İçindekiler
Yenilikler
Başlayın
- Yöneticiler için hızlı başlangıç kılavuzu
- Kullanıcılar için hızlı başlangıç kılavuzu
- Geliştiriciler için
- Video eğitim kitaplığı
- SSS
Yönetim
- Admin Console'a Genel Bakış
- Kullanıcı Yönetimi
- Kullanıcı Ekleme
- Kullanıcıları Toplu Olarak Ekleme
- Dizinden Kullanıcı Ekleme
- MS Azure Active Directory'den Kullanıcı Ekleme
- Fonksiyon odaklı kullanıcılar oluşturma
- Sağlama hataları olan kullanıcıları kontrol etme
- Ad/E-posta Adresi Değiştirme
- Kullanıcının grup üyeliğini düzenleme
- Bir kullanıcının grup üyeliğini grup arayüzü üzerinden düzenleme
- Bir kullanıcıyı yönetici rolüne yükseltme
- Kullanıcı Kimlik Türleri ve SSO
- Kullanıcı Kimliğini Değiştirme
- Kullanıcıların Kimliğini MS Azure ile Doğrulama
- Kullanıcıların Kimliğini Google Federation ile Doğrulama
- Ürün Profilleri
- Oturum Açma Deneyimi
- Hesap/Grup Ayarları
- Ayarlara Genel Bakış
- Global Ayarlar
- Hesap düzeyi ve kimliği
- Kendi Kendine İmzalı İş Akışları
- Toplu Halde Gönder
- Web Formları
- Özel Gönderme İş Akışları
- Power Automate İş Akışları
- Kitaplık Belgeleri
- Sözleşmelerle form verileri toplama
- Sınırlı Belge Görünürlüğü
- İmzalanan sözleşmenin PDF kopyasını ekleme
- E-postaya bağlantı ekleme
- E-postaya görüntü ekleme
- E-postalara eklenen dosyalar şu şekilde adlandırılır:
- Belgelere denetim raporu ekleme
- Birden çok belgeyi tek bir belgede birleştirme
- İmzalanan belgeyi yükleme
- Hesabımdaki kullanıcılar için delegasyon
- Harici alıcıların delege etmesine izin verme
- İmzalama yetkisi
- Gönderme yetkisi
- Elektronik Mühür ekleme yetkisi
- Varsayılan saat dilimini ayarlama
- Varsayılan tarih formatını ayarlama
- Birden Çok Gruptaki Kullanıcılar (UMG)
- Grup Yöneticisi İzinleri
- Alıcıyı değiştirme
- Denetim Raporu
- Genel bakış
- İşlem doğrulama sayfasında kimliği doğrulanmamış erişime izin verme
- Hatırlatıcı ekleme
- Görüntüleme olaylarını ekleme
- Sözleşme sayfası/ek sayısı ekleme
- Ürün İçi Mesajlar ve Rehberlik
- Erişilebilir PDF'ler
- Yeni içerik oluşturma deneyimi
- Sağlık müşterisi
- Hesap Ayarları
- İmza Tercihleri
- İyi biçimlendirilmiş imzalar
- Alıcıların imza eklemesine izin verme
- İmzalayanlar adlarını değiştirebilir
- Alıcıların kayıtlı imzalarını kullanmasına izin verme
- Özel Kullanım Koşulları ve Tüketici Açıklaması
- Alıcıları form alanlarında gezindirme
- İmzalamayı reddetme
- Zaman Dalgaları iş akışlarına izin verme
- İmzalayanlardan Unvanlarını veya Şirketlerini sağlamalarını isteme
- İmzalayanların ıslak imza yazdırmasına ve yerleştirmesine izin verme
- E-imzalama sırasında mesajları gösterme
- İmzalayanlardan imzalarını oluştururken mobil cihaz kullanmalarını isteme
- İmzalayanlardan IP adresi isteme
- Katılım damgasında şirket adını ve unvanı hariç tutma
- Dijital İmzalar
- Elektronik Mühürler
- Dijital Kimlik
- Rapor Ayarları
- Yeni rapor deneyimi
- Klasik rapor ayarları
- Güvenlik Ayarları
- Tekli Oturum Açma ayarları
- Beni Hatırla ayarları
- Oturum açma parola politikası
- Oturum açma parolası kuvveti
- Web oturumu süresi
- PDF şifreleme türü
- API
- Kullanıcı ve grup bilgileri erişimi
- İzin Verilen IP Aralıkları
- Hesap Paylaşımı
- Hesap paylaşım izinleri
- Sözleşme paylaşma denetimleri
- İmzalayan kimliği doğrulama
- Sözleşme imzalama parolası
- Belge parolası güvenlik düzeyi
- Coğrafi konuma göre imzalayanları engelleme
- Telefonla Kimlik Doğrulama
- Bilgi Tabanlı Kimlik Doğrulama (KBA)
