Yönet sayfasına gidin
İçindekiler
Yenilikler
Başlayın
- Yöneticiler için hızlı başlangıç kılavuzu
- Kullanıcılar için hızlı başlangıç kılavuzu
- Video eğitim kitaplığı
- SSS
Yönetim
- Admin Console'a Genel Bakış
-
Kullanıcı Yönetimi
- Kullanıcı ekleme
- Fonksiyon odaklı kullanıcılar oluşturma
- Sağlama hataları olan kullanıcıları kontrol etme
- Ad/E-posta Adresi Değiştirme
- Kullanıcının grup üyeliğini düzenleme
- Bir kullanıcıyı yönetici rolüne yükseltme
- Kullanıcı Kimlik Türleri ve SSO
- Kullanıcı Kimliğini Değiştirme
- Kullanıcıların Kimliğini MS Azure ile Doğrulama
- Kullanıcıların Kimliğini Google Federation ile Doğrulama
- Ürün Profilleri
- Oturum Açma Deneyimi
-
Yasal gereklilikler kılavuzu
- Erişilebilirlik
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR bölüm 11 ve EudraLex Ek 11
- Sağlık müşterileri
- IVES desteği
- Sözleşmeleri "Kasaya Alma"
- AB/İngiltere ile ilgili hususlar
- Etki alanı talep etme
- Kötüye Kullanım Bildirme bağlantıları
Sözleşmeleri Gönderme, İmzalama ve Yönetme
-
Alıcı Seçenekleri
- E-posta hatırlatıcısını iptal etme
-
E-imza sayfasındaki seçenekler
- E-imza sayfasına genel bakış
- Sözleşmeyi alan olmadan okumak için açma
- Sözleşme imzalamayı reddetme
- İmzalama yetkisi delege etme
- Sözleşmenin PDF'sini indirme
- Sözleşme geçmişini görüntüleme
- Sözleşme mesajlarını görüntüleme
- Elektronik imzayı yazılı imzaya dönüştürme
- Yazılı imzadan elektronik imzaya dönüştürme
- Form alanları arasında gezinme
- Form alanlarından verileri temizleme
- E-imza sayfasını büyütme ve sayfada gezinme
- Sözleşme araçlarında ve bilgilerinde kullanılan dili değiştirme
- Yasal Uyarıları inceleme
- Acrobat Sign Çerez Tercihlerini Ayarlama
- Sözleşme Gönderme
-
Belgelerde alan oluşturma
-
Uygulama içi içerik oluşturma ortamı
- Otomatik alanı algılama
- İçerik oluşturma ortamını kullanarak alanları sürükleyip bırakma
- Form alanlarını alıcılara atama
- Önceden Doldurma rolü
- Alanları yeniden kullanılabilir alan şablonuyla uygulama
- Alanları yeni bir kitaplık şablonuna taşıma
- Sözleşme gönderme işlemleri için güncellenmiş içerik oluşturma ortamı
- Metin etiketli formlar oluşturma
- Acrobat ile formlar oluşturma (AcroForms)
- Alanlar
- İçerik Oluşturma Hakkında SSS
-
Uygulama içi içerik oluşturma ortamı
- Sözleşmeleri İmzalama
-
Sözleşmeleri Yönetme
- Yönet sayfasına genel bakış
- Sözleşmeleri delege etme
- Alıcıları Değiştirme
- Belge Görünürlüğünü Sınırlama
- Sözleşmeyi İptal Etme
- Yeni hatırlatıcılar oluşturma
- Hatırlatıcıları inceleme
- Hatırlatıcıyı iptal etme
- Power Automate akışlarına erişme
-
Daha Fazla Eylem...
- Arama nasıl çalışır?
