Questo documento evidenzia le nuove funzioni, le modifiche apportate all’esperienza e i problemi risolti nella versione più recente dell’applicazione rivolta al cliente.

Gli aggiornamenti delle API e dei webhook incentrati sugli sviluppatori sono documentati nella Guida di Acrobat Sign per sviluppatori.

Alla data di rilascio, è possibile che non tutte le funzioni o modifiche siano abilitate.

Adobe Acrobat Sign Versione 16.2

Distribuzione in produzione: 7 ottobre 2025

Distribuzione GovCloud: 14 ottobre 2025

Funzionalità migliorate

La richiesta di firma introduce diversi miglioramenti dell'esperienza utente progettati per ridurre i clic e migliorare l'efficienza - Questi aggiornamenti rispondono al feedback dei clienti, rendendo la nuova esperienza di Request Signature più veloce, più facile da scoprire e meglio allineata con il flusso di lavoro classico.
- Tutti i tipi di firma sono espansi per impostazione predefinita in Authoring
- La mansione di precompilazione è sempre visibile in Authoring
- I pulsanti inline per aggiungere destinatari sostituiscono i menu nascosti
- Riga automatica per nuovo destinatario quando si aggiunge un indirizzo
- Supporto per copia/incolla di più indirizzi di destinatari
- Controlli di amministrazione per configurare l'esperienza di utilizzo durante la composizione di nuovi accordi. Scegli tra un processo guidato o esponi tutte le sezioni fin dall'inizio.
  Rivedi il documento di configurazione qui >

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Supporto API per gruppi di caselle di controllo, che consente ai mittenti di definire opzioni a selezione multipla all'interno di un modulo - I gruppi di caselle di controllo permettono ai mittenti di specificare quante opzioni i destinatari devono selezionare, offrendo nuova flessibilità per gli accordi che richiedono input strutturati a scelta multipla.
Nota che l'opzione per le caselle di controllo a selezione multipla è disponibile solo per gli accordi creati tramite API.
- Definisci gruppi di caselle di controllo a selezione multipla.
- Configura regole per selezioni esatte, minime, massime o intervallate.
- La convalida viene applicata durante la firma nell'esperienza classica di firma elettronica.
- Le selezioni dei destinatari vengono conservate negli accordi firmati e nei dati del modulo scaricabili.

Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale, Governativo | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: API
Rivedi la documentazione aggiornata sulle Caselle di controllo >

Invito utente alla propria organizzazione Acrobat Sign - Invita i membri del team direttamente dall'interfaccia di Acrobat Sign con flussi di lavoro controllati dall'amministratore per un'adozione più rapida del team. A seconda della configurazione, gli utenti invitati possono essere forniti automaticamente, instradati attraverso il provisioning Just-In-Time (JIT) o richiedere l'approvazione dell'amministratore. Questo flusso semplificato riduce l'attrito per i team di PMI e del mercato medio, accelera l'adozione di flussi di lavoro condivisi e offre agli amministratori una migliore visibilità sulla reale domanda di Licenze.
- Nuovo pulsante Invita nelle pagine Home e Gestire per gli utenti finali
- Gli utenti invitati ricevono un'e-mail di benvenuto e vengono aggiunti senza problemi all'organizzazione
- Gli inviti rispettano le regole di provisioning automatico esistenti
- Gli amministratori possono rivedere le richieste in sospeso nella sezione Richieste di accesso
- Se il provisioning automatico è disabilitato, le richieste vengono inoltrate agli amministratori per l'approvazione

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Esamina la configurazione per invitare i membri del team e assegnare automaticamente le autorizzazioni >

Pagina Utenti riorganizzata - La pagina Utenti è stata riorganizzata per gestire meglio gli utenti nei loro vari stati e per fornire una migliore visibilità per i nuovi membri del team invitati. Questo aiuta a isolare gli utenti che hanno problemi con l'attivazione dei loro account e accelera l'inserimento per il team più ampio.