- Sayfa çıkarmaya izin verme
- Belge bağlantısı kullanım süresi
- Web kancaları/geri çağırmalar için istemci sertifikası yükleme
- Zaman damgası
- Gönderim ayarları
- Oturum açtıktan sonra Gönder sayfasını gösterme
- Gönderimde alıcı adını zorunlu kılma
- Bilinen kullanıcılar için ad değerlerini kilitleme
- İzin verilen alıcı rolleri
- Alıcı grupları
- Gerekli alanlar
- Belge ekleme
- Alan düzleştirme
- Sözleşmelerde Değişiklik Yapma
- Sözleşme adı
- Diller
- Özel mesajlar
- İzin verilen imza türleri
- Hatırlatıcılar
- İmzalanan belge parola koruması
- Sözleşme Bildirimi'ni gönderme yolları
- İmzalayan tanımlama seçenekleri
- İçerik Koruması
- Noter işlemlerini etkinleştirme
- Belge Sona Erme Tarihi
- İmzaları önizleme, yerleştirme ve alan ekleme
- İmzalama sırası
- Liquid mode
- Özel iş akışı kontrolleri
- E-imza sayfası için yükleme seçenekleri
- İmza sonrası onay URL'sini yeniden yönlendirme
- Mesaj Şablonları
- Bio-Pharma Ayarları
- İş Akışı Entegrasyonu
- Noter Onayı Ayarları
- Ödeme Entegrasyonu
- İmzalayan Mesajları
- SAML Ayarları
- SAML Yapılandırması
- Microsoft Active Directory Federation Service'i yükleme
- Okta'yı yükleme
- OneLogin'i yükleme
- Oracle Identity Federation'ı yükleme
- SAML Yapılandırması
- Veri Yönetimi
- Zaman Damgası Ayarları
- Harici Arşiv
- Hesap Dilleri
- E-posta Ayarları
- echosign.com'dan adobesign.com'a geçiş
- Alıcılar için Seçenekleri Yapılandırma
- Yasal gereklilikler kılavuzu
- Erişilebilirlik
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR bölüm 11 ve EudraLex Ek 11
- Sağlık müşterileri
- IVES desteği
- Sözleşmeleri "Kasaya Alma"
- AB/İngiltere ile ilgili hususlar
- Sözleşmeleri Toplu Halde İndirme
- Etki alanı talep etme
- Kötüye Kullanım Bildirme bağlantıları
Sözleşmeleri Gönderme, İmzalama ve Yönetme
- Alıcı Seçenekleri
- E-posta hatırlatıcısını iptal etme
- E-imza sayfasındaki seçenekler
- E-imza sayfasına genel bakış
- Sözleşmeyi alan olmadan okumak için açma
- Sözleşme imzalamayı reddetme
- İmzalama yetkisi delege etme
- Sözleşmeyi yeniden başlatma
- Sözleşmenin PDF'sini indirme
- Sözleşme geçmişini görüntüleme
- Sözleşme mesajlarını görüntüleme
- Elektronik imzayı yazılı imzaya dönüştürme
- Yazılı imzadan elektronik imzaya dönüştürme
- Form alanları arasında gezinme
- Form alanlarından verileri temizleme
- E-imza sayfasını büyütme ve sayfada gezinme
- Sözleşme araçlarında ve bilgilerinde kullanılan dili değiştirme
- Yasal Uyarıları inceleme
- Acrobat Sign Çerez Tercihlerini Ayarlama
- Sözleşme Gönderme
- Belgelerde alan oluşturma
- Uygulama içi içerik oluşturma ortamı
- Otomatik alanı algılama
- İçerik oluşturma ortamını kullanarak alanları sürükleyip bırakma
- Form alanlarını alıcılara atama
- Önceden Doldurma rolü
- Alanları yeniden kullanılabilir alan şablonuyla uygulama
- Alanları yeni bir kitaplık şablonuna taşıma
- Sözleşme gönderme işlemleri için güncellenmiş içerik oluşturma ortamı
- Metin etiketli formlar oluşturma
- Acrobat ile formlar oluşturma (AcroForms)
- Alanlar
- İçerik Oluşturma Hakkında SSS
- Uygulama içi içerik oluşturma ortamı
- Sözleşmeleri İmzalama
- Sözleşmeleri Yönetme
- Yönet sayfasına genel bakış
- Sözleşmeleri delege etme
- Alıcıları Değiştirme
- Belge Görünürlüğünü Sınırlama
- Sözleşmeyi İptal Etme
- Yeni hatırlatıcılar oluşturma
- Hatırlatıcıları inceleme
- Hatırlatıcıyı iptal etme
- Power Automate akışlarına erişme
- Daha Fazla Eylem...
