Heslo pro podpis

Přehled

Metoda ověření totožnosti heslem vyzve příjemce k tomu, aby vložil heslo, které mu poskytl odesílatel dohody. Bezpečnostní ověřování heslem ocení díky nenáročnosti a jednoduchosti především příjemci, které by složitější způsob ověření možná vyděsil.

Odesílatel při sestavování dohody vytvoří heslo pro podpis, které posléze příjemci sdělí jinými komunikačními prostředky (telefonním hovorem, e-mailem nebo textovou zprávou).

Dostupnost:

Metoda Heslo pro podpis je k dispozici pro všechny plány.

Rozsah konfigurace:

Funkce lze aktivovat na úrovni účtu a skupiny.

Jak se používá

Ve výchozím nastavení je při ověřování příjemce vyzván k tomu, aby potvrdil svou totožnost zadáním hesla pro podpis do textového pole.

• Zároveň je zde uveden odkaz, na nějž může příjemce kliknout, pokud potřebuje požádat odesílatele o sdělení hesla:

Po úspěšném ověření bude příjemci udělen přístup k interakci s dohodou po dobu trvání relace mezi počítačem a službou Acrobat Sign.

Pokud příjemce z jakéhokoli důvodu okno s dohodou zavře nebo pokud vyprší platnost relace, bude muset před pokračováním své aktivity znovu podstoupit ověření.

Nastavení ověření heslem při tvorbě nové dohody

Pokud je metoda ověření Heslo aktivována, odesílatel ji může vybrat v rozbalovací nabídce Ověření, která se nachází vpravo od e-mailové adresy příjemce.

Nejlepší postupy a důležité faktory

• Pokud pracujete se stovkami dohod, může být složité mít o všech heslech přehled. Může být užitečné zavést interní konvence pro vytváření dešifrovatelných hesel, aby příjemcům nebyl odepřen přístup k dohodám, pokud zapomenou heslo.
• Heslo lze změnit pouze u dohod, které se zpracovávají, a to úpravou metody ověření na stránce správy odesílatele.
• Doporučujeme hesla příjemcům předat jinými komunikačními kanály (např. telefonicky). Neuvádějte heslo ve zprávě, která je připojená k dohodě.
  
• Máte-li zdroje, nakonfigurujte kontakt na podporu, abyste zefektivnili veškeré kontakty se zákazníky.

Možnosti konfigurace

Ověření heslem lze upřesnit pomocí dvou skupin nastavení, které lze upravit na úrovni účtu nebo skupiny:

• Nastavení odeslání upravuje přístup odesílatele k možnosti ověření heslem.
  
• Nastavení zabezpečení upravuje práci z pohledu příjemce.

Možnost používat heslo pro podpis lze odesílatelům povolit, když přejdete do části Nastavení odeslání > Možnosti identifikace podepisujícího

• Zaškrtávací políčko Heslo pro podpis – Pokud je zaškrtnuté, pro dohody vytvořené v rámci skupiny se zpřístupní možnost Heslo.
• (Volitelné) Kontakt na podporu – Ve výchozím nastavení je na stránce výzvy, která od příjemce vyžaduje zadání hesla, uvedena e-mailová adresa odesílatele, pokud příjemce potřebuje někoho kontaktovat. Volitelné pole Kontakt na podporu nahrazuje e-mailovou adresu odesílatele telefonním číslem nebo e-mailovou adresou, čímž poskytuje kanál pro příchozí dotazy zdroji vyhrazenému pro řešení problémů.
  
• (Volitelné) Následující metoda je výchozí – Když je metoda Heslo pro podpis povolena, možnost Heslo pro podpis lze nastavit jako výchozí dostupnou metodu ověření.

Konfigurace Nastavení zabezpečení

Heslo pro podpis dohody má dva ovládací prvky, které může konfigurovat správce na stránce Nastavení zabezpečení v části Heslo pro podpis dohody:

• Omezit počet pokusů – Ve výchozím nastavení je políčko zaškrtnuto. Pokud není zaškrtnuto, příjemci mohou provést neomezený počet pokusů o zadání hesla. 
  • Umožnit podepisujícímu XX pokusů o zadání hesla k dohodě, než bude dohoda zrušena – Správce může zadat prahovou hodnotu pro omezení počtu pokusů příjemce o ověření totožnosti. Jakmile dojde k překročení nastaveného počtu pokusů, dohoda je automaticky zrušena a odesílatel je o této skutečnosti informován
• Síla hesla dokumentu – Toto nastavení upřesňuje minimální složitost hesel, která jsou vyžadována pro:
  • ověření příjemce za účelem přístupu k dohodě
    ,
  • šifrování podepsaných dohod (u stažených dohod ve formátu PDF)
    .
  • Hlášení o totožnosti podepisujícího (spojené s hlášením pro průkaz totožnosti)

Hodnoty nastavení jsou:

► Žádné – Heslo musí obsahovat alespoň jeden znak, který není prázdný

► Základní – Heslo musí obsahovat minimálně šest znaků

► Střední – Heslo musí obsahovat minimálně sedm znaků

► Silné – Heslo musí obsahovat minimálně osm znaků

Zpráva o auditu

Ve zprávě o auditu je výslovně uvedeno, že příjemce uvedl platné heslo:

Pokud dojde ke zrušení dohody v důsledku toho, že příjemce nedokázal ověřit svou totožnost, ve zprávě je důvod výslovně uveden:

Automatické zrušení dohody při selhání ověření příjemce

Pokud je nastavený maximální počet pokusů o ověření heslem a příjemce povolený počet pokusů překročí, dojde k automatickému zrušení dohody.

Autor dohody obdrží e-mailovou zprávu s upozorněním, že došlo ke zrušení dohody, a v poznámce bude uveden příjemce, jehož ověření selhalo.

Žádné další strany dohody upozornění neobdrží.