Ambienti disponibili: Commerciale | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions solo con licenza VIP | Ambito di configurazione: Account
Esamina la nuova interfaccia Invita membro del team e la configurazione per l'assegnazione automatica della licenza >

Gli intervalli IP consentiti per l'accesso ad Acrobat Sign sono stati estesi ai Gruppi e alle API - È stata fornita maggiore flessibilità per i controlli di restrizione IP durante la protezione dell'accesso ad Acrobat Sign. Le restrizioni IP possono ora essere configurate a livello di gruppo dagli Amministratori di Gruppo. Inoltre, le restrizioni si applicano ora anche all'accesso API: se un account o un gruppo specifica un insieme di indirizzi IP consentiti, sia l'interfaccia di Acrobat Sign che le API possono essere accessibili solo da quegli indirizzi.
- Le restrizioni IP si applicano ora sia all'accesso all'interfaccia che all'API.
- Gli amministratori di gruppo possono configurare le restrizioni IP per i loro gruppi.
- Gli utenti in più gruppi vengono valutati in base al criterio IP del loro gruppo predefinito.
- Le integrazioni e le applicazioni partner sono consentite per impostazione predefinita e non sono limitate dal blocco IP.
  - Gli amministratori possono collaborare con il supporto Adobe per bloccare le applicazioni a livello di gruppo o account. Se l'accesso è bloccato, l'applicazione deve utilizzare indirizzi IP inseriti nell'elenco Consentiti per connettersi ad Acrobat Sign.

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Rivedi la documentazione aggiornata >

Aggiornamenti per migliorare la qualità della vita per i clienti con licenza ETLA - Gli aggiornamenti recenti rilasciati per i clienti con licenza VIP vengono estesi ai clienti con licenza ETLA:
- Configurazione semplificata dell'amministratore dalla Pagina iniziale - Acrobat Sign introduce una nuova sezione Gestione account per aiutare gli amministratori dell'account ad accedere rapidamente agli strumenti di configurazione chiave. Aggiungi utenti, organizza gruppi, connetti integrazioni e migra modelli direttamente dalla Home Page, senza dover cercare.
- Aggiunta di utenti all'Admin Console da Acrobat Sign – Gli amministratori possono ora aggiungere utenti direttamente dalla pagina Utenti in Acrobat Sign, aggiornando automaticamente l'Adobe Admin Console.
- L’assegnazione dei ruoli in Admin Console è ora disponibile in Acrobat Sign: per semplificare la configurazione, Acrobat Sign ora consente agli amministratori di account di assegnare i ruoli principali di Admin Console, Amministratore di prodotto e Amministratore di supporto, senza dover uscire dall’interfaccia del prodotto.
- Accesso più facile alla suite di integrazioni di terze parti - Una nuova pagina Integrazioni è stata aggiunta al menu di amministrazione, fornendo collegamenti diretti e intuitivi ai file di configurazione per le singole integrazioni.
- Onboarding HIPAA più semplice grazie alla guida integrata nel prodotto - Le organizzazioni soggette a HIPAA possono ora iniziare il processo di abilitazione all'interno di Acrobat Sign tramite un nuovo flusso di lavoro self-service attraverso il menu di amministrazione Introduzione. Il sistema invia una richiesta automatica al supporto e monitora i progressi in base alla firma BAA e alla configurazione del sistema.
- Accelera la migrazione dei tuoi modelli ad Acrobat Sign con la conversione automatica dei modelli - La nuova funzione di migrazione dei modelli aiuta gli amministratori dell'account a importare rapidamente i loro modelli in Acrobat Sign. Carica un file ZIP del modello, convertilo automaticamente e rivedi i risultati nell’ambiente di authoring, senza bisogno di competenze tecniche.
- Chatbot Assistente intelligente di Acrobat Sign - Il nuovo Assistente intelligente fornisce risposte in-app alle domande comuni come aggiungere utenti, controllare l'utilizzo o aggiornare le impostazioni. Poni la tua domanda in linguaggio naturale e ottieni una guida passo passo, articoli HelpX pertinenti o collegamenti alle pagine di supporto.

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Rimozione delle firme di certificazione e blocco dagli accordi firmati digitalmente - Le organizzazioni che necessitano di superare i servizi di convalida delle firme di terze parti possono ora richiedere al supporto Adobe di configurare le impostazioni del loro account o gruppo per saltare l'applicazione del Certificato Adobe e impedire le firme di blocco sugli accordi firmati digitalmente. Quando abilitata, gli accordi contengono solo le firme digitali del destinatario, riducendo i tassi di rifiuto negli strumenti di convalida regionali rigorosi.
- Gli amministratori dell'account possono richiedere al supporto Adobe di escludere le firme di Certificazione e Blocco Adobe a livello di account e/o gruppo.
- Gli accordi contengono solo firme digitali del destinatario, migliorando l'accettazione da parte dei validatori di terze parti.
- Il rapporto di verifica registra quando la certificazione viene saltata, includendo un'impronta digitale SHA-256 del documento
- Si applica a tutti i punti di contatto per l'esportazione: allegati e-mail, download dalla pagina Gestisci, API e payload webhook
- Risolve le lacune di conformità sollevate dai clienti che richiedono la convalida secondo gli schemi di fiducia regionali - Descrizione

Accesso alle moderne funzionalità di Invio in blocco per gli account Acrobat Sign for Government - Invio in blocco è stato aggiornato per accedere alle funzionalità moderne per l'ambiente Acrobat Sign for Government.