- Arama nasıl çalışır?
- Sözleşmeyi görüntüleme
- Sözleşmeden şablon oluşturma
- Sözleşmeleri görünümden gizleme/gösterme
- İmzalanan sözleşmeyi yükleme
- Gönderilmiş bir sözleşmenin dosyalarını veya alanlarını değiştirme
- Alıcının kimlik doğrulama yöntemini düzenleme
- Sona erme tarihi ekleme veya değiştirme
- Sözleşmeye not ekleme
- Tekil sözleşme paylaşma
- Sözleşmenin paylaşımını kaldırma
- Bireysel sözleşme indirme
- Sözleşmenin dosyalarını ayrı ayrı indirme
- Sözleşmenin Denetim Raporunu indirme
- Sözleşmenin alan içeriğini indirme
- Denetim Raporu
- Rapor ve Veri dışa aktarımları
- Genel bakış
- Raporlara kullanıcı erişimi verme
- Rapor çizelgeleri
- Veri Dışa Aktarımları
- Raporları/dışa aktarımları yeniden adlandırma
- Raporları/dışa aktarımları yineleme
- Rapor/dışa aktarım planlama
- Raporları/dışa aktarımları silme
- İşlem Kullanımını kontrol etme
Gelişmiş Sözleşme Özellikleri ve İş Akışları
- Web formları
- Yeniden Kullanılabilir Şablonlar (Şablon kitaplıkları)
- Acrobat Sign kitaplığındaki ABD resmi formları
- Kitaplık şablonu oluşturma
- Kitaplık şablonunun adını değiştirme
- Kitaplık şablonunun türünü değiştirme
- Kitaplık şablonunun izin düzeyini değiştirme
- Paylaşılan şablonları kopyalama, düzenleme ve kaydetme
- Kitaplık şablonları için toplu alan verilerini indirme
- Web formlarının ve kitaplık şablonlarının sahipliğini aktarma
- Power Automate İş Akışları
- Power Automate entegrasyonuna ve içerdiği yetkilere genel bakış
- Power Automate entegrasyonunu etkinleştirme
- Yönet sayfasındaki Bağlam İçi Eylemler
- Power Automate kullanımını takip etme
- Yeni akış oluşturma (Örnekler)
- Akışlarda kullanılan tetikleyiciler
- Acrobat Sign dışındaki akışları içe aktarma
- Akışları yönetme
- Akışları düzenleme
- Akışları paylaşma
- Akışları devre dışı bırakma veya etkinleştirme
- Akışları silme
- Faydalı Şablonlar
- Yalnızca yönetici
- Sözleşmeleri arşivleme
- Web formu sözleşmelerini arşivleme
- Tamamlanan web formu belgelerini SharePoint Kitaplığına kaydetme
- Tamamlanan web formu belgelerini OneDrive for Business'a kaydetme
- Tamamlanan belgeleri Google Drive'a kaydetme
- Tamamlanan web formu belgelerini Box'a kaydetme
- Sözleşme verilerini ayıklama
- Sözleşme bildirimleri
- Sözleşme içeriği ve imzalanan sözleşmeyle birlikte özel e-posta bildirimleri gönderme
- Adobe Acrobat Sign bildirimlerinizi Teams kanalında alma
- Adobe Acrobat Sign bildirimlerini Slack'e alma
- Adobe Acrobat Sign bildirimlerini Webex'e alma
- Sözleşme oluşturma
- Power App formundan ve Word şablonundan belge oluşturma ve imzaya gönderme
- OneDrive'da Word şablonundan sözleşme oluşturma ve imza alma
- Seçilen Excel satırı için sözleşme oluşturma, incelemeye ve imzaya gönderme
- Özel Gönderme iş akışları
- Kullanıcıları ve sözleşmeleri paylaşma
Diğer ürünlerle entegrasyon
- Acrobat Sign entegrasyonlarına genel bakış
- Salesforce için Acrobat Sign
- Microsoft için Acrobat Sign
- Diğer Entegrasyonlar
- İş ortağı tarafından yönetilen entegrasyonlar
- Entegrasyon anahtarı alma
Acrobat Sign Developer
- REST API'leri
- Web Kancaları
Destek ve Sorun Giderme
