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Modifica dell’indirizzo e-mail o del nome in Acrobat Sign

Guida di Adobe Acrobat Sign

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Per modificare l’indirizzo e-mail o il nome (per non-Federated ID), accedi a https://account.adobe.com/profile e seleziona Account e sicurezza > Account > Informazioni sull’account e accesso

Scopri come modificare l’indirizzo e-mail associato al tuo account Adobe (Adobe ID)

I dettagli utente per utenti di tipo Federated ID o Enterprise ID possono essere modificati utilizzando Admin Console, Sincronizzazione Azure, Sincronizzazione Google, Strumento Sincronizzazione utenteo API Gestione utente. Le modifiche hanno effetto immediato, ma l’utente non riceve alcuna notifica. Se modifichi l’indirizzo e-mail di un utente, informa l’utente che dovrà utilizzare il nuovo indirizzo e-mail per accedere all’account aziendale Adobe.

Per gli utenti di tipo Federated ID, le modifiche all’indirizzo e-mail influiscono sull’accesso dell’utente solo se gli indirizzi e-mail sono stati utilizzati come identificatori nel passaggio SAML tra Adobe e il provider di identità dell’organizzazione. Se la tua organizzazione utilizza indirizzi e-mail nel passaggio di consegne, la modifica deve essere eseguita simultaneamente da entrambi i lati, altrimenti gli utenti non potranno accedere ai propri account aziendali.

Gli utenti che non sono migrati ad Adobe Admin Console e che continuano a gestire i propri utenti nell’ambiente precedente di Acrobat Sign possono rivedere il processo di modifica dell’e-mail nella pagina apposita.

  1. Accedi al tuo account su https://account.adobe.com/it/profile

  2. Passa a Account e sicurezza >Account e scorri verso il basso fino alla sezione Informazioni e accesso account.

  3. Seleziona Cambia accanto a E-mail primaria.

    Si apre una sovrapposizione per acquisire il nuovo valore e-mail.

    La sezione delle informazioni dell’account con il pulsante Modifica evidenziato

  4. Aggiorna l’indirizzo e-mail con il nuovo valore e seleziona Modifica.

    L’aggiornamento tramite e-mail si sovrappone al nuovo valore e-mail aggiunto

  5. Verrà inviato un messaggio e-mail al nuovo indirizzo per verificare la modifica.

Come modificare il nome associato al tuo account di Adobe (Adobe ID)

Per modificare il valore Nome associato all’account di Adobe:

  1. Accedi al tuo account su https://account.adobe.com/it/profile

  2. Passa a Account e sicurezza >Account e scorri verso il basso fino alla sezione Informazioni e accesso account.

  3. Seleziona Cambia accanto a Nome account.

    Si apre una sovrapposizione per acquisire il nuovo valore nome.

    La sezione delle informazioni dell’account con il pulsante Modifica evidenziato

  4. Aggiorna il nome dell’account con il nuovo valore e seleziona Salva.

    L’aggiornamento tramite e-mail si sovrappone al nuovo valore e-mail aggiunto

Come modificare l’indirizzo e-mail e il nome associati a un utente Federated ID o Enterprise ID

I dettagli utente per gli utenti di tipo Federated ID o Enterprise ID possono essere modificati utilizzando Admin Console, Sincronizzazione Azure, Sincronizzazione Google, lo strumento Sincronizzazione utente o API Gestione utente. Le modifiche hanno effetto immediato, ma l’utente non riceve alcuna notifica. Se modifichi l’indirizzo e-mail di un utente, informa l’utente che dovrà utilizzare il nuovo indirizzo e-mail per accedere all’account aziendale Adobe.

Per gli utenti di tipo Federated ID, le modifiche all’indirizzo e-mail influiscono sull’accesso dell’utente solo se gli indirizzi e-mail sono stati utilizzati come identificatori nel passaggio SAML tra Adobe e il provider di identità dell’organizzazione. Se la tua organizzazione utilizza indirizzi e-mail nel passaggio di consegne, la modifica deve essere eseguita simultaneamente da entrambi i lati, altrimenti gli utenti non potranno accedere ai propri account aziendali.

Per modificare i dettagli dell'utente, accedi all’Admin Console. Vai alla pagina Utenti e trova l’utente. Seleziona il nome dell’utente. Seleziona i puntini di sospensione accanto a Dettagli utente e seleziona Modifica dettagli utente. Nella finestra di dialogo Modifica dettagli utente, puoi modificare l’indirizzo e-mail e il nome dell’utente. Una volta aggiornate le informazioni, fai clic su Salva.

  1. Accedi ad Admin Console come amministratore.

  2. Seleziona la scheda Utenti.

  3. Cerca l’utente e seleziona il nome collegato.

    Cambia e-mail

  4. Seleziona i puntini di sospensione nell’intestazione Dettagli utente e seleziona Modifica dettagli utente dal menu a comparsa.

    Cambia e-mail

  5. Modifica il nome e l’indirizzo e-mail in base alle esigenze.

    Al termine, seleziona Salva.

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