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Rivedi la panoramica di Invio in blocco >

PDF/A migliorato per supportare la conformità PDF/A-3B e convertire tutti i file caricati allo standard PDF/A selezionato - Gli amministratori possono ora abilitare la conversione e la normalizzazione dei file caricati, inclusi PDF, formati Microsoft Office e immagini raster, in PDF/A-2b o PDF/A-3b. I file PDF/A esistenti vengono convalidati, riparati se necessario o normalizzati al valore tonale di destinazione configurato.
- Gli amministratori possono configurare i flussi di lavoro PDF/A a livello di account o gruppo.
- Livelli di conformità supportati: PDF/A-2b (predefinito) e PDF/A-3b.
- I documenti non PDF e PDF non conformi vengono automaticamente convertiti in PDF/A.
- I file PDF/A danneggiati vengono riparati o normalizzati al valore tonale di destinazione.
- Allegati consentiti secondo le regole PDF/A: PDF/A-2b (solo PDF/A), PDF/A-3b (qualsiasi file).
- Gli accordi vengono riconvalidati per la conformità PDF/A al completamento della firma.
- I rapporti di verifica vengono opzionalmente generati in formato PDF/A e includono i risultati della convalida/conversione PDF/A con il livello di conformità.

Eventi "Metodo di autenticazione aggiornato" nei rapporti di controllo - Le modifiche ai metodi di autenticazione dei destinatari possono ora essere incluse nel rapporto di controllo come eventi distinti. Quando un mittente (o un delegato autorizzato) aggiorna il metodo di autenticazione di un destinatario, ad esempio passando da OTP SMS a OTP e-mail, l'aggiornamento viene acquisito e registrato nel rapporto di verifica dell'accordo, nel registro delle attività e nell'elenco degli eventi API.
- Un nuovo evento, Metodo di autenticazione aggiornato, appare nel rapporto di verifica, mostrando:
  - Il destinatario interessato
  - L'utente che ha effettuato la modifica
  - Il metodo di autenticazione originale
  - Il nuovo metodo di autenticazione
  - La marca temporale della modifica
- Gli eventi sono esposti anche tramite l'API GET /agreements/{agreementId}/events.
- I registri delle attività mostrano l'evento con i dettagli del destinatario, dell'iniziatore e della marca temporale.

Modifiche a livello di esperienza

Rebranding del servizio notarile in Acrobat Sign da Notarize a Proof – Le stringhe interne che si riferiscono a Notarize Inc nell'interfaccia di Acrobat Sign sono state aggiornate con il nuovo marchio: Proof

Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale | Livelli di servizio disponibili: Soluzioni Acrobat Sign | Ambito di configurazione: Account o Gruppo

Accesso IPv6 per Acrobat Sign for Government- Le organizzazioni che utilizzano IPv6 sul servizio Acrobat Sign for Government ora hanno accesso agli indirizzi IPv6 di Acrobat Sign:
- 2001:489a:3102:4::160/124 (IPv6)
- 2001:489a:3102:4::150/124 (IPv6)

Ambienti disponibili: Governativo | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign for Government | Ambito di configurazione: Rete

L'esperienza moderna del destinatario per la firma elettronica è ora l'ambiente predefinito per tutti gli account - Tutti gli account sono stati aggiornati per utilizzare l'ambiente moderno di firma elettronica. I controlli dell'amministratore rimangono nel menu Amministratore per abilitare l'ambiente classico se necessario.
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L'esperienza moderna Richiedi firma è ora l'ambiente predefinito per tutti gli account - Tutti gli account sono stati aggiornati per utilizzare l'ambiente moderno Richiedi firma. I controlli dell'amministratore rimangono nel menu Amministratore per abilitare l'ambiente classico se necessario.
Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale, Governativo | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Soluzioni Acrobat Sign | Ambito di configurazione: Account o Gruppo

L'esperienza moderna di Create Template è ora l'ambiente predefinito per tutti gli account Enterprise - Tutti gli account sono stati aggiornati per utilizzare l'ambiente moderno Create Library Template. I controlli dell'amministratore rimangono nel menu Amministratore per abilitare l'ambiente classico se necessario.
Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale, Governativo | Livelli di servizio disponibili: Soluzioni Acrobat Sign | Ambito di configurazione: Account o Gruppo

L'esperienza moderna di Custom Workflow Designer è ora l'ambiente predefinito per tutti gli account - Tutti gli account sono stati aggiornati per utilizzare l'ambiente moderno Workflow Designer. I controlli dell'amministratore rimangono nel menu Amministratore per abilitare l'ambiente classico se necessario, e i collegamenti per il passaggio rimangono disponibili agli utenti per passare tra le esperienze classica e moderna (se abilitato)
Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale, Governativo | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: account o Gruppo

Aggiornamenti API REST/Webhook

Gli aggiornamenti delle API e del webhook per questa versione sono disponibili nella Documentazione delle API di Acrobat Sign.