The Adobe Acrobat Sign Technical Notifications are ordered below, with the current update at the top, and rolling back in time as you scroll down the page.
[Important] The next Adobe Acrobat Sign release is scheduled for September 17, 2024
This will be a major release, including feature improvements for users and administrators, as well as resolutions to customer-reported issues.
Customers with a Sandbox entitlement will have access to the new features four weeks prior to launch. Prerelease documentation for the release content will also be available at that time.
Feature Release: Adobe Acrobat Sign – August 13th Release Completed
The release was completed to all shards with no downtime to any services.
|
First Reported: August 2024 |
Current |
|---|
Action Required
Customers who maintain network security practices that explicitly list inbound IP addresses must update the IP ranges for the Acrobat Sign service by the end of September 2024.
The complete list of IP ranges is published on the system requirements page.
To ensure the continued seamless function of your callbacks and webhook notifications, the IP ranges below must be added to the allow list for all customer accounts in the EU2 data center.
The added IP ranges are:
- 4.207.3.96/28
- 4.207.4.160/28
- 4.208.75.176/28
- 4.208.75.80/28
- 4.208.79.192/28
- 4.208.79.208/28
- 4.245.45.176/28
- 4.245.45.192/28
- 4.245.45.208/28
- 4.245.45.224/28
- 4.245.45.240/28
- 4.245.46.128/28
- 4.245.85.80/28
- 20.23.101.224/28
- 20.31.209.192/28
- 20.31.209.240/28
- 20.31.210.16/28
- 20.31.210.48/28
- 20.105.66.176/28
- 20.166.106.144/28
- 20.166.107.112/28
- 20.166.107.240/28
- 20.166.107.32/28
- 40.127.244.64/28
|
First Reported: June 2018 - Updated May 2024 |
Current |
|---|
Action Required
All integrations and applications using the Adobe Acrobat Sign SOAP API must be migrated to the latest REST API V6 before the disablement date to ensure continued function.
Initially announced in June 2018, the effort to sunset the Acrobat Sign SOAP API will be completed in 2024.
Customer use of the SOAP API is scheduled to be disabled through a rolling process starting in February 2024. All customers and partners using the SOAP API must migrate to REST v6 API or risk a disruption in their service.
Please review the REST v6 and migration documentation:
Access to the SOAP API will be removed per the following schedule:
|
Account type |
SOAP API Disablement Date |
|
February 1, 2024 (Completed) |
|
April 1, 2024 (Completed) |
|
The scheduled date has been moved up to July 1, 2024, replacing the previous date of December 1, 2024. |
|
March 1, 2025 |
|
First Reported: June 2018 - Updated May 2024 |
Current |
|---|
Action Required
All integrations and applications using the Adobe Acrobat Sign SOAP API must be migrated to the latest REST API V6 before the disablement date to ensure continued function.
Access to the SOAP API will be removed for all embed partners starting March 1, 2025.
To ensure continued function, all embed partners using the Adobe Acrobat Sign SOAP API must migrate to the latest REST API V6 before March 1, 2025.
