- Aktivér Send notifikationer via SMS for at sende aftalenotifikationer via SMS.
- Aktivér Send notifikationer via WhatsApp for at sende aftalenotifikationer via WhatsApp.
Nyheder
Kom godt i gang
- Vejledning til hurtig start for administratorer
- Vejledning til hurtig start for brugere
- For udviklere
- Bibliotek med videoselvstudier
- Ofte stillede spørgsmål
Administrer
- Oversigt over Admin Console
- Brugeradministration
- Tilføj, rediger og gennemgå aktive brugere
- Admin Console SSO
- Opret funktionsfokuserede brugere
- Gennemgå brugere, der ikke har fuldført bekræftelse
- Søg efter brugere med klargøringsfejl
- Skift navn/e-mailadresse
- Rediger en brugers gruppemedlemskab
- Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
- Forfrem en bruger til en administratorrolle
- Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
- Skift brugeridentitet
- Godkend brugere med MS Azure
- Godkend brugere med Google-føderation
- Produktprofiler
- Login-oplevelse
- Gruppehåndtering
- Konto-/gruppeindstillinger
- Oversigt over indstillinger
- Globale indstillinger
- Kontoniveau og ID
- Ny modtageroplevelse
- Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
- Send i massevis
- Webformularer
- Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
- Power Automate-arbejdsforløb
- Biblioteksdokumenter
- Indsaml formulardata med aftaler
- Begrænset dokumentsynlighed
- Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale
- Inkluder et link i mailen
- Medtag et billede i e-mailen
- Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
- Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
- Flet flere dokumenter sammen til ét
- Download individuelle dokumenter
- Upload et underskrevet dokument
- Delegering til brugere af min konto
- Tillad eksterne modtagere at delegere
- Tilladelse til at underskrive
- Tilladelse til at sende
- Autoritet til at tilføje elektroniske segl
- Indstil en standardtidszone
- Indstil et standarddatoformat
- Brugere i flere grupper (UMG)
- Tilladelser for gruppeadministratorer
- Udskift modtager
- Revisionsrapport
- Fodnote om transaktion
- Beskeder og vejledning i produktet
- Tilgængelige PDF’er
- PDF/A-arbejdsgange
- Sundhedsplejekunde
- Ny oplevelse med at anmode om signaturer
- Nyt tilpasset workflow
- Ny skabelonoprettelse
- Kontoopsætning / Brandingindstillinger
- Signaturindstillinger
- Velformaterede signaturer
- Tillad modtagere at underskrive ved
- Underskrivere kan ændre deres navn
- Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
- Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
- Naviger modtagere gennem formularfelter
- Genstart aftalearbejdsforløb
- Afvis at underskrive
- Tillad arbejdsforløb for stempler
- Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
- Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
- Vis meddelelser ved e-signering
- Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
- Anmod om IP-adresse fra underskrivere
- Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
- Anvend adaptiv skalering af signaturtegning
- Digitale signaturer
- Elektroniske segl
- Digital identitet
- Rapportindstillinger
- Aktivér klassisk rapportering
- Ny rapportoplevelse
- Klassiske rapportindstillinger
- Sikkerhedsindstillinger
- Indstillinger for Single Sign-on
- Husk mig-indstillinger
- Politik for adgangskode til login
- Styrke af login-adgangskode
- Varighed af websession
- PDF-krypteringstype
- API
- Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
- Tilladte IP-områder
- Kontodeling
- Tilladelser til kontodeling
- Kontroller til aftaledeling
- Bekræftelse af underskrivers identitet
- Adgangskode til underskrivelse af aftaler
- Dokumentadgangskodens styrke
- Bloker underskrivere efter geolokalitet
- Telefongodkendelse
- Videnbaseret godkendelse (KBA)
- Tillad sideudtrækning
- Udløb af dokumentlink
- Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
- Tidsstempel
- Afsendelsesindstillinger
