Přihlaste se jako správce soukromí svého účtu.
Naposledy aktualizováno
14. 8. 2025
Odstranění dohod uživatele
Nařízení GDPR uvádí, že uživatelé (obvykle podepisující) mají právo na odstranění všech záznamů, které obsahují jejich osobní údaje, ze systémů, ve kterých již není důvod k jejich uchovávání z obchodních důvodů.
V kontextu služby Acrobat Sign to znamená, že se uživatel musí obrátit na společnost, se kterou podepsal dokumenty, s žádostí o posouzení dokumentů obsažených v systému a o jejich případné odstranění.
Správci účtů musí pro jednotlivé účty jmenovat správce soukromí, kteří budou mít oprávnění k zobrazení všech dohod a k jejich případnému odstranění.
Postup plnění požadavků nařízení GDPR je jednoznačný a rozhodnutí o odstranění nebo zachování dohod spočívá výhradně na správci soukromí daného účtu.
Kontrola a odstranění obsahu uživatele:
-
-
Přejděte na kartu Soukromí v nabídce správce.
-
Do horního pole zadejte e-mailovou adresu žadatele a stiskněte klávesu Enter.
Zobrazí se všechny dohody, které byly vytvořeny uživatelem (identifikovaným podle e-mailu).
-
Vyberte postupně jednotlivé záznamy a poté v horní části seznamu dohod vyberte odkaz Stáhnout dohodu.
- Otevřete stažený soubor PDF, zkontrolujte jeho obsah a posuďte, jestli smlouva stále platí nebo jestli máte nějaký jiný oprávněný důvod k uchování dohody.
- Pokud nemáte k uchování dokumentu žádný důvod, vyberte ikonu Odstranit (odpadkový koš) zcela vpravo od záznamu dohody.
- Odstranění dohody je absolutní a nevratné.
PoznámkaNařízení GDPR nevyžaduje odstranění dohod, které jsou stále právně účinné.
"Acrobat Standard a Acrobat Pro účty obsahují dodatečné informace o metodě obnovení dostupné pouze prostřednictvím rozhraní aplikace Acrobat:
"Adobe Acrobat Sign používá dobu pozastavení, která oddálí trvalé odstranění smlouvy z vašeho účtu. "Ve většině případů je tato doba 14 dní, ale váš správce ji mohl zkrátit. "Odstraněné smlouvy bude možné zobrazit na stránce správy během 14denní doby pozastavení. "Smlouvu lze během doby pozastavení obnovit do neodstraněného stavu výběrem možnosti „Obnovit". "Tato akce znovu zpřístupní smlouvu službě a uživatelům. "Po uplynutí doby pozastavení bude smlouva trvale odstraněna a nebude ji možné obnovit.
"Postup obnovení odstraněné smlouvy nebo šablony:
"Přejděte na stránku Dokumenty.
"V seznamu filtrů vlevo vyberte možnost Odstraněné.
Vyberte dohodu nebo šablonu, kterou chcete obnovit.
"V pravém podokně vyberte v části Akce možnost Obnovit.
"Smlouva se obnoví do seznamu smluv a zobrazí se zpráva o úspěšném obnovení.
-
Zobrazí se výzva k ověření, zda chcete dohodu skutečně odstranit.
- Pokud si jste zcela jisti, že chcete dohodu odstranit, vyberte tlačítko Odstranit dohodu.
Zobrazí se zpráva Úspěch, která oznamuje, že probíhá odstranění.
- Nyní je již příliš pozdě.... vybrat tlačítkoOK.
Poznámka"Všechny koncové body /agreements, které mají v cestě agreement id v rozhraní REST API v6, nyní vrací chybový kód 404 AGREEMENT_DESTROYED, pokud byla smlouva odstraněna pomocí nástrojů GDPR.
Zefektivněte svou práci s aplikací Acrobat Sign
Rychle a snadno spravujte a podepisujte dokumenty online
