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Panoramica

È possibile creare un modulo Web da firmare che può essere incorporato in un sito web (o inviato tramite collegamento), affinché più persone possano facilmente accedervi e firmarlo.

Un modulo Web può essere configurato per avere uno o più partecipanti, più controfirmatari e più destinatari in Cc. Il flusso di firma per un modulo Web è come segue:

  • Una volta che il primo partecipante completa e verifica la propria firma/azione, viene creato un accordo.
    • Se il modulo Web prevede più partecipanti, tutti i partecipanti completeranno le proprie azioni nell‘ordine in cui sono elencate.
  • Una volta completate tutte le azioni dei partecipanti, i controfirmatari ricevono una notifica nell’ordine in cui sono elencati.
  • Dopo che l’accordo è stato completato, tutte le parti (incluse le parti in Cc) ricevono una notifica di accordo completato.

 Una volta effettuato l’accesso, seleziona la sezione Pubblica un modulo web nella schermata Home.

Nota:

Un numero illimitato di utenti può accedere spontaneamente a un modulo web poiché si tratta di un URL pubblico. Se desideri limitare l’accesso, utilizza alcune misure di controllo, come l’autenticazione del firmatario.

Creare un modulo Web

  1. Dalla pagina Home, fai clic su Pubblica modulo Web

    Sezione Crea moduli Web nella pagina Home

  2. Nota:

    Se per il tuo account è stata abilitata l’opzione Utenti in più gruppi, seleziona il gruppo a cui vuoi associare il modulo Web prima di eseguire la configurazione.

    • Quando si imposta il valore Gruppo, vengono caricati i modelli e le proprietà associati al gruppo.
    • Quando selezioni un altro gruppo, la pagina si aggiorna. Con l’aggiornamento della pagina vengono rimossi eventuali contenuti già immessi.

    Se il menu a discesa Invia da non è visualizzato nella parte superiore della pagina, significa che l’account non è abilitato per la funzione Utenti in più gruppi.


    Immetti il Nome modulo Web

    • Se aggiungi un file senza impostare il nome del modulo Web, questo assumerà il nome del file.
    • È possibile modificare il nome del modulo Web solo quando è in stato Bozza. Una volta creato il modulo Web, il valore del nome viene bloccato.
  3. Configura l’esperienza per il primo partecipante:

    Il primo partecipante è la persona che interagisce inizialmente con il modulo web. Nel caso in cui siano previsti più partecipanti, il primo fornisce gli indirizzi e-mail per tutti i partecipanti successivi.

    • Ruolo partecipante:
      • Firmatario: i firmatari devono apporre una firma oltre a tutti gli altri campi obbligatori.
      • Approvatore: gli approvatori possono compilare i campi, ma non devono apporre una firma.
      • Accettatore: gli accettatori, come gli approvatori, possono compilare il contenuto dei campi, ma non devono necessariamente apporre una firma.
      • Compilatore: i compilatori possono compilare solo i campi, i quali potrebbero non disporre di un campo firma.
    • Autenticazione:
      • Nessuno: questa opzione utilizza solo la verifica dell’indirizzo e-mail dopo l’invio del modulo Web (se configurata a tale scopo).
      • Password: con questa opzione il destinatario dovrà immettere una password prima di poter visualizzare il documento.
      • Acrobat Sign: l’utilizzo del metodo di autenticazione Acrobat Sign richiede che il firmatario esegua l’autenticazione ad Adobe utilizzando un Adobe ID. Si tratta di un’autenticazione rapida se sai che il firmatario dispone di un Adobe ID.
      • Autenticazione basata su conoscenza (KBA): l’autenticazione basata su conoscenza (KBA) può essere abilitata come metodo di autenticazione se l’account è configurato per consentire transazioni KBA illimitate. Tieni presente che l’autenticazione KBA è valida solo negli Stati Uniti.
      • Telefono: per l’autenticazione telefonica è necessario che il primo firmatario fornisca il suo numero di telefono e lo verifichi tramite SMS o voce prima di poter accedere all’accordo.
      • Gateway di identità digitale: le identità digitali sono verifiche molto complesse dell’identità di un utente, ma non tanto comuni quanto gli altri metodi. Deve essere configurato almeno un fornitore di identità affinché l’opzione venga visualizzata nel menu a discesa del modulo Web.
    Nota:

    Documento di identità non è supportato per l’autenticazione dei moduli Web.

