YASAL UYARI: Bu kılavuz bir kılavuz niteliğindedir ve yasal tavsiye niteliğinde DEĞİLDİR. Faaliyet gösterdiğiniz bölgelerdeki gereksinimleri karşılamak için lütfen markanızın hukuk danışmanından tavsiye alın.
Adobe Acrobat Sign, tüm kullanıcılar için Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) tam olarak destekler.
GDPR'nin kullanıcının aygıtında veri saklamadan önce kullanıcıdan onay alma gerekliliğine bağlı olarak, bazı kullanıcılar çerezleri etkinleştirmek için bir veya daha fazla istek alabilir:
YASAL UYARI: Bu kılavuz bir kılavuz niteliğindedir ve yasal tavsiye niteliğinde DEĞİLDİR. Faaliyet gösterdiğiniz bölgelerdeki gereksinimleri karşılamak için lütfen markanızın hukuk danışmanından tavsiye alın. |
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa Birliğinin veri koruma koşullarını düzenleyen ve modernleştiren yeni bir gizlilik kanunudur. Birçok yeni veya iyileştirilmiş gereklilik bulunmakla birlikte temel prensipler aynıdır. Yeni kurallarda kişisel verilerin kapsamlı bir açıklaması yer almaktadır ve kurallar geniş bir kapsama alanına sahip olup AB'de bireylerin kişisel bilgilerini toplayan tüm şirketleri etkilemektedir. Düzenlemenin bir bölümü, bireylerin, hangi kişisel verilerin toplandığını anlama ve uygun durumlarda, bu verilerin silinmesini isteme hakkına sahip olmasını zorunlu kılar.
Bu makalenin amacı doğrultusunda, Kullanıcı terimi, İmza için sözleşme gönderen bir şirketin bir üyesini ifade eder. İmzalayan terimi, sözleşmeyi alan ve imzalayan ya da reddeden kişiyi belirtir. Gizlilik yöneticisi, bir Gönderen ya da imzalayanın isteği üzerine hizmetteki kişisel bilgilerin kaldırılmasına yönelik özel denetimlere sahip bir Acrobat Sign hesap yöneticisidir.
Kullanıcının benzersiz olması, kişiyi tanımlamak için kullanılan e-posta adresine bağlıdır. Birden çok e-posta adresine sahip bir kişinin sistemde birden çok ayrı kullanıcı kimliği olabilir. Acrobat Sign'daki tüm GDPR denetimleri, kişisel bilgileri bulmak ve yönetmek için e-posta adresini kullanır. Benzersiz e-posta adresleri arasında bağlantı yoktur ve bir Yönetici yalnızca sağlanan e-posta adresinde veri bulacaktır.
Acrobat Sign, müşterilerin GDPR'ye uymalarına yardımcı olacak özellikler sunar. Adobe'nin gizliliğinizi nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgi için www.adobe.com/privacy adresini ziyaret edin.
GDPR uyarınca bireyler, kişisel bilgilerine erişim, düzeltme ve silme talebinde bulunmaya dair gelişmiş haklara sahiptir.
Acrobat Sign araç setinde üç özellik vardır:
Herhangi bir kullanıcı, Adobe Gizlilik Merkezi'ne Acrobat Sign sistemindeki aktivitelerinin günlüğünü (özel bilgiler içerir) sağlama talebinde bulunabilir.
Bu bilgiler, aşağıdakileri içeren bir CSV biçiminde getirilir:
Yalnızca Gizlilik Yöneticisi yetkisine sahip kullanıcılar tarafından gönderilen sözleşmeler için geçerlidir.
Bir İmzalayan, bilgilerinin Acrobat Sign sisteminden kaldırılmasını talep ettiğinde hesabın Gizlilik Yöneticisi, kullanıcının e-posta adresine göre arama yapabilir ve o e-posta adresinin katıldığı ve Yöneticinin hesabında oluşturulan tüm sözleşmeleri getirebilir.
Gizlilik Yöneticisi sözleşmenin artık gerekli olmadığını belirlerse tamamen ve geri alınamaz bir şekilde hizmetten silebilir.
Acrobat Sign ile iletişime geçen alıcılar Yönet sekmesini incelemeye ve sözleşmenin silinmesi için işlemi ilk oluşturan şirketle iletişime geçmeye yönlendirilir.
Müşterinin veri işleyicisi olarak Acrobat Sign, alıcının talebi üzerine hiçbir zaman sözleşme silmez.
Yalnızca Gizlilik Yöneticisi yetkisine sahip kullanıcılar için geçerlidir
Bir çalışanın, bilgilerinin sistemlerinizden silinmesini istediği durumlarda, bu araç kullanıcının tüm bilgilerini Acrobat Sign sunucularından tamamen siler.
Kullanıcılar bu talebi doğrudan hesap Gizlilik Yöneticisine yapmalıdır. Yalnızca Gizlilik Yöneticisinin kullanıcı silme yetkisi vardır.
