Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
-
Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
-
Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
-
Impostazioni generali
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scarica documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Impostare un fuso orario predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione dell’account
-
Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Personalizzare le Condizioni d'uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavvia il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Firme digitali
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
-
Impostazioni report
- Impostazioni di protezione
-
Impostazioni di invio
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Protezione contenuti
- Ordine di firma
- Liquid Mode
- Impostazioni Bio-Pharma
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Impostazioni SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
-
Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
Inviare, firmare e gestire gli accordi
-
Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
-
Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
-
Inviare gli accordi
- Panoramica sulla pagina Invia
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo agli altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
-
Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
-
Authoring dei campi nei documenti
-
Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Domande frequenti sull’authoring
-
Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
-
Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
-
Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
-
Modelli riutilizzabili
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
-
Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
-
Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Estrazione dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Generazione degli accordi
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
Supporto e risoluzione dei problemi
Opzioni di configurazione
La configurazione del webhook richiede la definizione di cinque elementi:
- Nome: scegli un nome intuitivo che gli altri amministratori possano riconoscere facilmente.
- Ambito: ampiezza della rete che deve essere coperta dal webhook Nell’interfaccia sono disponibili gli ambiti Account e Gruppo.
- L’API supporta gli ambiti Account, Gruppo, Utente e Risorsa.
- È possibile definire un solo ambito per webhook.
- URL: l’URL di destinazione a cui Acrobat Sign ha trasmesso il payload JSON.
- Eventi: il trigger in risposta al quale Acrobat Sign genera il codice JSON e lo trasmette all’URL.
- Ogni evento crea un payload diverso relativo all’evento trigger.
- In un webhook si possono includere più Eventi.
- Parametri di notifica: la proprietà Parametri di notifica identifica le sezioni del payload dell’Evento JSON, consentendoti di selezionare solo le sezioni dell’Evento che sono importanti per questo webhook, riducendo così i dati non necessari inviati all’URL.
Una volta definito il webhook, fai clic su Salva: il nuovo webhook inizierà subito a reagire agli eventi trigger.
Configura l’URL del webhook affinché risponda alle richieste di verifica e notifica del webhook in base al protocollo di verifica descritto in precedenza. L’ID client (ID applicazione) che verrà inviato ai webhook creati dall’applicazione Web Acrobat Sign sarà - UB7E5BXCXY
Ambiti
- Account: tutti gli eventi di abbonamento che si verificano nell’account attivano il push.
- Gli amministratori degli account possono visualizzare tutti i webhook definiti per l’account e tutti i gruppi all’interno di quell’account.
- Gruppo: tutti gli eventi di abbonamento che si verificano in quel gruppo attivano il push. NOTA: I webhook con ambito di gruppo esistono solo per quel gruppo.
- Gli amministratori dei gruppi possono visualizzare solo i webhook del proprio gruppo. Non possono visualizzare i webhook a livello di account o associati ad altri gruppi.
- Gli account per i quali è attivata l’opzione Utenti in più gruppi visualizzeranno l’opzione per impostare il gruppo a cui deve essere applicato l’ambito.
- Account utente: tutti gli eventi di abbonamento per un account utente attivano il push. I webhook a livello di utente possono essere creati solo tramite API.
- Webhook a livello di risorsa: verrà creato per una risorsa specifica. Gli eventi specifici di questa risorsa verranno inviati all’URL del webhook. I webhook a livello di risorsa possono essere creati solo tramite API.
URL
Un URL webhook è un server che intercetta i messaggi di notifica HTTPS POST in entrata che vengono attivati quando si verificano eventi.
Per iscriversi al webhook degli eventi, è necessario questo URL.
- Il client deve includere un URL HTTPS dove Acrobat Sign può POST. Questo URL deve essere disponibile su Internet.
- Ad esempio, gli URI 127.0.0.1 e localhost non funzioneranno.
- L'endpoint dell’URL deve essere in ascolto sulla porta 443 o 8443 (deciso dal cliente durante la definizione dell’URL di richiamata).
- Assicurati che il webhook supporti le richieste POST per le notifiche degli eventi in arrivo e le richieste GET per la richiesta di verifica.
- L'URL non deve essere bloccato da un firewall.
Eventi
Di seguito sono riportati gli eventi che possono attivare un push all’URL del webhook, raggruppati per oggetto ed elencati nell’ordine trovato nell’interfaccia utente.
Il valore a sinistra è il valore che verrà visualizzato nell’interfaccia utente di Acrobat Sign. Il valore a destra è il nome del webhook all’interno dell’API.
Per informazioni complete sui webhook e i relativi payload, consultare la Guida per sviluppatori di Acrobat Sign.
