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Nota:

Per le firme digitali applicate tramite “Scarica e firma con Acrobat” è necessario utilizzare Adobe Acrobat o Adobe Acrobat Reader XI versione 11.0.7 o successiva.

  1. I firmatari ricevono una notifica tramite e-mail che richiede loro di aprire l’accordo facendo clic sul pulsante Rivedi e firma.

    E-mail “Rivedi e firma”

  2. Una volta che l’accordo è aperto, il firmatario può leggere il documento e compilare tutti i campi necessari. Tutti i campi obbligatori devono essere completati prima che il firmatario possa passare al processo di firma.

    Un campo di firma digitale che mostra la descrizione
    Quando passi il cursore del mouse sul campo di firma digitale, viene visualizzato un riquadro di testo con le istruzioni.

  3. Quando fai clic sul campo, viene aperto un messaggio in sovrapposizione che chiede al firmatario di scegliere uno dei due percorsi:

    • Firma cloud
    • Scaricare e firmare con Acrobat

    Seleziona Scarica e firma con Acrobat, e quindi Avanti.

    Le opzioni di selezione per scegliere un certificato di firma basato su cloud o su Acrobat.

  4. Viene attivata una sovrapposizione che descrive il processo.

    • Seleziona OK.

  5. Una volta compilati tutti i campi obbligatori, il pulsante Continua per firmare viene visualizzato nella parte inferiore della finestra.

    • Seleziona Continua per firmare.
    Pagina di firma elettronica con il pulsante “Continua per firmare” visualizzato.

  6. Scarica e apri il PDF in Acrobat o in Adobe Acrobat Reader

    Viene caricata la pagina Scarica documento.

    • Seleziona Scarica documento.Acrobat (o Reader, a seconda dell’applicazione installata) apre il PDF.
    Pagina “Scarica documento” con il collegamento per scaricare Acrobat evidenziato.

    Nota:

    Se non disponi di Acrobat o di Adobe Reader, devi scaricare e installare uno dei due per applicare la firma digitale. Nella parte inferiore della pagina è presente un collegamento (Devi installare Acrobat Reader?) per installare Adobe Reader, un visualizzatore PDF gratuito.

  7. Viene aperta una pagina di download in modo da indirizzare dove desideri salvare il PDF dell’accordo.

    Salva, quindi Apri il PDF.

  8. Consulta il PDF per individuare i campi per la firma digitale.

    Una scheda gialla indica il punto in cui apporre la firma.

    Campo Firma digitale evidenziato nel PDF.

  9. Creare un nuovo ID digitale

    Quando fai clic sull’area della firma si apre una finestra di dialogo che mostra tutti i certificati disponibili. 

    Se è già disponibile un ID Digitale valido:

    • Selezionane uno da utilizzare per la firma.
    • Seleziona Continua.
    • Passa a Applica la firma.

    Se non è presente alcun certificato, è disponibile solo il pulsante Configura nuovo ID digitale.

  10. Una volta fatto clic sul pulsante per creare un nuovo ID digitale, viene visualizzato il pannello di configurazione. Qui sono presenti tre opzioni:

    • Usa un dispositivo per la creazione della firma: questa opzione viene utilizzata quando un dispositivo fisico è collegato al sistema locale.
    • Usa un ID digitale da un file : questa opzione viene utilizzata per importare un ID digitale esistente da un file di rete.
    • Crea un nuovo ID digitale: questa opzione viene utilizzata quando non si dispone di un ID digitale esistente a cui poter accedere.

    Seleziona Crea un nuovo ID digitale e fai clic su Continua.

  11. Il pannello cambia e viene richiesta la posizione in cui si desidera memorizzare l’ID digitale:

    • Salva su file: questa opzione memorizza l’ID digitale nel sistema locale e rende l’ID digitale disponibile per le firme basate su Adobe.
    • Salva nell’archivio certificati di Windows: salvando l’ID digitale nell’archivio certificati di Windows, l’ID digitale viene salvato in modo da essere disponibile anche ad altre applicazioni diverse da Adobe Reader / Acrobat.

    Seleziona Salva su file e fai clic su Continua.

  12. Il pannello si aggiorna per mostrare i dettagli dell’ID digitale.

    Accertati che tutti i campi siano stati compilati correttamente e seleziona Continua.

  13. Il pannello successivo chiede di immettere una password per l’ID digitale.

    È necessario inserire questa password ogni volta che si tenta di applicare la propria firma digitale.

    Dopo aver immesso la password, seleziona Salva per completare la creazione dell’ID digitale.

  14. In questo modo tornerai al primo pannello che mostra tutti gli ID digitali.

    Seleziona l’ID digitale da utilizzare e seleziona il pulsante Continua.

  15. Applica la firma

    Dopo aver selezionato Continua, il pannello si aggiorna per mostrare la rappresentazione visiva dell’oggetto firma.

    Puoi usarlo così com’è, oppure puoi personalizzare ulteriormente l’aspetto dell’oggetto.

    Per personalizzarlo, seleziona il pulsante Modifica nel pannello in alto a destra che carica il pannello Personalizza.

  16. Nella parte superiore del pannello Personalizza, vi sono le stesse opzioni di firma presenti nell’App. Puoi scegliere di sostituire il font predefinito con una firma disegnata o un’immagine.

    Apporta le modifiche desiderate, quindi seleziona Salva per salvare il nuovo formato.

    Ritornerai così alla schermata precedente in cui ti viene richiesta la password dell’ID digitale.

  17. Digita la password per l’ID digitale scelto nel campo Immetti il PIN o la password dell’ID digitale e seleziona Firma.

    Il pannello dell’ID digitale scompare e il PDF si aggiorna e mostra un nuovo banner blu nella parte superiore, a indicare che la firma è valida.  Inoltre, viene visualizzata una piccola finestra a comparsa che conferma l'esito positivo della firma digitale.

  18. Seleziona OK e chiudi il PDF, il processo di firma per questo destinatario è stato completato.

    Di seguito è riportato un esempio di un campo di firma elettronica normale e di una firma digitale, rispettivamente a sinistra e a destra.

Best practice

Acrobat fornisce un certificato con firma autonoma che potrebbe non offrire i vantaggi di identificazione di una firma basata su cloud. Se la tua organizzazione intende utilizzare l’opzione di firma digitale di Acrobat, potresti prendere in considerazione di associarla a un metodo di autenticazione premium per rafforzare la fiducia nell’identità del destinatario.

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