Materiály pro úspěch zákazníků služby Adobe Acrobat Sign

Naposledy aktualizováno 25. 2. 2024

Využijte naplno možnosti služby Adobe Acrobat Sign. V následujících materiálech najdete informace k podpoře, kurzy a příručku Začínáme. Uložte si tuto stránku do záložek!

Začínáme s novým podnikovým účtem

Níže najdete dva seznamy odkazů na materiály, které vám pomohou rychle se seznámit s novým účtem služby Adobe Acrobat Sign.

Seznamy se liší v závislosti na tom, jaká máte nastavená uživatelská oprávnění:

  • V konzoli Adobe Admin Console (ACC) lze spravovat uživatelská oprávnění a pravomoci v systému Adobe pro ověřování totožnosti. Správci, kteří stanovují přístup uživatelů přes ACC by měli využít Materiály pro implementaci v konzoli Adobe Admin Console
  • Webová konzole služby Adobe Acrobat Sign je nativním systémem identity služby. Správci, kteří zřizují uživatele přímo ve službě Acrobat Sign, použijí materiály k implementaci webové konzole služby Acrobat Sign
Konzole Adobe Admin Console
Konzole Adobe Admin Console

Uživatelské rozhraní služby Acrobat Sign v zobrazení správce účtu.
Webová konzole služby Acrobat Sign

Níže najdete některé klíčové materiály, včetně podrobných pokynů, které vám pomohou začít pracovat se službou Acrobat Sign. Některé kroky je potřeba učinit v konzoli Admin Console, některé ve webové konzoli služby Acrobat Sign.

  1. Používáte aplikaci Acrobat?

  2. V konzoli Admin Console vytvořte správce služby Acrobat Sign.

  3. Ve webové konzoli služby Acrobat Sign upravte svá globální nastavení služby Acrobat Sign.

  4. V konzoli Admin Console přidejte uživatele služby Acrobat Sign.

  5. Nyní můžete začít s testováním a odesláním své první transakce. Více informací o odesílání dokumentů k podpisu najdete v uživatelské příručce nebo ve webináři práce se službou Acrobat Sign, který se pořádá na vyžádání.

Poznámka

Doporučujeme si stránku Materiály pro úspěch zákazníků uložit do záložek, kdybyste ji v budoucnu potřebovali. Toto je první stránka, kterou byste měli navštívit, pokud hledáte materiály ke službě Acrobat Sign – dozvíte se zde, jak:

Níže najdete některé klíčové materiály, včetně podrobných pokynů, které vám pomohou začít pracovat se službou Acrobat Sign.

  1. Pokud jste správcem účtů, nejprve se zúčastněte školicího webináře pro nové správce. Tyto materiály zahrnují všechny kroky, které je potřeba učinit k zavedení účtu:

    1. Jak upřesnit nastavení účtu a globální nastavení. Další informace najdete zde.  
    2. Jak vytvořit skupiny uživatelů nebo správce skupin pro účet Acrobat Sign. Další informace najdete zde.
    3. Jak přidat uživatele k vašemu účtu.
  2. Až si nastavíte účet Acrobat Sign a přidáte uživatele, vyzvěte koncové uživatele, aby

    se zúčastnili webináře pro nové uživatele. Koncoví uživatelé se naučí jak:

    1. Nastavit vlastní účet služby Acrobat Sign
    2. Odeslat dokument k podpisu. Více informací k tomuto tématu najdete zde
  3. Otestujte a odešlete svou první transakci

  4. Jakmile si plně nastavíte nový účet, můžete přejít na část nasazení případu.

Poznámka

Doporučujeme si stránku Materiály pro úspěch zákazníků uložit do záložek, kdybyste ji v budoucnu potřebovali. Toto je první stránka, kterou byste měli navštívit, pokud hledáte materiály ke službě Acrobat Sign – dozvíte se zde, jak:

Náš tým oddělení zajištění úspěšného využití produktů vám pomůže maximalizovat návratnost investic.

Služby začlenění (Kliknutím stáhnete soubor PDF.)

Urychlete úspěšnou implementaci díky našim odborným pokynům při začleňování.

Přehled zajištění úspěšného využití produktů (Kliknutím stáhnete soubor PDF.)

Tým oddělení zajištění úspěšného využití produktů vám pomůže rychle začít využívat produkty společnosti Adobe, naučí vás, jak začlenit naše řešení do podnikatelského plánu, seznámí vás s osvědčenými postupy, pomůže vám vyřešit a nahlásit potíže, představí vám nové funkce a zadá dotazy odborníkům. Získejte další informace o službách v rámci svého předplatného.

Nabídka rozšířených služeb (Kliknutím stáhnete soubor PDF.)

Nabídka péče o zákazníky v rámci rozšířených služeb pro službu Adobe Sign vylepšuje a rozšiřuje péči o zákazníky, kterou máte již k dispozici, a maximalizuje vaše investice do elektronických podpisů.

Máte dotaz na podporu nebo technický problém?

Pokud chcete podat dotaz na podporu nebo získat více informací o zákaznické podpoře k službě Acrobat Sign, navštivte tuto stránku.

Potřebujete školení?

Nabízíme živé týdenní školení správců a koncových uživatelů (odesílatelů) i školení na vyžádání.

Zaregistrujte se již nyní.

Potřebujete více materiálů?

Potřebujete přidat novou licenci nebo máte dotazy týkající se vaší smlouvy?

Kontaktujte svého vedoucího účtu nebo prodejce.

Máte další otázky?

Pokládejte dotazy a získejte odpovědi od odborníků a kolegů na komunitních fórech pro službu Adobe Acrobat Sign.   

Přečtěte si časté dotazy ke službě Adobe Acrobat Sign.