署名者が文書に署名しましたが、次の人に文書がルーティングされません | Adobe Sign

最終更新日 : 2018年5月28日

問題

署名者が送信者から送られた文書に署名しましたが、署名のために次の人に文書がルーティングされません。

環境

Adobe Sign

解像度

  • 署名者が割り当てられた必須フィールドをすべて入力し、署名を入力してから、青いボタンをクリックすることを確認してください。最終的にドキュメントを送信するために、右下に表示される「送信」ボタンをクリックしてください。
  • 署名者が正しい文書に署名することを確認してください。送信者が同じ人に署名用の同じ文書を送信している可能性があります。署名者が間違った文書に署名した場合、元の文書が送信者にとって署名待ちステータスのままになります。
  • 送信者は、署名者に確実に正しい文書を送信するリマインダーメールを設定することで、同じ文書を再送信できます。

追加情報