Přehled a oprávnění obsažené v integraci Microsoft Power Automate

Naposledy aktualizováno 12. 3. 2024

Přehled

Co je to Microsoft Power Automate?
Microsoft Power Automate je cloudový modul pro pracovní postupy, který uživatelům umožňuje snadno automatizovat procesy pomocí více než 500 aplikací a služeb, včetně standardních konektorů, jako MS Dynamics, MS Planner, OneDrive for Business, Box a Dropbox. Postup modulu Power Automate se může spustit například po úspěšném dokončení dohody ve službě Acrobat Sign a následně lze tuto podepsanou dohodu uložit v adresáři služby SharePoint.

Co je to automatizace pracovního postupu služby Adobe Acrobat Sign integrovaná s modulem Microsoft Power Automate?
Společnost Adobe umožnila bezproblémový přístup k pracovním postupům modulu Power Automate přímo ve webovém rozhraní služby Acrobat Sign. Díky této integraci jsou funkce pro tvorbu, správu a provádění pracovních postupů modulu Power Automate dostupné přímo ve službě Acrobat Sign. Uživatelé tak mohou plynule a v rámci integrovaného prostředí vytvářet a spravovat pokročilé pracovní postupy, které automatizují úlohy před podpisem a po podpisu bez ohledu na to, zda mají stávající oprávnění modulu Power Automate.

Jak se tato funkce liší od samostatného používání služby Acrobat Sign a modulu Power Automate?
Zatímco modul Power Automate je obvykle externí webová aplikace, která vyžaduje zvláštní oprávnění od společnosti Microsoft, služba Acrobat Sign již obsahuje oprávnění modulu Power Automate, která se aktivují při aktivaci funkce, čímž se eliminuje složitý postup spojený s nákupem modulu Power Automate. Jinými slovy, díky této funkci získají držitelé licencí Acrobat Sign pro podniky přístup ke standardním i prémiovým konektorům modulu Power Automate pro vývoj pracovních postupů s elektronickými podpisy.

Jaké příklady použití tato funkce podporuje?
Mezi příklady podporovaných automatizovaných pracovních postupů souvisejících s podpisy patří: 

  • Automatizace vytváření smluv
  • Stažení a uložení podepsaných PDF do cloudového úložiště, např. OneDrive, SharePoint, Box a Google Drive
  • Automatizace podmíněného směrování schvalovatelů nebo výběru šablon
  • Extrahování dat a jejich odesílání do navazujících systémů, aby se zahájilo následné zpracování
  • Odesílání připomenutí a oznámení prostřednictvím různých kanálů, například Microsoft Teams nebo Slack.   

Předpoklady

  • Pro přístup k této integraci je nutná licence Adobe Acrobat Sign pro podniky nebo pro firmy.
  • K povolení modulu Microsoft Power Automate je vyžadován účet Microsoft Work nebo School se službou Azure Active Directory.
    • Pokud takový účet nemáte, naleznete potřebné pokyny na stránce pro povolení.
  • Pro přístup k integrovaným widgetům nástroje Power Automate musí být v nastavení prohlížeče uživatele povoleny soubory cookie třetích stran.
  • Pokud mají zákazníci ve firewallu nastaven omezený přístup, musí následujícím způsobem nastavit seznam s povoleným přístupem: https://docs.microsoft.com/en-us/power-automate/ip-address-configuration

Zákazníci obeznámení s nástrojem Power Automate zjistí, že postup vytváření procesů a další funkce jsou podobné samostatnému nástroji Microsoft Power Automate.

Zákazníci, kteří nejsou obeznámeni s nástrojem Power Automate, naleznou úplné podrobnosti v oficiální dokumentaci společnosti Microsoft:

Úroveň pro začátečníky:

Úroveň pro středně pokročilé:

Úroveň pro pokročilé:

Kompletní seznam výukových modulů naleznete zde: 

Oprávnění modulu Microsoft Power Automate, která jsou obsažena v licenci na službu Adobe Acrobat Sign pro podniky

Oprávnění modulu Power Automate v integraci služby Acrobat Sign umožňují plné využití knihovny konektorů, jako jsou konektory Premium a Microsoft Dataverse, a jsou součástí vaší licence na službu Acrobat Sign pro podniky (platí omezení nadměrného používání).