Gli accordi:
Elemento interfaccia utente | Nome webhook |
Tutti gli eventi dell’accordo | AGREEMENT_ALL |
Accordo creato | AGREEMENT_CREATED |
Accordo inviato | AGREEMENT_ACTION_REQUESTED |
Partecipante accordo completato | AGREEMENT_ACTION_COMPLETED |
Flusso di lavoro accordo completato | AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED |
Accordo scaduto | AGREEMENT_EXPIRED |
Accordo eliminato | AGREEMENT_DOCUMENTS_DELETED |
Accordo annullato | AGREEMENT_RECALLED |
Accordo rifiutato | AGREEMENT_REJECTED |
Accordo condiviso | AGREEMENT_SHARED |
Accordo non più condiviso | AGREEMENT_UNSHARE |
Accordo non condiviso in automatico | AGREEMENT_UNSHARE_AUTO |
Accordo delegato | AGREEMENT_ACTION_DELEGATED |
Partecipante accordo sostituito | AGREEMENT_ACTION_REPLACED_SIGNER |
Accordo modificato | AGREEMENT_MODIFIED |
Modifica accordo confermata | AGREEMENT_USER_ACK_AGREEMENT_MODIFIED |
E-mail accordo visualizzata | AGREEMENT_EMAIL_VIEWED |
E-mail accordo non recapitata | AGREEMENT_EMAIL_BOUNCED |
Documento accordo visualizzato | AGREEMENT_DOCUMENTS_VIEWED |
Documento dell’accordo visualizzato quando è stata applicata una password per la visualizzazione | AGREEMENT_DOCUMENTS_VIEWED_PASSWORD_PROTECTED |
Creazione dell’accordo non riuscita | AGREEMENT_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM |
Accordo sincronizzato dopo evento offline | AGREEMENT_OFFLINE_SYNC |
Accordo archiviato | AGREEMENT_VAULTED |
Identità social partecipante autenticata | AGREEMENT_WEB_IDENTITY_AUTHENTICATED |
Identità partecipante verificata da autenticazione KBA | AGREEMENT_KBA_AUTHENTICATED |
Partecipante accordo autenticato tramite e-mail con OTP |
AGREEMENT_EMAIL_OTP_AUTHENTICATED |
Scadenza accordo aggiornata | AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED |
Promemoria accordo inviato | AGREEMENT_REMINDER_SENT |
Nome del firmatario dell’accordo modificato dal firmatario | AGREEMENT_SIGNER_NAME_CHANGED_BY_SIGNER |
Promemoria del documento creato | AGREEMENT_REMINDER_INITIATED |
Webhook degli accordi disponibili solo tramite API | |
Elemento interfaccia utente | Nome webhook |
N/A |
AGREEMENT_READY_TO_NOTARIZE |
N/A |
AGREEMENT_READY_TO_VAULT |
Invia in modalità collettiva:
Elemento interfaccia utente | Nome webhook |
Invio in modalità collettiva - Tutti gli eventi | MEGASIGN_ALL |
Invio in modalità collettiva creato |
MEGASIGN_CREATED |
Invio in modalità collettiva condiviso |
MEGASIGN_SHARED |
Invio in modalità collettiva richiamato |
MEGASIGN_RECALLED |
Promemoria inviato per invio in modalità collettiva | MEGASIGN_REMINDER_SENT |
Promemoria creato per invio in modalità collettiva | MEGASIGN_REMINDER_INITIATED |
Moduli Web:
Elemento interfaccia utente | Nome webhook |
Modulo web - Tutti gli eventi | WIDGET_ALL |
Modulo Web creato |
WIDGET_CREATED |
Modulo Web abilitato |
WIDGET_ENABLED |
Modulo Web disabilitato |
WIDGET_DISABLED |
Modulo Web modificato |
WIDGET_MODIFIED |
Modulo Web condiviso |
WIDGET_SHARED |
Creazione modulo Web non riuscita |
WIDGET_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM |
Modelli libreria (solo API):
Elemento interfaccia utente | Nome webhook |
N/A | LIBRARY_DOCUMENT_ALL |
N/A | LIBRARY_DOCUMENT_CREATED |
N/A | LIBRARY_DOCUMENT_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM |
N/A | LIBRARY_DOCUMENT_MODIFIED |
Parametri di notifica
I parametri di notifica consentono di personalizzare il payload JSON solo per elementi specifici dell’evento.
Ad esempio, in un evento di tipo Partecipante all’accordo sostituito, è possibile richiedere solo le proprietà Informazioni accordo e Informazioni partecipante, escludendo Informazioni documento e riducendo il volume totale del JSON nell’URL del webhook.
- Accordo
- Informazioni accordo: informazioni dettagliate in base allo stato dell’accordo al momento dell’evento di attivazione.
- Informazioni documento accordo: include tutte le informazioni sul documento generate a seguito dell’evento.
- Informazioni sul partecipante all’accordo: include le informazioni sui partecipanti risultanti dall’evento.
- Documento accordo firmato: fornisce il PDF firmato.
- Applicabile a eventi Flusso di lavoro accordo completato e Tutti gli accordi.
- Invia in modalità collettiva
- Invia in modalità collettiva: informazioni dettagliate sull’oggetto Invia in modalità collettiva che ha attivato l’evento.
- Modulo web
- Informazioni sul Widget: informazioni dettagliate sul modulo web che ha attivato l’evento.
- Widget informazioni documento: informazioni sul documento associate al modello di modulo web.
- Widget informazioni partecipante: informazioni sui partecipanti definiti nel modello di modulo web.