Le note sulla versione di Adobe Sign di seguito sono riportate in ordine cronologico, dalla versione attuale alla meno recente.

Aspetti principali di questa versione - Maggio 2020

Nuova pagina Gestisci: Carica documento firmato

Nella nuova pagina Gestisci è stata aggiunta la possibilità di caricare un file firmato al di fuori del processo di Adobe Sign.

Ulteriori informazioni >

Carica documento firmato

Nota:

Carica documento firmato è l’ultima funzionalità aggiunta alla nuova pagina Gestisci, per allinearla alla pagina classica.

 


Le nuove pagine Home e Gestisci diventano standard

Con questa versione, le pagine Home e Gestisci sono ora allineate alle pagine equivalenti delle versioni classiche.

È stata rimossa la possibilità di passare dalle pagine Home e Gestisci nuove a quelle classiche e viceversa.

  • Per i piani di servizio Enterprise e Business, per un breve periodo sarà ancora possibile reimpostare l’esperienza utente sulle pagine classiche. 
    • Le pagine classiche saranno rimosse del tutto dal servizio nella seconda metà del 2020.

Si consiglia vivamente ai clienti di impostare l’account sulla nuova interfaccia prima che venga dismessa la pagina classica, per dare agli utenti il tempo di abituarsi.


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4257957 È stato risolto un problema a causa del quale la pagina Invia poteva presentarsi come una pagina vuota. 
4261447 È stato risolto un problema a causa del quale il timbro Ora/Data sulla pagina Compila e firma, sotto la firma, restituiva solo i dati nel fuso orario Pacifico su dispositivi iOS.
4261759 È stato risolto un problema a causa del quale i campi a discesa mostravano la stringa Seleziona invece di un campo aperto.
4262348 È stato corretto uno stato in cui flussi di lavoro personalizzati duplicati non potevano più essere modificati o eliminati.
4263126 È stata migliorata la localizzazione in francese per la descrizione del comando Campo data.
4263505 È stato risolto un problema a causa del quale il testo personalizzato per l’autenticazione SMS non veniva utilizzato per l’autenticazione.
4264204 È stato risolto un problema a causa del quale, su un dispositivo iOS, veniva inserito il fuso orario Pacifico anziché quello locale del dispositivo.
4266430 È stato risolto un problema a causa del quale l’applicazione di una firma cloud con una password aperta poteva generare un errore.
4266809 È stato risolto un problema a causa del quale i nuovi gruppi ereditavano le impostazioni dal livello anziché dall’account.
4266883 È stato corretto uno stato in cui i destinatari successivi non potevano vedere i campi dei destinatari precedenti, se il destinatario precedente era stato delegato.
4267631 È stato risolto un problema di e-mail a causa del quale il mittente poteva ricevere notifiche aggiuntive per accordi già approvati.
4267632 È stato risolto un problema a causa del quale negli accordi Mega Sign non veniva fornito il messaggio di errore corretto se restavano in stato Bozza per più di 24 ore.
4268343 È stato migliorato il modo in cui gli accordi diventano disponibili per il mittente che è anche il primo firmatario. 
4269432 È stato corretto un errore Misc_Server che poteva verificarsi durante il download del Report identità firmatario.
4269755 È stato migliorato il messaggio post-firma in francese e ora il testo scorre correttamente in Internet Explorer.
4269893 È stato risolto un problema a causa del quale i messaggi e-mail “Inviato per firma” potevano essere inviati due volte.
4269927 È stato corretto un errore di tipo “Nessun dato disponibile” che poteva verificarsi durante il download del Report identità firmatario.
4270706 È stata migliorata l’elaborazione di documenti di grandi dimensioni per correggere un errore Auto_Author_Fail che si verificava all’invio.
4270787 È stata migliorata l’interfaccia utente dei flussi di lavoro personalizzati per garantire la visibilità delle opzioni di creazione.
4271433 È stato migliorato il rilevamento degli oggetti per le applicazioni di lettura dello schermo.
4271478 È stata migliorata la navigazione tramite il tasto Tab per passare da un campo all’altro durante la firma.
4271767 È stato risolto un problema relativo ai modelli e-mail personalizzabili, a causa del quale i documenti finali venivano allegati in ordine casuale.
4272432 È stato risolto un problema di Condivisione account avanzata a causa del quale poteva essere attivata una notifica e-mail non recapitabile per la persona con cui si condivideva l’account.
4274088 È stato risolto un problema a causa del quale un amministratore a livello di gruppo non poteva assegnare un utente al proprio gruppo dal gruppo predefinito.

 


Aspetti principali di questa versione - Marzo 2020

Nota:

Per tutti gli account, le pagine Home e Gestisci predefinite sono state impostate sulle nuove esperienze.

I comandi dell’interfaccia utente sono stati rimossi per gli account che utilizzano i piani di servizi gratuiti e Individual.

  • Questi livelli di servizio sono stati completamente migrati alla nuova esperienza e non possono tornare alle pagine classiche.

Per gli account dei piani Small Business, Business o Enterprise, la nuova esperienza è stata impostata come predefinita. Tuttavia:

  • Il collegamento opzionale “Passa a” è ancora disponibile.
    • I comandi del collegamento “Passa a” saranno rimossi dall’interfaccia a maggio 2020.
  • I comandi predefiniti per l’esperienza saranno ancora disponibili e sarà possibile ripristinare l’esperienza predefinita alle pagine classiche.
    • I comandi di esperienza predefiniti dovrebbero essere rimossi dall’interfaccia nella seconda metà del 2020.

Impostazioni

Aggiornamento dell’interfaccia della pagina Home

Nota:

Con questa versione, la nuova pagina Home è completa di tutte le sue funzionalità correnti.

  • A partire da questa versione, tutti i nuovi account potranno accedere solo alla nuova pagina Home.
    • I nuovi account non hanno la possibilità di passare al dashboard precedente.

Lo sviluppo delle funzionalità future interesserà solo la nuova pagina Home. 

  • Le funzioni dichiarate obsolete che non verranno trasferite alla nuova pagina Home sono riportate nelle Notifiche tecniche.


Nuova scheda libreria “Recenti”

Nella nuova pagina Home, la funzione Avvia da libreria presenta una nuova cartella Recenti che consente di scegliere tra gli ultimi 20 modelli utilizzati.

Il contenuto della cartella Recenti può essere ordinato in base al Nome del modello. È anche possibile effettuare ricerche in base al nome del modello.

L’ordine predefinito si basa sull’utilizzo, a partire dai modelli utilizzati più di recente.

Elenco dei file recenti nella scheda Home


Aggiornamento dell’interfaccia della nuova pagina Gestisci

Documento identità - Download del report identità firmatario

I clienti che utilizzano il metodo di autenticazione Documento identità ora possono scaricare il Report identità firmatario dalla nuova pagina Gestisci.

Download del Report identità firmatario da Gestisci


Funzionalità “Sostituisci firmatario corrente” migliorata

In questa versione, la funzione Sostituisci firmatario corrente nella pagina Gestisci è stata migliorata per allinearla alla funzione precedente. 

Il mittente ora può specificare se il destinatario può firmare o se deve essere rimosso dall’elenco dei destinatari per tale fase del processo di firma.

Funzione Sostituisci firmatario migliorata


Azioni disponibili al passaggio del mouse sulla tabella degli accordi

La tabella degli accordi nella pagina Gestisci presenta due pulsanti quando si passa il mouse su un record di accordo.

  • “Open” è sempre disponibile e mostra l’accordo nel suo stato corrente.
  • Il secondo pulsante dipende dal contesto corrente dell’accordo e presenta l’azione successiva più probabile.

Ad esempio, se l’accordo è in attesa della firma di un destinatario, è probabile che si voglia usare il pulsante Promemoria

Se l’accordo è in attesa di essere compilato da te stesso, allora l’azione più probabile sarà Compila.

Azioni al passaggio del mouse sulla pagina Gestisci


Esperienza utente migliorata

Nuova interfaccia di firma autonoma

La precedente interfaccia Firmo solo io è stata ridenominata Compila e firma e consentirà anche un’esperienza di firma autonoma che supporta l’uso di modelli, funzioni di creazione, firme digitali e flussi di lavoro di firma conformi al CFR, per fornire le stesse funzionalità dell’esperienza Invio.

L’opzione per abilitare questa esperienza viene impostata tramite il menu Account dall’amministratore dell’account o del gruppo.

Ulteriori informazioni sulla funzione di firma autonoma >

Firma autonoma


Codice internazionale predefinito per l’autenticazione telefonica

I clienti che utilizzano l’autenticazione telefonica possono ora definire esplicitamente il codice internazionale predefinito a livello di account o di gruppo.

I controlli per definire tale codice si trovano nella pagina Impostazioni di invio in cui si abilita l’autenticazione telefonica.

Personalizzare il codice internazionale predefinito


Personalizzare le opzioni dei destinatari nella pagina eSign

Sono stati aggiunti dei controlli amministratore alle opzioni per i firmatari disponibili nella pagina di firma elettronica, che permettono di controllare in modo esplicito la maggior parte delle voci di menu.

Ulteriori informazioni su come personalizzare il menu Opzioni per la firma elettronica >

Opzioni nella pagina eSign


Autenticazione Adobe Sign

Il metodo di autenticazione di Adobe Sign è ora disponibile per tutti i livelli di servizio con più licenze.

Nel menu dell’amministratore sono stati aggiunti nuovi controlli per semplificare l’utilizzo interno dell’autenticazione di Adobe Sign.


Eliminare gruppi dall’interfaccia utente

Gli amministratori ora possono eliminare un gruppo dalla propria visualizzazione nell’interfaccia utente. 

Prima che un gruppo possa essere eliminato, è necessario eliminare dal gruppo eventuali utenti.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei gruppi >

Elimina il gruppo


Soluzioni leader di settore affidabili e sicure

Marca temporale indipendente

L’utilizzo del servizio documenti certificati (CDS, Certified Document Service) da parte di Adobe Sign è stato migliorato con l’acquisizione di una marca temporale senza che sia necessario disporre di un certificato digitale.

Ulteriori informazioni sulle marche temporali indipendenti >

Marca temporale indipendente


Aggiornamento delle impostazioni Bio-Pharma

In Admin Console è stata aggiunta una scheda persistente con tutti i controlli granulari necessari per personalizzare il processo di firma in modo da supportare i requisiti di invio FDA.

Ulteriori informazioni sulle impostazioni Bio-Pharma >

Aggiornamento Bio-Pharma


Miglioramenti apportati alla firma su dispositivo mobile

Sono stati introdotti dei miglioramenti che facilitano l’utilizzo dell’esperienza di firma su dispositivo mobile, tra cui i selettori di data e ora per i campi data e ora con convalida, mentre per i campi telefono e e-mail con convalida vengono visualizzate per impostazione predefinita rispettivamente la tastiera per telefono e e-mail.

Selettore data per dispositivo mobile


API REST v6

GET /agreements/[agreementId} - Gli attributi parentId e type vengono aggiunti all’oggetto AgreementInfo

  • Il valore parentId viene compilato con l’ID del modello padre utilizzato per generare un accordo Mega Sign o un modulo Web figlio.
  • Il valore type indica se il modello padre è un accordo Mega Sign o un modulo Web.

 

GET /accounts/[accountId} - Questa nuova chiamata API REST v6 restituisce l’oggetto DetailedAccountInfo (sulla base dell’oggetto DetailedUserInfo esistente restituito da GET /users/{userId}).


