Nastavit povinné zachycení podpisu na mobilním zařízení

Naposledy aktualizováno 20. 7. 2023

Funkce povinného zachycení podpisu na mobilním zařízení aplikace Adobe Acrobat Sign je k dispozici pro úrovně služeb Firmy a Enterprise.


Přehled

Povinné zachycení podpisu na mobilním zařízení je možnost typu podpisu, která vyžaduje, aby příjemce odeslal podpis na mobilní zařízení pomocí telefonního čísla (SMS).

Protože příjemce poskytuje telefonní číslo pro mobilní zařízení, odesílatel smlouvy nemusí telefonní číslo znát předem.

Příjemce poté nakreslí svůj podpis na mobilním zařízení nebo nahraje obrázek ze zařízení.

Po dokončení se podpis vrátí do původního prostředí, kde bude použit na smlouvu.

V rámci procesu podepisování se posledních čtyři číslice telefonního čísla zaznamenají do historie/auditní stopy.


Jak se používá

Dopad povinného zachycení podpisu na mobilním zařízení se projeví pouze během procesu podepisování.

 

Když příjemce musí použít podpis, zobrazí se mu dialogové okno s žádostí o telefonní číslo na mobilní zařízení.

 

Příjemce zadá své telefonní číslo a klikne na Odeslat, což vyzve aplikaci Acrobat Sign, aby doručila odkaz na uvedené telefonní číslo:

Služba SMS se pokusí zjistit, zda je zadané číslo pevnou linkou, což by způsobilo neúspěch pokusu o odeslání podpisu.

Pokud je zjištěno potenciálně problematické telefonní číslo, zobrazí se níže uvedená chybová zpráva, která umožní uživateli ověřit číslo, které zadal.

Uživatel pak má možnost Odeslat zprávu na číslo podle zadání, nebo Zavřít proces:

Chyba: neplatné číslo

Poskytnutý odkaz je jednorázový odkaz, který vyprší po pěti minutách.

Nový odkaz lze kdykolislat, pokud pět minut uplyne.

Po kliknutí na odkaz se v panelu podpisu zobrazí možnosti podpisu.

Jsou podporovány možnosti Kreslit i Obrázek.

Poznámka

Nahrávané obrázky nesmí být menší než 60 x 60 pixelů a nesmí překročit 6000 x 6000 pixelů.

 

Poté, co příjemce nakreslí svůj podpis nebo nahraje obrázek, klikne na Hotovo.

Tento podpis se doručí zpět do původního prostředí dokumentu, kde se podpis použije a smlouva se dokončí obvyklým způsobem.

 

Část Historie na kartě Spravovat zobrazuje proces vzdáleného zachycení a číslo zařízení (částečně skryté), které podpis zachytilo.

 

Auditní zpráva také jasně ukazuje zachycení a zařízení.


Možnosti konfigurace

V současnosti nejsou k dispozici žádné nastavitelné možnosti kromě povolení/zakázání.


Postup povolení nebo zakázání

Povinné Mobile Signature Capture musí být nejprve zpřístupněno v rozhraní správce vašeho účtu.Chcete-li to provést, kontaktujte svého manažera úspěchu nebo tým podpory Acrobat Sign.

Po zpřístupnění může správce účtu Acrobat Sign povolit funkci Mandatory Mobile Signature Capture na úrovni účtu.

Nastavení na úrovni skupiny jsou povolená a zruší hodnoty na úrovni účtu. 

 

Chcete-li funkci povolit, přihlaste se jako správce účtu a přejděte na: Účet > Předvolby účtu > Předvolby podpisu > Další nastavení

Vyžadovat mobilní

 

Odesílatelé nemusí upravovat stávající proces.

Nastavení ovlivňuje pouze příjemce v okamžiku použití jejich podpisu. 

Protože je možnost panelu podpisu vyvolána v okamžiku podepisování, všechny smlouvy, které aktuálně čekají na podpis, budou změnou ovlivněny.


Na co pamatovat...

  • Povolení povinného zachycení podpisu na mobilním zařízení přepíše stávající nastavení Povolit příjemcům podepisovat a parafovat pomocí
    • Zadaný podpis je zakázán
    • Typy podpisu kreslený a obrázek jsou povoleny
  • Pracovní postupy digitálního podpisu jsou povoleny
  • Povolení povinného zachycení podpisu na mobilním zařízení ovlivňuje všechny stávající smlouvy v reálném čase, což znamená, že vaše stávající smlouvy přijmou proces povinného podpisu na mobilním zařízení
  • Zahrnuti jsou všichni podepisující. Vaši interní podepisující i externí podepisující
  • Podepisující, kteří jsou již na mobilním zařízení, když je zahájen proces podpisu, stále musí projít procesem SMS k získání podpisu.
  • Pokud je váš účet nakonfigurován tak, aby povoloval pracovní postupy razítek, pole razítek budou také vyžadovat proces SMS, ale lze poskytnout pouze obrázek