Användarhandbok Avbryt

Hantera enhetslicenser

  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Startplats för driftsättning
      2. Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
      3. Enkel konfiguration
      4. Synka användare
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Viktiga licensieringsbegrepp
      7. Alternativ för driftsättning
      8. Snabba tips
      9. Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
      10. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrering med Canvas LMS
      12. Integrering med Blackboard Learn
      13. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      14. Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
      15. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      16. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Identitetstyper | Översikt
    2. Konfigurera identitet | Översikt
    3. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
      1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Lägg till Azure Sync i din katalog
      3. Rollsynkning för skolan
      4. Vanliga frågor om Azure Connector
    5. Konfigurera Google-federering och synkning
      1. Konfigurera SSO med Google-federering
      2. Lägg till Google Sync i din katalog
      3. Vanliga frågor om Google-federering
    6. Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
    8. Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
      1. Skapa en katalog
      2. Bekräfta domänägarskap
      3. Lägga till domäner i kataloger
    9. Vanliga frågor om och felsökning av SSO
      1. Vanliga frågor om SSO
      2. Felsökning av SSO
      3. Vanliga frågor om utbildning
  4. Hantera organisationens konfiguration
    1. Hantera befintliga domäner och kataloger
    2. Aktivera automatiskt kontoskapande
    3. Konfigurera organisationen via katalogförtroende
    4. Migrera till en ny autentiseringsleverantör 
    5. Resursinställningar
    6. Autentiseringsinställningar
    7. Kontakter för integritet och säkerhet
    8. Konsolinställningar
    9. Hantera kryptering  
  5. Hantera användare
    1. Översikt
    2. Administrativa roller
    3. Strategier för användarhantering
      1. Hantera användare enskilt   
      2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
      3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tilldela en Teams-användare licenser
    5. Användarhantering i appen för team
      1. Hantera ditt team i Adobe Express
      2. Hantera ditt team i Adobe Acrobat
    6. Lägg till användare med matchande e-postdomäner
    7. Ändra användarens identitetstyp
    8. Hantera användargrupper
    9. Hantera kataloganvändare
    10. Hantera utvecklare
    11. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
    12. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
  6. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Köp produkter och licenser
      3. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      4. Hantera regler för automatisk tilldelning
      5. Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
      6. Granska produktförfrågningar
      7. Hantera självbetjäningspolicyer
      8. Hantera programintegreringar
      9. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      10. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      11. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      12. Valfria tjänster
    2. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Hantera profiler
      6. Licensieringsverktygslåda
      7. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  7. Kom igång med Global Admin Console
    1. Börja administrera globalt
    2. Välj din organisation
    3. Hantera organisationens hierarki
    4. Hantera produktprofiler
    5. Hantera administratörer
    6. Hantera användargrupper
    7. Uppdatera organisationspolicyer
    8. Hantera policymallar
    9. Tilldela underordnade organisationer produkter
    10. Utför väntande jobb
    11. Utforska insikter
    12. Exportera eller importera organisationsstruktur
  8. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  9. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
  10. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Hantera förgenererade paket
        1. Hantera Adobe-mallar
        2. Hantera paket med fristående program
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Versionsinformation
      2. Använda Adobe Remote Update Manager
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
  11. Hantera ditt Teams-konto
    1. Översikt
    2. Uppdatera betalningsinformation
    3. Hantera fakturor
    4. Ändra avtalsägare
    5. Ändra din plan
    6. Byt återförsäljare
    7. Säg upp din plan
    8. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
  12. Förlängningar
    1. Teammedlemskap: förlängningar
    2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
  13. Hantera avtal
    1. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    2. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    3. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    4. Hjälp om VIP Select
  14. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  15. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud
Obs!

Creative Cloud Packager utvecklas inte längre och inga uppdateringar kommer att tillhandahållas. Creative Cloud Packager kan inte heller användas för att skapa paket som innehåller program från CC 2019 eller senare. Läs mer.

Creative Cloud Packager kan inte användas för att skapa paket som innehåller program från CC 2019 eller senare. Läs mer. Om du vill använda program från CC 2019 eller senare rekommenderar vi att du migrerar till licensiering för delade enheter.

Mer information om licensiering för delade enheter finns i driftsättningsguiden.

Köp enhetslicenser för Creative Cloud for education

Med enhetslicenser kan institutioner som deltar i Value Incentive Plan (VIP) licensiera programvara för en viss dator. Dessutom behöver aldrig användare logga in eller ange ett serienummer för att få åtkomst till program. Institutioner kan köpa enhetslicenser för Creative Cloud for education genom att gå med i VIP via en auktoriserad Adobe-återförsäljare eller via Adobe Business Direct.

Logga in på Admin Console

  1. Logga in på adobe.com genom att klicka på Logga in högst upp i navigeringsfältet. Ange den e-postadress och det lösenord som är kopplade till VIP-medlemskapet.

    Systemkraven för Admin Console finns i Systemkrav | Admin Console.

  2. Klicka på Hantera team för att öppna Admin Console där du kan hantera dina licenser.

    Efter köp av enhetslicenser för Creative Cloud for education kan VIP-administratören hantera enhetslicenserna på Admin Console och ladda ned Creative Cloud Packager.

Hantera enhetslicenser

Gå till Produkter i Admin Console för att visa enhetslicenserna.

Paketera och driftsätta enhetslicenser

Med Creative Cloud Packager kan administratörer skapa installationspaket för driftsättning. När installationspaketet har skapats installerar administratören produktpaketet på datorer i klassrum eller labb med hjälp av ett driftsättningverktyg för företag, t.ex. Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Apple Remote Desktop eller JAMF Pro. Mer information finns i Driftsätta Adobe-paket med ARD och Driftsätta Adobe-paket med SCCM. Mer information om paketering och driftsättning av enhetslicenser finns i Skapa paket med enhetslicenser.

