Nahrávání dokumentu do seznamu souvisejících souborů pod objektem Salesforce.| Adobe Sign

Naposledy aktualizováno 27. 4. 2021

Problém

Zákazník chce, aby se podepsaný dokument mapoval zpět do seznamu souvisejících souborů pod objektem Salesforce (Opportunity).

Prostředí

Salesforce verze 19.5.2

Řešení

Jakmile je dokument podepsán, není možné dokument v sekci Soubory automaticky aktualizovat.

Můžete to provést ručně nahráním dokumentu do seznamu souvisejících souborů.

Další informace

V aplikaci Salesforce existuje nastavení.Jakmile je povoleno, nahraje dokument do seznamu souvisejících souborů, když jsou dokumenty ručně nahrány v sekci Poznámky a přílohy.Nefunguje to však pro nastavení „Mapování souborů".

Kroky k povolení tohoto nastavení:

Nastavení > Sestavit > Přizpůsobit > Salesforce Files > Nastavení > Obecné Nastavení > Zaškrtněte možnost „Soubory nahrané do seznamu souvisejících příloh u záznamů jsou nahrány jako Salesforce Files, nikoli jako přílohy."