Please review the REST v6 and migration documentation for reference:
For any queries, please contact your designated Adobe Acrobat Sign PSM.
|
First Reported: June 2024 - Updated July 2024 |
Current |
|---|
Acrobat Sign customers will not be able to create or modify Webhooks, and Webhook notifications will be delayed, during a system database migration occurring on September 5, 2024, starting at 5 pm Pacific Time.
Delayed notifications will be delivered after the update is completed.
The impacted environments are NA3, EU2, SG1, and the Sandbox.
The total downtime is expected to be roughly 20 minutes.
This maintenance will not impact regular sending and signing activities.
|
First Reported: August 2024 |
Current |
|---|
The new IRS I-9 and W-9 forms, entitled I-9 (Employment Eligibility Verification) Exp 5/31/27 and W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) Rev 3/24, respectively, are scheduled to be added to the Acrobat Sign library with the September 17, 2024 release.
ACTION REQUIRED
The new library templates have new libraryDocumentIds. If you use either existing template’s libraryDocumentId in your applications, you'll need to update it.
The 2023 versions are scheduled to be removed from the system with the November 12, 2024 release.
Any application/API using the legacy (ver 2023) templates must be updated before November 8, 2024 to ensure no disruption to successful service.
To find the libraryDocumentId in an API-enabled account:
- Log in as an Account Admin
- Click on the Account tab > Adobe Sign API > API Information > click the link: REST API Methods Documentation
- In the GET /libraryDocuments section, click the OAUTH ACCESS-TOKEN button
- Enable the library_read:self scope
- Click the Try it out! button
- In the Response Body, locate the new I-9 ( Employment Eligibility Verification) Exp 5/31/27 or W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) Rev 3/24 form template (not ver. 2023) to see the libraryDocumentId value.
|
First Reported: August 2024 |
Current |
|---|
The legacy Accept-Charset header will be removed from all Webhook and Callback notifications with the November 2024 release.
All customers that rely on this header for any reason should refactor their code to account for it's absence.
|
First Reported: July 2024 |
Current |
|---|
Emails sent through the Acrobat Sign Custom Email Template service will be temporarily delayed on September 13, 2024, starting at 7 am Pacific Time to undergo system maintenance.
All emails will be sent once the maintenance is completed.
The impacted environments are NA3, EU2, SG1, and the Sandbox.
The total downtime is expected to be roughly 20 minutes.
|
İlk Bildirilme Tarihi: Temmuz 2024 |
Geçerli |
|---|
Bu bildirim yalnızca kullanıcılarını henüz Adobe VIP, VIP Özel veya ETLA konsoluna taşımamış Acrobat Sign ticari işletme yöneticileri için geçerlidir.
- Acrobat Sign sözleşmeniz 17 Eylül 2024 tarihinden önce sona eriyorsa bu bildirimi göz ardı edebilirsiniz.
- Government Cloud ortamındaki müşteri hesapları etkilenmez.
17 Eylül 2024 tarihinden itibaren Adobe Acrobat Sign Desteği ile irtibata geçerken yeni bir iş akışıyla karşılaşacaksınız. İşte iş akışına üst düzey bir genel bakış:
- Acrobat Sign hesabınızda yönetici olarak oturum açın.
- Pencerenin sağ üst kısmındaki soru işaretinin altında yer alan "Destekle İletişime Geçin" seçeneğini belirleyin.
- Destekle iletişime geçmek için üç kanallı yeni bir sayfaya yönlendirilirsiniz. Sorununuzla ilgili yardım almak için lütfen üç kanaldan birini seçin:
- Web formu: 2. öncelik ve daha küçük sorunlar için web formu aracılığıyla bir destek talebi gönderebilir ve bir iş günü içinde bir yanıt alabilirsiniz.
- Telefon: Öncelikli kritik konular için lütfen bizi arayın, biz de size hemen hizmet verelim.
- Sohbet: Uzmanlarımızla gerçek zamanlı olarak iletişime geçin.
17 Eylül 2024'ten sonra çözümlenmeyen destek talebiniz varsa ilgili destek talebi geçmişi ve sohbetiniz, atadığınız destek temsilcisi tarafından yeni sisteme taşınacaktır. Bu temsilci, geçişi önce ve sonra onaylayacaktır. Çözümlenmeyen sorunla ilgili gelecekte sizinle Destek arasındaki iletişim yeni sistemde gerçekleşecektir.
