Kullanıcıyı bir kuruluştan diğerine taşıma

Genel Bakış

Adobe Admin Console'da Acrobat Sign kullanıcılarını yöneten müşteriler, kullanıcılarını bir "kaynak" kuruluştan yeni bir "hedef" kuruluşa taşıyabilir. Taşıma yapan kullanıcı tarafından oluşturulan mevcut sözleşmeler başka bir kullanıcıya yeniden atanabilir.

Eski ortamda kullanıcılarını yöneten müşterilerin, kullanıcı taşıma sürecini yönetmek için Acrobat Sign destek ekibiyle iletişime geçmeleri gerekir.

Bir kullanıcıyı yeni bir kuruluşa taşıma

  1. Kullanıcıyı hedef kuruluşun Admin Console'una ekleme:

    1. Admin Console'a yönetici olarak giriş yapın.
    2. Kullanıcılar sekmesine gidin.
    3. Kullanıcı ekle düğmesini seçin.
    4. E-posta veya Kullanıcı adı alanına kullanıcının e-postasını girin. Kullanıcı e-postası henüz hedef kuruluşun bir parçası değilse Yeni kullanıcı olarak ekle bağlantısını seçin.
    5. Kullanıcı adını gerektiği gibi yapılandırma
    6. Ürün bölümünde, Adobe Acrobat Sign Solutions ürününü seçin ve uygulayın.
    7. Gerekirse Ürün rolünü yapılandırın.
    8. Kullanıcıyı kaydedin.
    Kullanıcı Ekle düğmesini vurgulayan Admin Console

    Sayfa yenilenir ve yeni kullanıcı kuruluşta gösterilir.

    Ürün ekinin sisteme uygulanması bir dakika sürebilir.

    Yeni kullanıcının eklendiğini gösteren Admin Console

  2. Kaynak kuruluşun yöneticisi, hedef kuruluşun kullanıcıyı kuruluşuna eklediğini belirten bir e-posta alacaktır. Ardından, kaynak yöneticisi kullanıcıyı e-postadaki Arşivle düğmesini kullanarak kaynak hesabından "arşivlemelidir".

    Not:

    Bu eylem Acrobat Sign sisteminde yalnızca kullanıcı kimliğini arşivler; böylece hedef hesapta kullanıcının e-posta adresiyle yeni bir kullanıcı oluşturulabilir (e-posta adresleri Acrobat Sign'da benzersiz olmalıdır). Kaynak kuruluşta kullanıcıya atanan diğer ürünler etkilenmez.

  3. Kaynak yönetici Arşivle'yi seçtiğinde Acrobat Sign onay sayfasına yönlendirilir.

    Kullanıcının arşivlenmesini tamamlamak için Onayla'yı seçin.

  4. Sayfa yenilenerek kaynak Acrobat Sign Kullanıcı > Yetkilendirildi sayfası görüntülenir ve kullanıcı Arşivlenen durumda gösterilir.

    Hedef Acrobat Sign kuruluşu kullanıcıyı Etkin olarak gösterir.

    Kullanıcı bir etkinleştirme e-postası alır.

    Kullanıcı (e-posta) birden fazla Admin Console kuruluşunda bulunduğundan, Adobe'de oturum açarken kullanmak istediği kuruluş profilini seçmelidir.

    • Taşınan kullanıcılar yeni profillerine giriş yaptığında; mevcut sözleşmeleri, şablonları, iş akışları veya alıcı grupları olmayan yeni bir kullanıcı kimliği sahibi olurlar. Bu, kullanımları için özelleştirmeleri gereken tamamen yeni bir kullanıcıdır.
    • Taşınan kullanıcı eski kuruluş profiline (orijinal kaynak kuruluşa) erişmeye çalışırsa bu, kullanıcının Acrobat Sign hesabının farklı bir profille ilişkilendirildiği ve bu profile geçmesi gerektiği mesajını tetikler. Bir bağlantı sağlanır.
    Bir kullanıcının yanlış (devre dışı) profilden Acrobat Sign'a erişmeye çalıştığında aldığı hata mesajı.

Taşınan bir kullanıcının sözleşmelerini başka bir kullanıcıya delege etme

Taşınmış bir kullanıcıya eklenen sözleşmeler normal şekilde işlenmeye devam eder ancak gönderenin erişimi olmaz.

Devam eden ve Tamamlandı durumundaki tüm sözleşmeleri hesaptaki başka bir kullanıcıya delege etmeniz önerilir. Sözleşmeler farklı bir Acrobat Sign hesabındaki kullanıcılara delege edilemeyebilir.

Not:

Yalnızca kullanıcının sözleşmeleri aktarılabilir. 

Kullanıcı tarafından hesapla paylaşılan diğer tüm varlıklar (şablonlar, web formları, iş akışları) orijinal (hedef) hesapta kullanılabilir olmaya devam eder. Bu varlıklardan paylaşılmamış olanlar aktarılamaz ve kullanıcı tarafından artık kullanılamaz.

  1. Acrobat Sign'da yönetici olarak oturum açın.

  2. Yönetici menüsündeki Kullanıcılar > Yetkilendirildi sekmesine gidin.

  3. Menüden Yalnızca Arşivlenen Kullanıcıları Göster filtresini seçin.

  4. Sözleşmelerinin yeniden atanması gereken Arşivlenen kullanıcıyı seçin.

    Bu; Sözleşmeleri görüntüleme, Sözleşmeleri delege etme (başka bir kullanıcıya) ve Sözleşmeleri kendinize delege edin seçeneklerini Arama çubuğunun altında ve kullanıcılar listesinin üstünde gösterecektir.

    Sözleşmeleri görüntüleme'yi seçin. Kullanıcının Yönet sayfası görüntülenir ve kullanıcının yeniden atanabilir olan sözleşmeleri (devam eden, tamamlandı vb.) gösterilir.

    Hesabınıza geri dönmek üzere Hesabımı Göster'i seçin.

  5. Delege edilmesi gereken sözleşmeler varsa, sözleşmelere bundan sonra kimin sahip olması gerektiğine bağlı olarak Sözleşmeleri delege et veya Sözleşmeleri kendine delege et öğesini seçin.

    Başka bir kullanıcıya delege ediliyorsa kullanıcının e-posta adresini girin ve Sözleşmeleri delege et düğmesini seçin.

    Sözleşmeler delege edildiğinde bir başarı mesajı görüntülenir.

Not:

Bir kullanıcının sözleşmeleri delege edildiğinde, kullanıcının durumu Arşivlendi iken Delege edildi olarak değişir.

Bilinmesi gereken hususlar...

Bu yöntemle, 200'den fazla sözleşmeye sahip kullanıcılar taşınamaz.

  • Bu denenirse yönetici bir hata alır ve Adobe Destek'ten yardım istemesi gerekir.
  • Sınırla ilgili bu sorun gelecekteki bir sürümde çözülecektir.

Adobe, Inc.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?