複数のユーザーがいるアカウントの管理者は、アカウントのユーザーを一括で更新または追加することができます。会社が名前を変更した場合にこの方法を使用すると、アカウントのすべてのユーザーに正しい情報を設定することができます。また、この方法でアカウントにユーザーを作成することもできます。

この処理は間違える可能性があるため、必ず手順に従ってください。

この処理には、特定の形式の .CSV ファイルが必要です。以下は、この記事で利用するサンプルファイルです。ユーザー固有のデータを入力すれば、この .CSV を使用してユーザーを一括更新できます。

システム内のユーザー情報を作成または変更するには、特定の情報が必要です。

• 電子メールアドレス（必須） - ユーザーの現在の電子メールアドレスまたは作成するユーザーの電子メールアドレスは唯一必須のデータです
• 新しい電子メールアドレス（オプション） - これはユーザーに設定する新しい電子メールアドレスです
• 名（新規ユーザーを作成する場合は必須、既存のユーザーを更新する場合はオプション） - ユーザーの名の値です
• 姓（新規ユーザーを作成する場合は必須、既存のユーザーを更新する場合はオプション） - ユーザーの姓の値です
• 役職（オプション） - ユーザーの役職名やポジションです
• 会社（オプション） - ユーザーの会社名です
• 電話番号（オプション）
• 市外局番（オプション） - これにより、Fax トランザクションに使用する Fax 番号が決定されます
• タイムゾーン（オプション） - ユーザーのタイムゾーンを設定します
• ローカル UI - ユーザーのサービスの言語を設定します
  
• グループ名（オプション） - ユーザーのグループ名またはユーザーを追加するグループの名前です。存在しない場合は、アカウントにグループを作成することもできます
• 管理者である（オプション） - TRUE：このユーザーはアカウント管理者であるか、このユーザーをアカウント管理者にします FALSE：このユーザーはアカウント管理者でないか、このユーザーをアカウント管理者にしません
• グループ管理者である（オプション） - TRUE：このユーザーはグループの管理者であるか、このユーザーをグループの管理者にします FALSE：このユーザーはグループの管理者でないか、このユーザーをグループの管理者にしません
• 文書を送信可（オプション） - false に設定すると、このユーザーはサービスを使用して契約書を送信できなくなります
• 文書に署名可（オプション） - false に設定すると、このユーザーは電子サインサービスの契約書に署名できなくなります。ただし、「送信可」が true に設定されている場合は、契約書を送信することはできます
• ステータス（オプション） - アクティブまたは非アクティブ。非アクティブユーザーはサービスをまったく利用することができません。

このオプションにアクセスするには、アカウントページに移動し、ユーザー、プラス（+）記号の順に選択します。

「ユーザーを一括で作成」タブをクリックします。一括更新のオプションが表示されます。「参照」ボタンをクリックします。ウィンドウが開き、システムに保存した .CSV ファイルに移動できます。

目的に応じて必要なオプションの選択を解除します。

• ユーザーの作成を許可 - このオプションの選択を解除すると、既存ユーザーの更新のみが許可されます。アカウントに存在しない電子メールアドレスが指定されている場合でも、ユーザーは作成されません。
• ユーザーの更新を許可 - このオプションの選択を解除すると、ユーザーの作成のみが許可されます。アカウントに存在するユーザーの電子メールアドレスが指定されている場合でも、情報は更新されません。
• グループの作成を許可 - このオプションの選択を解除すると、グループを作成できなくなります。存在しないグループ名がユーザーに指定されている場合でも、グループは作成されません。