- Vis siden Send efter login
- Oplevelser ved aftaleoprettelse
- Kræv modtagernavn ved afsendelse
- Lås navneværdier for kendte brugere
- Tilladte modtagerroller
- Tillad e-vidner
- Konfiguration af personlig underskrift
- Tillad personlig underskrift
- Modtagergrupper
- CC’er
- Obligatoriske felter
- Vedhæftning af dokumenter
- Samkopiering af felter
- Rediger aftaler
- Fjern modtagere fra aftaler under behandling
- Aftalenavn
- Sprog
- Private beskeder
- Tilladte signaturtyper
- Påmindelser
- Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
- Send aftalenotifikation via
- Muligheder for underskriveridentifikation
- Udfyld formularfelter med identitetsbekræftede data
- Indholdsbeskyttelse
- Aktivér Notarize-transaktioner
- Dokumentudløb
- Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
- Rækkefølge for underskrivelse
- Tilføj mig selv
- Send kun til interne modtagere
- Link til download af aftalen
- Grænser for formularfelt
- Liquid-tilstand
- Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
- Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
- Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
- Begræns adgang til delte aftaler
- Vis siden Send efter login
- Beskedskabeloner
- Indstillinger for biomedicin
- Arbejdsforløbintegration
- Notariseringsindstillinger
- Integration af betalinger
- Underskrivermeddelelser
- SAML-indstillinger
- SAML-konfiguration
- Installer Microsoft Active Directory Federation Service
- Installer Okta
- Installer OneLogin
- Installer Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Dataforvaltning
- Tidsstempelindstillinger
- Eksternt arkiv
- Kontosprog
- E-mailindstillinger
- Migrering fra echosign.com til adobesign.com
- Konfigurer indstillinger for modtagere
- Vejledning om forskriftsmæssige krav
- Hjælp til handicappede
- HIPAA
- Persondataforordning
- 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
- Kunder i sundhedssektoren
- IVES-understøttelse
- "Lagring" af aftaler
- EU/UK-overvejelser
- Download aftaler i massevis
- Gør krav på dit domæne
- Rapportér misbrug-links
- Systemkrav og -begrænsninger
Brugerprofil og konfigurerbare funktioner
- Adressekartotek
Send, underskriv og administrer aftaler
- Modtagerindstillinger
- Annuller en mailpåmindelse
- Indstillinger på e-underskrivelsessiden
- Oversigt over e-underskrivelsessiden
- Åbn for at læse aftalen uden felter
- Afvis at underskrive en aftale
- Deleger underskrivelsesautoritet
- Genstart aftalen
- Download en PDF af aftalen
- Se aftalens historik
- Vis aftalemeddelelserne
- Konvertér fra elektronisk til håndskreven signatur
- Konvertér fra håndskreven til elektronisk signatur
- Naviger formularfelterne
- Ryd dataene fra formularfelterne
- Forstørrelse og navigation på e-underskrivelsesside
- Skift det sprog, der bruges i aftaleværktøjerne og -oplysningerne
- Gennemse de juridiske meddelelser
- Juster Acrobat Sign-cookieindstillinger
- Send aftaler
- Send (opret)-side
- Oversigt over milepæle og funktioner
- Gruppevælger
- Tilføjelse af filer og skabeloner
- Aftalenavn
- Global meddelelse
- Deadline for udfyldelse
- Påmindelser
- Adgangskodebeskyt PDF’en
- Signaturtype
- Landestandard for modtageren
- Rækkefølge/forløb for modtagersignatur
- Modtagerroller
- Modtagergodkendelse
- Privat besked til modtageren
- Adgang til modtageraftale
- Cc-parter
- Identitetstjek
- Send en aftale kun til dig selv
- Send en aftale til andre
- Håndskrevne underskrifter
- Opret aftale til personlig underskrift
- Modtageres underskrivelsesrækkefølge
- Send i massevis
- Send (opret)-side
- Oprettelse af felter i dokumenter
- Oprettelsesmiljø i appen
- Automatisk feltregistrering
- Træk og slip felter ved hjælp af oprettelsesmiljøet
- Tildel formularfelter til modtagere
- Rollen Forudfyld
- Anvend felter med en genanvendelig feltskabelon
- Overfør felter til en ny biblioteksskabelon
- Opdateret oprettelsesmiljø ved afsendelse af aftaler
