Skift din e-mail eller dit navn i Acrobat Sign

Sidst opdateret den 29. sep. 2026

Brugeroplysninger for Federated ID- eller Enterprise IDbrugere kan ændres ved hjælp af Admin Console, Azure Sync, Google Sync, User Sync tool eller User Management API. Ændringerne træder i kraft med det samme, men brugeren får ikke besked.Hvis du ændrer mailadressen for en bruger, skal du give brugeren besked om, at denne skal bruge den nye mailadresse til at logge på Adobe Enterprise-kontoen.

For Federated ID-brugere påvirker ændringer af mailadressen kun brugerlogget, hvis mailadresser er blevet brugt som identifikator i SAML-overdragelsen mellem Adobe og organisationens identitetsudbyder. Hvis din organisation bruger e-mailadresser i overdragelsen, skal ændringen udføres samtidig på begge sider, ellers vil brugerne ikke kunne logge ind på deres enterprisekonti.

Brugere, der ikke er migreret til Adobe Admin Console og stadig administrerer deres brugere i det Ældre Acrobat Sign-miljø, kan gennemgå processen for mailadresseændring på den efterlevende side.

Hvis du vil ændre din e-mail eller dit navn (for ikke-Federated ID'er), skal du logge ind på https://account.adobe.com/profile og vælge Konto og sikkerhed > Konto > Kontooplysninger og adgang

Sådan ændrer du e-mailadresse og navn, der er knyttet til brugere med Federated ID eller Enterprise ID

Log ind på Admin Console som kontoadministrator. 

Naviger til fanen Brugere i den øverste navigation, og vælg fanen Directory Users. 

Vælg den ønskede mappe. 

Søg efter brugeren, og vælg det linkede navn. 

Admin Console på siden Brugere med et brugersøg og resultatet fremhævet.

Vælg ellipsen i overskriften Brugeroplysninger, og vælg derefter Rediger brugeroplysninger fra pop-out-menuen. 

Skift mail

Rediger brugeroplysningerne efter behov. 

Gem opdateringen.