Soglia di polling API per gli endpoint GET API relativi al recupero dello stato o agli scopi di elenco- Una nuova soglia di polling ora limita la frequenza con cui le applicazioni client possono interrogare specifici endpoint GET /agreement.
Ambienti disponibili: Sandbox, Commerciale, Governativo | Livelli di servizio disponibili: Acrobat Sign Solutions | Ambito di configurazione: API

Ruolo di Super amministratore di gruppo per i partner OEM - Un nuovo ruolo di Super amministratore di gruppo è disponibile sulla piattaforma OEM 2.0. Questo ruolo consente ai partner di concedere ai propri clienti capacità amministrative limitate per creare e gestire gruppi senza esporre i privilegi completi di amministratore dell'account.
- Il cliente del partner può creare e gestire i propri gruppi.
- Il creatore di un gruppo diventa automaticamente l'amministratore del gruppo.
- Gli amministratori dell'account controllano quali impostazioni di gruppo vengono esposte.
- Gli amministratori di gruppo vedono solo le impostazioni pertinenti, come Modelli di messaggio, Impostazioni e-mail, Impostazioni di invio e Stato di condivisione.
- La funzionalità richiede che UMG (Utenti in più gruppi) sia abilitato.
- Gli amministratori dell'account rimangono l'unico ruolo con accesso alle impostazioni a livello di account e la capacità di assegnare il ruolo di Super amministratore di gruppo.

Ambienti disponibili: Commerciale | Livelli di servizio disponibili: Soluzioni Acrobat Sign | Ambito di configurazione: Gruppo

