Hvis du er blevet kontaktet af Adobe eller din forhandler vedrørende migrering i juli, er din migrering på en accelereret tidslinje på 33 dage (modsat de 53 dage angivet i dette dokument). På migreringssiden i dit Acrobat Sign-program kan du se den nøjagtige tidsramme for din organisations migrering.
Adobe forbedrer den måde, du administrerer dine Adobe Acrobat Sign-brugere og -licenser på, så du og din organisation bliver mere produktive. Som en del af denne ændring migrerer Adobe dit Acrobat Sign-abonnement til Adobe Admin Console.
Dette er en påkrævet migrering og vil ikke påvirke noget workflow, indhold eller nogen aktiver på din Acrobat Sign-konto.
Administratorer kan administrere brugere og licenser på en måde, som svarer til andre Adobe-produkter
Kunder med Azure Active Directory eller Google Federation kan integrere direkte i deres tjeneste med Admin Console
Din konto bliver en del af Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Migreringen af Acrobat Sign-abonnemenet omfatter:
- Migrering af Acrobat Sign-kontoadministration og fakturering til Adobe Value Incentive Plan (VIP)
- Migrering af Acrobat Sign-kontobrugeren og licens til Adobe Admin Console
Efter migreringen bliver din Acrobat Sign-kontoadministration og fakturering en del af Adobe Value Incentive Plan (VIP) i overensstemmelse med vilkårene i din aftale med Adobe.
Hvad er VIP?
Adobe Value Incentive Plan (VIP) er et abonnementslicensprogram med enkle administrationsfunktioner, der giver dig masser af muligheder og rabatter, der stiger, når du foretager yderligere køb.
Få mere at vide på https://helpx.adobe.com/dk/enterprise/vip.html
Hvad er et VIP-medlemskab-ID?
Som en del af din migrering til Value Incentive Plan (VIP) får du et VIP-ID.
VIP-ID'et er et unikt identifikationsnummer, der udpeger din organisation som medlem af VIP-programmet. Alle kommunikations- og kontoadministrationshandlinger henviser fremover til dette nummer.
Yderligere oplysninger om, hvordan du administrerer din kontofakturering, fakturering, skatter og ordreændringer, kan findes på siden Migrering af Acrobat Sign-kontoadministration og fakturering til Adobe Value Incentive Plan (VIP).
Det følgende afsnit giver et resumé af processen til at migrere dine brugere og licensadministration til Adobe Admin Console.
Yderligere oplysninger findes under Migrering af Acrobat Sign-bruger og licens til Adobe Admin Console.
Hvad ændrer sig ved bruger- og licensstyringen for Acrobat Sign?
Som del af migreringen flyttes din bruger- og licensstyring fra Acrobat Sign-appen til bruger- og licensstyringsoplevelsen i Adobe Admin Console.
Fremover administrerer du kun dine brugere og deres adgang til Acrobat Sign-programmet i Admin Console. Du vil fortsat administrere alle de andre funktioner i selve Acrobat Sign-programmet, herunder administration af Acrobat Sign-funktioner, funktionalitet og adfærd.
Se her for yderligere oplysninger om styring af Acrobat Sign i Admin Console.
Tidslinje for migrering af bruger og licens:
Al kommunikation og værktøjer nedenfor er kun synlige og tilgængelige for Acrobat Sign-kontoadministratorer, medmindre det udtrykkeligt er angivet i punktbeskrivelsen.
53 dage før
- Oversigtsmail introducerer migreringsprocessen
- Banner i Acrobat Sign-links til Acrobat Signs nye migreringsside
45 dage før
- Kom godt i gang-mail dirigerer administratoren til valg af Acrobat Sign-migrering
- Acrobat Sign-migreringssiden giver mulighed for valg af migrering
30 dage før
- Invitationsmail til Adobe Admin Console
- Adgang til Adobe Admin Console aktiveret
- Acrobat Sign-migreringssiden viser en oversigt over migreringsstatus og de næste trin
1 dag før
- Mail med påmindelse om migrering sendt
Migreringsdag
- Mail om fuldført migrering sendt
- Acrobat Sign-brugere modtager en mail, der beskriver den nye loginproces.
Før migreringsdagen
Brugere er ikke en del af præ-migreringsoplevelsen og påvirkes ikke på nogen måde.
På migreringsdagen
På migrationsdagen får Acrobat Sign-brugere mailinstruktioner om, hvordan de logger ind på Acrobat Sign med et Adobe ID.
Brugere, der er online, når kontoen migreres, forstyrres IKKE. Deres eksisterende session i Acrobat Sign-tjenesten fungerer, indtil de logger af, eller sessionen udløber på grund af inaktivitet.
Når brugeren skal godkende igen, vil denne blive dirigeret gennem den nye loginproces.
Administratorer kan kontakte supportteamet i forbindelse med spørgsmål