Acrobat Sign destek birimi bir hesaptan kullanıcı silemez ve bunu yapması istendiğinde kullanıcıyı hesap yöneticisine yönlendirir.
Bireysel Kullanıcılar ve ücretsiz hesapları
Bir hesaptaki tek kişi olan veya yalnızca ücretsiz hesabı olan kullanıcı, kendisini silemez. Bu durumda kullanıcının Adobe Gizlilik Merkezi ile irtibat kurması gerekir.
Kullanıcının, e-posta adresini sağlaması ve e-posta adresiyle ilişkili kullanıcının Acrobat Sign sistemlerinden silinmesine yönelik açık bir talimat sağlaması gerekir. Ardından Adobe Gizlilik Merkezi, kullanıcının silinmesini sağlamak için gerekli adımları uygular.
Kişisel bilgilerin Acrobat Sign sisteminden silinmesi sağlamak için kullanıcı varlıklarının doğru şekilde çözümlenmesi gerekir. Bu işlem, ilgili kullanıcı/hesap türüne göre değişir; türler dört kategoride gruplandırılabilir:
İmzalayanlar, tüm sözleşmelerinin başka kullanıcılar tarafından oluşturulması bakımından benzersizdir.
İçeriğinizin Acrobat Sign sisteminden silinmesini sağlamanın ilk adımı, e-posta adresinizi kaydetmek ve e-posta adresinizle ilişkili içeriği gözden geçirmektir.
E-posta adresinizi buradan kaydedebilirsiniz
E-posta adresiniz kaydedildikten sonra:
Bu sayfada bir içerik yoksa Adobe Gizlilik Merkezi ile iletişime geçin ve kullanıcınızın (e-posta adresi) Acrobat Sign sisteminden silinmesini isteyin.
Sözleşme içeriğinizin silinmesini sağlamak için sözleşmeyi ilk gönderen ile iletişim kurmanız gerekir.
Yalnızca ilk gönderen hesabın sözleşmeyi gözden geçirme ve silme yetkisi vardır.
Not: İlk gönderen hesabın Gizlilik Yöneticisi bir sözleşmenin ne zaman silinebileceğini belirler.
İlk gönderenin kim olduğunu belirlemek için:
Yönet sayfasında Tamamlanmış ve Devam Ediyor kategorilerinde listelenen tüm sözleşmeler için yukarıdaki işlemleri tekrarlayın
Sizi bekliyor bölümündeki tüm sözleşmeler reddedilmelidir:
Tüm açık sözleşmeler reddedildikten ve tamamlandıdurumundaki sözleşmelerin gönderenleriyle iletişime geçildikten sonra Adobe Gizlilik Merkezi ile iletişime geçin ve kullanıcınızın (e-posta adresi) Acrobat Sign sisteminden silinmesini talep edin.
Ücretsiz ve bireysel servis planları kayıtlı bir e-posta adresine sahiptir ve içeriği istedikleri zaman incelemek üzere hesaplarına oturum açabilir.
Oturum açmakta sorun yaşıyorsanız oturum açma alanlarının hemen altındaki Parolamı unuttum bağlantısını tıklatın ve parola değerinizi sıfırlayın.
Hizmette oturum açabildiğinizde:
Pencerenin üst kısmındaki Yönet sekmesini tıklatın.
Bu sayfada, e-posta adresinizin yer aldığı, kalan tüm Acrobat Sign içeriği gösterilir.
Başka kullanıcılar tarafından gönderilmiş sözleşmelerin silinmesini sağlamak için sözleşmeyi ilk gönderenle iletişim kurmanız gerekir.
Yalnızca ilk gönderen hesabın sözleşmeyi gözden geçirme ve silme yetkisi vardır.
Not: GDPR uyarınca, yasal olarak yürürlükteki sözleşmelerin silinmesi zorunlu değildir. Bu, ilk gönderen hesabın Gizlilik Yöneticisi tarafından belirlenir.
İlk gönderenin kim olduğunu belirlemek için:
Yönet sayfasında Tamamlanmış ve Devam Ediyor kategorilerinde listelenen tüm sözleşmeler için yukarıdaki işlemleri tekrarlayın
Tüm İmzalanmış sözleşmeler silindiğinde Adobe Gizlilik Merkezi ile iletişim kurun ve kullanıcınızın (e-posta adresi) Acrobat Sign sisteminden silinmesini isteyin.
Hesap/Gizlilik Yöneticisi yetkisi altındaki kullanıcıların yalnızca Yöneticileriyle iletişime geçmesi ve talebin sistemden silinmesini istemesi gerekir.
Gizlilik Yöneticisinin içeriğinizi/ kullanıcıyı inceleme ve tüm uygun içerikleri silme yetkisi vardır.
Kullanıcıyı Acrobat Sign sunucusundan silebilmek için öncelikle o kullanıcı kimliği üzerinde sistem yetkisinin bulunması gerekmektedir. Kullanıcı hesabınızda değilse bu kullanıcıyı silme yetkiniz yoktur.
