Odkazy na nahlášení zneužití

Přehled

Služba Adobe Acrobat Sign poskytuje příjemcům a uživatelům možnost oznámit týmu společnosti Adobe pro zabezpečení a ochranu osobních údajů nevhodné dohody.

Nevhodná dohoda v tomto kontextu označuje jakoukoli dohodu, která obsahuje:

• Spam
• Phishing
• Urážlivý obsah
• Porušení obchodní známky
• Je neznámá/nevyžádaná od odesílatele
• Jiné porušení podmínek použití nebo právně nevhodný obsah

• Odkazů v e-mailové zprávě o dohodě
• V nabídce Možnosti na stránce elektronického podepisování
• Na stránce Správa v bočním panelu Akce s dohodami
  

Oznámení zneužití z e-mailových upozornění

Odkaz Oznámení zneužití naleznete v dolní části e-mailu ze služby Acrobat Sign ohledně procesu dohody/podpisu, vpravo od odkazu Podmínky použití.

Tento odkaz obsahují veškeré e-maily související s dohodami a nelze jej odebrat:

Oznámení zneužití z nabídky Možnosti na stránce elektronického podepisování

Příjemci dohody mohou najít možnost Oznámit zneužití v nabídce Možnosti.

Tuto možnost nelze odebrat.

Oznámení zneužití přes Akce s dohodami na stránce Správa

Uživatelé služby Acrobat Sign mají přístup k odkazu Oznámit zneužití u kterékoli dohody, která jim byla poslána a zobrazuje se na jejich stránce Správa.

Na aktuálním stavu dohody nezáleží. Veškeré probíhající, zrušené i dokončené dohody lze oznámit.

Odeslání formuláře o zneužití

Po vybrání odkazu Oznámit zneužití se uživateli zobrazí krátký formulář s informacemi o povaze zneužití, které chce oznámit.

Všechna pole ve formuláři jsou povinná.

Po nahlášení dohody se uživateli zobrazí oznámení o úspěchu.

Podal-li oznámení přes službu Acrobat Sign, zobrazí se zelené oznámení v horní části obrazovky.

Příjemcům, kteří k oznámení využili e-mail nebo nabídku Možnosti na stránce elektronického podepisování, se zobrazí stránka „Vše je připraveno“:

Omezení a známé problémy

• Funkce Oznámit zneužití se vyskytuje (a je povinná) u všech účtů, s výjimkou účtů na podnikové a firemní úrovni.
  • Správci účtů na podnikové a firemní úrovni, kteří by chtěli tuto funkci povolit, musí odeslat požadavek týmu podpory.
    
• Účty nakonfigurované v soulad se zákonem HIPAA funkci Oznámit zneužití neobsahují.
• Funkce Oznámit zneužití se vztahuje pouze na dohody, které vznikly až po tom, co byla tato funkce představena.
• Postupy Vyplnit a podepsat funkci Oznámit zneužití nezahrnují.
• Mobilní aplikace Acrobat Sign momentálně nepodporují odkaz Oznámení zneužití.
• Operativní e-maily od společnosti Adobe (mimo těch, které jsou součástí podpisového procesu služby Acrobat Sign) neobsahují odkaz Oznámení zneužití.
• Klasické prostředí stránky Správa nepodporuje proces Oznámení zneužití.