Oprávnění modulu Power Automate (zde označovaná jako zahrnutá oprávnění) jsou pro vaši organizaci aktivována aktivací funkce Automatizace pracovního postupu služby Acrobat Sign. Na zahrnutá oprávnění se vztahují níže uvedená omezení používání a podmínky zahrnutých oprávnění. Zákazníci s vyšším objemem transakcí, než umožňuje níže uvedená kapacita, si mohou pořídit další oprávnění modulu Power Automate přímo od společnosti Microsoft. Stávající zákazníci modulu mohou svá stávající oprávnění modulu Power Automate uplatnit také na automatizované pracovní postupy navržené nebo spouštěné ze služby Acrobat Sign.

Podmínky zahrnutých oprávnění

  • Postupy vytvořené v rámci zahrnutých oprávnění musí obsahovat alespoň jeden konektor služby Acrobat Sign.
  • Společnost Adobe může tuto funkci kdykoliv po upozornění ukončit. V takovém případě si budete moci zakoupit oprávnění přímo od společnosti Microsoft, abyste mohli pokračovat v používání pracovních postupů modulu Power Automate, které jste vyvinuli pomocí tohoto zahrnutého oprávnění.
  • Společnost Adobe může po obnovení vaší objednávky účtovat poplatek za tuto funkci.

Omezení kapacity použití

Postupy modulu Power Automate, úložiště Dataverse a volání rozhraní API podléhají následujícím limitům použití za měsíc. Limity použití se počítají podle klienta Microsoft propojeného s vaším účtem Acrobat Sign. Další kapacitu si můžete kdykoli zakoupit přímo u společnosti Microsoft.

Omezení použití    

Omezení

Počet spuštění postupů za měsíc

1000

Počet postupů

50

Počet volání rozhraní API za měsíc

10 000

Úložiště Dataverse

1,5 GB

Známé problémy

  • V nastavení prohlížeče uživatele musí být povoleny soubory cookie třetích stran.
  • Funkce modulu Power Automate nejsou dostupné prostřednictvím sdílení účtů.
  • Postupy vytvořené v integrovaném prostředí se na portálu modulu Power Automate zobrazují v části Řešení namísto v části Moje postupy.
  • Postupy vytvořené přímo v modulu Power Automate v části Moje postupy se v integraci služby Acrobat Sign nezobrazují.

Řešení problémů s načítáním stránky:

Problém, který vyvolává tuto chybu: Je třeba pamatovat na dva běžné problémy: 

  • Uživatel zakázal v konfiguraci prohlížeče soubory cookie třetích stran.
  • Uživatel zakázal místní okna a blokuje místní okno pro přihlášení Microsoft.

Postup řešení problému:

  • Povolte v konfiguraci prohlížeče soubory cookie třetích stran.
  • Povolte místní okno, jakmile se uživatel pokusí tuto funkci poprvé načíst, aby se zajistilo, že bude místní okno pro přihlášení Microsoft k dispozici (a vyplněné).
    • Ověření u společnosti Microsoft je jednorázová operace a uživatelé mohou aktivitu místních oken po prvním ověření zakázat.   

Problém, který vyvolává tuto chybu: Postup byl vytvořen bez konektoru služby Acrobat Sign.

Postup řešení problému: Před uložením všech postupů je nutné nastavit konektor služby Acrobat Sign.

Řešení chyb při povolování:

Problém, který vyvolává tuto chybu: Uživatel nemá účet služby Azure Active Directory (AAD).

Postup řešení problému: Vytvořte účet služby AAD podle pokynů pod odkazem Začínáme.

Chyba služby Active Directory

Problém, který vyvolává tuto chybu: Při aktivaci integrace došlo k přechodné chybě systému.

Postup řešení problému: Opakujte akci.

Chyba při zpracování

Problém, který vyvolává tuto chybu: Nájemce odpovídající zadanému uživatelskému účtu Microsoft je již aktivován v jiném účtu Acrobat Sign. Každého nájemce lze mapovat pouze k jednomu účtu služby Acrobat Sign.  

Postup řešení problému: Ve spolupráci se správcem nájemců Microsoft určete, který účet služby Acrobat Sign je mapován k nájemci.  

Chyba vlivem konfliktu uživatelů

Problém, který vyvolává tuto chybu: Uživatel, který se pokusí tuto službu povolit, není součástí klientu společnosti Microsoft, pro který správce tuto funkci povolil.

Postup řešení problému: Odhlaste se ze všech relací Microsoft a zkuste to znovu s jiným klientem/uživatelem Microsoft.

Problém, který vyvolává tuto chybu: Uživatel se pokouší povolit OAuth pomocí jiného uživatelského jména, než které bylo použito dříve.