- Opret formularer med teksttags
- Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
- Felter
- Felttyper
- Almindelige felttyper
- E-signaturfelter
- Initialfelt
- Feltet Modtagernavn
- Feltet Modtagermail
- Feltet Dato for underskrivelse
- Tekstfelt
- Datofelt
- Talfelt
- Afkrydsningsfelt
- Gruppe med afkrydsningsfelter
- Alternativknap
- Rullemenu
- Linkoverlejring
- Betalingsfelt
- Vedhæftede filer
- Deltagelsesstempel
- Transaktionsnummer
- Billede
- Firma
- Titel
- Stempel
- Udseende af feltindhold
- Feltvalideringer
- Værdier for maskerede felter
- Indstilling af vis/skjul betingelser
- Beregnede felter
- Verificerede formularer
- Felttyper
- Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
- Oprettelsesmiljø i appen
- Underskriv aftaler
- Administrer aftaler
- Administrer sideoversigt
- Kopiér en aftale
- Deleger aftaler
- Udskift modtagere
- Begræns dokumentsynlighed
- Annuller en aftale
- Opret nye påmindelser
- Gennemgå påmindelser
- Annuller en påmindelse
- Få adgang til Power Automate-forløb
- Flere handlinger ...
- Sådan fungerer søgning
- Se en aftale
- Opret en skabelon fra en aftale
- Skjul/vis aftaler fra visning
- Upload en underskrevet aftale
- Rediger en sendt aftales filer og felter
- Rediger en modtagers godkendelsesmetode
- Tilføj eller rediger en udløbsdato
- Føj en note til aftalen
- Del en individuel aftale
- Annuller deling af en aftale
- Download en individuel aftale
- Download de enkelte filer i en aftale
- Download revisionsrapporten for en aftale
- Download feltindholdet af en aftale
- Massehandlinger
- Skjul flere aftaler
- Underskriv flere aftaler digitalt
- Revisionsrapport
- Rapportering og dataeksport
- Oversigt
- Giv brugere adgang til rapportering
- Rapportdiagrammer
- Dataeksporter
- Omdøb en rapport/eksport
- Dubler en rapport/eksport
- Planlæg en rapport/eksport
- Slet en rapport/eksport
- Brug af kontroltransaktion
Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb
- Webformularer
- Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner)
- Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
- Opret en biblioteksskabelon
- Skift en biblioteksskabelons navn
- Skift en biblioteksskabelons type
- Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
- Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
- Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
- Administrér delte skabeloner
- Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
- Power Automate-arbejdsforløb
- Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
- Aktivér Power Automate-integrationen
- Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
- Spor Power Automate-brug
- Opret et nyt forløb (eksempler)
- Udløsere, der bruges til forløb
- Import af forløb uden for Acrobat Sign
- Administrer forløb
- Rediger forløb
- Del forløb
- Deaktivere eller aktivere forløb
- Slet forløb
- Nyttige skabeloner
- Kun administrator
- Aftalearkivering
- Arkivering af webformularaftaler
- Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
- Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
- Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
- Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
- Udtrækning af aftaledata
- Aftalenotifikationer
- Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
- Aftalegenerering
- Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
- Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
- Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
- Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
- Del brugere og aftaler
Integrer med andre produkter
- Oversigt over Acrobat Sign-integrationer
- Acrobat Sign til Salesforce
- Acrobat Sign til Microsoft
- Andre integrationer
- Partneradministrerede integrationer
- Integrationsnøgler
Acrobat Sign-udvikler
- REST API’er
- Webhooks
- Sandkasse
Support og fejlfinding
Lever aftalenotifikationer ved hjælp af SMS eller WhatsApp for at nå modtagere uden for e-mail.