Integrazioni

Dynamics 365 CRM v9

Questa versione estende la localizzazione del pacchetto, con l’aggiunta delle lingue francese, tedesco e giapponese.

Documentazione di Dynamics >

Dynamics - Giapponese


SharePoint Online v2

È possibile aggiungere la mappatura dei campi di moduli Web di Adobe Sign, in modo che i dati immessi dai clienti possano essere inseriti direttamente nell’elenco SharePoint.

Documentazione di SharePoint >

Mappatura dei moduli Web


ServiceNow v2

Con la versione 2 il pacchetto è stato riprogettato per migliorare il processo di installazione, ridurre le dipendenze e migliorare le funzionalità. I miglioramenti comprendono il supporto di più file, il supporto di file di grandi dimensioni (>5 MB), la firma in-app e la verifica dei documenti prima dell’invio.

Documentazione di ServiceNow >


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4219446  È stato risolto un problema che provocava lo spostamento dei campi di firma digitale creati in Acrobat dopo il caricamento in Adobe Sign.
4220998 È stato risolto un problema a causa del quale, in un accordo creato con più dimensioni di pagina, poteva mancare la firma nella parte inferiore delle pagine più piccole.
4233239 Le firme sono state ottimizzate per ridurre la dimensione complessiva del PDF finale.
4248550 È stato migliorato il metodo con cui gli utenti SAML possono aggiornare il proprio indirizzo e-mail.
4250676 È stato corretto il metodo di autenticazione social per LinkedIn.
4251896 È stato corretto un problema nelle date calcolate, in cui veniva utilizzato il fuso orario PST anziché quello locale.
4253536 Sono stati migliorati i modelli e-mail personalizzati per tenere conto degli eventi di e-mail non recapitati.
4255150 È stato risolto un problema che poteva provocare l’invio di più e-mail “Firmato e archiviato” per un accordo.
4255151 È stato corretto un problema a causa del quale un documento Bozza poteva essere conteggiato tra gli invii totali.
4255909 È stato risolto un problema a causa del quale la firma poteva sovrapporsi al nome e alla data sotto la riga della firma.
4255915 È stato risolto un problema a causa del quale dalla nuova pagina Gestisci non veniva scaricato il rapporto di audit con il PDF firmato, quando questa opzione era abilitata.
4256056 È stata migliorata la gestione della dimensione font in campi diversi.
4258069 È stato migliorato il meccanismo di annullamento per gli accordi Mega Sign figlio.
4259477 È stato risolto un problema a causa del quale si verificava un errore di caricamento per l’autenticazione in un modulo Web ospitato in una partizione diversa da NA1.
4260164 È stato risolto un problema che causava il mancato funzionamento del collegamento Password dimenticata.
4260425 È stato risolto un problema che causava il mancato funzionamento dell’icona Scarica su iPad.
4260881 È stata corretta la traduzione francese per il campo Nome e cognome.
4261017 È stata migliorata l’autenticazione tramite SMS per l’invio della stessa e-mail con numeri di telefono diversi.
4261855 È stata migliorata la traduzione spagnola per le firme digitali nel report di audit.
4262253 È stato corretto uno stato in cui un utente che tentava di configurare una connessione OAuth poteva essere indirizzato alla pagina del dashboard.
4262995 È stata corretta una situazione di race condition a causa della quale l’autenticazione poteva caricare la pagina all’interno della finestra a comparsa di autenticazione.
4263261 È stato corretto un problema a causa del quale le e-mail potevano essere generate dalle chiamate API REST v6 quando l’e-mail veniva eliminata.
4263357 È stato risolto un problema a causa del quale il motivo dell’annullamento non veniva compilato nella Cronologia dell’accordo.
4263401 È stato risolto un problema a causa del quale facendo clic sull’azione Firma nella nuova pagina Gestisci non veniva caricato l’accordo.
4263746 È stato risolto un problema a causa del quale ai clienti SAML veniva inviato un messaggio e-mail di verifica in seguito alla riattivazione da uno stato inattivo.
4263751 È stato risolto un problema a causa del quale i firmatari esterni che facevano clic sul collegamento del documento nell’e-mail “Hai firmato” venivano reindirizzati alla pagina di autenticazione SAML del mittente.
4263892 È stato risolto un problema relativo ai modelli libreria a causa del quale i modelli nello stato Bozza venivano creati come completi/visibili e non potevano essere eliminati. Le chiamate GET /libraryDocuments v5 restituivano le bozze bloccate in uno stato errato.
In seguito a questa correzione, le bozze non sono visibili e la chiamata GET /libraryDocuments v5 restituisce solo i documenti libreria completati.
4263894 È stato migliorato il contenuto dei messaggi in-app a livello di scorrimento delle righe di testo.
4264053 È stato corretto un problema a causa del quale i promemoria potevano generare un errore di troncamento dati.
4264072 È stato risolto un problema a causa del quale i modelli duplicati non erano visibili nella pagina Gestisci classica.
4264212 È stato corretto un problema a causa del quale i moduli Web generavano errori intermittenti se la visibilità del documento era disattivata per i moduli Web.
4264595 È stato migliorato il flusso di lavoro Firma manuale per lasciare al firmatario più tempo prima di essere reindirizzato alla pagina post-firma.
4264645 È stato risolto un problema a causa del quale il reporting poteva restituire un valore Null per il nome del mittente.
4264661 È stato corretto un problema a causa del quale i collegamenti nell’e-mail di benvenuto per i nuovi utenti restituivano un errore 404.
4264965 È stato risolto un problema a causa del quale i campi condizionali non risultavano visibili per i destinatari successivi.
4264998 È stata migliorata l’esportazione degli utenti per gli account di grandi dimensioni.
4265080 È stato risolto un problema a causa del quale il documento veniva visualizzato vuoto e non era possibile scorrerlo su dispositivi iOS (iOS v. 13.3 e 13.2).
4265081 È stato migliorato il modo in cui i messaggi e-mail non recapitati vengono gestiti in merito ai moduli Web.
4265797 È stato migliorato il modo in cui i modelli e-mail personalizzati gestiscono i nomi di accordi molto lunghi.
4266091 È stato risolto un problema a causa del quale il valore workflowID non veniva restituito per Get/agreements/agreement id.
4266136 È stato migliorato il messaggio di notifica quando l’accordo viene inviato tramite un flusso di lavoro e il mittente annulla la transazione.
4266278 È stato risolto un problema a causa del quale gli amministratori dei gruppi non potevano aggiungere nuovi utenti.
4266882 È stato corretto un problema a causa del quale le notifiche Non recapitato non venivano inviate ai titolari di account condivisi e veniva indicato l’evento/e-mail condiviso.
4267414 È stato risolto un problema a causa del quale i modelli nascosti restavano visibili per le librerie condivise.
4267710 È stato risolto un problema a causa del quale quando si firmava un accordo poteva verificarsi un errore di tipo “Accordo modificato”.
4268098 È stato risolto un problema di spostamento dei campi se durante la firma veniva modificato l’orientamento della pagina.
4268715 È stato risolto un problema a causa del quale negli accordi con tag di testo inviati dall’integrazione Salesforce potevano verificarsi campi duplicati.
4268856 È stato risolto un problema a causa del quale, quando si annullava un accordo Mega Sign tramite l’oggetto padre, veniva notificato un solo destinatario.
4269281 È stato risolto un problema a causa del quale nei moduli Web non veniva regolato il valore e-mail dell’autore nel report di audit, se l’autore aveva modificato il proprio indirizzo e-mail dopo aver creato il modulo.

 

Nota:

Gli account, le impostazioni e le personalizzazioni esistenti del cliente non saranno influenzati dalle nuove funzioni incluse in questa versione. La maggior parte delle funzioni, quando predisposte per un account, sarà a disposizione affinché l'amministratore dell'account possa abilitarle. Gli amministratori dell’account possono gradualmente abilitare nuove funzioni nell’account dopo aver completato eventuale convalida e testing.


Versioni precedenti

Aggiornamento dell’interfaccia della pagina Home


Nuova scheda libreria “Recenti”

Nella nuova pagina Home, la funzione Avvia da libreria presenta una nuova cartella Recenti che consente di scegliere tra gli ultimi 20 modelli utilizzati.

Il contenuto della cartella Recenti può essere ordinato in base al Nome del modello. È anche possibile effettuare ricerche in base al nome del modello.

L’ordine predefinito si basa sull’utilizzo, a partire dai modelli utilizzati più di recente.


Aggiornamento dell’interfaccia della pagina Gestisci

Documento identità - Download del report identità firmatario

I clienti che utilizzano il metodo di autenticazione Documento identità ora possono scaricare il Report identità firmatario dalla pagina Gestisci.


Funzionalità “Sostituisci firmatario corrente” migliorata

In questa versione, la funzione Sostituisci firmatario corrente nella pagina Gestisci è stata migliorata per allinearla alla funzione precedente. 

Il mittente ora può specificare se il destinatario può firmare o se deve essere rimosso dall’elenco dei destinatari per tale fase del processo di firma.


Azioni disponibili al passaggio del mouse sulla tabella degli accordi

La tabella degli accordi nella pagina Gestisci presenta due pulsanti quando si passa il mouse su un record di accordo.

  • “Open” è sempre disponibile e mostra l’accordo nel suo stato corrente.
  • Il secondo pulsante dipende dal contesto corrente dell’accordo e presenta l’azione successiva più probabile.

Ad esempio, se l’accordo è in attesa della firma di un destinatario, è probabile che si voglia usare il pulsante Promemoria

Se l’accordo è in attesa di essere compilato da te stesso, allora l’azione più probabile sarà Compila.


Esperienza utente migliorata

Nuova interfaccia di firma autonoma

La precedente interfaccia Firmo solo io è stata ridenominata Compila e firma e consentirà anche un’esperienza di firma autonoma che supporta l’uso di modelli, funzioni di creazione, firme digitali e flussi di lavoro di firma conformi al CFR, per fornire le stesse funzionalità dell’esperienza Invio.

L’opzione per abilitare questa esperienza viene impostata tramite il menu Account dall’amministratore dell’account o del gruppo.

Ulteriori informazioni sulla funzione di firma autonoma >


Codice internazionale predefinito per l’autenticazione telefonica

I clienti che utilizzano l’autenticazione telefonica possono ora definire esplicitamente il codice internazionale predefinito a livello di account o di gruppo.

I controlli per definire tale codice si trovano nella pagina Impostazioni di invio in cui si abilita l’autenticazione telefonica.


Personalizzare le opzioni dei destinatari nella pagina eSign

Sono stati aggiunti dei controlli amministratore alle opzioni per i firmatari disponibili nella pagina di firma elettronica, che permettono di controllare in modo esplicito la maggior parte delle voci di menu.

Ulteriori informazioni su come personalizzare il menu Opzioni per la firma elettronica >


Autenticazione Adobe Sign

Il metodo di autenticazione di Adobe Sign è ora disponibile per tutti i livelli di servizio con più licenze.

Nel menu dell’amministratore sono stati aggiunti nuovi controlli per semplificare l’utilizzo interno dell’autenticazione di Adobe Sign.


Eliminare gruppi dall’interfaccia utente

Gli amministratori ora possono eliminare un gruppo dalla propria visualizzazione nell’interfaccia utente. 

