Guida utente Annulla

Eliminare gli accordi di un utente con gli strumenti GDPR

Guida di Adobe Acrobat Sign

Novità

Introduzione

Amministrazione

Inviare, firmare e gestire gli accordi

Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi

Integrazione con altri prodotti

Acrobat Sign per sviluppatori

Supporto e risoluzione dei problemi

Eliminare gli accordi di un utente

Il regolamento GDPR conferisce agli utenti (in questo caso, si tratta solitamente dei firmatari) il diritto di esigere che tutti i record che contengono i loro dati personali, e per i quali non sussiste più un motivo di business che ne giustifichi la conservazione, di essere eliminati dai sistemi.

Nel contesto di Acrobat Sign, questo significa che l’utente deve contattare l’azienda con cui ha firmato dei documenti per richiedere che i documenti presenti nel sistema vengano valutati e, se appropriato, eliminati.

Un amministratore privacy deve essere nominato dagli amministratori dell’account, che lo autorizzano a visualizzare tutti gli accordi ed eliminarli in base alle esigenze.

Il processo di conformità RGPD è semplice e la decisione di eliminare o conservare gli accordi spetta esclusivamente all’amministratore privacy dell’account.

Per esaminare ed eliminare i contenuti di un utente:

  1. Accedi al tuo account come amministratore privacy.

  2. Passa alla scheda Privacy nel menu di amministrazione.

  3. Digita l’indirizzo e-mail del richiedente nel campo superiore e premi Invio.

    Vengono restituiti tutti gli accordi creati dall’utente (identificato dall’e-mail).

  4. Seleziona ciascun record e poi il collegamento Scarica accordo sopra all’elenco degli accordi.

    • Apri il PDF scaricato ed esaminane il contenuto per valutare se l’accordo è ancora in essere o se sussistono motivi validi che ne giustifichino la conservazione.
    • Se non vi è più motivo di conservare il documento, seleziona l’icona Elimina (cestino) all’estremità destra del record dell’accordo.
      • L’eliminazione dell’accordo è assoluta e irreversibile.
    Nota:

    Il regolamento RGPD non richiede che vengano eliminati gli accordi ancora in essere.

    Finestra Privacy con gli accordi visualizzati e il collegamento Scarica accordo evidenziato

  5. Viene richiesto di confermare l’eliminazione dell’accordo.

    • Seleziona Elimina accordo se ha la certezza di voler eliminare l’accordo.

    Viene visualizzato un messaggio di Operazione completata che indica che l’eliminazione è in corso.

    • Ora è troppo tardi....Seleziona OK.
    Nota:

    Tutti gli endpoint /agreement che dispongono di un percorso ID accordo in API REST v6 ora restituiscono il codice di errore 404 AGREEMENT_DESTROYED se l’accordo è stato eliminato tramite gli strumenti GDPR. 

Ottieni supporto in modo più facile e veloce

Nuovo utente?