V souladu s nařízením GDPR jsme před tím, než začneme ukládat data na zařízení uživatele, povinni získat jeho souhlas. Z tohoto důvodu mohou být někteří uživatelé jednou nebo vícekrát vyzváni k povolení souborů cookies:
|
Upozornění
PRÁVNÍ OMEZENÍ: Tato příručka obsahuje obecná pravidla a NEPŘEDSTAVUJE právní radu. Rady týkající se plnění požadavků v oblastech vašeho působení vám poskytne právní oddělení vaší společnosti. |
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je nový zákon Evropské Unie, který harmonizuje a modernizuje požadavky na ochranu dat. Přestože existuje mnoho nových nebo rozšířených požadavků, základní principy zůstávají stejné. Nová pravidla zahrnují širokou definici osobních údajů a mají rozsáhlý dopad na způsob, jakým společnosti shromažďují osobní údaje jednotlivců v EU. Část tohoto nařízení požaduje, aby měli jednotlivci právo být srozuměni s tím, jaké osobní údaje jsou shromažďovány, a aby mohli požádat o odstranění svých údajů.
Pro účely tohoto článku označuje výraz Uživatel člena společnosti, který odesílá dohody k podpisu. Výraz „Podepisující“ označuje jednotlivce, který dohodu přijme a buď podepíše, nebo odmítne. Správce soukromí je správce účtu služby Acrobat Sign, který má k dispozici jedinečné ovládací prvky pro odebrání osobních údajů ze služby, a to na základě požadavku odesílatele nebo podepisujícího.
Jedinečnost uživatele je založená na e-mailové adrese použité k identifikaci jednotlivce. Osoba s více e-mailovými adresami může mít v systému několik jednotlivých uživatelských ID. Všechny ovládací prvky služby Acrobat Sign, které souvisejí s nařízením GDPR, používají k vyhledání a správě osobních údajů e-mailové adresy. Mezi jedinečnými e-mailovými adresami neexistuje žádné spojení a správce může vyhledat pouze data související se zadanou e-mailovou adresou.
Služba Acrobat Sign nabízí funkce, které zákazníkům pomáhají dodržovat nařízení GDPR. Další informace o způsobu, jakým společnost Adobe chrání vaše soukromí, naleznete na stránce www.adobe.com/cz/privacy.
V rámci nařízení GDPR mají jednotlivci rozšířená práva požádat o zpřístupnění, opravu a odstranění svých osobních údajů.
V rámci sady nástrojů služby Acrobat Sign jsou k dispozici tři funkce:
Správci soukromí mohou spravovat informace a dohody uživatelů přihlášením do konzole Admin Console a úpravou profilu uživatele.
Vztahuje se pouze na dohody odeslané uživateli spravovanými správcem soukromí.
Když podepisující požádá o odebrání svých údajů ze systému Acrobat Sign, může správce soukromí jeho účtu vyhledat a vrátit pomocí e-mailové adresy uživatele všechny dohody, ve kterých byla použita jeho e-mailová adresa a které byly vytvořeny v rámci organizace správce.
Pokud správce soukromí usoudí, že dohoda již není potřebná, může ji ze služby kompletně a nevratně odstranit.
Příjemci, kteří se obrátí na službu Acrobat Sign, budou požádáni, aby zkontrolovali svou kartu Správa a poté kontaktovali společnost, která transakci původně vytvořila, s žádostí o odstranění dohody.
Služba Acrobat Sign, která je zpracovatelem dat zákazníka, nikdy žádnou dohodu na žádost příjemce neodstraní.
"Acrobat Standard a Acrobat Pro účty obsahují dodatečné informace o metodě obnovení dostupné pouze prostřednictvím rozhraní aplikace Acrobat:
"Adobe Acrobat Sign používá dobu pozastavení, která oddálí trvalé odstranění smlouvy z vašeho účtu. "Ve většině případů je tato doba 14 dní, ale váš správce ji mohl zkrátit. "Odstraněné smlouvy bude možné zobrazit na stránce správy během 14denní doby pozastavení. "Smlouvu lze během doby pozastavení obnovit do neodstraněného stavu výběrem možnosti „Obnovit". "Tato akce znovu zpřístupní smlouvu službě a uživatelům. "Po uplynutí doby pozastavení bude smlouva trvale odstraněna a nebude ji možné obnovit.
"Postup obnovení odstraněné smlouvy nebo šablony:
"Přejděte na stránku Dokumenty.
"V seznamu filtrů vlevo vyberte možnost Odstraněné.
Vyberte dohodu nebo šablonu, kterou chcete obnovit.
"V pravém podokně vyberte v části Akce možnost Obnovit.
"Smlouva se obnoví do seznamu smluv a zobrazí se zpráva o úspěšném obnovení.
