Aplikace Adobe Sign neustále odesílá pouze jednu událost AGREEMENT_CREATED

Naposledy aktualizováno 27. 4. 2021

Prostředí

Webhooks rozhraní API aplikace Adobe Sign

Otázka

Proč aplikace Adobe Sign neustále odesílá pouze jednu událost AGREEMENT_CREATED, i když je ve webhooku vybrána možnost Všechny události smlouvy, ale dokument je plně podepsán?

Odpověď

Pro úspěšnou registraci webhooku musí URL webhooku odpovědět na tuto ověřovací žádost s kódem odpovědi 2XX a navíc může vrátit stejnou hodnotu ID klienta jedním z následujících dvou způsobů:

  1. V hlavičce odpovědi X-AdobeSign-ClientId. Tato hlavička je předána v požadavku a zároveň i vrácena v odpovědi.
  2. V těle odpovědi objektu JSON s klíčemX-AdobeSign-ClientId a jeho hodnota odpovídá ID klienta, které je odesláno v požadavku.

Aplikace Adobe Sign obdrží odpověď 2xx s X-AdobeSign-ClientId. Uživatel může zkontrolovat, zda je webhook správně nakonfigurován nebo ne.

Adresa URL webhooku neodpovídá očekávanému chování. Pro každé upozornění Post odeslané službou Adobe Sign, adresa URL odpoví kódem stavu 2XX a vrátí ID klienta odeslané v hlavičce požadavku (prvku X-AdobeSign-ClientId) v hlavičce odpovědi.
Úplné informace najdete na následujícím odkazu:
https://www.adobe.io/apis/documentcloud/sign/docs.html#!adobeio/adobeio-documentation/master/sign/webhooks/webhook_events.md#receivingawebhooknotification

Pokud adresa URL nesplňuje tento protokol, služba Adobe Sign dojde k závěru, že požadavek nebyl přijat a podle nastavení se pokusí o opětovné odeslání později.

Pokud webhook nezašle odpověď a dojde buďto k přesáhnutí doby na opětovné pokusy nebo intervalu opakování, webhook se vypne.