This update only applies to the Commercial version of the Acrobat Sign service. Government Cloud accounts are not impacted.
|
First Reported: March 2024 - Updated June 2024 |
Current |
|---|
The new and improved Request Signature environment will be the default experience for all accounts to create a new agreement starting with the September 17, 2024, release.
Links will remain available for users to switch between the new and classic environments, and administrators will continue to have the option to reset the default to the classic experience through their admin menu.
The classic environment will be entirely removed from the user experience by March 2025.
The new in-application Authoring experience is only available as part of the new Request Signature experience.
Customers who are using new Authoring with classic Request Signature will default to the new Request Signature experience after the September 17 release, and the setting for new authoring will be removed from the admin menu.
As part of the November 2024 release, all accounts will have their default sending environment set to the new Request Signature experience.
The option to enable the switch links for users to switch between the environments will also be disabled.
Administrators will continue to have the option to enable the switch links in the admin menu.
This update only applies to the Commercial version of the Acrobat Sign service. Government Cloud accounts are not impacted.
|
First Reported: June 2024 |
Current |
|---|
In the March 2025 release, the classic Compose interface will be removed entirely from the Acrobat Sign interface, completing the promotion of the new Request Signature experience.
All commercial accounts that have not configured the new Request Signature service as their default experience will have the Request Signature environment enabled as the only environment for configuring new agreements.
The option to configure the experience, including the switch links between environments, will be removed from the admin menus.
|
First Reported: May 2024 |
Current |
|---|
The option to use an external drive for uploading files will be limited to OneDrive only in the new Request Signature experience.
It's recommended that customers who use other options for file upload use the vendor-specific application to provide a networked drive that can be accessed through the native file picker on the user's local system.
- Dropbox: https://www.dropbox.com/desktop
- Google Drive: https://support.google.com/drive/answer/10838124
- Box: https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043697194-Installing-Box-Sync
- Acrobat/Document Cloud: https://www.adobe.com/acrobat/hub/share-sync-pdfs.html
|
First Reported: May 2024 |
Current |
|---|
On June 21, 2021, an administrative setting, "Request IP addresses from signers," was added to the Signature Preferences tab on the Account and Group pages to specify whether signer IP addresses should be collected and included in audit reports. For compatibility with previous behavior, the setting defaulted to True (checked) for existing accounts as of that date and False (unchecked) for accounts created after that date.
However, we discovered that for some users subsequently added to existing accounts, the default was not respected, causing audit reports to lack signer IP addresses.
With this update to the legacy code, the product behavior now correctly follows the setting.
|
First Reported: March 2024 |
Current |
|---|
The new and improved Send in Bulk environment became the default environment for all accounts as of the April 9, 2024, release.
Links will remain available for users to switch between the new and classic environments, and administrators will continue to have the option to reset the default to the classic experience through their admin menu.
The classic environment will be entirely removed from the user experience by March 2025.
|
First Reported: January 2024 |
Current |
|---|
ACTION REQUIRED
Customers who have configured their Bio-Pharma controls (at the account level or for any group within the account) should manually enable the new experience in the application through their admin menu before September 17, 2024.
All groups will automatically update and properly retain all the expected authentications as configured before the update.
The Bio-Pharma settings to enforce identity authentication were updated in the November 2023 Acrobat Sign system update and placed behind an Enable Now button to permit admins the time to review the update and elevate their account once they were comfortable with the changes. The Enable Now button is only available on the Bio-Pharma subsection of the admin menu.
The change to the enforced identity authentication settings removes the dependency between the controls, allowing admins to select any one (or more) settings as needed. Additionally, in the case of dependent controls that are checked but disabled, the checkbox is cleared to correctly reflect that the setting isn't in effect.
Controls that are enabled will remain enabled. All agreements will continue to work as before.
Enabling the new experience through the Enable Now button updates all groups in the account and removes the callout to apply the update. The update cannot be reversed.
Starting in February 2024, accounts that have enabled the first control (Enable authentication challenges and Signing reasons) but have not enabled the improved experience will receive two in-application engagements:
- A dialog box appears on the Home screen after logging in. This dialog box only shows to a user one time.
