Adobe Sign 記録からトランザクションを削除します。| Adobe Sign

最終更新日 : 2021年4月27日

目的

Adobe Sign アカウントからドキュメントを削除した後でも、ログが存在しないように Adobe Sign 記録からトランザクションを削除するにはどうすればよいですか？

環境

Adobe Sign Web UI

手順

Adobe Sign アカウントにログインします：https://secure.echosign.com/public/login。

アカウント > プライバシー に移動します。

署名者のメールアドレスを使用して、削除したいドキュメントを検索します。

「削除」アイコンをクリックして確認します。

完了すると、ドキュメントは Adobe Sign 記録から削除されます。

手順 2 で説明した通りに「アカウント」の下の「プライバシー」タブが見つからない場合は、Adobe Sign サポートに連絡して、Adobe Sign アカウントで「プライバシー」設定をアクティブ化する手順についてサポートを受けてください。

次のリンクを使用して Adobe Sign サポートに連絡できます：

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

メモ

Adobe Sign サブスクリプションを持つ Adobe ID を使用してログインしてください。

追加情報

Adobe Sign サーバーからの「ドキュメント」と「ユーザー」の完全な削除は、一般データ保護規則（GDPR）の対象となります。

Adobe Sign は、すべてのユーザーに対して一般データ保護規則（GDPR）を完全にサポートしています。

GDPR に関する詳細については、次のリンクを確認してください：

一括送信の問題のトラブルシューティング

Salesforce でマッピングエラー通知を有効にする

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