Postup řešení problému: Odhlaste se ze všech relací Microsoft a zkuste to znovu s klientem/uživatelem Microsoft, který jste použili ke konfiguraci služby původně.

Problém, který vyvolává tuto chybu: Klient, na kterého správce odkazuje (prostřednictvím OAuth), není školní nebo pracovní účet.

Postup řešení problému: Zjistěte, zda máte pracovní nebo školní účet u společnosti Microsoft a zkontrolujte, zda se ověřujete u tohoto klienta.

Problém, který vyvolává tuto chybu: Blokování místních oken ve vašem prohlížeči brání otevírání místních oken pro zadávání údajů pro společnost Microsoft.

Postup řešení problému: Vypněte v prohlížeči nástroje pro blokování místních oken pro daný web.

 

Problém, který vyvolává tuto chybu: Platnost obnovovacího tokenu pro integraci vypršela nebo byl správcem odvolán.

Postup řešení problému: Aktualizujte připojení OAuth (automaticky spuštěno).

Problém, který vyvolává tuto chybu: Toto je obecná chyba OAuth vyvolaná mimo prostředí služby Acrobat Sign.

Postup řešení problému: Opakujte akci.

Problém, který vyvolává tuto chybu: Toto je obecná chyba, kterou vyvolává organizace poskytující služby mimo prostředí služby Acrobat Sign.

Postup řešení problému: Opakujte akci.

Problém, který vyvolává tuto chybu: Jedná se o obecnou chybovou zprávu, která se aktivuje, když dojde k přidělení licence postupu uživatele mimo prostředí služby Acrobat Sign.

Postup řešení problému: Opakujte akci.

Problém, který vyvolává tuto chybu: Uživatel nepřijal smluvní podmínky společnosti Microsoft.

Postup řešení problému: Přijměte smluvní podmínky. (Stránka pro přijetí smluvních podmínek se zobrazí automaticky.)

Problém, který vyvolává tuto chybu: Jedná se o obecnou chybovou zprávu, která se aktivuje, když dojde k nějakému selhání s různými chybami mimo prostředí služby Acrobat Sign.

Postup řešení problému: Opakujte akci.

Problém, který vyvolává tuto chybu: Obecná chyba při rušení integrace.

Postup řešení problému: Opakujte akci.

Problém, který vyvolává tuto chybu: Správce nesouhlasil se smluvními podmínkami společnosti Microsoft a pokouší se připojit prostřednictvím služby OAuth.

Postup řešení problému: Přijměte smluvní podmínky. (Stránka pro přijetí smluvních podmínek se zobrazí automaticky.)

Časté dotazy

Podpora

Uživatel může přejít na stránku https://make.powerautomate.com/support a vytvořit lístek podpory.

Podrobné údaje o provedení jednotlivých postupů jsou dostupné po výběru podrobností postupu na stránce pracovních postupů služby Acrobat Sign. Stejné informace naleznete také na webu http://powerautomate.com. Uživatelé budou dostávat pravidelná e-mailová oznámení, pokud jejich postupy vykazují chyby.

Jako osvědčenou metodu doporučujeme přidat do postupu spoluvlastníka. Tím zajistíte, že v případě odchodu primárního uživatele ze společnosti bude k dispozici někdo, kdo zajistí správu postupu. Další podrobnosti o sdílení postupu naleznete zde: https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/create-team-flows

Postupy na úrovni týmu můžete sdílet s týmem pomocí účtu služby.

Pokud jste správcem prostředí Power Platform, máte také k dispozici několik nástrojů pro správu scénářů v případech, kdy majitel postupu opustí společnost. Potřebné informace naleznete zde: https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/power-platform/power-automate/manage-orphan-flow-when-owner-leaves-org.

Modul Power Automate podporuje různé scénáře automatizace napříč funkcemi a odvětvími. Nejlepším způsobem, jak využít modul Power Automate ke zvýšení produktivity ve vaší organizaci, je přizpůsobit jej vašim specifickým potřebám a obchodním cílům. Prostřednictvím následujících odkazů se můžete seznámit s řadou osvědčených postupů pro používání modulu Power Automate:

https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/guidance/automation-coe/overview

https://powerautomate.microsoft.com/en-us/blog/our-best-practices-and-step-by-step-guide-for-creating-an-enterprise-scale-automated-invoicing-process-with-power-automate/

Zde také najdete dokumentaci k několika oblíbeným scénářům: (použijte levý navigační panel)

https://learn.microsoft.com/en-uspower-automate/use-chatgpt-plugin

Údržba

Údaje o využívání jsou k dispozici pro správce účtu Acrobat Sign pomocí možnosti „Zobrazit využití“, která se nachází na kartě Integrace pracovního postupu v nabídce účtu Acrobat Sign. Údaje o využívání jsou aktualizovány každý měsíc. Po přesunutí ukazatele myši na možnost „Zobrazit využití“ se zobrazí informace o využívání za poslední měsíc. Správce účtu si může prohlédnout údaje o využívání za posledních až 12 měsíců, a to stažením souboru CSV pomocí možnosti Stáhnout. 

