Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
-
Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
-
Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
-
Impostazioni generali
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scarica documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Impostare un fuso orario predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione dell’account
-
Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Personalizzare le Condizioni d'uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavvia il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Firme digitali
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
-
Impostazioni report
- Impostazioni di protezione
-
Impostazioni di invio
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Protezione contenuti
- Ordine di firma
- Liquid Mode
- Impostazioni Bio-Pharma
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Impostazioni SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
-
Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
Inviare, firmare e gestire gli accordi
-
Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
-
Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
-
Inviare gli accordi
- Panoramica sulla pagina Invia
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo agli altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
-
Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
-
Authoring dei campi nei documenti
-
Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Domande frequenti sull’authoring
-
Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
-
Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
-
Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
-
Modelli riutilizzabili
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
-
Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
-
Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Estrazione dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Generazione degli accordi
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
Supporto e risoluzione dei problemi
Panoramica
Adobe Acrobat Sign fornisce ai destinatari e agli utenti un meccanismo per segnalare accordi sospetti, che verranno esaminati dal team di sicurezza e privacy di Adobe.
Con il termine “abuso” in questo contesto si fa riferimento agli accordi con le seguenti caratteristiche:
- Spam
- Phishing
- Con contenuto offensivo
- Violazione di un marchio
- Sconosciuto/non richiesto dal mittente
- Altre violazioni delle Condizioni d'uso o contenuti legalmente inappropriati
- Link nelle e-mail dell’accordo
- Il menu Opzioni nella pagina per firmare con firma elettronica
- La barra laterale contenente le Azioni per l’accordo nella pagina Gestisci
Segnalare un abuso dalle notifiche e-mail
Nelle notifiche e-mail di Acrobat Sign riguardanti un processo di accordo/firma, il link Segnala abuso è disponibile in fondo al contenuto dell’e-mail, a destra del link Condizioni di utilizzo.
Tutte le e-mail relative all’accordo contengono questo link, che non deve essere rimosso:
I collegamenti e-mail con Segnala abuso non sono soggetti alla normale impostazione di scadenza del collegamento al documento.
I collegamenti Segnala abuso sono sempre attivi nei modelli e-mail.
Segnalare un abuso dal menu Opzioni della pagina per firmare con firma elettronica
I destinatari di un accordo possono trovare l’opzione Segnala abuso nel menu Opzioni.
Questa opzione non può essere rimossa.
Segnalare un abuso dalle Azioni disponibili per l’accordo nella pagina Gestisci
Gli utenti di Acrobat Sign hanno accesso al link Segnala abuso per qualsiasi accordo inviato loro e visualizzato nella pagina Gestisci.
Lo stato attuale dell’accordo non ha importanza. È possibile segnalare accordi in corso, annullati e completati.
Inviare il modulo per segnalare un abuso
Una volta selezionato un link Segnala abuso, viene visualizzato un breve modulo da compilare con informazioni sulla natura dell’abuso segnalato.
Tutti i campi del modulo sono obbligatori.
Dopo aver segnalato l’accordo, l'utente riceve una notifica di conferma.
Se la segnalazione avviene dall’interno di Acrobat Sign, la notifica è riportata in un pop-up verde nella parte superiore dello schermo.
Se un destinatario segnala l’abuso dall’e-mail o dal menu Opzioni della pagina per firmare con firma elettronica, viene reindirizzato a una pagina di destinazione di conferma:
La segnalazione di un abuso in genere non comporta ulteriori comunicazioni, e l’utente che lo ha segnalato non riceverà aggiornamenti in merito.
Adobe si occuperà di tutte le segnalazioni secondo criteri interni.
Limitazioni e problemi noti
- Segnala abuso è abilitato (e obbligatorio) per tutti gli account tranne che per quelli di livello Enterprise e Business.
- Gli account di livello Enterprise e Business che desiderano abilitare la funzione devono inviare una richiesta al team di supporto.
- Gli account di livello Enterprise e Business che desiderano abilitare la funzione devono inviare una richiesta al team di supporto.
- Gli account configurati per la conformità HIPAA sono esclusi dalla funzionalità Segnala abuso.
- La funzione Segnala abuso è applicabile solamente agli accordi generati dopo che la funzionalità è stata introdotta nell’account.
- I flussi di lavoro Compila e firma non includono la funzionalità Segnala abusi.
- Le applicazioni Acrobat Sign per dispositivi mobili attualmente non supportano il link Segnala abuso.
- Le e-mail operative di Adobe (che non fanno parte di un processo di firma Acrobat Sign) non includono il link Segnala abuso.
- La pagina classica Gestisci non supporta il processo Segnala abuso.