivet. Mer information finns i den följande tabellen.
Obs!
För företagsanvändare som har migrerat till Adobe-lagring för företag ingår även Acrobat-mediefiler i molnlagringen.
|
Det som ingår i arkivet |
Det som inte ingår i arkivet |
|---|---|
|
Användarens synkroniserade resurser, som:
|
|
Om du vill återställa filerna som ingår i arkivet extraherar du dem från arkivet och överför dem till dina egna Creative Cloud-lagringsmappar. Mer information finns i Hantera överförda resurser.
Om du vill återställa filer som inte ingår i arkivet gör du något av följande beroende på filtypen:
- För publicerade InDesign-länkar – du måste publicera dem på nytt från det nya kontot. Användarna får inte åtkomst till de tidigare publicerade källorna även om de hämtar källan.
- För Lightroom-filer måste du se till att användaren hämtar filerna och överför dem till ditt konto innan användaren tas bort från organisationen.
- För övriga scenarion – kontakta Adobes kundtjänst.
Obs!
Filer som användaren markerat för borttagning i sina Creative Cloud-lagringsmappar kan inte återtas på något sätt.
Adobe MAX
Kreativitetskonferensen
14–16 okt i Miami Beach och online
Adobe MAX
Kreativitetskonferensen
14–16 okt i Miami Beach och online