Údaje o využívání poskytuje společnost Microsoft na základě využívání klienta Microsoft, ke kterému je účet připojen. Chcete-li získat podrobné informace o automatizacích, navštivte centrum pro správu Power Platform nebo portál make.powerautomate.com

Pokud máte další dotazy ohledně údajů o využívání, můžete se pomocí tohoto procesu obrátit na podporu společnosti Microsoft.

Údaje o využívání jsou vykazovány pouze vůči klientovi AAD, k němuž je účet připojen. Pokud máte k dispozici více účtů služby Acrobat Sign propojených se stejným klientem AAD, zobrazí se tato sestava o konsolidovaném využívání napříč všemi těmito účty. Správci mohou přejít na správcovský portál Power Platform nebo na portál Power Automate a zobrazit si postupy způsobující vysokou míru využití. Chcete-li vytvářet podrobné sestavy o využívání na úrovni uživatelů v porovnání s oprávněními zahrnutými společností Adobe, můžete se obrátit na správce prostředí Power Platform nebo otevřít lístek podpory u společnosti Microsoft.

Společnost Adobe nepřeprodává oprávnění pro modul Power Automate. V případě scénáře s vysokou mírou využití přesahujícího limity pro spravedlivé použití můžete v závislosti na vašich potřebách zakoupit standardní licence modulu Power Automate pro příslušné uživatele nebo postupy.

 (Další informace o plánech modulu Power Automate pro jednotlivé uživatele nebo postupy naleznete zde.)

Správci mohou přejít na správcovský portál Power Platform nebo na portál Power Automate a zobrazit si postupy způsobující vysokou míru využití.

V rámci dalšího vývoje služby Acrobat Sign je plánována funkce, která bude generovat e-mailová upozornění, jakmile se vytížení účtu přiblíží jeho kapacitě.

Zabezpečení

Adobe Acrobat Sign je aplikace podporující více klientů, která při poskytování služeb využívá vložené pracovní postupy modulu Power Automate. Vzhledem k tomu, že se jedná o vložené řešení, vztahují se na něj všechny konstruktory zabezpečení a řízení pro prostředí Power Platform:

Při povolení této integrace nedojde k automatické výměně dat mezi společnostmi Adobe a Microsoft. Tato integrace pouze představuje bezproblémový způsob, jakým mohou uživatelé produktů společnosti Adobe vytvářet pracovní postupy, aniž by museli kontextově přepínat ze své aplikace Acrobat Sign. Uživatelům je přidělena interní licence, která jim umožní vytvářet pracovní postupy pomocí prémiových konektorů v kontextu služby Acrobat Sign.

Na konci měsíce zašle společnost Microsoft konsolidované údaje o využívání této integrace (počet aktivních postupů, počet spuštění postupů atd. na úrovni klienta) společnosti Adobe. V rámci této integrace nedochází mezi společnostmi Adobe a Microsoft k žádné výměně osobních údajů ani údajů umožňujících identifikovat koncové uživatele. Pokud je použita integrace Adobe (ve službě Acrobat Sign nebo modulu Power Automate) a vytvořený postup přenese dokument například ze služby Acrobat Sign do aplikace SharePoint nebo naopak, jedná se o akci iniciovanou zákazníkem a provedenou prostřednictvím konektoru.

Vzhledem k tomu, že uživatelé vytvářejí pracovní postupy z aplikace Adobe Acrobat Sign, je aplikace Acrobat Sign „prostředníkem“ mezi uživatelem a prostředím Power Platform. Aplikace Acrobat Sign má proto oprávnění ke čtení a zápisu dat jménem uživatele (pokud je uživatel inicioval nebo nastavil). Nedochází k implicitní výměně dat a ani aplikace Acrobat Sign nemá žádná oprávnění ke čtení nebo zápisu artefaktů z prostředí Power Platform bez pověření uživatele.