Probleme mit Grafikprozessor (GPU) und Grafiktreiber in beheben

Aktualisiere deinen Grafiktreiber

Das Aktualisieren des Grafiktreibers kann häufig Probleme wie Systemabsturz, falsch dargestellte Objekte, gerenderte Bilder und Leistungsverschlechterungen beheben. Treiber-Updates direkt vom Grafikkartenhersteller beziehen.

NVIDIA-Treiber | AMD-Treiber |  Intel-Treiber

Prüfe deine Einstellung der Cache-Stufen

Wenn du in den Photoshop-Voreinstellungen die Cache-Stufen auf 1 festgelegt hast, können Leistungsprobleme bei den Funktionen auftreten, die den Grafikprozessor verwenden.

Setze die Cache-Stufen auf die Standardeinstellung 4 zurück:

1. Wähle Bearbeiten > Voreinstellungen > Leistung
2. Lege die Cache-Stufen auf 4 fest
3. Beende und starte Photoshop erneut

Nachdem du Photoshop neu gestartet hast, führe die Schritte, die das Problem verursacht haben, erneut aus.

Setze die Voreinstellungen zurück

Durch Zurücksetzen der Voreinstellungen werden die Grafikprozessor-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt.

Siehe Voreinstellungsdateien auf den Standard zurücksetzen

Nachdem du deine Voreinstellungen zurückgesetzt hast, starte Photoshop und führe die Schritte aus, die das Problem verursacht haben könnten.

Ändere die Erweiterten Einstellungen für „CL öffnen“

a. Wähle Bearbeiten > Voreinstellungen > Leistung

b. Klicke im Bedienfeld Leistung auf Erweiterte Einstellungen

c. Deaktiviere CL öffnen

d. Photoshop muss neu gestartet werden, damit die Änderung wirksam wird

Aktiviere die Einstellung für den älteren GPU-Modus (vor 2016)

(Optional) Nur für Windows-Benutzer:

1. Wähle Bearbeiten > Voreinstellungen > Technologievorschauen
2. Aktiviere die Einstellung für den älteren GPU-Modus (vor 2016)
3. Photoshop muss neu gestartet werden, damit die Änderung wirksam wird

Durch diese Voreinstellungen ist Photoshop gezwungen, auf eine alternative Rendering-Engine zurückzugreifen. Diese Methode ist zwar für ältere GPUs empfohlen, aber manchmal können neuere GPUs stabiler laufen, wenn diese Option ausgewählt ist.

Konfigurieren von Computern mit mehreren Grafikkarten

Ultraleichte Laptops und Low-End-Desktops verwenden oft eine integrierte Grafikkarte, die weniger Strom verbraucht, um den Akku zu schonen, und die den Speicher mit deiner CPU teilt.

Computer der höheren Preisklasse verfügen oft über eine diskrete, dedizierte Grafikkarte, die ihren eigenen Speicher (VRAM) verwendet, über eine größere Rechenleistung verfügt und den RAM-Speicher nicht aufbraucht. Wenn deine GPU-Voreinstellung deaktiviert ist und du sie nicht aktivieren kannst, stelle sicher, dass dein Monitor mit der Hochleistungs-GPU und nicht mit dem eingebauten Anschluss deines Computers verbunden ist. Außerdem verwenden Laptops der höheren Preisklasse oft zwei Grafikkarten, eine integrierte, wenn du den Akku nutzt, und eine diskrete Grafikkarte, wenn man mit einer Steckdose verbunden ist.

Wenn dein System über mehr als eine Grafikkarte verfügt, stelle sicher, dass Photoshop die Hochleistungs-Grafikkarte und nicht die integrierte Grafikkarte oder die Energiespar-Grafikkarte zugewiesen wurde, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Wenn diese Einstellungen auf Laptops geändert werden, wird die Akkulaufzeit erhöht. Weitere Informationen findest du in den Quick-Tipps zum Einrichten der GPU für hohe Leistung in Photoshop.

nVidia

   Du erfährst im folgenden kurzen Tutorial, wie du deine NVIDIA-GPU für hohe Leistung einrichtest.

1. Klicke mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wähle die NVIDIA-Systemsteuerung aus.
   
2. Klicke auf 3D-Einstellungen verwalten.
3. Klicke auf Programmeinstellungen und füge Photoshop.exe und sniffer.exe hinzu. Ändere den bevorzugten Grafikprozessor auf NVIDIA-Hochleistungsprozessor.

Anmerkung: NVIDIA bietet eine Auswahl zwischen Studio- und Gaming-Treibern an. Verwende vorzugsweise Studio-Treiber.

AMD

   Du erfährst im folgenden kurzen Tutorial, wie du deine Intel- und AMD-GPU für hohe Leistung einrichtest.

1. Klicke mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wähle AMD Catalyst Control Center oder Configure Switchable Graphics (Umschaltbare Grafiken konfigurieren).
   
2. Klicke auf Browse (Durchsuchen) und wähle High Performance (Leistungsstark) anstatt Power Saving (Energie sparen).

Deaktiviere die leistungsärmere Grafikkarte

Wenn mit dem oben beschriebenen Schritt die Probleme bei der Verwendung von mehr als einer Grafikkarte nicht gelöst werden können, solltest du in Erwägung ziehen, eine der Grafikkarten zu deaktivieren. Stelle vor dem Deaktivieren der integrierten Grafikkarte sicher, dass der Videoausgang deines Monitors an die entsprechende Grafikkarte angeschlossen ist.

Um eine Grafikkarte zu deaktivieren, verwende den Gerätemanager in Windows. Klicke im Gerätemanager mit der rechten Maustaste auf den Namen der Karte und wähle Deaktivieren.