- Sözleşmeyi görüntüleme
- Sözleşmeden şablon oluşturma
- Sözleşmeleri görünümden gizleme/gösterme
- İmzalanan sözleşmeyi yükleme
- Gönderilmiş bir sözleşmenin dosyalarını veya alanlarını değiştirme
- Alıcının kimlik doğrulama yöntemini düzenleme
- Sona erme tarihi ekleme veya değiştirme
- Sözleşmeye not ekleme
- Tekil sözleşme paylaşma
- Sözleşmenin paylaşımını kaldırma
- Bireysel sözleşme indirme
- Sözleşmenin dosyalarını ayrı ayrı indirme
- Sözleşmenin Denetim Raporunu indirme
- Sözleşmenin alan içeriğini indirme
- Denetim Raporu
- Rapor ve Veri dışa aktarımları
Gelişmiş Sözleşme Özellikleri ve İş Akışları
- Web formları
-
Yeniden Kullanılabilir Şablonlar
- Acrobat Sign kitaplığındaki ABD resmi formları
- Kitaplık şablonu oluşturma
- Kitaplık şablonunun adını değiştirme
- Kitaplık şablonunun türünü değiştirme
- Kitaplık şablonunun izin düzeyini değiştirme
- Paylaşılan şablonları kopyalama, düzenleme ve kaydetme
- Kitaplık şablonları için toplu alan verilerini indirme
- Web formlarının ve kitaplık şablonlarının sahipliğini aktarma
-
Power Automate İş Akışları
- Power Automate entegrasyonuna ve içerdiği yetkilere genel bakış
- Power Automate entegrasyonunu etkinleştirme
- Yönet sayfasındaki Bağlam İçi Eylemler
- Power Automate kullanımını takip etme
- Yeni akış oluşturma (Örnekler)
- Akışlarda kullanılan tetikleyiciler
- Acrobat Sign dışındaki akışları içe aktarma
- Akışları yönetme
- Akışları düzenleme
- Akışları paylaşma
- Akışları devre dışı bırakma veya etkinleştirme
- Akışları silme
-
Faydalı Şablonlar
- Yalnızca yönetici
- Sözleşmeleri arşivleme
- Web formu sözleşmelerini arşivleme
- Sözleşme verilerini ayıklama
- Sözleşme bildirimleri
- Sözleşme oluşturma
- Özel Gönderme iş akışları
- Kullanıcıları ve sözleşmeleri paylaşma
Diğer ürünlerle entegrasyon
- Salesforce için Acrobat Sign
- Microsoft için Acrobat Sign
- Diğer Entegrasyonlar
- İş ortağı tarafından yönetilen entegrasyonlar
- Entegrasyon anahtarı alma
Acrobat Sign Developer
- REST API'leri
- Web Kancaları
Destek ve Sorun Giderme
Adobe Acrobat Sign, sözleşmelerinizle etkileşime girmeleri beklenen alıcılara düzenli hatırlatma e-postaları gönderme seçeneği sunar.
Sözleşme hatırlatıcılarını etkinleştir/devre dışı bırak
Tüm hizmet seviyelerinin aşağıdakilere erişimi vardır:
- Gönderme süreci esnasında
- İmzalama süreci esnasında
- Döngüsel hatırlatıcı oluşturma
- Yönet sayfasından döngüsel ve bir defalık hatırlatıcılar oluşturma
Bireysel ve ekip hizmet seviyesi hatırlatıcı özelliğini otomatikleştirme ve devre dışı bırakma özelliğine sahip değildir.
İşletme ve Kurum seviyesi seçenekleri
İşletme ve kurum hizmet seviyesinde gönderme süreci sırasında Hatırlatıcı seçeneği seçmeli olarak uygulanabilir veya hesap ya da gruplar için otomatikleştirilebilir.
Bu özelliği şu adımları izleyerek etkinleştirebilir, devre dışı bırakabilir ve yapılandırabilirsiniz:
- Hesap yöneticisi olarak Adobe Acrobat Sign'da oturum açın
- Hesap > Hesap Ayarları > Gönderme Ayarları seçeneğine gidin
Varsayılan hatırlatıcıların etkinleştirilmesi, "Gönderenlerin ayarlamasına veya değiştirilmesine izin ver" seçeneği etkinleştirilmediği sürece Gönder sayfasındaki hatırlatıcıların yapılandırma özelliğini devre dışı bırakır.
Denetim raporu
İşletme ve kurumsal kademe hesaplarında Hesap Ayarları > Genel Ayarlar > Denetim Raporu konumuna gidip Hatırlatıcıları denetim raporuna ekle seçeneği etkinleştirildiğinde denetim raporlarına hatırlatıcı olayları eklenebilir.
Etkinleştirildiğinde gönderilen her hatırlatma e-postasının bir kaydı (maksimum 250 anımsatıcı olayına kadar) kaydedilir.
Hatırlatma e-postaları gizlendiğinde, denetim raporuna hiçbir güncelleme eklenmez. Bu kısıtlama, bir web kancası etkinliği oluşturmak için tetiklenen hatırlatıcıları içerir. Örneğin hesap ayarları denetim raporuna hatırlatıcı eklemek üzere yapılandırıldığında ve bireysel gruplar hatırlatıcı e-postasını gizlediğinde, özel olarak yapılandırılmış gruplar denetim raporlarına hatırlatıcı olayları dahil etmez.
Gönderme süreci sırasında hatırlatıcı oluşturma
Grup veya hesapları için varsayılan hatırlatıcı yapılandırmamış olan kullanıcılar gönderme süreci esnasında bir hatırlatıcı oluşturabilirler.