- A "hotspot" graphic on the Bio-Pharma admin menu that opens a dialog box when selected. The hotspot will show up to three times until the user selects it, with a 24-hour delay between displays.
After September 16, 2024, all accounts in the Acrobat Sign service will automatically be updated to use this new interface.
Customer accounts that have not manually updated their accounts will be automatically updated by the system.
System-updated accounts will not automatically clear the checked but disabled dependent controls, resulting in those controls being enabled after the update.
This will impact new agreements, prompting recipients to authenticate for the enabled control conditions.
To prevent this, manually enable the new experience and take advantage of the automated process that converts disabled settings into unchecked settings.
|
First Reported: November 2023 |
Current |
|---|
|
First Reported: September 2022 - Updated March 2024 |
Current |
|---|
Classic reporting will be completely removed from the Acrobat Sign interface in the first half of 2025. This includes the switch link that allows changing between environments. Once removed, customers will not be able to return to the classic environment to review classic reports, and scheduled reports will stop executing.
The modern reporting environment will remain as the only reporting solution.
All customers are strongly encouraged to recreate all of their existing reports in the new environment as soon as possible.
|
First Reported: June 2018 - Updated March 2024 |
Current |
|---|
Action Required
All integrations and applications using the Adobe Acrobat Sign SOAP API must be migrated to the latest REST API V6 before the disablement date to ensure continued function.
The Acrobat Sign deprecation of the SOAP API has been moved up to July 1, 2024, for all integration partners.
All partners using the SOAP API must migrate to REST v6 API or risk a disruption in their service.
Please review the REST v6 and migration documentation:
Access to the SOAP API will be removed from access for integration partners on July 1, 2024.
|
First Reported: June 2024 - Updated July 2024 |
Current |
|---|
The Acrobat Sign Sandbox will be temporarily unavailable on August 8, 2024, starting at 8 pm Pacific Time while Acrobat Sign performs system maintenance.
During that time, OEM Partners with an Acrobat Sign Sandbox account will be unable to perform routine Sandbox tasks like provisioning accounts and users via API, onboarding users, etc. Full Sandbox functionality will be restored on the same day.
The total downtime is expected to be roughly 20 minutes.
|
First Reported: June 2024 - Updated July 2024 |
Current |
|---|
Acrobat Sign recipients will not be able to verify their identity using Identity Providers available via the Digital Identity Gateway during a system database migration on August 9, 2024, starting at 7 am Pacific Time.
Impacted users can try again at the end of the maintenance activity.
The impacted environments are NA3, EU2, SG1, and the Sandbox.
The total downtime is expected to be roughly 20 minutes.
|
First Reported: June 2024 - Updated July 2024 |
Current |
|---|
Acrobat Sign customers will not be able to create or modify Power Automate flows from the Acrobat Sign website during a system database migration occurring on August 12, 2024, starting at 7 am Pacific Time.
The impacted environments are NA3, EU2, SG1, and the Sandbox.
The total downtime is expected to be roughly 20 minutes.
This maintenance will not impact regular sending and signing activities.
|
First Reported: June 2024 - Updated July 2024 |
Current |
|---|
Acrobat Sign customers will not be able to create or modify Data Governance retention policies during a system database migration occurring on August 14, 2024, starting at 7 am Pacific Time.
Additionally, the service will fail to schedule or process agreements subject to existing Retention Policies during this time. These jobs will be resumed at the end of the maintenance activity.
The impacted environments are NA3, EU2, SG1, and the Sandbox.
The total downtime is expected to be roughly 20 minutes.
This maintenance will not impact regular sending and signing activities.
|
First Reported: June 2024 - Updated July 2024 |
Current |
|---|
Acrobat Sign will be making updates to the Bulk Agreement Processor, which manages the processing of the Send in Bulk feature. The upgrade will occur on August 16, 2024, starting at 7 am Pacific Time.
During the upgrade, users can still create new Send in Bulk transactions through the user interface or API.
- Newly created Send in Bulk transactions will be accepted, but the generation of the child agreements will not commence until the update is completed.