Prima che un gruppo possa essere eliminato, è necessario eliminare dal gruppo eventuali utenti.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei gruppi >


Soluzioni leader di settore affidabili e sicure

Marca temporale indipendente

L’utilizzo del servizio documenti certificati (CDS, Certified Document Service) da parte di Adobe Sign è stato migliorato con l’acquisizione di una marca temporale senza che sia necessario disporre di un certificato digitale.

Ulteriori informazioni sulle marche temporali indipendenti >


Aggiornamento delle impostazioni Bio-Pharma

In Admin Console è stata aggiunta una scheda persistente con tutti i controlli granulari necessari per personalizzare il processo di firma in modo da supportare i requisiti di invio FDA.

Ulteriori informazioni sulle impostazioni Bio-Pharma >


Miglioramenti apportati alla firma su dispositivo mobile

Sono stati introdotti dei miglioramenti che facilitano l’utilizzo dell’esperienza di firma su dispositivo mobile, tra cui un selettore di data per i campi data con convalida, e l’impostazione predefinita del tastierino numerico per i campi numerici con convalida.


API REST v6

GET /agreements/[agreementId} - Gli attributi parentId e type vengono aggiunti all’oggetto AgreementInfo

  • Il valore parentId viene compilato con l’ID del modello padre utilizzato per generare un accordo Mega Sign o un modulo Web figlio.
  • Il valore type indica se il modello padre è un accordo Mega Sign o un modulo Web.

 

GET /accounts/[accountId} - Questa nuova chiamata API REST v6 restituisce l’oggetto DetailedAccountInfo (sulla base dell’oggetto DetailedUserInfo esistente restituito da GET /users/{userId}).


Integrazioni

Dynamics 365 CRM v9

Questa versione estende la localizzazione del pacchetto, con l’aggiunta delle lingue francese, tedesco e giapponese.

Documentazione di Dynamics >


SharePoint Online v2

È possibile aggiungere la mappatura dei campi di moduli Web di Adobe Sign, in modo che i dati immessi dai clienti possano essere inseriti direttamente nell’elenco SharePoint.

Documentazione di SharePoint >


ServiceNow v2

Con la versione 2 il pacchetto è stato riprogettato per migliorare il processo di installazione, ridurre le dipendenze e migliorare le funzionalità. I miglioramenti comprendono il supporto di più file, il supporto di file di grandi dimensioni (>5 MB), la firma in-app e la verifica dei documenti prima dell’invio.

Documentazione di ServiceNow >


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4219446  È stato risolto un problema che provocava lo spostamento dei campi di firma digitale creati in Acrobat dopo il caricamento in Adobe Sign.
4220998 È stato risolto un problema a causa del quale, in un accordo creato con più dimensioni di pagina, poteva mancare la firma nella parte inferiore delle pagine più piccole.
4233239 Le firme sono state ottimizzate per ridurre la dimensione complessiva del PDF finale.
4248550 È stato migliorato il metodo con cui gli utenti SAML possono aggiornare il proprio indirizzo e-mail.
4250676 È stato corretto il metodo di autenticazione social per LinkedIn.
4251896 È stato corretto un problema nelle date calcolate, in cui veniva utilizzato il fuso orario PST anziché quello locale.
4253536 Sono stati migliorati i modelli e-mail personalizzati per tenere conto degli eventi di e-mail non recapitati.
4255150 È stato risolto un problema che poteva provocare l’invio di più e-mail “Firmato e archiviato” per un accordo.
4255151 È stato corretto un problema a causa del quale un documento Bozza poteva essere conteggiato tra gli invii totali.
4255909 È stato risolto un problema a causa del quale la firma poteva sovrapporsi al nome e alla data sotto la riga della firma.
4255915 È stato risolto un problema a causa del quale dalla nuova pagina Gestisci non veniva scaricato il rapporto di audit con il PDF firmato, quando questa opzione era abilitata.
4256056 È stata migliorata la gestione della dimensione font in campi diversi.
4258069 È stato migliorato il meccanismo di annullamento per gli accordi Mega Sign figlio.
4259477 È stato risolto un problema a causa del quale si verificava un errore di caricamento per l’autenticazione in un modulo Web ospitato in una partizione diversa da NA1.
4260164 È stato risolto un problema che causava il mancato funzionamento del collegamento Password dimenticata.
4260425 È stato risolto un problema che causava il mancato funzionamento dell’icona Scarica su iPad.
4260881 È stata corretta la traduzione francese per il campo Nome e cognome.
4261017 È stata migliorata l’autenticazione tramite SMS per l’invio della stessa e-mail con numeri di telefono diversi.
4261855 È stata migliorata la traduzione spagnola per le firme digitali nel report di audit.
4262253 È stato corretto uno stato in cui un utente che tentava di configurare una connessione OAuth poteva essere indirizzato alla pagina del dashboard.
4262995 È stata corretta una situazione di race condition a causa della quale l’autenticazione poteva caricare la pagina all’interno della finestra a comparsa di autenticazione.
4263261 È stato corretto un problema a causa del quale le e-mail potevano essere generate dalle chiamate API REST v6 quando l’e-mail veniva eliminata.
4263357 È stato risolto un problema a causa del quale il motivo dell’annullamento non veniva compilato nella Cronologia dell’accordo.
4263401 È stato risolto un problema a causa del quale facendo clic sull’azione Firma nella nuova pagina Gestisci non veniva caricato l’accordo.
4263746 È stato risolto un problema a causa del quale ai clienti SAML veniva inviato un messaggio e-mail di verifica in seguito alla riattivazione da uno stato inattivo.
4263751 È stato risolto un problema a causa del quale i firmatari esterni che facevano clic sul collegamento del documento nell’e-mail “Hai firmato” venivano reindirizzati alla pagina di autenticazione SAML del mittente.
4263892 È stato risolto un problema relativo ai modelli libreria a causa del quale i modelli nello stato Bozza venivano creati come completi/visibili e non potevano essere eliminati. Le chiamate GET /libraryDocuments v5 restituivano le bozze bloccate in uno stato errato.
In seguito a questa correzione, le bozze non sono visibili e la chiamata GET /libraryDocuments v5 restituisce solo i documenti libreria completati.
4263894 È stato migliorato il contenuto dei messaggi in-app a livello di scorrimento delle righe di testo.
4264053 È stato corretto un problema a causa del quale i promemoria potevano generare un errore di troncamento dati.
4264072 È stato risolto un problema a causa del quale i modelli duplicati non erano visibili nella pagina Gestisci classica.
4264212 È stato corretto un problema a causa del quale i moduli Web generavano errori intermittenti se la visibilità del documento era disattivata per i moduli Web.
4264595 È stato migliorato il flusso di lavoro Firma manuale per lasciare al firmatario più tempo prima di essere reindirizzato alla pagina post-firma.
4264645 È stato risolto un problema a causa del quale il reporting poteva restituire un valore Null per il nome del mittente.
4264661 È stato corretto un problema a causa del quale i collegamenti nell’e-mail di benvenuto per i nuovi utenti restituivano un errore 404.
4264965 È stato risolto un problema a causa del quale i campi condizionali non risultavano visibili per i destinatari successivi.
4264998 È stata migliorata l’esportazione degli utenti per gli account di grandi dimensioni.
4265080 È stato risolto un problema a causa del quale il documento veniva visualizzato vuoto e non era possibile scorrerlo su dispositivi iOS (iOS v. 13.3 e 13.2).
4265081 È stato migliorato il modo in cui i messaggi e-mail non recapitati vengono gestiti in merito ai moduli Web.
4265797 È stato migliorato il modo in cui i modelli e-mail personalizzati gestiscono i nomi di accordi molto lunghi.
4266091 È stato risolto un problema a causa del quale il valore workflowID non veniva restituito per Get/agreements/agreement id.
4266136 È stato migliorato il messaggio di notifica quando l’accordo viene inviato tramite un flusso di lavoro e il mittente annulla la transazione.
4266278 È stato risolto un problema a causa del quale gli amministratori dei gruppi non potevano aggiungere nuovi utenti.
4266882 È stato corretto un problema a causa del quale le notifiche Non recapitato non venivano inviate ai titolari di account condivisi e veniva indicato l’evento/e-mail condiviso.
4267414 È stato risolto un problema a causa del quale i modelli nascosti restavano visibili per le librerie condivise.
4267710 È stato risolto un problema a causa del quale quando si firmava un accordo poteva verificarsi un errore di tipo “Accordo modificato”.
4268098 È stato risolto un problema di spostamento dei campi se durante la firma veniva modificato l’orientamento della pagina.
4268715 È stato risolto un problema a causa del quale negli accordi con tag di testo inviati dall’integrazione Salesforce potevano verificarsi campi duplicati.
4268856 È stato risolto un problema a causa del quale, quando si annullava un accordo Mega Sign tramite l’oggetto padre, veniva notificato un solo destinatario.
4269281 È stato risolto un problema a causa del quale nei moduli Web non veniva regolato il valore e-mail dell’autore nel report di audit, se l’autore aveva modificato il proprio indirizzo e-mail dopo aver creato il modulo.

 


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4238201 È stata migliorata la funzione di reporting per identificare meglio il partecipante che ha immesso contenuti nei campi precompilati.
4238852 È stato migliorato il metodo GET REST v6 /agreements/{agreementId}/combinedDocument per includere il report di audit e i documenti di supporto.
4250944 È stato risolto un problema che poteva generare un errore di tipo “Errore durante il marshalling dei dati” durante l’eliminazione di un accordo.
4255407 È stata migliorata la gestione dell’errore che si verifica quando un mittente si aggiunge come destinatario in Cc.
4256459 È stato risolto un problema a causa del quale, al momento dell’autenticazione in Adobe Sign, si verificava un errore di mancata corrispondenza tra il nome utente e la password.
4257161 È stato risolto un problema a causa del quale poteva verificarsi un errore quando un accordo, in cui il mittente era anche l’unico firmatario, veniva inviato tramite l’API REST v6 con l’opzione “Visibilità limitata dei documenti” abilitata.
4259180 È stato risolto un problema relativo ai moduli Web a causa del quale i campi del controfirmatario potevano risultare omessi nel modulo caricato.
4259524 È stato migliorato il processo di autenticazione per i destinatari esterni che vengono verificati tramite l’autenticazione di Adobe Sign.
4260099 È stato corretto un caso di utilizzo in cui le funzioni di callback REST precedenti non venivano risolte correttamente.
4260329 È stato migliorato il processo Sostituisci firmatario corrente per gestire meglio gli ID dei destinatari quando l’accordo viene inviato tramite API.
4260425 È stato risolto un problema a causa del quale la freccia di download nella nuova pagina Gestisci non funzionava correttamente su iPad.
4260766 È stata migliorata la gestione dei controfirmatari dei moduli Web, in modo che uno stesso destinatario possa essere incluso più volte.
4261153 È stato risolto un problema a causa del quale il numero (conteggio) degli utenti di un gruppo non risultava corretto se uno o più utenti venivano eliminati tramite regole le GDPR.
4262292 È stato risolto un problema relativo all’autenticazione social che poteva generare un errore di tipo “Errore nell’accedere all’identità social”.
4263547 È stato risolto un problema a causa del quale non era possibile visualizzare gli accordi dalla pagina degli avvisi.
4263612 È stato corretto un problema grafico a causa del quale gli asterischi venivano visualizzati troppo grandi su alcuni dispositivi iOS.
4263776 È stata migliorata la localizzazione francese della pagina post-firma.
4263972 È stato risolto un problema a causa del quale le firme disegnate non venivano acquisite su un dispositivo Surface con il browser Chrome o Firefox.
4264191 È stato risolto un problema a causa del quale, se si eseguiva lo zoom con le dita su un documento in cui l’opzione di scorrimento forzato era attivata, il pulsante Tocca per firmare poteva diventare disabilitato.
4264271 È stata migliorata la localizzazione francese per i nuovi modelli di e-mail.