Bu hatırlatıcılar her zaman döngüseldir ve sözleşmenin tüm alıcıları için geçerlidir. Gönderenin gönderilecek hatırlatıcının versiyonunu seçmesi yeterlidir. Altı seçenek vardır:
- Her gün
- Her hafta
- Her iş günü
- İki günde bir
- Her üç günde bir
- Her beş günde bir
Hatırlatıcıya sahip bir sözleşme ilk gönderildiğinde Lütfen İmzalayın e-postası ilk alıcıya gönderilir. Bu, ilk hatırlatıcı için süreölçeri başlatır.
Hatırlatıcı (örneğin) üç günde bir gönderilmek üzere yapılandırıldıysa ilk hatırlatıcı Lütfen İmzalayın e-postası iletildikten tam 72 saat sonra gönderilecektir.
Alıcı sözleşmeye dair eylemini tamamladığında bu alıcı için hatırlatıcı sayacı sonlandırılır.
Birden fazla alıcının bulunduğu durumlarda bir önceki alıcı eylemini tamamladığında akışta bir sonraki alıcı Lütfen İmzalayın e-postası alır. Yeni alıcı için hatırlatıcı sayacı, alıcının Lütfen İmzalayın e-postası iletildiğinde (başlangıçtaki zaman damgası değil) başlar.
Bu süreç sözleşmenin tüm işlemleri yapılana kadar sözleşmenin tüm alıcıları için tekrar eder.
Tüm döngüsel hatırlatıcıların bir yaşam süresi vardır ve bu süreden sonra kendilerini sonlandırırlar.
Her gün gönderilen hatırlatıcıların yaşam süresi 10 gündür.
Diğer tüm hatırlatıcıların 60 günlük yaşam süresi vardır.
-
-
İncelemek izlediğiniz sözleşmeyi bir kez tıklatın
-
Sağdaki seçenekler satırında yer alan Hatırlat bağlantısını tıklatın
-
Hatırlatıcıyı uygun kullanıcı ve yineleme için yapılandırın
-
Hatırlatıcıyı yüklemek için Oluştur öğesini tıklatın
Yönet sayfası Gönder sayfasında bulunmayan birkaç seçenek içerir:
- Hatırlatıcının hangi alıcılara gideceğini seçebilirsiniz. Hatırlatıcıyı bir alıcıya, bazı alıcılara veya tüm alıcılara gidecek şekilde tasarlayın.
- Gönder sayfasında olduğu gibi döngüsel bir hatırlatıcı süreci seçebilirsiniz
- Alıcı, döngüsel hatırlatıcıya sözleşme üzerindeki eylemini tamamladıktan sonra eklenirse hatırlatıcı almaz
- "Hemen" veya "Belirli Tarih" ile gönderilecek bir defalık hatırlatıcı oluşturabilirsiniz
- Bir defalık hatırlatıcılar sözleşme üzerindeki eylemini tamamlamış katılımcılar için yapılandırılabilir
- Bir defalık hatırlatıcılar sözleşme tamamlanarak imzalandıktan veya arşivlendikten sonra yapılandırılabilir
- Bir mesaj eklemeniz gerekir. Bu, Yönet sayfasında hatırlatıcı oluşturulurken doldurulması zorunlu bir alandır
Sözleşme için başka hatırlatıcılar da yapılandırıldıysa Hatırlatıcı Oluştur arabirimi yerine sözleşmelerin listesi görüntülenir.
Hatırlatıcı Ekle düğmesini tıklatarak yeni bir hatırlatıcı oluşturabilirsiniz
-
Yönet sayfasına gidin
-
İncelemek izlediğiniz sözleşmeyi bir kez tıklatın
-
Sağdaki seçenekler satırında yer alan Hatırlat bağlantısını tıklatın
Hatırlatıcılar tetiklenme sırasına göre görüntülenir
İptal edilmiş/tarihi geçmiş hatırlatıcıların tamamı etkin hatırlatıcılar altında listelenir.
-
Sözleşmeyi oluşturan kullanıcı olarak oturum açın
-
Yönet sayfasına gidin
-
Sözleşmeyi seçmek için bir kez tıklatın
-
Sağdaki seçenekler satırında yer alan Hatırlat bağlantısını tıklatın
-
İptal etmek istediğiniz hatırlatıcıyı seçin ve bir kez tıklatın
-
Sil simgesini (çöp kutusu) tıklatın
Alıcılar hatırlatıcıyı hatırlatıcı e-postasından sonlandırma yetkisine sahiptir. Bu özellik zorunludur ve devre dışı bırakılamaz.
Özel e-posta şablonları oluşturma
Enterprise müşterileri hatırlatıcıları için tamamıyla özel bir e-posta şablonu oluşturma seçeneğine sahiptir.
Özel e-posta şablonları ilginizi çekiyorsa lütfen bu kılavuzu inceleyin.
Hatırlatıcılar ve REST API'si
REST v6 API hatırlatıcı nesnelerine dört işlem yoluyla doğrudan erişme imkanı sağlar:
- POST /agreements/{agreementId}/reminders - Yolda sözleşme kimliği ile tanımlanan sözleşmenin belirli katılımcıları için hatırlatıcı oluşturur.