Problemi risolti

Problema	Descrizione
4505635	Riepilogo: L'ambito agreement_retention non è disponibile nell'API GovCloud.
4505635	Correzione: L'ambito è stato configurato per funzionare nell'ambiente GovCloud con l'integrazione Okta.
4515686	Riepilogo: I proprietari dei moduli web non possono sostituire il controfirmatario sui moduli web esistenti in specifiche circostanze di convalida. Il tentativo di aggiornare l'indirizzo e-mail del controfirmatario restituisce un errore: "Non puoi aggiungere o rimuovere il tuo indirizzo e-mail nello stato attuale dell'accordo."
4515686	Correzione: La convalida è stata aggiornata in modo che l'indirizzo e-mail corretto del mittente o del controfirmatario venga riconosciuto. I proprietari dei moduli web possono ora sostituire il controfirmatario come previsto. Gli utenti non devono intraprendere alcuna azione.
4519727	Riepilogo: Il formato moderno per i numeri di telefono in Benin non è riconosciuto (lunghezza di 10 caratteri)
4519727	Correzione: Acrobat Sign ora supporta il nuovo formato di numero di telefono a 10 cifre per il Benin. Gli utenti possono inserire numeri validi con il prefisso internazionale +229 senza errori. Non è richiesta alcuna azione da parte degli utenti.
4525532	Riepilogo: Il ruolo di precompilazione non è disponibile per impostazione predefinita nella Nuova Esperienza di authoring
4525532	Correzione: Il ruolo di precompilazione è stato esposto per impostazione predefinita nell'elenco del contesto dei destinatari durante la composizione degli accordi
4526142	Riepilogo: Quando si applica un livello per campi modulo da un Modello esistente nella nuova esperienza di authoring, alcuni campi non vengono copiati.
4526142	Correzione: Sono stati aggiunti nuovi controlli per garantire il trasferimento completo del Modello.
4527772	Riepilogo: Gli accordi con instradamento sequenziale a volte perdono il campo del nome del destinatario quando assegnati a un partecipante con il ruolo di Compilatore del modulo. Il campo non viene visualizzato per quel destinatario, lasciando l'accordo incompleto.
4527772	Correzione: Sono stati apportati aggiornamenti significativi all'API REST per garantire che tutti i campi vengano mantenuti.
4527945	Riepilogo: L'uso di un Modello di campo modulo in un accordo che ha un gruppo di destinatari non funziona - il codice di convalida del Modello filtra il partecipante del gruppo di destinatari e i campi associati vengono persi.
4527945	Correzione: Il codice è stato rielaborato per utilizzare un parametro di iscritto diverso invece del Valore dell'indirizzo e-mail.
4528619	Riepilogo: Quando si modifica il nome di un gruppo di destinatari nella nuova esperienza di invio, il Cursore salta automaticamente alla fine del testo dopo ogni modifica. Questo rende difficile modificare il nome in una sola volta.
4528619	Correzione: Il tracciamento delle richieste è stato aggiornato per garantire che tutti i metodi di autenticazione vengano caricati correttamente prima dell'invio. Gli accordi vengono ora elaborati correttamente una volta forniti tutti i dettagli di autenticazione richiesti. Non è richiesta alcuna azione da parte degli utenti.
4531835 / 4537898/ 4541002	Riepilogo: I clienti incontrano errori quando utilizzano alcuni Certificati di terze parti perché i Certificati root aggiornati non sono attendibili, causando problemi con i webhook e le notifiche.
4531835 / 4537898/ 4541002	Correzione: Le CA root sono in fase di aggiornamento.
4532798	Riepilogo: Quando si applica un livello per campi modulo, Acrobat Sign crea un nuovo documento per acquisire le informazioni del Livello. A causa di problemi di controllo delle versioni in questi nuovi documenti, alcuni flussi di lavoro di "modifica accordo" non riescono.
4532798	Correzione: Abbiamo cambiato il nostro approccio dall'estrarre le informazioni di origine attraverso un'API alla pubblicazione di un evento quando viene applicato un Modello di livello per campi modulo e al suo utilizzo per popolare le informazioni di origine per gli accordi.
4534813	Riepilogo: Gli utenti in più gruppi non possono utilizzare il riconoscimento automatico dei campi durante la creazione di Modelli o accordi.
4534813	Correzione: Aggiunto un nuovo test per verificare il rilevamento dei campi in authoring V5 per un Utente con molti gruppi.
4535639	Riepilogo: In alcuni accordi, i campi immagine richiesti mancano dal PDF firmato. Sebbene il file FormFields.csv mostri gli URL delle immagini, queste non appaiono nell'accordo finale.
4535639	Soluzione: L'ordine di alcune funzioni è stato modificato per garantire che i campi immagine in linea vengano elaborati indipendentemente dalla presenza del modulo, e ora le immagini appaiono correttamente per tutti i firmatari.
4535828	Riepilogo: I collegamenti ipertestuali nei documenti vengono modificati quando l'accordo viene inviato.
4535828	Soluzione: Quando l'URL è già codificato specificamente con: /, che è un carattere riservato per gli URL, decodeURI non li decodifica, quindi ho modificato in decodeURIComponent per verificare la condizione prima della codifica.
4536354	Riepilogo: I documenti PDF di grandi dimensioni (~150 pagine) non riescono a caricarsi con l'errore "formato non supportato o protetto da password" a causa di un timeout insufficiente del frontend per i controlli di disponibilità delle immagini.
4536354	Soluzione: Aumentare il parametro max_retries da 7 (predefinito) a 13, estendendo il timeout da ~30s a ~60s. Questo fornisce tempo sufficiente per l'elaborazione di documenti di grandi dimensioni.
4538897	Riepilogo: I modelli IText originali con contenuto della pagina ruotato causano la rotazione errata delle firme appiattite sulla pagina.
4538897	Soluzione: Prima di appiattire le firme nel contenuto della pagina, il contenuto della pagina viene avvolto con un push/pop gstate per evitare che la matrice di rotazione influenzi le firme aggiunte.
4539304	Riepilogo: La documentazione Swagger è impostata di default sulla modalità "Prova" e gli utenti delle API trovano difficile navigare nello schema della richiesta
4539304	Soluzione: La documentazione ora è impostata di default sulla modalità di visualizzazione invece che su "Prova", quindi gli schemi sono visibili per impostazione predefinita. Le prestazioni sono migliorate eliminando le chiamate API ridondanti per i tipi di dati primitivi.
4542576	Riepilogo: I payload dei webhook per l'evento AGREEMENT_ACTION_COMPLETED restituiscono valori di stato dei partecipanti diversi nella versione Sandbox 16.2. In precedenza, le voci memberInfos mostravano "ACTIVE" o "REPLACED" anche dopo la firma. Nella versione 16.2, mostrano "COMPLETED" quando la Partecipazione Dinamica non è abilitata.
4542576	Soluzione: L'uso dei nuovi stati dei partecipanti sarà utilizzato solo se la funzione di Partecipazioni Dinamiche per gli Accordi In-Flight è abilitata.