    Record Primo destinatario con i ruoli e le autenticazioni esposti

  4. (Facoltativo se abilitato) Aggiungi partecipante

    Se si fa clic sul collegamento Aggiungi partecipante, viene aggiunto un partecipante al modulo Web.

    • I partecipanti aggiuntivi sono definiti dal primo partecipante, che deve fornire gli indirizzi e-mail per tutti i partecipanti successivi.
      • È possibile fornire istruzioni per guidare il primo partecipante su come e quando aggiungere i partecipanti aggiuntivi.
    • I partecipanti aggiuntivi possono essere configurati dal primo destinatario come facoltativi o obbligatori.
    Aggiungere altri partecipanti

     

    • Aggiungi partecipante: il collegamento Aggiungi partecipante consente di aggiungere uno o più partecipanti successivi (Partecipante 2, Partecipante 3 e così via) che devono essere definiti dal primo partecipante.
      • Facendo clic sul collegamento si aggiunge una riga partecipante alla pagina (fino a 25).
      • I partecipanti aggiuntivi possono essere facoltativi o obbligatori.
        • Se sono facoltativi, al Partecipante 1 viene richiesto di assegnare il partecipante successivo. Se non viene identificato alcun nuovo partecipante, il flusso di firma passa a eventuali controfirmatari.
        • Se necessario, il Partecipante 1 deve fornire un nome e un indirizzo e-mail per consentire al Partecipante 2 di andare avanti con l’accordo. In caso contrario, l’accordo si blocca in questo punto.
      • I partecipanti aggiuntivi sono configurati come Partecipante 1, con alcune modifiche alle opzioni:
        • Per i partecipanti aggiuntivi sono disponibili due ruoli aggiuntivi: Destinatario certificato e Delegante.
        • Ai partecipanti aggiuntivi è impossibile assegnare Password come metodo di autenticazione, ma può essere assegnato il metodo E-mail OTP.
        • Ai partecipanti aggiuntivi può essere assegnata un’autenticazione Identità digitale se almeno una è configurata per il gruppo.

    Quando il Partecipante 1 ha completato le azioni di sua pertinenza e fa clic su Invia, gli viene chiesto di assegnare il partecipante successivo:

    • Il Partecipante 1 è invitato a fornire il nome e l’indirizzo e-mail del Partecipante 2
      • L’aggiunta del Partecipante 2 consente quindi di aggiungere un Partecipante 3 e così via...
    • Se il Partecipante 2 è incluso, il Partecipante 1 deve verificare il suo indirizzo e-mail prima che il sistema possa notificare il Partecipante 2.
    Richiesta di identificare il Partecipante 2

  5. Aggiungi controfirmatari e parti in Cc.

    Se il modulo Web deve essere controfirmato:

    • Nella sezione Controfirmatari, inserisci gli indirizzi e-mail delle parti che dovranno controfirmare o approvare l’accordo:
      • Per includerti (come creatore del modulo web), fai clic sul collegamento Aggiungimi sopra il record del controfirmatario.
      • È possibile aggiungere un gruppo di destinatari selezionando il collegamento sopra il record del controfirmatario. I moduli Web supportano sia gruppi di destinatari ad hoc che gruppi di destinatari riutilizzabili.
      • È possibile aggiungere un sigillo elettronico selezionando il collegamento sopra il record del controfirmatario. Per rendere visibile l’opzione di sigillo elettronico, deve essere configurata nel gruppo in cui viene creato il modulo Web.
      • Configura il ruolo appropriato per ciascun destinatario. Saranno disponibili tutti i ruoli abilitati dall’amministratore, ad eccezione di un sigillo elettronico, che è sempre un firmatario.
      • Definisci il metodo di autenticazione corretto per ogni controfirmatario. Ai controfirmatari può essere assegnato uno dei metodi di autenticazione, compresa una Identità digitale (a condizione che almeno una sia configurata per il gruppo).
      • L’accordo risulterà completato quando tutti i controfirmatari definiti lo avranno firmato o approvato rispettando lo stesso ordine in cui li hai elencati.
      • Gli indirizzi e-mail dei controfirmatari possono essere modificati dopo l’invio dell’accordo nella pagina Gestisci (solo per il livello di servizio Enterprise).
        • Puoi modificare solo l’indirizzo e-mail del controfirmatario. Non è possibile aggiungere o rimuovere dei controfirmatari.

