Adobe Sign パスワードをリセットする方法

最終更新日 : 2018年4月6日

メモ

以下の記事は、Adobe Acrobat Sign ネイティブシステムでユーザーライセンスを管理するユーザーを対象としています。

ユーザー管理に Adobe Admin Consoleを使用しているお客様は通常、フェデレーション認証システムを使用しており、アカウント管理者に連絡する必要があります。

Acrobat Sign パスワードのリセット

Adobe Sign アカウントへのアクセス時に問題が発生した場合は、次のリンクに移動します。

次に「アカウントにログイン」ボックス内の「パスワードを忘れた場合」リンクをクリックします。

テキストボックスが開きます。 Acrobat Sign へのログインに使用している電子メールアドレスを入力します。

送信をクリックして、Acrobat Sign からメールを受信します。

電子メールに記載されているリンクを使用して、ログインするための新しいパスワードを設定します。

パスワードリセットメールが届かない場合：

スパムフォルダーを確認します。
アドレスブックまたはセーフリストに「adobesign@adobesign.com」を追加します。
お使いの電子メールシステムに厳重なセキュリティ設定があり、アクティブな HTML リンク、添付ファイルまたは画像を含む電子メールがブロックされる場合は、設定を下げる必要があります。
フィルタリングを完全にオフにします。

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