Kullanıcının yetkiniz kapsamında olup olmadığını anlamak için:
Kullanıcı arabirimine gidin: Hesap > Kullanıcı
Seçenekler simgesini (en sağdaki üç çizgi) tıklatın
Tüm Kullanıcıları Göster'i tıklatın
Kullanıcının e-posta adresini arayın
E-posta adresinin hesapta bulunmaması durumunda ekranda Geçerli filtreyi kullanan kullanıcı yok mesajı görüntülenir.
Kullanıcı mevcutsa yalnızca bir kayıt görüntülenir (Çünkü e-posta adresleri benzersizdir).
E-posta adresinin doğru olduğundan ve doğru kullanıcı kimliğini silmek üzere olduğunuzdan emin olun.
Silinen kullanıcı kimlikleri kurtarılamaz.
Kullanıcı kaydını vurgulamak için bir kez tıklatın. Bu, kullanıcı kaydının hemen üzerindeki eylem bağlantılarını ortaya çıkarır
Kullanıcı Etkin Değil dışında bir duruma sahipse Kullanıcıyı Devre Dışı Bırak bağlantısını tıklatın
Kullanıcı Bilgilerini Sil bağlantısını tıklatın
Yapmak üzere olduğunuz şeyin sonuçlarını açıklayan Kullanıcı Silme uyarısı açılır.
Kullanıcıyı silmek:
Yalnızca zorunlu şartlarda kullanılabilecek üç seçenek vardır.
Duruma uyan seçeneği işaretleyin ve Kullanıcı Bilgilerini Sil'i (veya vazgeçmek istiyorsanız İptal'i) tıklatın:
Sözleşmeleri koru seçeneği belirlendiğinde:
Son bir uyarı görüntülenir:
Kullanıcı kimliğinin veri tabanından silindiğini belirten başarı mesajı görüntülenir.
GDPR, kullanıcıların (tipik olarak, imzalayanlar), kişisel bilgilerini içeren tüm kayıtların, muhafaza edilmelerine dair ticari bir gereklilik kalmayan sistemlerden silinmesini isteme hakkına sahip olduğunu bildirir.
Acrobat Sign bağlamı içinde bu, kullanıcının sistemdeki belgeleri değerlendirmek ve uygunsa silmek üzere, belgeleri birlikte imzaladığı şirketle iletişime geçmesi gerektiği anlamına gelir.
Hesaptaki Hesap yöneticilerinden bir gizlilik yöneticisi aday gösterilerek kendisine tüm sözleşmeleri görüntüleme ve gereken durumlarda silme yetkisi verilmelidir.
GDPR ile uyum sağlama süreci doğrudandır ve sözleşmeleri silme ya da muhafaza etme kararı yalnızca hesabın gizlilik yöneticisinin elindedir.
Bir kullanıcının içeriğini incelemek ve silmek için:
Hesabınız için gizlilik yöneticisi olarak oturum açın
Hesap > Gizlilik kısmına gidin
Talep eden tarafın e-posta adresini üstteki alana yazın ve Enter tuşuna basın
Hesabınızdaki kullanıcılar tarafından oluşturulan ve sağlanan e-posta adresini içeren tüm sözleşmeler getirilir
Her kaydı bir kez tıklatın ve ardından sözleşme listesinin üst kısmındaki Sözleşmeyi İndir bağlantısını tıklatın
GDPR, yasal açıdan yürürlükte olan sözleşmeleri silmenizi gerektirmez.
Sözleşmeyi gerçekten silmek istediğinizi doğrulamak için bir uyarı verilir
Silme işleminin devam ettiğini belirten bir Başarılı mesajı görüntülenir.
v6 REST API'de bir sözleşme kimliği yolu bulunan tüm /agreements uç noktaları artık sözleşmenin GDPR araçlarıyla silinmesi durumunda bir 404 AGREEMENT_DESTROYED hata kodu döndürecek.
Gizlilik sayfasına yalnızca Gizlilik Yöneticileri erişebilir.
Yalnızca kullanıcının Gizlilik Yöneticisi olarak işaretlendiği durumlarda erişim mümkün olacaktır.
Gizlilik yöneticiliğini etkinleştirmek için:
Hesap yöneticisi olarak oturum açın
Hesap > Kullanıcılar alanına gidin
Gizlilik yöneticiliğine terfi ettirmek istediğiniz kullanıcıyı bir kez tıklatarak seçin
Kullanıcı listesinin üzerindeki menüden Düzenle'yi seçin
Kullanıcı paneli açıldığında:
Kullanıcı arayüzündeki araçlar tarafından desteklenmeyen herhangi bir eylem isteği veya GDPR uyumu ile ilgili sorular Adobe Gizlilik Merkezi'ne gönderilmelidir.
Destek ve Başarı temsilcilerinin sunuculardaki içeriği silen araçlara erişimi yoktur.
Hesabınıza giriş yapın