    Aggiungi le parti in Cc facendo clic sul collegamento Mostra Cc.

    • Inserisci gli indirizzi e-mail che desideri includere automaticamente nelle e-mail di completamento dell’accordo.
      • Gli indirizzi e-mail in Cc possono essere modificati dopo l’invio dell’accordo nella pagina Gestisci (solo per il livello di servizio Enterprise).
        • Puoi modificare solo l’indirizzo e-mail delle parti in Cc. Non è possibile aggiungere o rimuovere dei destinatari in Cc.
    Sezione dei controfirmatari della pagina dei moduli web con i metodi di autenticazione esposti

    I controfirmatari e le parti in Cc possono disporre di un messaggio privato configurato. Il messaggio privato viene incluso nel corpo della notifica e-mail ed è facoltativamente disponibile nella pagina della firma elettronica (a seconda della configurazione del gruppo di invio).

    Seleziona l’icona Aggiungi messaggio privato per attivare la sovrapposizione del messaggio privato. Immetti il tuo messaggio e seleziona Salva.

    • I controfirmatari dispongono di messaggi privati univoci configurati per destinatario. 
    • Tutte le parti in Cc ricevono lo stesso messaggio privato.
    Record del controfirmatario con il messaggio privato esposto

    Nota:

    Tenere presente che i controfirmatari saranno sempre i firmatari finali. Il processo di firma inizia sempre con l’utente che visita il modulo Web.

  6. Trascina i file da usare come base per il modulo web nella sezione File, oppure fai clic su Aggiungi file e individua il documento su una qualsiasi unità di rete o un servizio di archiviazione file integrato.

    Nota:

    È possibile importare anche modelli libreria esistenti (con i campi creati intatti).

  7. Configura le Opzioni

    • Proteggi con password: se desideri applicare una password per aprire il PDF finale generato dalla firma del modulo Web, seleziona questa casella.Ti verrà richiesta la password.
    • Lingua del destinatario (solo per i livelli di servizio Business ed Enterprise): questa impostazione determina la lingua utilizzata per le istruzioni visualizzate e per le notifiche e-mail relative al modulo web.
  8. Seleziona l’opzione Anteprima e aggiungi campi firma, quindi fai clic su Avanti.

    Creare una pagina per modulo Web - esplosa

  9. La pagina si aggiorna e vengono visualizzati i campi caricati nell’ambiente di authoring.

    Trascina i campi necessari sul documento dal lato destro della pagina in base alle esigenze.

    Assicurati di inserire almeno una firma per ciascun firmatario, compresi i partecipanti iniziali e tutti i controfirmatari.

    I campi e-mail sono facoltativi, ma se non è presente un campo nel modulo stesso, Adobe Acrobat Sign richiede al partecipante di fornire un indirizzo e-mail.  È sempre necessario fornire un indirizzo e-mail per ciascun partecipante.

  10. Una volta inseriti tutti i campi, seleziona il pulsante Salva nell‘angolo in basso a destra. Salvando il documento a questo punto, il modulo Web viene avviato come URL pubblico attivo.

    Nota:

    Se si esce dalla finestra di creazione senza salvare, il modulo Web viene salvato come Bozza nella pagina Gestisci.

    Trascina i campi in posizione

    Avviso:

    Le Firme digitali non sono supportate e non devono essere aggiunte.

  11. Raggiungerai la pagina di postcreazione del modulo Web. Qui è possibile copiare l’URL del modulo Web e il codice iframe/JavaScript da utilizzare per incorporarlo.

    Puoi anche provare il modulo Web come firmatario destinatario.

    Nota:

    Se hai abilitato l’opzione per salvare il modulo Web all’apertura, ti verrà richiesto di salvarlo.

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