- GET /agreements/{agreementId}/reminders - Yolda sözleşme kimliği ile tanımlanan sözleşmenin hatırlatıcılarını getirir.
- GET /agreements/{agreementId}/reminders/{reminderId} - Sözleşmeyle ilişkili belirli bir hatırlatıcıyı getirir.
- PUT /agreements/{agreementId}/reminders/{reminderId} - Sözleşmeyle ilişkili mevcut hatırlatıcıyı günceller.
Hatırlatma e-postaları göndermeyi durdur
Varsayılan olarak, hatırlatıcıları yapılandıran tüm hesaplar hatırlatıcı e-postasını programa veya açık tetikleyiciye göre otomatik şekilde gönderir.
Bazı sektörlerin tüm e-posta iletişimlerini (ör. Finansal Hizmetler) yakalama zorunluluğu vardır ve bu müşteriler hatırlatıcıları, web kancalarından yararlanarak farklı bir kanal üzerinden göndermeyi tercih edebilir.
İşletme katmanı hesaplarında, Destek ekibine bir istek göndererek hesap ve grup düzeylerinde Acrobat Sign sisteminden gelen hatırlatma e-postalarının gönderimini durdurma seçeneği bulunur.
Hatırlatma e-postaları gizlenirse etkinlik günlüğünde veya denetim raporunda hiçbir olay listelenmeyecektir.
Hatırlatıcılar tarafından tetiklenen web kancaları
Hatırlatıcılar için web kancaları, hem oluşturma yöntemi (tek bir sözleşme olarak veya Toplu Hâlde Gönder işlemi aracılığıyla) hem de bildirim yöntemi (Acrobat Sign'ın e-postayı gönderme veya göndermeme durumu) ile ilgili olaylara ayrılmıştır.
Hatırlatıcı içeriği, aşağıdaki etkinlikler için web kancası yüklerine dahil edilir:
- Sözleşme tüm olaylar
- Sözleşme hatırlatıcı gönderildi
- Sözleşme hatırlatıcı başlatıldı
- Toplu Hâlde Gönder tüm olaylar
- Toplu Hâlde Gönder hatırlatıcısı gönderildi
- Toplu Hâlde Gönder hatırlatıcısı başlatıldı
Hatırlatıcılar e-posta bildirimi etkinken normal şekilde tetiklendiğinde:
- Tek sözleşme etkinlikleri REMINDER_SENT şeklindedir ve web kancası AGREEMENT_REMINDER_SENT durumundadır.
- Toplu Hâlde Gönder işlemleri, MEGASIGN_REMINDER_SENT adında bir web kancası oluşturur.
Hatırlatıcılar e-posta bildirimi gizlenmiş olarak tetiklendiğinde:
- Tek sözleşme etkinlikleri REMINDER_INITIATED şeklindedir ve web kancası AGREEMENT_REMINDER_INITIATED durumundadır.
- Toplu Hâlde Gönder işlemleri, MEGASIGN_REMINDER_INITIATED adında bir web kancası oluşturur.
Toplu Hâlde Gönder web kancaları tüm şablon için yalnızca bir kez tetiklenir. Alt öğe sözleşmesine göre tetiklenmez.
Dikkate alınması gereken noktalar
- Döngüsel hatırlatıcıların yaşam süresi:
- Günlük hatırlatıcılar on gün sonra sona erer.
- Diğer tüm döngüsel hatırlatıcılar 60 gün sonra sona erer.
- Bir defalık hatırlatıcılar
- Yalnızca bir defa gönderilir
- Sözleşme üzerindeki eylemlerini çoktan tamamlamış katılımcılara gönderilmek üzere yapılandırılabilir
- Sözleşme tamamlandıktan veya arşivlendikten sonra yapılandırılabilir
- Hatırlatıcılar iptal edilen, reddedilen veya süresi geçmiş sözleşmeler için yapılandırılamaz
- Hatırlatıcılar orijinal "Lütfen İmzalayın" e-postasının yollandığı saatte gönderilir.
- Birden çok alıcılı iş akışlarında bir alıcı eylemini tamamlayıp bir sonraki alıcıyı tetiklediğinde hatırlatıcı sayacı o saatte gönderilmek üzere sıfırlanır.
- Yönet sayfasından mevcut imzalayanı değiştirmek hatırlatıcı sayacını sıfırlamaz.
- Alıcılar hatırlatıcıyı iptal etme hakkına sahiptir. Bu hakkı ellerinden alma seçeneği yoktur.
- Sona erme tarihleri, sözleşme gönderildikten sonra Yönet sayfasından değiştirilebilir.
- Sona erme tarihleri dahili alıcılar için yok sayılacak şekilde yapılandırılabilir.