- Send in Bulk transactions that are started, but have not completed the child agreement generation process, will be suspended until the update is completed.
- Existing transactions will not be affected, and customers will be able to complete their actions on existing agreements without issue.
The impacted environments are NA3, EU2, SG1, and the Sandbox.
The total downtime is expected to be roughly 20 minutes.
This maintenance will not impact the regular sending of individual agreements and signing activities.
Additional Resources
- Community forums
- Weekly Training - Weekly Webinar covering training topics for new users and administrators
- Adobe Sign Innovation Series - Monthly Webinar covering the hottest topics in the Adobe Sign space
Past Notifications
|
First Reported: February 2024 |
Removed From Current List: May 2024 |
|---|
Adobe Acrobat Sign will no longer be sending technical updates or release communications. Instead, please visit the Acrobat Sign User Guide, where you can find Pre-Release Notes, Release Notes, and additional resources. We also recommend becoming a part of the Adobe Sign community to ask questions and discuss new features and topics.
|
First Reported: January 2024 |
Removed From Current List: July 2024 |
|---|
ACTION REQUIRED
Administrators of organizations that use the integration are advised to remove the Acrobat Sign plug-in from the SharePoint site and transition workflows to other applications such as Microsoft Power Automate and Microsoft Teams:
- Request signature for a SharePoint file via Acrobat Sign for Power Automate
- Request signature for a SharePoint list item via Acrobat Sign for Power Automate
- Save a completed Acrobat Sign agreement to SharePoint
- Create Power Automate flows using form field data and update a SharePoint list
- Request signature for a SharePoint file via Acrobat Sign for Microsoft Teams
Support for the Acrobat Sign for SharePoint Online integration is set to end on June 28, 2024.
After June 28, agreements sent for signature from this integration will remain available for recipients to sign. However, the final completed documents will not be saved back into SharePoint. The final executed agreement must be downloaded manually (or through some other automation) and uploaded to your SharePoint site if you wish to save a copy in SharePoint Online.
Advanced workflow features, such as data mapping between SharePoint lists and Acrobat Sign workflow templates, will no longer be available, but the underlying data will not be affected. Completed agreements and other data previously stored on your SharePoint site or with Acrobat Sign will not be affected.
This end-of-service notification only applies to the SharePoint Online integration.
Other integrations that can access SharePoint Online (e.g., Microsoft Power Automate and Microsoft Teams) are not impacted.
|
First Reported: February 2023 |
Removed From Current List: July 2024 |
|---|
Modifications to HTML pages delivered by Adobe, except for those enabled by published APIs and features, are unsupported. Such modifications may interfere with the functionality of Acrobat Sign. Adobe may, at any time, make technical changes that disable the function of any non-Adobe-sanctioned HTML page modifications.
If your use of Acrobat Sign currently relies on modifying HTML from Acrobat Sign using browser extensions, HTTP proxies, or any other means not enabled by Adobe published APIs and features, you should migrate away from these as soon as possible to avoid disruption.
This statement applies to any mechanism by which such modifications may be made, such as browser extensions and browser configurations that allow HTTP proxies to modify page content.
|
First Reported: January 2024 |
Removed From Current List: July 2024 |
|---|
Please note that HTTP headers are case-insensitive, as specified in RFC 2616 and RFC 7230. This means the header names can be written in any combination of upper and lower case letters. However, some applications or libraries may expect a certain case for the header names, such as Pascal-Case (e.g., Content-Type) or lowercase (e.g., content-type).
Due to upcoming infrastructure updates, Adobe Sign will be changing the case of some HTTP headers. This should not affect the service's functionality, but it may require some adjustments in your code or configuration if you rely on a specific case for the header names. We recommend reviewing your code and configuration to ensure they are compatible with case-insensitive headers.
For more information about HTTP headers, refer to the following resources:
|
First Reported: March 2024 |
Removed From Current List: July 2024 |
|---|
Customers using the GigaSign application are advised that there will be no further development of the application.
All customers are advised to move their existing GigaSign processes to utilize the new Send in Bulk feature, which has been improved to cover the functional differences that classic Send in Bulk did not provide.
Archived Notifications
Listed by the date when the notice was removed from the current notice list, most recent to oldest.
Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı
14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi
Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı
14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi