Adobe Sign アカウントのメールアドレスを変更する方法| Adobe Sign

目的

Adobe Sign アカウントのメールアドレスを変更する方法、または Adobe Sign アカウントでメールアドレスを変更した後に Adobe Sign アカウントにログインしようとして問題が発生しているユーザー。 

• シナリオ 1：Adobe Sign でメールアドレスを変更しようとしてエラーメッセージ「メールアドレスはすでに使用されています」を受信して問題が発生しているユーザー。
• シナリオ 2：Adobe ID アカウントでメールアドレスをすでに変更したが、Adobe Sign アカウントにログインできない、または Acrobat アプリケーションからドキュメントを送信できないユーザー。
  エラーメッセージ：
  web インターフェイス： ID の変更の可能性によりエラーが発生しました。
  Acrobat： 送信できませんでした、またはドキュメントが古いメールアドレスから署名用に送信されています。 

環境

Adobe Sign Web UI | Acrobat アプリケーション

解像度

目的で述べたシナリオ https://helpx.adobe.com/contact.html によって手順が異なる場合があるため、問題を解決するための具体的な手順については Adobe Sign サポートチームにお問い合わせください。Adobe Sign サブスクリプションをお持ちの Adobe ID でログインしていることを確認してください。