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最終更新日 :
2026年4月27日
SAP SuccessFactors 環境は高度なカスタマイズが可能で、そのため内部プロセスも多様です。 この記事の前半では、従業員補充依頼／応募について一例を挙げて説明します。 手順は、環境の構成方法によって異なる場合があります。
採用申請と応募は、単純で、次の 2 段階のプロセスで構成されます。
- SAP SuccessFactors での従業員の設定
- 雇用関連文書への署名
第 1 段階には、社内プロセスと SuccessFactors のカスタム設定が適用されます。 本文書のこの部分は、実際の社内プロセスでは異なる場合があります。
プロセスの署名部分は Acrobat Sign によって管理され、SuccessFactors 環境でのカスタマイズ対象となる可能性はほとんどありません。
「採用」タブにアクセスします。
「新規作成」を選択して、新しい採用申請を作成します。
次の 3 つのオプションのいずれかを選択して、新しい採用申請を作成します。
- 既存の従業員補充依頼をコピーする
- 「ファミリーと役割」を閲覧する
- 空白のテンプレートから新しい従業員補充依頼を作成する
この例では、新しい従業員補充依頼を空白のテンプレートから作成します。
「肩書」を入力し、「次へ」を選択します。
採用申請フォームに求人の詳細を入力してから、「次の手順に送信」を選択します。
表示される確認ページで、「次の手順に送信」を選択します。
「求人情報」を選択します。
目的のオーディエンスごとと掲載タイプ（イントラネット、企業、代理店）ごとに、次のように投稿の詳細を入力します。
- イントラネットの掲載では、社内のキャリアサイトに求人がリストされます。
- 企業の掲載では、外部キャリアサイトに求人がリストされます。
- 代理店の掲載では、代理店リストで定義されているように、設定済みの代理店掲示板に求人がリストされます。
設定する掲載タイプごとに、「求人を投稿」を選択します。
メモ
求人が投稿されたら、掲載タイプの右側にあるリンクアイコンを選択して、掲載内容を確認できます。
有効にした掲載タイプによって候補者に求人が公開されたら、キャリアポータルに移動し、「求人検索」を選択します。
この例では、企業（外部キャリアポータル）の掲載を使用する候補者の場合のプロセスを説明します。
- 目的の求人が見つかったら、アクションを選択ドロップダウンをクリックして、メニューから「適用」を選択します。
- 求人を選択した後、候補者はログインするか、新しいアカウントを作成する必要があります。
- 候補者プロファイルのフィールドに必要事項を入力し、完了したらページ下部にある「次へ」をクリックします。
- アプリケーションを確認し、準備ができたらページ下部にある「適用」をクリックします。
- 候補者に確認メッセージが送信されます。
候補者応募の確認
候補者の応募をレビューするには、ホーム／採用に移動してから、肩書リンクを選択して、採用申請を開きます。
役職の右側に応募者の人数が示されます。
「従業員補充依頼の詳細」セクションから、「候補者 ()」を選択します。
受諾可能な候補者（採用プロセスが完了し、面接が決定した後）が見つかったら、次を実行します。
- 候補者の名前の横にあるチェックボックスをオンにします。
- 候補者の「名前列」の上部から、「アクション」を選択します。
- 「候補者を移動」を選択します。
- ドロップダウンリストからオファーを選択してから、「アップデートを適用」を選択します。
オファーレターを送信するには、次の手順に従います。
- 候補者を選択して、候補者の詳細を開きます。
- 「アクションを実行」を選択します。
- オファー／オファーレターを選択します。
表示されるオファーレターテンプレートページで、オファーレターに該当する国、言語、およびテンプレートを選択します。 完了したら、「次へ」を選択します。
- 次のページで、「オファーレターを保存」を選択します
表示される最終的な書式設定されたオファーレターで、「Acrobat Sign を使用して送信」を選択します。
開いた受信者の詳細ページで、次の手順を実行します。
- 事前入力された最初の受信者レコードおよび添付されたオファーレターを確認します。
- 副署名者、リマインダー、PDF セキュリティなど、社内ポリシーで必要な詳細を入力します。
- オプションで、CC ワークフローまたは承認者ワークフローを組み込んで、署名送信（作成）ページに受信者の電子メールアドレスおよび役割を自動的に追加します。 採用責任者は、CC ワークフローに追加された場合、オファーレターが候補者にリリースされると通知されます。
メモ：この機能を有効にするには、SAP SuccessFactors 用 Acrobat Sign：Cloud Foundry インストールガイドの「SuccessFactors アプリケーション用 Acrobat Sign をデプロイ」セクションの手順 5 を参照してください。 - 「送信」を選択します。
メモ
採用担当者が契約書を直接送信できるようにすることができます。 担当者などの個人ユーザーが契約書を送信できるようにするには、次の手順を実行します。
- /UserAccount に対して OData API 権限を割り当てる
- ユーザーの UserId と UserName が同じであることを確認
- 管理者と同じ Acrobat Sign グループにユーザーを追加
設定手順については、「SuccessFactors アプリケーション用 Acrobat Sign をデプロイ」の手順 6 を参照してください。
表示される確認ページで、「SAP SuccessFactors」を選択します。
候補者は、電子メールを介してオファーレターを受信した場合、リンクを選択して文書を開き、次の 2 つのアクションのいずれかを実行できます。
- オファーレターに署名 - 署名すると、求人応募の「ステータス」フィールドが「同意済みオファー」に変わり、署名済みオファーレターが「署名済みアドビオファー」フィールドに添付されます。
- オファーレターを辞退 - 辞退すると、求人応募の「ステータス」フィールドが「辞退済みオファー」に変わります。
メモ
この機能を有効にするか、ステータスラベルを変更するには、「SuccessFactors 用 Acrobat Sign：Cloud Foundry インストールガイド」の「SAP SuccessFactors アプリケーション用 Acrobat Sign のデプロイ」セクションの手順 5 を参照してください。
必要に応じて、管理者／採用担当者は標準ステータスの代わりにカスタムフィールドステータス更新を有効にすることができます。 カスタムフィールド更新に基づいて、管理者／採用担当者は、SuccessFactors システムに独自のビジネスルールを作成して標準フィールドを更新でき、マルチタレントパイプラインでのステータス更新問題を解決できます。
- 候補者がオファーレターを受信 - 候補者が電子メールを介してオファーレターを受信した場合、オファーレターステータスをトラックするために選択したカスタムテキストフィールドが「採用を延長済み」に更新されます。
- 候補者がオファーレターに署名 - 候補者がオファーレターに署名／承諾すると、カスタムテキストフィールドが「採用に同意済み」に更新されます。
- 候補者がオファーレターを辞退 - 候補者がオファーレターを辞退すると、カスタムテキストフィールドが「採用を辞退済み」に更新されます。
メモ
カスタムフィールドは、「CUSTOM_FIELD_NAME_FOR_OFFER_STATUS」を介してカスタムフィールドを有効にした場合にのみ更新されます。
有効にする方法の詳細については、オファーステータス更新用カスタムフィールドを有効にするを参照してください。