 


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4234655 È stato risolto un problema a causa del quale, per i firmatari con account gratuiti che dovevano utilizzare l’autenticazione di Adobe Sign, il sistema poteva bloccarsi in un loop di autenticazione.
4249111 È stato risolto un problema a causa del quale, per i firmatari soggetti all’autenticazione di Adobe Sign e che si autenticano tramite una soluzione federata, non veniva richiesta l’autenticazione quando applicavano la firma.
4256157 È stato risolto un problema che impediva la sostituzione del firmatario corrente quando si utilizzava un flusso di lavoro cliente nella nuova esperienza.
4260215 È stato risolto un problema a causa del quale ai limiti di condivisione avanzata dell’account poteva essere applicato il numero di condivisioni consentite per la condivisione di base.
4262499 È stato risolto un problema a causa del quale gli amministratori a livello di gruppo non potevano modificare i profili per gli utenti del loro gruppo.
4263315 È stato risolto un problema a causa del quale, quando si inseriva un campo multiriga e lo si ridimensionava, il testo poteva risultare più grande del previsto.
4263699 È stato risolto un problema a causa del quale i modelli inviati tramite API REST v6 potevano generare un errore di tipo “MISC SERVER”.

 

Aggiornamento dell’interfaccia della pagina Home

Modifiche al layout di pagina: la pagina Home è stata aggiornata con ulteriori funzioni esposte nel formato classico e per evidenziare meglio le azioni più comuni disponibili per l’utente.

Fai clic qui per l’elenco completo delle funzionalità della pagina Home.

  • Avviare un accordo dalla libreria: quando si fa clic sul pulsante Avvia da libreria viene visualizzata una finestra a comparsa con schede che consente di avviare un nuovo accordo a partire da un documento libreria o un flusso di lavoro personalizzato.
Avvia da libreria
  • Collegamenti (filtri) alla pagina Gestisci: nella parte superiore della nuova pagina Home sono presenti due nuovi collegamenti per le code più comuni della pagina Gestisci:
    • In corso: accordi in cui tu (l’utente) sei incluso, ma che non sono in attesa di un tuo intervento.
    • In attesa del tuo intervento: accordi in attesa di un tuo intervento.
Filtri nella pagina Gestisci
  • Collegamento a Eventi e avvisi: il report sugli eventi e gli avvisi è accessibile dal collegamento EVENTI E AVVISI (a destra dei collegamenti per filtrare la pagina Gestisci).
Eventi e Avvisi


Aggiornamento dell’interfaccia della pagina Gestisci

La nuova pagina Gestisci è stata aggiornata con nuove funzioni importanti.

Fai clic qui per un elenco completo delle funzioni disponibili nella pagina Gestisci. 

  • Condivisione account: Condivisione account è visibile nella pagina Gestisci e consente agli utenti di filtrare la visualizzazione in modo da mostrare solo i contenuti di un account condiviso.
    • In alto a sinistra nella pagina Gestisci è disponibile un elenco a discesa con cui filtrare gli elementi visualizzati. Il valore predefinito è I tuoi accordi.
    • Per aprire le opzioni di filtro, fai clic sul simbolo accanto a I tuoi accordi. Puoi scegliere di visualizzare:
      • I tuoi accordi: visualizzazione predefinita che mostra solo i contenuti che hai creato tu stesso.
      • Tutti gli accordi condivisi: tabella in cui sono elencati tutti gli accordi che sono stati condivisi con te.
      • Account utente condivisi: vengono visualizzati solo i contenuti condivisi dall’utente selezionato.
      • Gruppi condivisi (condivisione avanzata): vengono visualizzati tutti i contenuti che appartengono a un gruppo e gli utenti di tale gruppo.
    • Il campo di ricerca presente sopra all’elenco dei filtri consente di cercare stringhe letterali in tutti i contenuti condivisi.

Tutti i contenuti restituiti vengono ordinati nelle stesse categorie della vista predefinita della pagina Gestisci (ad esempio: In corso, Completati, Moduli Web, ecc.) e filtrati in base agli stessi filtri.

Funzione precedente di condivisione account nella nuova pagina Gestisci
  • Funzionalità Ricerca migliorata: i filtri di ricerca sono accessibili facendo clic sull’icona Filtro.
    • Quando è impostato un filtro, un tag indica quali filtri sono applicati (Solo accordi nascosti, Ultime 24 ore, ecc.).
      • Per rimuovere un filtro, puoi modificare l’opzione di filtro oppure puoi fare clic sulla X a destra del tag del filtro.
    • È possibile anche cercare contenuti nascosti, selezionando il filtro Cerca in contenuti nascosti.
      • Il filtro per accordi nascosti restituisce solo i contenuti nascosti per l’utente.
      • Se non viene fornita alcuna stringa di ricerca, vengono restituiti tutti i contenuti nascosti.
    • I record restituiti sono ordinati in base al loro stato (Completato, Annullato, ecc.) per gli accordi, oppure in base al tipo per i modelli padre-figlio ad alto volume (Moduli Web e Mega Sign).
      • Gli oggetti “nascosti” restituiti possono essere visualizzati e non impostati più come nascosti, in base alle esigenze (vedi di seguito).
Ricerca di oggetti nascosti
  • Conteggio di “accordi figlio” per moduli Web e Mega Sign: le sezioni Modulo Web e Mega Sign della pagina Gestisci mostrano l’oggetto “padre” da cui sono stati generati tutti gli accordi “figlio”. Selezionando l’oggetto principale, puoi ottenere una valutazione rapida del suo andamento nella barra a destra, appena sotto la sezione Azioni:
Conteggio Mega Sign
  • Non nascondere più i contenuti nascosti: per rendere visibili i contenuti nascosti nella vista di un utente, individua l’oggetto nascosto (ad esempio tramite una ricerca per contenuti nascosti) e fai clic su Non nascondere più {oggetto}.
    • Tutti gli oggetti che possono essere nascosti possono anche essere resi di nuovo visibili (accordi, moduli Web, Mega Sign).
    • Quando si rende visibile un oggetto precedentemente nascosto, non si influisce in alcun modo sul ciclo di firma né sullo stato dell’accordo nel sistema. 
    • I contenuti che non sono più nascosti diventano contenuti normali, visualizzabili nella vista dell’utente.

Nota:

Per eventuali collegamenti verso contenuti nascosti diventa disponibile l’opzione Non nascondere più (ad esempio per i collegamenti nel registro Eventi e avvisi).

Non nascondere più modulo Web
  • Risultati ricerca - Una tabella: la ricerca restituisce spesso contenuti appartenenti a più categorie (ad esempio: In corso, Completati, Moduli Web, Modelli, ecc.).

Dopo una ricerca, una nuova opzione (Tutti) viene visualizzata nella parte superiore della colonna Stato. Puoi fare clic sul collegamento Tutti per visualizzare tutti i record restituiti in una sola tabella:

Ricerca - Tabella “Tutto”

È comunque possibile selezionare i singoli filtri di stato per ridurre il set di dati.


Esperienza utente migliorata

  • Nuovo design del modello e-mail: per supportare meglio i numerosi dispositivi con cui gli utenti accedono ai contenuti, le comunicazioni e-mail rivolte al cliente sono state riformattate per adattarsi in modo elegante e dinamico a qualsiasi larghezza di schermo. 
    • Modifiche al contenuto:
      • La miniatura dell’accordo è stata rimossa.
      • L’oggetto dell’e-mail di richiesta è stato modificato come segue: 
  Stringa precedente Nuova stringa
E-mail di richiesta e-mail - Oggetto: <Azione partecipante> <Nome accordo> <Mittente> ti chiede di <azione partecipante> <Nome accordo>
Esempio: Firma GlobalCorp Client Services Agreement Casey Jones ti chiede di firmare GlobalCorp Client Services Agreement
E-mail di conferma - Oggetto: <Nome accordo> tra <Nome azienda> e <Nome completo firmatario> è firmato e archiviato. Hai completato la firma di <Nome accordo>
Esempio: GlobalCorp Client Services Agreement tra Adobe e Jane Doe è firmato e archiviato. Hai completato la firma di GlobalCorp Client Services Agreement
  • Nuovo design della conferma post-firma: a supporto della riconfigurazione dell’e-mail, la pagina post-firma è stata riformattata per offrire la stessa esperienza delle e-mail e delle pagine di firma.
Conferma

Nuova direttiva per i tag di testo

Per definire le dimensioni di un campo è stata introdotta una nuova direttiva per i tag di testo.

:dimension(width=XXnn, height=YYmm)

  • XX e YY sono numeri a base decimale, che accettano fino a 5 valori dopo il punto decimale.
  • nn e mm rappresentano i tipi di incremento della misura. I tipi di incremento disponibili sono:
    • pt: punti (come nei font) in cui 1 pt = 1/72 di pollice
      • Se nel tag non viene incluso il tipo di incremento, per impostazione predefinita vengono utilizzati i punti.
    • mm: millimetri
    • cm: centimetri
    • in: pollici

È consentito usare tipi di incremento diversi, ad esempio: {{occupation_es_:signer1:dimension(width=3.5in, height=10pt) }}

Direttiva per le dimensioni

Nota:

Se il tipo di incremento non è corretto o se la direttiva :dimension non è valida, il tag ignora la direttiva e il ridimensionamento del campo viene eseguito in base alle parentesi graffe.


Controllo migliorato per i campi “Chiunque” (non assegnato)

I campi a cui non è stato assegnato alcun ruolo o che sono assegnati a “Chiunque” possono essere compilati da qualsiasi destinatario durante il ciclo di firma.

Un campo contrassegnato come “Obbligatorio” deve essere compilato dal destinatario. Di conseguenza, i campi obbligatori assegnati a Chiunque sono effettivamente considerati campi obbligatori per il primo firmatario.

È stato aggiunto un nuovo controllo che consente di modificare il comportamento di questa combinazione di impostazioni, in modo da rendere il campo disponibile per tutti i destinatari, ma obbligatorio solo per l’ultimo.

Puoi abilitare questo comportamento come amministratore a livello di account o di gruppo.

Quando questa impostazione viene modificata, viene applicata a tutti gli accordi creati dopo la sua modifica, mentre non ha alcun impatto sugli accordi in corso.

Controlli per i campi assegnati a Chiunque


Soluzioni leader di settore affidabili e sicure

  • Nuovi partner CSC: Adobe Sign continua a rendere disponibili i servizi offerti dai principali fornitori di servizi di affidabilità e identità per transazioni sicure, in base alla specifica aperta Cloud Signature Consortium. Fornitori nuovi e futuri:
    • D-Trust (Bundesdruckerei Group)
    • Digicert + QuoVadis
    • Digidentity
    • iDin
    • Itsme


App mobile

  • Nuovo design per la firma e la compilazione dei moduli - La vista dei destinatari di un accordo su dispositivi mobili è stata migliorata per:
    • Sfruttare meglio tutto lo spazio dello schermo:
      • Il contenuto della pagina si espande fino a riempire lo schermo, da bordo a bordo.
        • È supportata la rotazione per passare dalla modalità verticale a quella orizzontale.
      • L’intestazione (con i loghi) si chiude non appena l’utente interagisce con il documento. 
        • Quando si scorre verso l’alto fino al bordo superiore, il logo diviene nuovamente visibile.
      • Il messaggio privato è stato spostato nel menu Altre opzioni.
      • Il titolo dell’accordo è stato rimosso dall’intestazione.
    • Migliorare la navigazione da un campo all’altro
      • Il numero di campi obbligatori rimanenti è riportato più chiaramente, al centro dell’intestazione.
      • Quando l’utente fa clic sul pulsante Inizia per iniziare a compilare un modulo, il pulsante Inizia viene sostituito da due pulsanti, con freccia Avanti e Indietro.
        •  Con questi due pulsanti si può passare ai campi obbligatori precedenti e successivi.
          • I campi facoltativi vengono ignorati.
    • Migliorare l’identificazione visiva dei campi obbligatori
    • Migliore meccanismo di completamento
      • Una volta completati tutti i campi obbligatori, le frecce di navigazione Avanti e Indietro vengono sostituite dal pulsante Fine.
        • Non viene utilizzato spazio su schermo aggiuntivo.
      • Il destinatario può esaminare liberamente i contenuti e, se necessario, può riprendere ad apportare modifiche.

L’illustrazione seguente mostra un esempio dell’interfaccia precedente (a sinistra) e nuova (a destra):

Interfaccia mobile
  • Zoom migliorato - Lo zoom nel testo di un documento è stato notevolmente migliorato:
    • Zoom uniforme: quando si esegue lo zoom diretto con due dita lo schermo si ridimensiona in modo fluido.
    • Zoom con doppio tocco: se si tocca due volte lo schermo, si passa dalla visualizzazione a zoom massimo a quella a larghezza intera del documento.


Modifiche a livello di esperienza

Modifica nel testo dei menu: Miei Eventi/Avvisi è diventato Notifiche

I comandi I miei eventi/avvisi e Eventi/avvisi condivisi nel menu dell’utente sono stati sostituiti da Le mie notifiche e Notifiche condivise.

È cambiato solo il nome di questi comandi di menu; la funzionalità del sistema di avvisi ed eventi resta invariata.

Nuovo testo per Eventi e avvisi


Modifiche a livello di esperienza


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4233360 È stato risolto un problema a causa del quale alcuni accordi non memorizzavano la revoca CDS.
4243207 È stato risolto un problema che si verificava con l’ID social per Microsoft Live.
4244754 È stato risolto un problema a causa del quale un indirizzo e-mail più lungo del campo non veniva visualizzato completamente nel campo E-mail.
4250163 È stato corretto un problema di allineamento e-mail su iOS.
4251618 È stata migliorata la capacità dell’API di restituire correttamente set di dati di massa.
4251965 È stata migliorata la gestione degli errori di Visibilità documento nei casi in cui gli approvatori non dispongono di campi.
4252603 È stato migliorato il ridimensionamento dei documenti su dispositivo mobile.
4252794 È stato risolto un problema a causa del quale il logo aziendale poteva coprire il pulsante Accedi su dispositivo mobile.
4253971 È stato risolto un problema che si verificava nella nuova pagina Gestisci per le lingue nn_NO e nb_NO.
4254549 È stata migliorata la funzionalità di ordinamento per i documenti libreria.
4255042 È stato corretto un problema grafico relativo alla freccia a discesa e al menu di scelta rapida per il supporto su dispositivo mobile.
4255294 È stata migliorata la conversione delle firme giapponesi in kanji.
4255915 È stato risolto un problema nella nuova pagina Gestisci a causa del quale gli accordi scaricati non includevano il rapporto di audit.
4255968 Il file dell’accordo è stato reindicizzato per la nuova pagina Gestisci, affinché tutti i metadati vengano visualizzati correttamente nella pagina.
4256171 È stato migliorato il modo in cui le informazioni di copyright vengono visualizzate su dispositivo mobile.
4256175 È stato risolto un problema a causa del quale l’icona delle opzioni e quella del salvataggio automatico risultavano sovrapposte su dispositivo mobile.
4256403 È stato corretto uno stato in cui, per i messaggi e-mail non recapitati che attivano degli avvisi, negli eventi registrati veniva erroneamente identificato il mittente invece del firmatario.
4256537 È stato risolto un problema relativo all’archiviazione in cui veniva ignorata la dimensione Max_Upload e veniva invece applicato il valore predefinito.
4256693 È stato risolto un problema a causa del quale i campi condizionali non funzionavano correttamente se veniva applicata una convalida di valuta.
4257470 È stato risolto un problema a causa del quale un gruppo non poteva essere eliminato se vi erano associati degli userID redatti.
4257753 È stato migliorato il modo in cui le immagini CMYK vengono accettate e renderizzate.
4257789 È stato migliorato il modo in cui SSO gestisce gli indirizzi e-mail contenenti un apostrofo.
4257972 È stato risolto un problema a causa del quale Max_Supporting_Document_Size non rispettava il valore ereditato.
4258093 È stato risolto un problema a causa del quale un’e-mail di scadenza aggiornata poteva essere inviata a più destinatari invece che a quello corrente.
4258199 È stato corretto un problema a causa del quale le impostazioni a livello di gruppo non prevalevano correttamente rispetto alle impostazioni dell’account per i motivi di firma.
4258355 È stato risolto un problema a causa del quale i firmatari esterni in sospeso con autenticazione Adobe ID potevano ricevere un errore di tipo “Accesso aziendale non abilitato”.
4258399 È stato risolto un problema a causa del quale i file inviati tramite l’API REST v5 con l’opzione “Visibilità documento limitata” abilitata potevano essere visualizzati anche dai destinatari che non erano autorizzati per i campi del file.
4258868 È stato migliorato l’invio di SMS tramite alcuni operatori che eliminavano i caratteri inglesi su dispositivi mobili impostati per la lingua norvegese.
4259038 È stato migliorato il modo in cui le e-mail non recapitate vengono gestite quando si verificano più casi di mancato recapito.
4259141 È stato risolto un problema di mancata connessione OAuth per applicazioni che non si trovavano nella partizione NA1.
4259167 È stato migliorato il modo in cui gli accordi terminali vengono aggiornati nella pagina Gestisci.
4262428 È stato risolto un problema relativo alla condivisione avanzata nella nuova pagina Gestisci, in cui l’apertura di un accordo per la visualizzazione generava un errore.
4262435 È stato corretto un problema a causa del quale gli account senza nome host potevano essere reindirizzati alla home page quando si tentava di firmare dalla nuova pagina Gestisci.

 


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4203428 Sono stati migliorati i calcoli Date per consentire l’uso di stringhe letterali all’interno dell’output formattato. 
4242619 Sono state migliorate le comunicazioni e-mail per il primo firmatario quando il mittente firma per primo e l’accordo viene creato tramite API.
4248221 È stato risolto un problema a causa del quale una data di scadenza definita in un flusso di lavoro personalizzato utilizzava l’impostazione predefinita a livello di gruppo anziché l’impostazione esplicita del flusso di lavoro.
4251201 È stato risolto un problema a causa del quale era possibile che, per un utente promosso da Amministratore gruppo ad Amministratore account, l’esecuzione di un report non restituisse l’elenco di dati completo.
4251596 È stato corretto un errore che poteva verificarsi durante l’utilizzo di firme digitali con Mega Sign.
4253608 Sono state migliorate le regole in merito a quando sono consentite operazioni di creazione nei flussi di lavoro personalizzati che includono modelli libreria.
4253866  Il testo del pulsante “Invia” nella pagina di creazione viene aggiornato in modo da riflettere meglio il ruolo dell’utente. Ad esempio, per un utente “approvatore” il testo diventa “Approva, quindi invia”.
4255031 È stato corretto uno stato a causa del quale una chiamata API "Get/agreements/id" restituiva "MISC_SERVER_ERROR". 
4255875 È stato corretto uno stato a causa del quale un modello libreria nascosto restava visibile agli altri utenti appartenenti allo stesso gruppo del proprietario del modello.
4256016 È stata migliorata la condivisione avanzata degli account per consentire più di 100 condivisioni.
4256152 È stato corretto un problema a causa del quale l’impostazione selezionata per Termini e condizioni veniva ripristinata sul valore predefinito se l’account veniva modificato nel back-end.
4256393 È stato risolto un problema a causa del quale gli amministratori dei gruppi non vedevano l’opzione per includere i flussi di lavoro nei report.
4256405 È stato corretto un flusso di lavoro per gli URL di firma generati da API: ora viene aperto correttamente l’accordo, invece della pagina di accesso.
4256530 È stato risolto un problema a causa del quale un amministratore che aveva effettuato l’accesso non poteva impostare il proprio indirizzo e-mail come valore di delega automatica per gli utenti.
4256892 È stata migliorata la gestione delle richieste API Webhook in cui la risposta GET dell’endpoint è 204 e il corpo è privo di contenuti.
4257173 È stato risolto un problema a causa del quale gli utenti che hanno effettuato l’accesso come un’altra parte (tramite condivisione avanzata) non potevano accedere ai report di audit per gli accordi.
4257455 È stata migliorata la registrazione delle modifiche apportate ai gruppi nel back-end dell’applicazione. 
4257786 È stato risolto un problema a causa del quale un token OAuth poteva impedire il caricamento dell’elenco dei token di accesso.

 

Nuove impostazioni

Custom_Settings_For_Sign_Mobile_App

Nell’ambito dei nuovi aggiornamenti all’app Adobe Sign per dispositivi mobili, una nuova impostazione consente agli amministratori degli account di disabilitare le opzioni Scarica, Stampa e Condividi PDF nell’applicazione mobile per iOS per gli utenti della propria organizzazione.

  • Per disattivare le funzioni di download, stampa e condivisione del PDF per gli utenti che usano un dispositivo mobile, gli amministratori degli account Enterprise possono contattare il proprio Success Manager e richiedere la configurazione di tale impostazione.

 

ALLOW_MISMATCHED_SCOPED_LIBRARY_DOCUMENTS 

I clienti che utilizzano flussi di lavoro personalizzati e che riscontrano avvisi ricorrenti in merito alla mancata corrispondenza degli ambiti dei documenti, possono disattivare tali messaggi di errore per i loro utenti.

Questo non risolve il problema di fondo e non riporta i documenti in un ambito di utilizzo autorizzato, ma consentirà agli utenti di continuare a utilizzare i flussi di lavoro senza interruzioni mentre gli amministratori intervengono per allineare i livelli di autorizzazione dei documenti ai gruppi che li utilizzano.

Gli amministratori che desiderano disattivare queste notifiche di errore possono contattare il proprio Success Manager e richiedere l’attivazione della relativa impostazione di back-end.


