Adobe Acrobat Sign の Adobe Admin Console への移行が必要

この記事では、Adobe Acrobat Sign から Enterprise Term License Agreement（ETLA）Admin Console への移行が必要な場合について説明します。

概要: 

アドビは Acrobat Sign のユーザーとライセンスの管理方法の強化を通じて、ユーザーと組織の生産性を向上させています。この変更の一環として、Acrobat Sign サブスクリプションを Adobe Admin Console に移行しています。

お客様に必要な移行プロセス：ユーザーを Adobe Admin Console に移行：

アドビにより、お客様の組織内の Acrobat Sign ユーザーの Admin Console への移行が開始されます。

1. お客様の組織において Acrobat Sign のユーザーとライセンスを Adobe Console に移行する必要があることを通知するメールが、アドビから Acrobat Sign の管理者宛てに届いているはずです。
2. 上記のメール受領後 60 日間以内に、アドビから 2 通目のメールが届きます。  このメールには、次のような情報が含まれています。
   
   • 組織に割り当てられた移行日と、移行前の電話をスケジュールするオプション。
     
   • 詳細な移行プランが記載された添付ファイル。  移行日の前に、このプランをご確認ください。 
     
   • Acrobat Sign のログインに現在 SAML を使用している場合や、Acrobat Sign ユーザーの Adobe Admin Console に SSO（シングルサインオン）を実装する予定の場合は、移行サポート担当者にお知らせください。
     
3. 移行中は、Acrobat Sign を使用したりアクセスしたりできなくなります。  アセットやワークフローへの影響を避けるため、移行完了まで Adobe Admin Console から Acrobat Sign ライセンスを割り当てないでください。弊社側で、既存の Acrobat Sign の本番アカウントを Admin Console にマッピングするために必要な措置です。  Acrobat Sign のバックエンド環境を Admin Console に移行するのに発生するダウンタイムは 2 時間未満と予想されます。  以下のことに注意してください。
   
   • ライセンスの再デプロイメントはお客様が管理します。
     
   • 現在 IdP（IDプロバイダー）によって開始されるログインを使用して Adobe Acrobat Sign にアクセスしており、ユーザーに引き続き同じログイン手順を使用させたい場合は、「IdP による認証時に SSO を有効にする」を参照してください。
     
4. 移行が完了すると、Admin Console から Acrobat Sign へのアクセス方法の詳細情報が記載された 3 通目のメールがアドビから届きます。
   

移行プラン、スケジュール日に関する質問やスケジュール変更要望がある場合、また移行後のサポートが必要な場合は、移行メールに直接返信してください。

役に立つ情報

パートナー統合チャネルのいずれかとのアクティブな統合があり、自動プロビジョニング機能を使用してユーザーの作成を有効にしている場合は、「パートナー統合の自動プロビジョニング」を参照してください。

よく寄せられる質問：

Adobe Admin ユーザーコンソールのガイドラインは、次のとおりです。

• Adobe Admin Console での Acrobat Sign の管理
• Acrobat Sign Console と Adobe Sign コンソールの違いの概要