Nach dem Ausführen der oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung kannst du die Ergebnisse überprüfen, indem du die Option Grafikprozessor verwenden im Dialogfeld Voreinstellungen > Leistung aktivierst und die Schritte wiederholst, die das Problem verursacht haben.

Zurück zum Anfang.

Starte den Computer neu

Einige Probleme können direkt nach der Installation oder Aktualisierung der Adobe Creative Cloud-Anwendung und/oder Photoshop auftreten. Starte das System nach einer Aktualisierung oder nach der Installation von Adobe-Software neu und prüfe, ob die Probleme erneut auftreten.

Aktualisiere macOS

Die Apple-Systemsoftware enthält GPU-Treiber und fügt häufig Fehlerbehebungen in Aktualisierungen hinzu. Wenn du eine Systemaktualisierung oder einen Sicherheitspatch hast, installiere diese und starte den Mac neu. Wenn auf deinem Computer die Installation der neuesten Version von macOS nicht möglich ist, liegt die Computer-Hardware hinter den aktuellen Spezifikationen für das Betriebssystem und damit für Photoshop zurück. Es kann erforderlich sein, eine ältere Version von Photoshop zu verwenden, die mit dem Veröffentlichungsdatum deiner Betriebssystemversion zusammenfällt. Weitere Informationen findest du unter:

• Lade macOS-Installationsprogramme aus anderen Apple-Quellen herunter
• Aktualisieren deines Mac

Photoshop aktualisieren

Alle aktuellen Fehlerbehebungen sind in der neuesten Version von Photoshop enthalten. Wenn dein Computer alle aktuellen Anforderungen für macOS und Photoshop erfüllt, sollte die Ausführung stabil sein.

Photoshop aktualisieren

Wenn dein Computer die neueste Version von macOS nicht mehr installieren kann, solltest du, wie oben erwähnt, die letzte bekannte funktionierende Version von Photoshop zum Veröffentlichungszeitpunkt deines Betriebssystems sowie die neueste Version installieren, falls du diese ebenfalls verwenden kannst. Sieh dir diese Schritte an, um mehrere Versionen von Photoshop zu installieren.

Probleme mit der Creative Cloud

Wenn es zu Abstürzen kommt, insbesondere beim Öffnen neuer Dateien, kann die Creative Cloud-Anwendung die Ursache sein. In den folgenden Dokumenten findest du Hilfe bei der Installation oder Fehlerbehebung der Creative Cloud Desktop-App:

• So installierst du die Creative Cloud Desktop-App
• So behebst du Probleme mit der Creative Cloud Desktop-App 

Schalte die GPU aus

Versuche, die GPU in den Photoshop-Voreinstellungen zu deaktivieren, um zu prüfen, ob Probleme bei ausgeschalteter GPU behoben werden. Navigiere zu Photoshop > Voreinstellungen > Leistung und deaktiviere Grafikprozessor verwenden und starte Photoshop neu.

• Wenn die Probleme nach dem Ausschalten der GPU NICHT behoben werden, handelt es sich um ein allgemeines Problem. Probiere diese Tipps aus.
• Wenn die Probleme bei deaktivierter GPU verschwinden, kannst du dich für die Ausführung ohne GPU entscheiden oder einige der anderen Schritte unten ausprobieren.

Aktiviere die Option Grafikprozessor verwenden unter dem Bedienfeld Voreinstellungen > Leistung, starte Photoshop neu und versuche, einige der folgenden Vorschläge.

Probleme mit Camera Raw

Adobe Camera Raw verwendet den Grafikprozessor anders als Photoshop. Wenn beim Öffnen von Dateien in Adobe Camera Raw Abstürze, Leistungsprobleme oder fehlerhaft gerenderte Fenster oder Objekte auftreten, findest du weitere Informationen unter  Häufig gestellte Fragen zu GPU (Camera Raw Graphics Processor).

Deaktiviere den automatischen Grafik-Wechsel

Wenn du ein MacBook oder MacBook Pro verwendest, gehe zu Systemeinstellungen > Energiesparen, und deaktiviere den automatischen Grafik-Wechsel. Starte Photoshop neu und prüfe, ob die Probleme weiterhin auftreten.

Deaktiviere OpenCL

1. Wähle Photoshop > Voreinstellungen > Leistung aus
2. Klicke im Bedienfeld Leistung auf Erweiterte Einstellungen
3. Deaktiviere das Kontrollkästchen OpenCL verwenden
4. Starte Photoshop neu

Prüfe deine Einstellung der Cache-Stufen

Wen in den Photoshop-Voreinstellungen die Cache-Stufen auf 1 festgelegt haben, können Leistungsprobleme bei den Funktionen auftreten, die den Grafikprozessor verwenden.

Setze die Cache-Stufen auf die Standardeinstellung 4 zurück:

1. Wähle Photoshop > Voreinstellungen > Leistung aus
2. Lege die Cache-Stufen auf 4 fest
3. Starte Photoshop neu

Nachdem du Photoshop neu gestartet hast, führe die Schritte, die das Problem verursacht haben, erneut aus.

Zurücksetzen der Voreinstellungen in Photoshop

Durch Zurücksetzen der Voreinstellungen werden die Grafikprozessor-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt.

Siehe Voreinstellungsdateien auf den Standard zurücksetzen

Starte nach dem Zurücksetzen deiner Voreinstellungen Photoshop und prüfe es erneut auf Fehler. Manchmal können Einstellungsdateien beschädigt werden, oder Aktualisierung eine Vielzahl von Problemen auslösen.