Användarhandbok Avbryt

Hantera befintliga kataloger och domäner

  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Startplats för driftsättning
      2. Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
      3. Enkel konfiguration
      4. Synka användare
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Viktiga licensieringsbegrepp
      7. Alternativ för driftsättning
      8. Snabba tips
      9. Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
      10. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrering med Canvas LMS
      12. Integrering med Blackboard Learn
      13. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      14. Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
      15. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      16. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Identitetstyper | Översikt
    2. Konfigurera identitet | Översikt
    3. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
      1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Lägg till Azure Sync i din katalog
      3. Rollsynkning för skolan
      4. Vanliga frågor om Azure Connector
    5. Konfigurera Google-federering och synkning
      1. Konfigurera SSO med Google-federering
      2. Lägg till Google Sync i din katalog
      3. Vanliga frågor om Google-federering
    6. Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
    8. Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
      1. Skapa en katalog
      2. Bekräfta domänägarskap
      3. Lägga till domäner i kataloger
    9. Vanliga frågor om och felsökning av SSO
      1. Vanliga frågor om SSO
      2. Felsökning av SSO
      3. Vanliga frågor om utbildning
  4. Hantera organisationens konfiguration
    1. Hantera befintliga domäner och kataloger
    2. Aktivera automatiskt kontoskapande
    3. Konfigurera organisationen via katalogförtroende
    4. Migrera till en ny autentiseringsleverantör 
    5. Resursinställningar
    6. Autentiseringsinställningar
    7. Kontakter för integritet och säkerhet
    8. Konsolinställningar
    9. Hantera kryptering  
  5. Hantera användare
    1. Översikt
    2. Administrativa roller
    3. Strategier för användarhantering
      1. Hantera användare enskilt   
      2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
      3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tilldela en Teams-användare licenser
    5. Lägg till användare med matchande e-postdomäner
    6. Ändra användarens identitetstyp
    7. Hantera användargrupper
    8. Hantera kataloganvändare
    9. Hantera utvecklare
    10. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
    11. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
  6. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Köp produkter och licenser
      3. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      4. Hantera regler för automatisk tilldelning
      5. Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
      6. Granska produktförfrågningar
      7. Hantera självbetjäningspolicyer
      8. Hantera programintegreringar
      9. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      10. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      11. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      12. Valfria tjänster
    2. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Hantera profiler
      6. Licensieringsverktygslåda
      7. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  7. Kom igång med Global Admin Console
    1. Börja administrera globalt
    2. Välj din organisation
    3. Hantera organisationens hierarki
    4. Hantera produktprofiler
    5. Hantera administratörer
    6. Hantera användargrupper
    7. Uppdatera organisationspolicyer
    8. Hantera policymallar
    9. Tilldela underordnade organisationer produkter
    10. Utför väntande jobb
    11. Utforska insikter
    12. Exportera eller importera organisationsstruktur
  8. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  9. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
  10. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Adobe-mallar för paket
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Licensidentifierare för Adobe Creative Cloud
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Använda Adobe Remote Update Manager
      2. Lösa RUM-fel
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
      3. Felmeddelandet ”Installationen misslyckades” för Creative Cloud-paket
  11. Hantera ditt Teams-konto
    1. Översikt
    2. Uppdatera betalningsinformation
    3. Hantera fakturor
    4. Ändra avtalsägare
    5. Ändra din plan
    6. Byt återförsäljare
    7. Säg upp din plan
    8. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
    9. Hantera ditt team i Adobe Express
  12. Förlängningar
    1. Teammedlemskap: förlängningar
    2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
  13. Hantera avtal
    1. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    2. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    3. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    4. Hjälp om VIP Select
  14. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  15. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud

Efter att administratörerna har konfigurerat katalogerna och kopplat dem till användare i Admin Console kan de behöva justera om tilldelningarna. Använd det här dokumentet om du vill lära dig tekniker för att hantera domäner och kataloger och få hjälp med din användarhantering. 

Välj ett ämne utifrån det du behöver göra:

Flytta domäner mellan kataloger. Läs mer.

Ta bort domäner och radera kataloger. Läs mer.

Flytta en katalog till en annan Admin Console. Läs mer.

Flytta domäner mellan kataloger

Organisationer kan strukturera kataloger genom att flytta domäner från källkataloger till målkataloger i Admin Console. Du kan organisera om länkning mellan domän och katalog utifrån organisationens behov utan att slutanvändarna förlorar åtkomsten till sina produkter, tjänster eller sparade resurser. IT-teamets hantering underlättas om du konsoliderar domäner som är konfigurerade för samma identitetsleverantör i en enda katalog.

Om du planerar att migrera domäner från en katalog till en annan som innehåller en ny identitetsleverantör (Azure, Google eller annan SAML) med SHA-2-autentisering, måste du replikera den nya IdP-konfigurationen i båda katalogerna. Den nya IdP-konfigurationen aktiverar testinloggning för alla domänanvändare i katalogen. Gör följande beroende på vilken din nya identitetsleverantör är:

  • För Microsoft Azure: Lägg till en ny Azure-IdP i din katalog och logga in på samma Azure-klient.
  • För andra SAML-leverantörer (inklusive Google): Överför samma metadatafil som pekar på samma SAML-app i din IdP.

När domänmigreringen är slutförd kommer användare som är del av den nya katalogen fortfarande att kunna logga in. Det här eliminerar driftstopp och ger omedelbar tillgång till de program och tjänster från Adobe som de tilldelats. 

Viktigt:
  • Användarna loggas ut från sina konton och kan inte logga in på en ny session under en domänöverföring. Redigera kataloger utanför arbetstid för att minimera driftstörningarna.
  • Det finns specifika åtgärder att utföra vid migrering av en domän som har en betrodd relation.  Du bör inte återkalla ett förtroendeförhållande när du migrerar en betrodd domän. Då slipper du förlora användarkonton och produktåtkomst i förvaltarens organisation.
  • Innan du migrerar en domän rekommenderar vi att du exporterar en användarlista från Admin Console eller de involverade konsolerna innan du gör några ändringar. Listan innehåller en ögonblicksbild av alla användardata, däribland namn, e-post samt tilldelade produktprofiler och administratörsroller, om en återställning behöver genomföras.

Varför flytta domäner

Du har nytta av den här funktionen i följande scenarier:

  • Du vill migrera en befintlig katalog till en annan identitetsleverantör.
  • Du har kataloger i en betrodd relation eller vill dela betrodda kataloger utan att tillåta åtkomst till alla domäner i den betrodda katalogen.
  • Du vill gruppera kataloger baserat på team och avdelningar inom en organisation.
  • Du har flera kataloger som är länkade till enskilda domäner och vill konsolidera dem.
  • Du länkade av misstag en domän till en felaktig katalog.
  • Genom självbetjäning kan du flytta en domän från Enterprise ID till Federated ID eller Federated ID till Enterprise ID.

Hantera krypterade eller betrodda kataloger

Om käll- eller målkatalogerna är krypterade eller i en betrodd relation kan du inte ta bort domäner direkt. Följ anvisningarna för att ta bort domäner i de här fallen:
 

Användningsexempel

Exempel

Föreslagen metod

Flytta domäner mellan kataloger som har samma förtroendeförhållande

Katalog 1 och Katalog 2 är konfigurerade i Konsol A, och båda har ett förtroendeförhållande till Konsol B.

Följ processen för att flytta domäner.

Flytta domäner mellan kataloger som finns i betrodda relationer

* Processdiagram finns i bild A

Katalog 1 är konfigurerad i Konsol A och har en betrodd relation med Konsol B.

En domän i Katalog 1 (domän X) måste flytta till Katalog 2
inom Konsol A.

 

  1. Exportera en användarlista från den konsol som äger förtroendet och alla förvaltarkonsoler innan du gör några ändringar.
  2. Upprätta ett förtroende mellan alla förvaltare och målkatalogen (Katalog 2) i Konsol A.
  3. Flytta domäner från den aktuella katalogen (Katalog 1) till målkatalogen (Katalog 2) i Konsol A.
  4. Återkalla en betrodd relation från förvaltare i Katalog 1 i Konsol A.
  5. Förvaltaren tar bort den återkallade domänen från Konsol B (upprepa detta steg för ytterligare förvaltare).
  6. När Katalog 1 är tom och inte har några domäner eller förtroenden kan du radera den.

 

Flytta en domän eller katalog med flera domäner till en annan Admin Console i organisationen

Katalog 1 är konfigurerad i Konsol A. Men Katalog 1 och dess ianspråkstagna domäner måste flyttas till Konsol B.

Kontakta Adobes kundtjänst.

Flytta domäner till eller från en krypterad katalog i samma Admin Console.

Katalog 1 har kryptering aktiverat och en domän från Katalog 2 i samma Admin Console behöver migreras till Katalog 1.

Flytt av domäner till eller från en krypterad katalog stöds för närvarande inte.