Hämta Creative Cloud Packager

  1. Gå till ProdukterEnhetslicenser > Läs merAdmin Console.

  2. Klicka på Så här driftsätter du enheter.

  3. I dialogrutan Driftsättning av enhetslicenser väljer du Creative Cloud Packager utifrån vad du har för operativsystem.

    Driftsätta enheter

Aktivera en licens på en enhet

Administratörer kan inte tilldela en licens till en enhet direkt från Admin Console. Enhetslicenser aktiveras baserat på principen första start – första licens, så när det första programmet (t.ex. Photoshop eller Dreamweaver) startas på en enhet skapas en licensfil och licensen aktiveras på enheten. Den här processen fortsätter till dess att alla köpta licenser är i bruk.

Enheter måste ansluta till Adobes servrar för den första aktiveringen, och därefter minst en gång under en 30 dagar lång period fram till att abonnemanget upphör.

När en licens har aktiverats på en enhet visas enhetsnamnet i Admin Console. Gör så här för att visa listan med aktiverade licenser:

  1. Gå till Produkter i Admin Console.

    En lista med alla köpta licenser visas, det vill säga produktlicenser och enhetslicenser.

  2. Klicka på den enhetslicens du vill visa aktiva enheter för.

    Fliken Alla enheter visar en lista med de aktiverade enheterna.

    Klicka på Inaktiverade enheter för att visa de enheter som inaktiverats.

Inaktivera en enhetslicens

Om du vill inaktivera går du till Produkter och väljer den specifika enhetslicensen. Markera sedan kryssrutorna för de relevanta enheterna i listan under Alla enheter och klicka påInaktivera enheter. En popup-meny med en bekräftelse av inaktiveringen visas.
Du kan även inaktivera en enskild enhet genom att klicka var som helst på enhetens rad utom i kryssrutan och sedan klicka på Inaktivera.

Inaktivera enheter

När du har inaktiverat en licens från en enhet kan den aktiveras på en annan enhet. När en ny olicensierad enhet startar ett program i den driftsättningsgruppen används den tillgängliga licensen.

När administratören inaktiverar en licens för en enhet visas en post i listan Inaktiverade enheter med information om produkten, enhetens namn och datum för inaktiveringen. Listan är tom om det inte finns någon inaktiverad enhet.

Om du vill visa listan går du till Produkter från Admin Console och klickar på Inaktiverade enheter.

Obs!

Listan Inaktiverade enheter är en historik. Därför kan samma enhet visas mer än en gång om den har inaktiverats, återaktiverats och sedan inaktiverats igen.

Återaktivera en licens

Administratören har två sätt att återaktivera en enhet som tidigare inaktiverats.

Alternativ 1:

Driftsätta om licensen enligt Paketera och driftsätta enhetslicenser ovan (kontrollera att den senaste versionen av Creative Cloud Packager är installerad). Använd den här processen om:

  A. Creative Cloud for education är borttaget eller avinstallerat från enheten.

  B. Administratören vill installera en annan uppsättning program än vad som finns på enheten.

  C. Det är länge sedan produkten uppdaterades.

Alternativ 2:

Skapa licensfil. Det här alternativet är perfekt när du vill ersätta en installerad produkt med en ny licensfil för samma produkt. Exempel: om Creative Cloud Alla program installerades och användes på enheten före inaktiveringen av licensen skapar du en ny Creative Cloud Alla program-licensfil för enheten. På så vis undviks behovet att göra en helt ny driftsättning till enheten.

Om du inte kan aktivera enhetslicenser på din enhet finns mer information i Återaktivering av arkiverade enheter i enhetslicensiering.

När licensen är driftsatt på nytt aktiveras licensen när programmet startas på enheten. När en licens är aktiverad visas enheten och dess status i produktdriftsättningsgruppen på Admin Console.

Tillfälliga licenser

Om antalet enheter med aktiva licenser överstiger antalet köpta licenser visas ett varningsmeddelande under Alla enheter med statusen Betalning krävs samt antalet återstående dagar till förfallodatumet. Administratörer har 60 dagar på sig, räknat från licensaktiveringen, att omvandla tillfälliga licenser till köpta licenser genom att göra en beställning av en Adobe-representant.

Betalning krävs

Administratören kan även inaktivera tillfälliga licenser enligt anvisningarna i Inaktivera en enhetslicens ovan. Om administratören inte köper fler licenser och inte heller inaktiverar de tillfälliga licenserna före förfallodatumet kan inte användarna komma åt programmen.

Köpa ytterligare licenser

För närvarande har administratören inte möjlighet att lägga till (köpa) ytterligare licenser via Admin Console. Ring Adobe Business Direct på 800-443-8158 eller en auktoriserad Adobe-återförsäljare om du vill köpa ytterligare enhetslicenser..

Sök efter en enhet

  1. Gå till Produkter och klicka på en enhetslicens.

  2. Under Alla enheter anger du enhetens namn i sökrutan. Söktermen måste ha minst tre tecken.

    Alla matchande resultat visas.

Hantera administratörer

Systemadministratören är den överordnade användaren på organisationen, och tillåts utföra alla administrativa åtgärder på Admin Console. Systemadministratören har även behörighet att lägga till och ta bort administratörer från systemadministratörsrollen med bibehållen övergripande kontroll. Mer information finns i Administrativa roller.

Obs!

Value Incentive Plans (VIP) har enbart systemadministratörsrollen.

 Adobe

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?