Adobe Acrobat Sign giver afsendere mulighed for at underrette modtagere via SMS eller WhatsApp ud over e-mail. Dette hjælper med at sikre, at modtagere modtager og handler på aftaler, selv når e-mailleveringen er forsinket, filtreret eller ignoreret.
Brug af SMS- eller WhatsApp-notifikationer kan forbedre leveringsrater og reducere forsinkelser i tidsfølsomme arbejdsforløb ved at nå modtagere på enheder, de aktivt overvåger.
Inden du går i gang
- SMS- og WhatsApp-beskedtransaktioner skal købes og være tilgængelige for at sende beskeder, før de aktiveres af en administrator.
- Afsendelse af notifikationer via SMS eller WhatsApp forbruger telefontransaktioner fra din konto.
- Modtagere skal have et gyldigt telefonnummer, der kan modtage beskeder.
Levering af aftaler via SMS understøttes ikke i øjeblikket for modtagere med thailandske (+66) telefonnumre grundet lokale reguleringsmæssige krav.
Konfiguration
Tilgængelighed
- Acrobat Sign Solutions: Understøttet.
- Acrobat Sign for Government: Understøttet.
- Acrobat Standard og Acrobat Pro: Ikke understøttet.
Konfigurationsomfang
- Indstillingen kan konfigureres på konto- og gruppeniveau.
- Indstillinger på gruppeniveau tilsidesætter indstillingerne på kontoniveau.
Standardværdi
- Deaktiveret.
Indvirkning på igangværende aftaler
- Ændringer af notifikationsindstillinger gælder kun for aftaler sendt efter indstillingen er opdateret.
- Når transaktionspuljen er opbrugt, sættes levering af mobillink og telefongodkendelse på pause, indtil flere kreditter er tilgængelige.
Sådan tilgås denne indstilling
- Gå til Afsendelsesindstillinger > Send aftalenotifikationer gennem
Aktivér SMS- eller WhatsApp-notifikationer
Disse muligheder styrer, om afsendere kan bruge SMS eller WhatsApp som notifikationskanaler, når de sender aftaler.
-
-
Konfigurér en standardlandekode for at sikre, at Compose-siden er bedst formateret til SMS- og WhatsApp-levering.
-
Gem konfigurationen.
Så snart muligheden er aktiveret, har alle afsendere muligheden tilgængelig i deres Compose-oplevelse.
Transaktionsbrug og -grænser
- Hver modtager forbruger telefontransaktioner, når SMS- eller WhatsApp-notifikationer bruges.
- En enkelt transaktionspakke via WhatsApp inkluderer typisk:
- Én indledende "Underskriv"-besked.
- Én påmindelse.
- En besked om fuldførelse eller delegering.
- Yderligere påmindelser forbruger yderligere transaktioner:
- Hver ekstra påmindelse bruger en ny transaktion.
- Kun en besked sendes pr. påmindelsesbegivenhed. Tilbagevendende tidsplaner (for eksempel dagligt eller ugentligt) følges ikke.
- SMS- eller WhatsApp-levering og telefonautentificering trækker fra den samme transaktionspulje.
- Transaktioner forbruges, når beskeder sendes, ikke når de leveres eller fuldføres.
- Hvis transaktionspuljen er opbrugt:
- SMS- eller WhatsApp-levering sættes på pause.
- Telefonautentificering sættes på pause.
- E-mail-levering fortsætter upåvirket.
Leveringsadfærd
- Systemet forsøger at levere beskeder gennem den valgte kanal ved hjælp af den tilgængelige beskedinfrastruktur.
- Levering afhænger af operatørtilgængelighed, regional understøttelse og modtagerens enhedskapaciteter.
- I sjældne tilfælde kan leveringsbekræftelse fra beskedudbyderen være forsinket eller ikke blive modtaget.