Ursprungstillstånd

Ursprungstillstånd

Tillstånd med förtroende

Tillstånd med förtroende

Migrerat tillstånd

Migrerat tillstånd

Flytta en domän

Följ processen nedan för att överföra domäner från en källkatalog till en målkatalog:

  1. Logga in på Adobe Admin Console och gå till Inställningar.

  2. Gå till Domäner och välj de domäner du vill flytta till målkatalogen. Välj sedan Överför domäner på menyn  .

  3. Välj en katalog i listrutan på skärmen Överför domäner. Använd knappen Bli aviserad längst ned för att aktivera eller inaktivera aviseringar om slutförande. Välj sedan Överför.

Du dirigeras till avsnittet Domäner under Inställningar > Identitet. Alla domäner visas med sin status.

När domänerna har överförts får systemadministratörerna ett e-postmeddelande om domänöverföringen. Därefter kan du redigera katalognamnen och radera tomma kataloger efter behov.

Flytta en katalog till en annan Admin Console

Om din organisation använder flera Admin Consoles för att hantera användare och rättigheter kan du behöva flytta en uppsättning användare från en Admin Console till en annan. Använd Admin Console för att begära migrering av en katalog till en annan Admin Console som ägs av din organisation.

Den här sortens migrering kan bara utföras för två Admin Consoles under samma ägande och med Adobes hjälp. En Adobe-representant arbetar tillsammans med dig för att planera och schemalägga migreringen om det bedöms vara rätt alternativ.

Varför flyttas en katalog

Du har nytta av den här funktionen i följande scenarier:

  • Du vill ändra ägandet av en katalog från systemadministratörer i en organisation till en annan.
  • Du behöver konsolidera eller centralisera identitetshanteringen.
  • Du behöver isolera eller decentralisera identitetshanteringen.
  • Du planerar att avveckla en organisation som har en katalogkonfiguration.
  • Du vill gruppera kataloger baserat på team och avdelningar inom en organisation.
Obs!
  • Om du har användare kopplade till flera domäner kan du först flytta domäner till en enda katalog och sedan flytta katalogen till en annan Admin Console genom processen nedan.
  • Du måste INTE migrera din katalog till en annan Admin Console om du byter till ett nytt avtal. Du kan lägga till ett nytt avtal till en befintlig Admin Console när du byter från ett avtal som löper ut. Läs mer.
  • För närvarande går det bara att flytta kataloger mellan Admin Consoles där både käll- och målkonsolen använder Adobes användarlagringsmodell.

Flytta en katalog

Följ processen nedan för att flytta en katalog till lämplig Admin Console:

  1. Logga in på Admin Console, gå till avsnittet Support och Skapa nytt ärende.

  2. Gå till Hantera användare och licenser > Skapa ärende och ange sedan Katalogflytt i fältet Sammanfatta problemet.

  3. Beskriv ditt ärende med relevant information, till exempel de organisationer (Admin Consoles) du vill flytta katalogen mellan.

    Om du har fått en ”checklista” av din nuvarande Adobe-representant (inte obligatoriskt), bifogar du den i supportärendet eller anger dess namn i förfrågan. 

    Välj sedan Skicka.

  4. En Adobe-representant kontaktar dig angående informationen i din förfrågan. Arbeta tillsammans med representanten och schemalägg en tid för att undvika störningar under det korta avbrott som uppstår vid migreringen.

Obs!

Om katalogen är integrerad med automatisk synkning, som Azure Sync eller Google Sync, verktyget för användarsynkronisering eller API:et User Management, ombeds du att pausa synkningen medan migreringen pågår. Återuppta sedan synkroniseringen när katalogen har migrerats till rätt Admin Console.

Ta bort kataloger och domäner

De kataloger och domäner som inte längre används kan du ta bort från Admin Console.

Obs!

Du kan inte ta bort en katalog som har:

  • Aktiva användare
  • Länkade domäner
  • Förvaltare
  • Standardkataloger för Business ID
  1. Logga in på Admin Console och gå till Inställningar > Identitet.

  2. Gå till fliken Kataloger.

  3. Markera kryssrutan till vänster om en eller flera kataloger och välj Radera kataloger.

  4. Välj Radera på skärmen Ta bort kataloger.

Obs!

Du kan inte ta bort en domän om det finns användare med den domänen i Admin Console eller om domänen är länkad till en eller flera kataloger.

  1. Logga in på Admin Console och gå till Inställningar > Identitet.

  2. Gå till fliken Domäner.

  3. Markera kryssrutan till vänster om en eller flera domännamn och välj Ta bort domänen.

  4. Välj Ta bort på skärmen Ta bort domäner.

 Adobe

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX

Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online

Adobe MAX

Kreativitetskonferensen

14–16 okt i Miami Beach och online