Vztahuje se pouze na uživatele spravované správcem soukromí
Pokud zaměstnanec požádá o odstranění svých údajů z vašich systémů, provede tento nástroj odstranění všech údajů uživatele ze serverů služby Acrobat Sign.
Uživatelé musí tento požadavek předat přímo správci soukromí účtu. Oprávnění k odstranění uživatelů má pouze správce soukromí.
Podpora služby Acrobat Sign nemůže odstranit uživatele z účtu, a pokud o to bude požádána, odkáže uživatele na správce účtu.
Jednotlivci a bezplatné účty
Uživatelé s osobními účty nebo pouze s bezplatným účtem mohou přímo odeslat žádost o smazání účtu přístupem na portál účtu Adobe na adrese account.adobe.com/privacy, v sekci Smazat účet Adobe. Případně mohou uživatelé odeslat žádost o smazání účtu prostřednictvím stránky kontaktujte nás v centru ochrany osobních údajů Adobe.
Odstranění osobních údajů ze systému služby Acrobat Sign vyžaduje řádné vyřešení datových položek uživatele. Tento proces se liší v závislosti na typu příslušného uživatele nebo účtu; ty lze rozdělit do tři kategorií:
Podepisující jsou jedineční tím, že všechny jejich dohody vytvořil nějaký jiný uživatel.
Prvním krokem k odstranění svého obsahu ze systému služby Acrobat Sign je zaregistrování své e-mailové adresy a provedení kontroly obsahu, který je přidružen k této e-mailové adrese.
E-mailovou adresu můžete zaregistrovat zde.
Po zaregistrování e-mailové adresy:
Pokud na této stránce žádný obsah uveden není, obraťte se na Centrum soukromí společnosti Adobe a požádejte o odstranění svého uživatele (e-mailové adresy) ze systému služby Acrobat Sign.
Chcete-li odstranit obsah své dohody, musíte se obrátit na původního odesílatele této dohody.
Dohodu může zkontrolovat a odstranit pouze původní odesílající účet.
Poznámka: Rozhodnutí o tom, kdy může být smlouva odstraněna, musí učinit správce soukromí účtu, ze kterého byla smlouva původně odeslána.
Zjištění, kdo je původní odesílatel:
Opakujte výše uvedený postup pro všechny smlouvy uvedené na stránce Správa v kategoriích Dokončené a Probíhající.
Kontaktované společnosti mají 30 dní na to, aby vyhověly vaší žádosti o odstranění obsahu.
Veškeré dohody v části Čeká na vás by měly být zamítnuty:
Po zamítnutí všech otevřených dohod a kontaktování odesilatelů u dokončených dohod kontaktujte Centrum ochrany soukromí společnosti Adobe a požádejte o odstranění svého uživatele (e-mailové adresy) ze systému služby Acrobat Sign.
Bezplatné a individuální plány služby mají registrovanou e-mailovou adresu a měly by mít možnost přihlásit se ke svému účtu a libovolně si prohlédnout obsah.
Pokud máte problémy s přihlášením, vyberte odkaz Zapomněl(a) jsem heslo, který se nachází pod poli pro přihlášení, a obnovte hodnotu hesla.
Jakmile se můžete přihlásit ke službě:
V horní části okna vyberte kartu Správa.
Na této stránce se zobrazí zbývající obsah služby Acrobat Sign, ve kterém byla vaše e-mailová adresa použita.
Chcete-li odstranit dohody odeslané jinými uživateli, musíte se obrátit na původního odesílatele této dohody.
Dohodu může zkontrolovat a odstranit pouze původní odesílající účet.
Poznámka: Smlouvy, které jsou stále právně závazné, nemusí být podle nařízení GDPR odstraněny. O tom rozhoduje správce soukromí účtu, ze kterého byly původně odeslány.
Zjištění, kdo je původní odesílatel:
Tento postup zopakujte pro všechny dohody uvedené na stránce Správa v kategoriích Dokončeno a Probíhá.
Po odstranění všech dohod označených jako Podepsáno se obraťte na Centrum soukromí společnosti Adobe a požádejte o odstranění svého uživatele (e-mailové adresy) ze systému služby Acrobat Sign.
Uživatelé pod pravomocí správce soukromí se pouze musí obrátit na svého správce a požádat o odstranění ze systému.
Správce soukromí může zkontrolovat váš obsah a uživatele a odstranit veškerý příslušný obsah.
Všechny požadavky na akce, které nejsou podporovány nástroji v uživatelském rozhraní, nebo dotazy týkající se shody s nařízením GDPR, odesílejte do Centra soukromí společnosti Adobe.
Pracovníci podpory a oddělení pro úspěch zákazníků nemohou přistupovat k nástrojům, které odstraňují obsah ze serverů.
Zefektivněte svou práci s aplikací Acrobat Sign
Rychle a snadno spravujte a podepisujte dokumenty online
