Konfigurace adresy URL přesměrování po dokončení dohody

Naposledy aktualizováno 5. 7. 2025

Nasměrujte své zákazníky k dalšímu kroku tím, že je po podpisu přesměrujete na vlastní značkovou stránku s podrobnými informacemi o stavu, které můžete využít k personalizaci jejich zážitku.

Aplikace Acrobat Sign nabízí možnost přesměrovat příjemce po dokončení jeho akce u dohody na vlastní webovou stránku vaší značky. To vám umožní řídit prostředí po podepsání dokumentu a nabídnout další kroky, informace o podpoře, výukové lekce nebo cokoli, co podle vašeho názoru nejlépe podpoří cestu zákazníka s vaší společností.

Pokud se dohoda dostane do stavu Dokončeno nebo Zrušeno (odmítnuto) a použije se přesměrování, připojí se k adrese URL parametr indikující tento stav:

  • Připojený parametr pro dokončené dohody: ?agreementStatus = completed
  • Připojený parametr pro zrušené (odmítnuté) dohody: ?agreementStatus = declined

Parametr se použije pro všechny dohody, včetně ručně odeslaných dohod, webových formulářů, hromadně odeslaných dohod atd.

Konfigurace

Dostupnost:

  • Acrobat Standard: Nekonfiguruje se
  • Acrobat Pro: Podporováno
  • Acrobat Sign Solutions: Podporováno
  • Acrobat Sign pro státní správu: Podporováno

Rozsah konfigurace:

Administrátoři mohou nakonfigurovat přesměrování URL po uzavření smlouvy na úrovni účtu a skupiny.

Přístup ke konfiguraci přesměrování adresy URL je založen na zakoupené službě.
Vyberte, kterou verzi aplikace Acrobat Sign používáte:

  1. Přejděte do nabídky pro správce a vyberte možnost Nastavení značky > Přesměrování URL po dokončení smlouvy.

  2. Konfigurovatelné možnosti jsou:

    • Příjemci mají být přesměrováni po dokončení dohody – pokud je tato funkce povolená, příjemce je přesměrován na zadanou adresu URL, jestliže je jeho účast na dohodě úspěšná. Úspěšná účast znamená, že příjemce dokončil své akce v rámci dohody bez ohledu na svou roli (podepisující, schvalovatel, vyplňovatel formuláře atd.)
    • Příjemci mají být přesměrováni po zamítnutí dohody – pokud je tato funkce povolená, příjemce je přesměrován na zadanou adresu URL, jestliže se rozhodne dohodu nepodepsat, čímž dohodu zruší.
    Přechod na položku Nastavení účtu

  3. Kliknutím na tlačítko Uložit uložte konfiguraci.

    Po nahrání souboru s logem a zobrazení loga se zobrazí zpráva o úspěšném provedení.

    Tlačítko Nahrát logo

    Jakmile je konfigurace uložena, všichni uživatelé dokončující smlouvy budou okamžitě přesměrováni podle nakonfigurovaných adres URL.

  1. Jako správce aplikace Acrobat Sign přejděte do nabídky pro správce a vyberte možnost Nastavení účtu > Přesměrování URL po dokončení smlouvy.

    Přechod na položku Nastavení účtu

  2. Konfigurovatelné možnosti jsou:

    • Příjemci mají být přesměrováni po dokončení dohody – pokud je tato funkce povolená, příjemce je přesměrován na zadanou adresu URL, jestliže je jeho účast na dohodě úspěšná. Úspěšná účast znamená, že příjemce dokončil své akce v rámci dohody bez ohledu na svou roli (podepisující, schvalovatel, vyplňovatel formuláře atd.)
    • Příjemci mají být přesměrováni po zamítnutí dohody – pokud je tato funkce povolená, příjemce je přesměrován na zadanou adresu URL, jestliže se rozhodne dohodu nepodepsat, čímž dohodu zruší.
  3. Kliknutím na tlačítko Uložit uložte konfiguraci.

    Po nahrání souboru s logem se zobrazí zpráva o úspěšném provedení.

    Tlačítko Nahrát logo

    Jakmile je konfigurace uložena, všichni uživatelé dokončující smlouvy budou okamžitě přesměrováni podle nakonfigurovaných adres URL.

Jak se používá

Musí být vytvořeny hlavní stránky, na které budou vaši příjemci přesměrováni. Obecně platí, že budou existovat různé stránky pro příjemce, kteří svoji akci u dohody dokončí, a pro příjemce, kteří se rozhodnou dohodu nepodepsat.

Tyto dva ovládací prvky jsou nezávisle nastavitelné a každá z možností používá vlastní adresu URL pro přesměrování. Pokud je povolena jedna z těchto možností, musí být do vstupního pole vedle ovládacího prvku pro povolení zadána adresa URL vaší hlavní stránky.

Osvědčené postupy

Pokud máte zdroje na to, abyste pro své příjemce vytvořili návazné rozhraní, doporučujeme adresy URL přesměrování nakonfigurovat tak, aby byl další krok s uvedením značky vaší společnosti umístěn v rámci vašeho vlastního webového prostoru.

Pokud je pro váš účet povolena možnost Uživatelé ve více skupinách, můžete využít přizpůsobené skupiny k přizpůsobení rozhraní pro konkrétní dokumenty pomocí adres URL přesměrování, které vedou na úvodní stránky výslovně určené pro dohody doručené prostřednictvím skupiny.

Poznámka

V přesměrovaných adresách URL nejsou podporovány nekódované mezery.
Všude, kde se v adrese URL vyskytuje mezera, je nutné místo ní použít řetězec %20.

např. adresa
https://adobe.com/cz/?documentType=MT Terms of Use

musí být zadána jako:

https://adobe.com/cz/?documentType=MT%20Terms%20of%20Use