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4205798 È stato corretto un problema a causa del quale la proprietà Comb non veniva applicata ai dati di un campo convalidato con un’espressione regolare.
4210348 Sono state migliorate le descrizioni delle opzioni di firma quando alcune opzioni vengono rimosse.
4230234 È stato migliorato il metodo di autenticazione “Adobe Sign” per indirizzare meglio il destinatario dopo l’autenticazione.
4230920 È stata migliorata la funzionalità del metodo di autenticazione Adobe Sign per gli account che eseguono l’autenticazione direttamente in Adobe Sign.
4244029 È stato corretto un problema a causa del quale alcune transazioni parallele non invocavano la fase Precompila al momento dell’invio.
4248866 È stato corretto un problema a causa del quale si poteva verificare un loop per i clienti che si autenticavano con un ID federato mediante l’autenticazione Adobe Sign.
4249719 È stato corretto un problema a causa del quale, se l’opzione Invia era impostata su Nessuno, con il messaggio e-mail Firmato e Archiviato potevano venire inviate due copie all’indirizzo Cc automatico.
4249804 È stata migliorata l’esperienza di autenticazione per i firmatari esterni che normalmente si autenticano tramite ID federato e viene richiesto di utilizzare l’autenticazione “Adobe Sign”.
4250273 È stato corretto uno stato di errore (per i moduli Web) che poteva verificarsi se l’account era impostato per autenticare i firmatari interni tramite l’autenticazione Adobe Sign.
4251029 È stato risolto un problema a causa del quale potevano essere generati due accordi se l’accordo veniva creato tramite API e per il destinatario erano abilitati tre o più livelli di delega automatica.
4251621 È stato corretto uno stato in cui veniva generato un errore per gli accordi generati tramite flusso di lavoro con autenticazione tramite password.
4251785 È stato corretto un problema a causa del quale la data non veniva visualizzata correttamente nel formato USA.
4251873 È stata migliorata la gestione dei firmatari sostituiti quando il nuovo destinatario è anche indicato come destinatarioֺ Cc.
4251941 È stato corretto un problema a causa del quale un blocco di firma poteva assumere un ingombro maggiore dopo l’invio.
4251964 È stata migliorata la pagina di invio della funzione di progettazione dei flussi di lavoro in modo che corrisponda alla pagina di invio generica in termini di convalida dei destinatari e ordine dei metodi.
4252575 È stata migliorata la coerenza delle marche temporali per i destinatari che utilizzano firme digitali.
4253218 È stata migliorata la funzionalità di ricerca quando l’e-mail contiene un apostrofo.
4253339 È stato risolto un problema a causa del quale i campi calcolati non funzionavano correttamente in presenza di dipendenza da campi condizionali assegnati al ruolo “Chiunque”.
4253448 Le istruzioni e-mail per la delega di un accordo sono state riformulate per renderle più chiare.
4253459 È stato risolto un problema a causa del quale il messaggio privato non veniva consegnato correttamente se l’accordo veniva delegato tramite API.
4253913 È stato corretto uno stato per gli accordi di un flusso di lavoro che poteva generare un errore in cui si segnalava che l’accordo era stato modificato.
4254526 Sono state migliorate le impostazioni dei rapporti per supportare meglio la ridenominazione o configurazione del rapporto predefinito e l’esportazione del file CSV.
4254529 È stato risolto un problema a causa del quale i campi modulo con un valore predefinito potevano essere danneggiati se venivano recuperati tramite API.
4254966 È stata migliorata la localizzazione in lingua francese delle istruzioni per la firma manuale.
4255051 È stato corretto un errore grammaticale nel testo Promemoria nella pagina Gestisci per la localizzazione in lingua Norsk:bokmal.
4255321 È stato migliorato il messaggio visualizzato quando un utente inattivo tenta di accedere ad Adobe Sign tramite SAML.
4255393 È stato risolto un problema a causa del quale si verificava un cambiamento nei valori delle impostazioni per le autorizzazioni globali di delega e firma.
4255932 È stato corretto un problema a causa del quale alcuni flussi di lavoro nascosti venivano visualizzati nella scheda Home classica.
4256316 È stato esteso l’accesso ai webhook per gli account Enterprise più datati.
4257009 Sono stati migliorati i campi di collegamento ipertestuale in modo che non sia più prevista l’assegnazione di un destinatario.

 

Aggiornamento dell’interfaccia della pagina Gestisci

La nuova pagina Gestisci è un componente che può essere configurato dal menu Account. Questa versione offre la possibilità di visualizzare e gestire i modelli e gli accordi di moduli Mega Sign e Web da questa nuova pagina Gestisci.

  • Viste Mega Sign aggregate: la nuova pagina Gestisci offre una visualizzazione completa degli accordi Mega Sign sia come oggetto completo (principale), sia come accordi singoli (secondari) mediante l’opzione Mostra accordi.
  • Viste Modulo Web aggregate: come per gli accordi Mega Sign, la nuova pagina Gestisci offre una visualizzazione completa degli accordi Modulo Web sia come oggetto completo (principale), sia come accordi singoli (secondari) mediante l’opzione Mostra accordi.

 

Formato data predefinito per i campi data creati

Gli amministratori possono selezionare il formato predefinito della data che verrà inserita nei campi data aggiunti ai modelli tramite lo strumento di creazione in-app Adobe Sign.

Il formato predefinito viene applicato in tutti i casi in cui non è stato impostato esplicitamente uno specifico formato negli argomenti delle proprietà o dei tag del campo.

formato data predefinito

Notifiche aggiornate per i clienti che utilizzano le impostazioni di conservazione dei documenti

I clienti che usano accordi per i quali sono state configurate le impostazioni di conservazione dei documenti riceveranno un nuovo messaggio (ampliato).

Ai firmatari viene consigliato di scaricare una propria copia dell’accordo prima che scada il periodo di conservazione dell’account.

Messaggio di conservazione

Report identità firmatario

È stato introdotto un nuovo oggetto documento che consente di acquisire le informazioni sull’identità del firmatario quando viene usato il metodo di verifica Documento di identità. Questo documento viene memorizzato ed è accessibile in modo discreto.

I report sull’identità dei firmatari restano nel sistema Adobe Sign con gli altri dati della transazione finché non vengono rimossi tramite le regole di conservazione o un’azione RGPD.

Documentazione sulle API >

Report identità firmatario

 

Nuovi provider Cloud Signature Consortium

Sono stati aggiunti dei nuovi provider al Cloud Signature Consortium:

  • Universign
  • Trans Sped MSign
  • Finnish Trust Network (restricted)


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4205952 È stato risolto un problema a causa del quale lo zoom non veniva eseguito correttamente nel browser Samsung.
4210358 Sono stati aggiunti dei messaggi in-app per individuare i campi non assegnati nei flussi di lavoro paralleli.
4220968 È stato risolto un problema a causa del quale, in un modulo Acrobat con più campi di testo con convalida telefonica, non veniva mantenuto il formato di convalida.
4235203 È stata migliorata la risposta del sistema nell’aggiunta automatica di pagine di firma a un accordo, oltre la soglia del numero di pagine.
4239582 È stata corretta una condizione in cui lo stato dell’accordo non veniva aggiornato dopo che tutte le parti avevano firmato l’accordo.
4242240 È stato risolto un problema di apertura dei widget su iPhone 4/5 e iPad Mini.
4244922 È stato risolto un problema a causa del quale singoli accordi non venivano condivisi correttamente in account condivisi.
4245080 È stato risolto un problema a causa del quale, dopo l’accesso, non veniva mantenuta la sequenza dei file allegati a un widget.
4245159 È stata corretta una condizione di tipo “ID non valido per flusso di lavoro personalizzato” quando un utente tenta di passare all’account di un altro utente per inviare un flusso di lavoro.
4245566 È stato risolto un problema a causa del quale poteva verificarsi la scomparsa di un campo condizionale se il firmatario veniva sostituito da un gruppo di firma mediante l’API.
4246638 È stato corretto uno stato che impediva l’esecuzione corretta di un accordo in presenza di una firma digitale delegata.
4248174 È stato corretto uno stato nei flussi di lavoro che generava un errore se la transazione veniva avviata passando all’account di un altro utente.
4248543 È stato risolto un problema a causa del quale l’utilizzo di un’immagine JPEG con codifica colore CMYK poteva comportare il mancato completamento di una firma.
4248560 Per i mittenti che sono anche “destinatari certificati”, è stata migliorata la possibilità di annullare i proprio accordi.
4248836 È stata migliorata la gestione degli apostrofi negli indirizzi e-mail.
4249995 È stato risolto un problema a causa del quale, se la lingua era impostata su pt-PT (portoghese, Portogallo), veniva visualizzato il formato data errato.
4250288 È stato risolto un problema a causa del quale, se le impostazioni venivano regolate dal back-end, il messaggio Impostazioni e-mail veniva reimpostato su una stringa predefinita.
4250448 È stato risolto un problema a causa del quale i font dei campi modulo non rispettavano i valori delle dimensioni dei singoli campi se questi avevano lo stesso nome campo.
4250614 Nei campi modulo, il posizionamento del marcatore “Obbligatorio” è stato migliorato in modo da non ritagliare il contenuto dei campi.
4250618 È stato risolto un problema a causa del quale, se la lingua era impostata su pt-BR (portoghese, Brasile), veniva visualizzato il formato data errato.
4250793 Il posizionamento del logo Adobe Sign è stato migliorato per evitare che si sovrapponga all’opzione “Accedi” su dispositivi mobili. 
4250943 È stato risolto un problema a causa del quale nel messaggio e-mail di un firmatario sostitutivo veniva riportato il nome del firmatario precedente.
4251225 È stato risolto un problema a causa del quale, se la lingua era impostata sul giapponese, la formattazione dei numeri nei campi di testo non veniva salvata correttamente.
4251324 È stato risolto un problema a causa del quale, nei campi di testo con formato numerico e in cui il primo numero di una stringa era 0, veniva perso il segno negativo.
4251619 È stata migliorata la funzionalità SAML per consentire agli amministratori di spostare gli utenti dal gruppo predefinito al loro gruppo.
4251626 È stato risolto un problema relativo al flusso di provisioning delle licenze per Sign sulla console comune Adobe Admin Console.
4251654 È stato migliorato il layout dei promemoria per le transazioni Mega Sign, affinché il contenuto sia sempre chiaro.
4251890 È stata migliorata la gestione dei file allegati da Google Drive.
4252596 È stato risolto un problema a causa del quale i messaggi e-mail di promemoria potevano essere nuovamente inviati in caso di data di scadenza modificata.
4252683 È stato corretto il Codice paese nella pagina Gestisci per la lingua impostata sul tedesco.
4252873 È stato risolto un problema a causa del quale gli utenti di account singoli venivano aggiunti agli account Enterprise con privilegi elevati.
4253151 È stato risolto un problema a causa del quale un firmatario delegato riceveva un messaggio errato al momento della firma.
4253187 È stato risolto un problema relativo ai dispositivi iOS che potevano presentare un errore per file “Sconosciuto” (est.) durante il download di un accordo firmato.
4253876 Gli account Team e di prova sono stati aggiornati e ora presentano correttamente tutte le opzioni di campo avanzate.
4254263 Sono stati migliorati la pagina Gestisci e il modo in cui vengono visualizzati gli accordi.

Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4250978 Condivisione account avanzata: errore non gestito durante la precompilazione per conto di un altro utente.
4247891 I webhook sono stati aggiornati per consentire una migliore verifica degli errori sul contenuto del corpo delle risposte.
4219151 Interpretazione errata dell’apostrofo nei modelli dei messaggi.
4246162 Errore per membro del gruppo nella condivisione account avanzata.
4247842 Le e-mail del mittente vengono visualizzate due volte nel grafico a barre per i report.
4244546 Problema intermittente relativo alla perdita di promemoria inviati da Salesforce.
4229436 Reindirizzamento SAML errato con firmatario disattivato.
4245529 Sono state rafforzate le regole per il ripristino della password per evitare attacchi di tipo “brute force”.
4246894 Ritardi intermittenti nel rendering dei moduli quando si utilizza un iFrame incorporato su iPad.
4245453 È stato risolto un problema intermittente di accesso SSO a Sign.
4232884 È stato apportato un aggiornamento per rispettare il formato della data passato in 2 diversi campi data.
4246478 È stata corretta la codifica dei caratteri per i motivi di firma.
4221319 Quando si scaricano contenuti dalla pagina Privacy, il report di audit non veniva allegato a un accordo firmato digitalmente.

Moduli Web (precedentemente: Widget)

La funzione Widget” è stata rinominata “Moduli Web”. Tutti i riferimenti ai widget nell’interfaccia utente sono stati modificati di conseguenza. La struttura e il funzionamento complessivi della pagina Moduli Web sono rimasti invariati.

Aprile 2019 - Moduli Web

Pagina Home (precedentemente: Dashboard)

La pagina Dashboard è stata rinominata Home. Tutti i riferimenti alla pagina Dashboard sono stati modificati di conseguenza.

Aprile 2019 - Scheda Home

Formato della pagina Home

È stata creata una nuova pagina Home, che è facoltativamente disponibile. La nuova pagina Home è progettata in modo da presentare meglio le funzionalità di uso più comune, mentre sono stati rimossi gli elementi che non vengono utilizzati da molti utenti.

  • Inizialmente questo è implementato solo per i livelli di servizio Individual e Team.
    • Il nuovo formato diventerà disponibile anche per gli altri livelli di servizio quando la funzionalità verrà inserita nella pagina per supportare altre funzioni più avanzate.
  • Per gli account gratuiti, Individual e Team creati prima di questa versione, sarà presente un’opzione che consente di passare dal formato classico a quello nuovo e viceversa.
    • Per i nuovi account sarà invece disponibile solo il nuovo formato.

Ulteriori informazioni sul nuovo formato della pagina Home >

Aprile 2019 - Nuovo formato della pagina Home

Formato della pagina Gestisci

È stata creata una nuova pagina Gestisci, che è facoltativamente disponibile. La nuova pagina Gestisci è stata progettata per facilitare le funzioni di recupero e filtro dei contenuti di un utente.

  • Il nuovo formato della pagina Gestisci viene introdotto in più fasi. Con questa versione vengono presentate le funzionalità di base. In versioni successive verranno introdotte ulteriori funzionalità. Gli elementi che non sono supportati in questa fase iniziale includono:
    • Condivisione account
    • Revisione granulare dei moduli Web
    • Revisione granulare di Mega Sign
  • Per gli account Individual e Team creati prima di questa versione, all’inizio di giugno verrà aggiunta un’opzione che consente di passare dal formato classico a quello nuovo e viceversa. 
    • I clienti Business ed Enterprise disporranno di controlli aggiuntivi nell’interfaccia di amministrazione con cui sarà possibile rendere disponibile la nuova pagina Gestisci. 
      • I controlli della nuova esperienza della pagina Gestisci per i clienti esistenti verranno rimandati all’inizio di giugno.
    • Per i nuovi account sarà invece disponibile solo il nuovo formato.

Ulteriori informazioni sul nuovo formato della pagina Gestisci >

Aprile 2019 - Pagina Gestisci

Pagina Visualizza accordo

La “nuova” pagina Visualizza accordo (introdotta con la versione di giugno 2018) è diventata l’impostazione predefinita per i nuovi account ed è stato rimosso il relativo elemento di controllo nell’interfaccia di amministrazione. Gli account che desiderano modificare la versione della pagina Visualizza accordo possono contattare il proprio Success Manager per richiedere che ne venga modificata l’impostazione nel back-end.

  • La nuova pagina Visualizza accordo è attivata per impostazione predefinita con la nuova esperienza della pagina Gestisci.

 

Impostazioni per firma digitale

Le impostazioni di amministrazione che controllano le firme digitali sono state raggruppate in una propria scheda nell’elenco delle impostazioni di amministrazione.

Aprile 2019 - Scheda Firma digitale

Menu Amministrazione aggiornato

Sono stati aggiunti diversi aggiornamenti per migliorare il modo in cui gli amministratori possono gestire gli utenti e l’accesso alle funzioni:

  • Gestione utenti migliorata: gli amministratori possono controllare direttamente gli elementi del profilo per gli utenti di cui sono responsabili. Possono modificare il nome, l’azienda e il titolo degli utenti, nonché avviare il processo per cambiarne l’indirizzo e-mail.

Ulteriori informazioni sulla gestione degli utenti >

Aprile 2019
  • Controllo sulle funzioni Compila e firma, Mega Sign, moduli Web e modelli libreria per account/gruppo: ai comandi di amministrazione per l’interfaccia, sono stati aggiunti dei metodi avanzati per la generazione di documenti; gli amministratori possono abilitare i punti di accesso per moduli Web, Mega Sign, modelli libreria e Compila e firma a livello di account e/o di gruppo.
    • Per gli account esistenti sarà possibile mantenere l’esperienza (in termini di accesso) precedente a questa versione.

Per ulteriori informazioni, consulta:

Aprile 2019 - Controlli di accesso

Download di documenti divisi

Per gli accordi creati da più file caricati è possibile scaricare l’intero accordo PDF oppure i singoli file, dalla pagina Gestisci.

Aprile 2019

Rilevamento dei campi migliorato

Il rilevamento automatico dei campi è stato migliorato per comprendere meglio i campi in prossimità di un campo firma e prevederne meglio la natura. Esempio: se vicino a un campo firma è previsto un campo che si allinea dietro a un testo che potrebbe essere una data, viene inserito un campo Data anziché un campo di testo semplice.

Ulteriori informazioni sul rilevamento automatico dei campi >

 

Set di funzioni esteso

Per i livelli di servizio inferiori a Enterprise sono state aggiunte alcune funzionalità estese:

  • Business
    • È stato reso disponibile il campo Pagamento.
    • Ai ruoli dei destinatari è stato aggiunto il ruolo Compilatore.
    • La modalità di creazione è attivata per impostazione predefinita per i nuovi account; gli account esistenti hanno la possibilità di mantenere la loro impostazione corrente.
  • Team
    • Per i nuovi account è abilitato il nuovo formato della pagina Home; gli account esistenti continuano a visualizzare il formato classico. Tutti gli account hanno un comando che permette di passare dall’esperienza precedente a quella nuova, e viceversa.
    • La funzionalità Mega Sign è disponibile per tutti gli account.
    • La funzionalità Moduli Web è disponibile per tutti gli account.
    • È stato reso disponibile il campo Pagamento.
    • Sono stati resi disponibili i campi modulo avanzati. Sono inclusi i campi per allegati, calcolati e condizionali, varianti avanzate, nonché timbri e immagini in linea.
    • Ai ruoli di destinatari disponibili sono stati aggiunti i ruoli Approvatore e Compilatore
    • Sono stati resi disponibili gli Avvisi.
    • La modalità di creazione è attivata per impostazione predefinita per i nuovi account; gli account esistenti hanno la possibilità di mantenere la loro impostazione corrente.
  • Individual
    • Per i nuovi account è abilitato il nuovo formato della pagina Home; gli account esistenti continuano a visualizzare il formato classico. Tutti gli account hanno un comando che permette di passare dall’esperienza precedente a quella nuova, e viceversa.
    • Tutti gli utenti Individual accedono alla pagina Home.
    • La modalità di creazione è attivata per impostazione predefinita per i nuovi account; gli account esistenti hanno la possibilità di mantenere la loro impostazione corrente.
    • Gratuito
    • La modalità di creazione è attivata per impostazione predefinita per tutti gli account.

 

Miglioramenti apportati all’esperienza di firma digitale

  • Esperienza firmatario migliorata: l’esperienza di firma è stata semplificata, riducendo il numero di finestre di dialogo presentate al firmatario. Consulta le opzioni configurabili >
  • Singoli controlli per firma “Cloud” e “Locale”: gli amministratori a livello di account o gruppo possono consentire o vietare l’uso di certificati di firma “Cloud” e/o “Locale” quando i destinatari appongono una firma digitale
    • Per gli account esistenti, entrambe queste impostazioni sono abilitate, per garantire coerenza nel servizio dopo l’aggiornamento. 
Aprile 2019 - Consentire certificati di firma locali
  • Partner CSC preferito: i destinatari dispongono di un collegamento per creare una nuova firma digitale direttamente nell’interfaccia di firma, durante il processo di firma. Gli amministratori possono inserire il proprio URL sotto a tale collegamento per indirizzarli a una pagina propria personalizzata. Questa pagina può essere utilizzata per guidare i firmatari nella creazione di un certificato digitale con il proprio provider preferito (o per fornire ai destinatari eventuali altre istruzioni o contenuti).
    • Se necessario, è possibile fornire ai destinatari interni un URL diverso.
Aprile 2019 - URL personalizzato per provider di ID per firme digitali


Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4182083 L’evento del registro di audit relativo all’apertura di un messaggio e-mail è stato aggiornato per indicare “E-mail visualizzata da [destinatario]”.
4208271 È stato corretto un problema a causa del quale il collegamento Aggiungimi inseriva una stringa errata.
4215863 È stato corretto un errore di testo a causa del quale il codice paese +61 restituiva il nome del paese errato:
quando si invia un accordo o un modulo Web oppure si delega un accordo mediante API REST, nel modello verrà visualizzato il nuovo campo “countryIsoCode”. Si trova sotto il campo “phoneInfo” e con il campo “countryCode” consente di determinare il paese impostato per l’autenticazione telefonica (due paesi possono usare lo stesso codice, ad esempio Stati Uniti e Canada, e in tal modo vengono differenziati con l’aggiunta del valore countryIsoCode, in questo caso rispettivamente US (per Stati Uniti) e CA (per Canada)).
4224881 È stato corretto un problema a causa del quale gli accordi caricati dalla pagina Home venivano restituiti vuoti.
4229971 È stato corretto uno stato a causa del quale, per gli accordi con immagini in linea, l’e-mail per accordo “Firmato e archiviato” non veniva inviata in modo affidabile al mittente.
4232573 È stata corretta una situazione in cui l’indicatore “Obbligatorio” per un campo non scompariva una volta che il campo veniva compilato.
4233694 È stato risolto uno stato a causa del quale un accordo veniva indirizzato alla sezione sbagliata della pagina Gestisci quando la transazione veniva completata correttamente.
4234320 È stato corretto un problema in REST v5 a causa del quale gli accordi i tipo “Firmo solo io” e “Compila e firma” e non restituivano i valori agreementID.
4234694 Quando si modifica un accordo esistente, la funzione di riconoscimento dei campi ora è disponibile se l’utente decide di passare alla pagina di creazione. La funzione di riconoscimento dei campi verrà eseguita purché sia attivata/disponibile per l’utente.
4235050 È stato risolto un problema a causa del quale i bordi dei campi modulo venivano visualizzati diversamente nella pagina della firma.
4235155 È stata migliorata la navigazione del flag “Campo successivo” per gestire meglio i tipi di campo immagine.
4235452 È stato migliorato il reporting per riflettere meglio lo stato degli accordi in uno stato di precompilazione.
4235732 È stato corretto un problema a causa del quale REST v5 non restituiva in modo coerente il nome del documento utilizzando la chiamata GET /agreements/{agreementID}/documents.
4236359 È stato corretto un problema a causa del quale l’e-mail “Firmato e archiviato” veniva inviata ma non ricevuta se era attivata la protezione con password.
4236644 È stato risolto un problema a causa del quale il formato della data impostato per gli Stati Uniti poteva risultare in testo di data danneggiato.
4237182 È stata migliorata la gestione delle sessioni per gli utenti DC, per garantire l’apertura corretta dei contenuti (rispetto all’apertura di pagine vuote).
4238264 Una chiamata “GET/agreements/{agreementId}” in REST v5, nel campo “description” degli eventi restituisce <firstname lastname (email)> invece di <firstname lastname>.
4239679 È stato risolto un problema di visualizzazione che si verificava quando si utilizzava la condivisione account avanzata, se l’utente a cui si passava disponeva di contenuti condivisi da una terza parte.
4239688 È stato corretto un problema a causa del quale l’opzione di caricare una copia firmata non era disponibile per i flussi di lavoro personalizzati con delega del firmatario.
4239704 È stato corretto un problema a causa del quale gli utenti non erano in grado di esportare i dati dei report.
4239823 È stato corretta una situazione rara in cui veniva generato un errore durante la ricerca di un indirizzo e-mail nella scheda Privacy.
4240803 È stato corretto un problema a causa del quale lo stato dell’accordo non veniva aggiornato correttamente quando veniva delegato.
4240809 L’impostazione delle informazioni del nome associato al mittente verranno mantenute e restituite nelle successive chiamate API. Inoltre, il flusso di lavoro non sarà più considerato come “Il mittente firma per primo” e i comportamenti personalizzati del mittente del flusso di lavoro “Il mittente firma per primo” (come l’arrivo alla pagina eSign dopo l’invio, e-mail per firma mancante e così via) non saranno più associati.
4240919 Documentazione migliore per “MODIFYING_IMMUTABLE_FIELDS” quando si aggiorna un utente.
4241489 È stato risolto un problema in cui gli utenti aggiunti tramite Admin Console non ricevevano e-mail di conflitto in caso di spostamento tra partizioni diverse.
4241493 È stato corretto un problema a causa del quale le firme locali non venivano presentate come opzione per alcune firme digitali. A partire dalla versione 10.3, i clienti possono configurare gli accordi inviati da un gruppo per applicare firme digitali scaricando e firmando solo con Acrobat, e non utilizzare firme digitali basate su Cloud.
4242208 Il campo Data è stato migliorato per consentire a un destinatario di avere più date diverse associate allo stesso accordo.
4243893 È stato corretto un problema a causa del quale gli utenti interni non visualizzavano l’e-mail corretto nel report di audit.
4243953 Ora vengono usate dimensioni (larghezza e altezza) predefinite coerenti per il campo di firma digitale quando si crea un accordo con campi di firma digitale, indipendentemente da come vene posizionato il campo (con tag di testo o trascinato).
4244195 È stato corretto uno scostamento di tempo (in secondi) nella marca temporale sul documento firmato e sul report di audit quando è attivato il motivo della firma.
4244712 È stato corretto un problema globale a causa del quale gli utenti non potevano inviare accordi utilizzando Google Team Drive.
4244858 È stato corretto uno stato raro che poteva causare l’invio di numerose e-mail “Firmato e archiviato” allo stesso destinatario.
4245053 È stato corretto un problema che si verificava quando un firmatario delegato tentava di apporre una firma manuale e impediva al firmatario originale di apporre una firma.
4245178 È stato risolto un problema a causa del quale le firme digitali che usano un motivo di firma oscuravano la data della firma. 
4247378 È stato risolto un problema a causa del quale l’area attiva della freccia di navigazione guidata si estendeva oltre l’icona.
4247303 È stato risolto un problema a causa del quale i collegamenti ipertestuali verso pagine specifiche non funzionavano nell’applicazione per dispositivi mobili (Android e iOS).

Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4227560 È stato risolto un problema a causa del quale l’URL di autorizzazione (per i processi OAuth) non funzionava se la modalità SAML era impostata su Obbligatorio. 
4232039 È stato corretto un ritardo nella compilazione dei flussi di lavoro nell’elenco di selezione del flusso di lavoro.
4243078 È stato corretto un problema relativo alla visualizzazione di una marca temporale nell’interfaccia di firma per le firme basate su immagine.
4243910 È stato corretto un problema relativo alle API v5, a causa del quale i promemoria non venivano attivati per le transazioni Mega Sign.
4243918 È stato corretto un problema a causa del quale l’operazione di zoom con le dita non funzionava su dispositivi tablet Android.
4244022 È stato migliorato il sistema di ticket in modo da gestire meglio le modifiche all’e-mail degli utenti.

Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4207768

È stata corretta l’interfaccia utente della schermata PIN e Password monouso, che non veniva visualizzata correttamente su dispositivo mobile.

4223649

È stata migliorata la descrizione delle icone di aiuto per Annulla ed Elimina accordo

4236140

È stato corretto un formato di data per la convalida dei campi.

4236147

È stata corretta la sezione File in modo da visualizzare correttamente l’interfaccia utente di Nuovo flusso di lavoro personalizzato.

4238650

È stato corretto un problema in alcuni account in cui non veniva visualizzata la funzione Ruoli destinatario consentiti.

4238855

È stato corretto un problema a causa del quale, quando si aggiungevano dei campi moduli con l’API v6 a un accordo con 2 approvatori paralleli e 1 firmatario, veniva aggiunto un blocco di firma per il firmatario.

4239831

È stato risolto un problema a causa del quale un messaggio inviato in lingua coreana non poteva essere firmato utilizzando l’opzione Mobile.

4240827

È stato corretto un problema a causa del quale i documenti nella coda Annullati/Rifiutati ricevevano l’errore “Impossibile visualizzare i dettagli di questo accordo.”.

4240995

È stato risolto un problema a causa del quale il destinatario non riceveva l’SMS per utilizzare l’opzione di firma su dispositivo mobile.

4241012

È stato risolto un problema a causa del quale una chiamata PUT /agreements/{agreementId}/formFields con valori nulli generava un errore di server generico (codice di errore: 500).

4241062

È stato risolto un problema a causa del quale l’impostazione dell’endpoint API con PUT /agreements/{agreementId}/state generava saltuariamente un errore “MISC_SERVER_ERROR”.

4241374

È stato corretto un errore a causa del quale non venivano salvate la larghezza e l’altezza dei campi in un modello.

4241381

È stato risolto un problema a causa del quale alcuni messaggi “e-mail di verifica widget” errati venivano inviati ai firmatari di widget.

4241723

È stato risolto un problema relativo all’utilizzo dell’autenticazione telefonica dalla pagina Invia incorporata nell’integrazione Ariba.

4242529

È stato risolto un problema relativo a errori BAD_REQUEST attivati durante chiamate POST/Widgets e POST/Agreements tramite l’applicazione REST Swagger.

4243026

È stato risolto un problema a causa del quale, nel browser Chrome, il campo del nome dell’accordo poteva essere compilato automaticamente con l’indirizzo e-mail del mittente.

4243046

È stato corretto un errore che veniva segnalato quando si faceva clic su un accordo DigSig con più file ed era abilitata la funzione di download di più file.

4243067

È stato risolto un problema a causa del quale postSign redirectUrl non funzionava in POST /megaSigns

4243073

È stato corretto un problema di timeout durante la chiamata API GET agreements/agreementId/documents

4243184

È stato corretto un problema a causa del quale in “Ultimo accesso” nelle “Impostazioni utente” veniva visualizzata l’ora di accesso dell’amministratore invece che dell’utente.

4243252

È stato corretto un problema a causa del quale il consumo KBA/ PhoneAuth non veniva aggiornato in SOUP.

4243285

È stato risolto un problema che si verificava quando il mittente occupava diversi slot destinatari in una singola transazione.

4243366

È stato risolto un problema a causa del quale i widget senza un prefisso partizione non venivano riprodotti correttamente nel browser.

4243589

È stato risolto un problema a causa del quale gli accordi generati tramite Live Sign presentavano un ritardo nel pulsante Accetta se vi si accedeva da dispositivo mobile.

4244192

Nei messaggi e-mail in lingua ceca, la localizzazione ceca per Smluvu è stata modificata in Souhlas.

4245162

Sono stati risolti errori di blocco intermittente di Acrobat che si verificavano quando un servizio di marca temporale non era disponibile.

Report di audit immutabili

Con questa versione, il nuovo report di audit non modificabile è stato implementato in tutti i livelli di servizio.

Con questo cambiamento, inoltre, la marca temporale per tutti gli eventi è impostata sul formato AAAA-MM-GG con fuso orario GMT.

Problemi risolti

ID problema

Descrizione

4036211 È stata migliorata la funzionalità Filtro per le ricerche eseguite nella pagina Gestisci.
4193226 È stato risolto un problema relativo ai tag di testo in una transazione Mega Sign, a causa del quale i campi Signer2 non venivano identificati al momento dell’invio.
4194228 È stato risolto un problema a causa del quale le richieste di assistenza per alcune partizioni venivano reindirizzate alla pagina di accesso.
4212732 È stato corretto un problema a causa del quale venivano restituiti eventi precedenti anche se "onlyShowLatestEvent" era impostato su true.
4215910 È stato risolto un problema a causa del quale venivano generati errori dopo la delega in presenza di destinatari sostituiti con autenticazione telefonica.
4227813 Il blocco della firma è stato migliorato e ora può contenere valori e-mail lunghi.
4231847 È stato risolto un conflitto tra utenti con l’opzione Visualizza e-mail configurata e campi di firma digitale.
4232304 È stato corretto un problema a causa del quale, quando venivano esportati i dati dei campi, non venivano inclusi i campi di sola lettura.
4233232 È stato corretto un conflitto di campi quando nella stessa transazione venivano inviati i moduli I-9 e W-9 della libreria.
4235332 L’app per dispositivi mobili è stata migliorata per gestire meglio le intestazioni e le barre di scorrimento.
4235631 È stata corretto un problema che impediva l’autenticazione SAML se si utilizzava Google G-Suite come provider di ID.
4235739 È stato corretto un problema a causa del quale le opzioni di navigazione venivano esposte quando noChrome era impostato su true.
4237020 È stato corretto un errore che veniva segnalato quando un partecipante alla condivisione avanzata tentava di modificare una data di scadenza.
4237283 È stato migliorato il testo della pagina Gestisci per la lingua olandese.
4238201 È stato corretto un problema a causa del quale i dati dei campi precompilati venivano esportati nei report in modo errato.
4238612 È stato corretto un problema a causa del quale l’URL di reindirizzamento non veniva rispettato alla scadenza della pagina della finestra di dialogo OAuth.
4238667 È stato risolto un errore che veniva segnalato se un destinatario veniva delegato tre volte.
4239560 È stato corretto un errore in Progettazione flussi di lavoro che si verificava in presenza di un destinatario il cui valore e-mail conteneva un apostrofo.
4239632 È stato corretto un problema a causa del quale veniva segnalato un errore quando si rivedeva la cronologia di un accordo nella pagina Gestisci.
4239674 È stato risolto un problema che poteva impedire la visualizzazione dei dettagli Widget nella pagina Gestisci.
4239678 È stata migliorata la personalizzazione dell’autorizzazione telefonica. 
4239823 Gli strumenti RGPD sono stati migliorati per recuperare meglio gli accordi precedenti.
4239868 È stata migliorata la latenza del sistema quando si allegano dei documenti durante la precompilazione nella condivisione avanzata dell’account.
4239872 È stata migliorata la gestione degli errori durante la firma dei widget.
4240303 L’esperienza di firma su dispositivi mobili è ora più reattiva.