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Richiedi il nome del destinatario durante la configurazione di un accordo o modulo Web

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Panoramica

I clienti in ambienti regolamentati potrebbero dover garantire che il valore del nome associato ai destinatari rimanga coerente per tutto il ciclo di vita dell’accordo. Questo può risultare problematico se viene fornito un valore nome che successivamente viene cambiato durante il processo di firma.

Ad esempio, un mittente può includere un destinatario che è anche un utente di Acrobat Sign nel proprio account. Se si include un destinatario interno, viene fornito un profilo noto al sistema Acrobat Sign e, al momento dell’invio dell’accordo, il nome del profilo dell’utente viene importato nei record di audit e nella pagina Gestisci.

Quando il destinatario interno apre l’accordo, il nome del profilo viene precompilato nel campo firma. Se il firmatario non effettua modifiche, il suo nome viene utilizzato come firma e il report di audit viene generato con il nome definito internamente. Tuttavia, il firmatario può modificare il proprio nome nello spazio della firma. In tal caso, il nuovo valore del nome viene utilizzato da quel punto in avanti nel report di audit e nella pagina Gestisci.

Se un cliente esamina il report di audit provvisorio per valutare la conformità del sistema, il passaggio dal report provvisorio a quello finale può essere considerato non conforme.

Per superare questo problema, gli amministratori possono configurare il proprio account o gruppi in modo da richiedere al mittente di includere un valore nome per ciascun destinatario come parte del processo di configurazione dell’accordo. Il valore nome può essere definito come obbligatorio o meno, a seconda dei requisiti del documento.

Nota:

Questa funzione si applica solo agli accordi e ai moduli Web creati tramite l’applicazione Web Acrobat Sign.

Come utilizzare questa funzione

Quando l’opzione per richiedere un valore nome del destinatario è abilitata, la pagina Invia viene modificata per inserire il campo aggiuntivo Immetti nome del destinatario nella sezione di configurazione del destinatario. Se il nome è obbligatorio, al testo del campo viene aggiunto un asterisco:

Opzione Richiedi nome destinatario attivata nella pagina Invia

Se questa opzione è abilitata, tutti i destinatari dispongono del campo del nome del destinatario. Se il nome è obbligatorio, tutti i destinatari devono avere un valore nome specificato. 

Se il mittente fornisce un valore nome, il nome viene presentato come campo di sola lettura durante il processo di firma e il destinatario non può modificarlo.

Nota:

Sono interessati solo i destinatari. Non è necessario includere un valore nome per le parti in Cc.

Funzioni supportate

Limitazioni correnti

Configurazione dei moduli Web

Quando è abilitata l’opzione Richiedi nome destinatario all’invio, la configurazione di moduli Web richiede che venga fornito un valore nome per tutti i controfirmatari definiti:

Nome del destinatario richiesto nei moduli Web

Esperienza del destinatario

L’esperienza del destinatario non è molto diversa quando viene è obbligatorio specificare il valore nome. Le differenze effettive sono:

  • Con le firme digitate viene compilato automaticamente il valore nome definito, che non può essere modificato.
  • Le firme disegnate o inserite come immagini presentano il campo del nome in stato di sola lettura.
Nota:

Il valore name associato al report di audit (e ad altre aree in cui viene visualizzato il nome) è separato dall’immagine della firma. Per questo motivo, le firme di tipo Disegna (incluse quelle da dispositivo mobile) e Immagine possono presentare un’immagine diversa della stringa del nome rispetto al valore nome a cui si fa riferimento in tutto il documento e nell’audit trail.

Pannello firma per richiesta del nome destinatario

Configurazione

Disponibilità:

Richiedi nome destinatario è disponibile per piani di licenza Enterprise.

Ambito di configurazione:

La funzione può essere attivata a livello di account e di gruppo.

I controlli di questa funzione possono essere determinati passando a Impostazioni di invio > Richiedi nome destinatario durante l’invio dall’applicazione Web Adobe Acrobat Sign.

Le opzioni configurabili sono:

Abilitare l’opzione Richiedi nome destinatario

Nota:

L’impostazione per richiedere i nomi dei destinatari viene incorporata nella transazione quando viene inviato l’accordo. La modifica dell’impostazione ha effetto immediato per i nuovi accordi, ma non influisce sugli accordi già inviati.

Impostazioni correlate

I firmatari possono cambiare il nome o le iniziali

L’abilitazione di I firmatari possono modificare il nome o le iniziali consente al destinatario di modificare il proprio nome nel momento in cui applica la propria firma.

Se questa impostazione è disabilitata, il valore nome fornito dal mittente per il firmatario è di sola lettura.

Richiedi nome destinatario - Impostazione in conflitto

Se un destinatario modifica il proprio valore nome rispetto al valore fornito dal mittente, nel report di audit viene registrato un record esplicito per rispecchiare tale modifica:

Record del record di audit di un nome modificato dal firmatario

Metodi di autenticazione che bloccano il valore nome

Nel menu Impostazioni di invio, sono disponibili metodi di autenticazione con impostazioni secondarie che richiedono un nome del firmatario nella pagina Invia (ad esempio, autenticazione basata su conoscenza).

Impostazioni per autenticazione basata su conoscenza

Quando queste impostazioni sono attivate insieme all’opzione Richiedi il nome del destinatario all’invio, il nome aggiunto nel record del destinatario viene automaticamente importato nei campi nome di autenticazione.

Se il valore del nome viene modificato nel metodo di autenticazione, i valori del nome nel record del destinatario vengono aggiornati di conseguenza. Non è possibile avere valori diversi in queste due interfacce.

Richiedi nome destinatario - Valori importati

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