En pålidelighedssikring sikrer, at modtagere får mindst én SMS i stedet for ingen i tilfælde, hvor APO beholder beskeder i SENDT-status på ubestemt tid. En kendt bivirkning er, at duplikerede beskeder kan forekomme, når den oprindelige besked blev leveret, men APO ikke bekræftede levering inden for fem timer.
- Notifikationsaktivitet registreres i aftalens revisionsrapport og aktivitetslog. Disse optegnelser afspejler, hvornår notifikationer sendes, og kan bruges til at verificere leveringsforsøg.
Overvåg transaktionsbrug
Administratorer kan overvåge brugen af telefonbaserede transaktioner:
- Du kan overvåge SMS-forbrug og transaktionsforbrug ved hjælp af SMS-forbrugsrapporten i Adobe Acrobat Sign.
- Gå til Afsendelsesindstillinger > Send aftalenotifikationer gennem
- Hold markøren over linket Spor brug.
Værktøjstippet viser brug af:
- SMS- eller WhatsApp-leveringsbrug.
- Brug af telefongodkendelse.
Når transaktionspuljen er opbrugt, sættes levering af mobillink og telefongodkendelse på pause, indtil flere kreditter er tilgængelige.
Hvad vises på afsenderens side Administrer
- Hvis levering pr. e-mail bruges, vises modtagerens navn eller mail normalt.
- Hvis der kun bruges SMS eller WhatsApp-notifikationer:
- Modtageren vises som et delvist skjult telefonnummer (f.eks. XXXXXX1212@sms.adobesign.com).
- Hele telefonnummeret vises kun i modtagerindstillinger, f.eks. ved redigering af godkendelse.
- Aftaler, der kun er sendt med via SMS eller WhatsApp, vises ikke på modtagerens Administrer-side, hvis de har en Acrobat Sign-konto.
Når du ser de enkelte modtagerposter (for eksempel når du udskifter modtageren eller redigerer godkendelsestypen), vises telefonnummeret uden at være skjult.
Når du ser de enkelte modtagerposter (når du udskifter modtageren eller redigerer godkendelsestypen), vises telefonnummeret uden maskering:
Revisionsrapporten og aktivitetslog
SMS/WhatsApp-levering registreres tydeligt i:
- Revisionsrapporten.
- Aktivitetslogfilen.
Kun de fire sidste cifre af telefonnummeret vises af hensyn til beskyttelsen af personlige oplysninger
Sådan bruger afsendere SMS- eller WhatsApp-meddelelser
Når aktiveret:
- Afsendere kan inkludere en modtagers telefonnummer, når de forbereder en aftale.
- Acrobat Sign sender en notifikationsbesked til modtageren gennem den valgte kanal.
- Modtageren får en besked, der indeholder et sikkert link til at få adgang til aftalen.
Notifikationer leveres ud over standard e-mail-beskeder.
Modtageroplevelse
- Modtagere får en besked gennem SMS eller WhatsApp med et link til aftalen.
- Når du vælger linket, åbnes aftalen i en browser til gennemgang og underskrift.
- Hvis flere påmindelser udløses, kan yderligere beskeder sendes baseret på påmindelsesindstillinger.
Ting, man bør vide
- Leveringssucces kan variere efter region og operatør.
- Dobbeltbeskeder kan forekomme under visse leveringsbetingelser.
- Modtagere skal kunne modtage beskeder på det angivne telefonnummer.
- SMS- og WhatsApp-notifikationer er et supplement til e-mail-levering og erstatter ikke e-mail-notifikationer.
- SMS- og WhatsApp-levering understøtter ikke delegering. Hvis en modtager delegerer en aftale, modtager den nye modtager kun notifikationer via e-mail, selv hvis SMS eller WhatsApp var aktiveret for den oprindelige modtager.
- WhatsApp-levering inkluderer ikke private beskeder hverken i notifikationen Underskriv eller Påmindelses-notifikationer.