Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
-
Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
-
Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
Inviare, firmare e gestire gli accordi
-
Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
-
Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
-
Inviare gli accordi
- Panoramica sulla pagina Invia
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo agli altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
-
Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
-
Authoring dei campi nei documenti
-
Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Domande frequenti sull’authoring
-
Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
-
Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
-
Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
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Modelli riutilizzabili
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
-
Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
-
Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Estrazione dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Generazione degli accordi
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
Supporto e risoluzione dei problemi
Assicurati che l’autenticazione dell’identità digitale corrisponda al nome e all’e-mail del destinatario prevista dal mittente.
Panoramica
Le identità digitali forniscono un metodo affidabile per verificare chi applica una firma in base alla propria capacità di autenticarsi in un provider di identità affidabile. Tuttavia, il processo di identità digitale si verifica in una sessione sicura tra il firmatario e il provider di identità (al di fuori dell’ambiente Acrobat Sign). Ciò significa che l’identità digitale da sola non garantisce che il destinatario sia esattamente l’e-mail prevista per la quale il mittente ha configurato l’accordo.
Il criterio Verifica identità consente alle Identità digitali di fare corrispondere il nome e l’indirizzo e-mail configurati dal mittente ai valori nome e e-mail associati ai record del provider di identità digitale. Ciò collega direttamente la persona per cui il mittente ha configurato l’accordo con l’autenticazione dell’utente. Inoltre, la verifica dell’identità può consentire e-mail alternative, elencate nei record del provider di identità e valori di nome alternativi o parziali per facilitare il modo in cui i nomi possono essere comunicati.
È possibile configurare il criterio di verifica identità come:
- Disabilitato : il mittente non può abilitare la verifica dell’identità.
- Obbligatorio : la verifica dell’identità è abilitata automaticamente per tutti i destinatari che dispongono di un metodo di autenticazione dell’identità digitale. Il mittente può comunque abilitare altri elementi della verifica dell’identità.
- Consentito: il mittente deve configurare per i singoli destinatari un metodo di autenticazione tramite ID digitale, quindi abilitare i singoli criteri di verifica e i relativi elementi.
Disponibilità:
Il criterio di Verifica identità è disponibile per piani di licenza Enterprise.
Ambito di configurazione:
La funzione può essere attivata a livello di account e di gruppo.
Come utilizzare questa funzionalità
Mittenti
Quando il criterio di verifica identità è Obbligatorio o Consentito, il mittente deve configurare il destinatario per utilizzare un provider di identità digitale (IdP) come metodo di autenticazione e quindi configurare quali elementi della verifica dell’identità desidera applicare. Questi valori vengono verificati con i record dell’IdP per il destinatario e l’autenticazione si basa sul passaggio di valori accettabili all’IdP.
Quando è abilitata la verifica del Nome destinatario, il mittente deve fornire uno o più valori nome che verranno accettati dall’IdP.
Il mittente può configurare un solo IdP per il processo di autenticazione.
Se il destinatario non dispone di un’identità con l’IdP selezionato, deve creare una nuova identità oppure il mittente deve modificare il proprio metodo di autenticazione.
Destinatari
L’autenticazione del destinatario inizia con una pagina di verifica che viene leggermente modificata in base alla configurazione dei criteri di controllo dell’identità.
In tutti i casi, viene visualizzata una pagina di verifica dell’identità con istruzioni sulle operazioni che il destinatario deve eseguire e un pulsante Verifica identità che apre la sessione all’IdP.
L’indirizzo e-mail del mittente viene fornito nella pagina di verifica nel caso in cui il destinatario abbia un problema durante il completamento del processo di autenticazione.
Quando è richiesto il controllo dell’identità e le e-mail alternative non sono consentite, la pagina di verifica richiede esplicitamente di identificare l’indirizzo e-mail da utilizzare per l’autenticazione all’IdP.
Qualsiasi altro indirizzo e-mail non eseguirà correttamente il processo.
Le opzioni configurabili sono:
Report di audit e registri Attività
Tutte le autenticazioni completate forniscono le stesse informazioni al Report di audit, tra cui:
- Nome e indirizzo e-mail del destinatario
- Provider dell’identità
- Un ID di riferimento
- Una data di verifica
Il registro delle Attività risulta più conciso, identificando solo le identità che hanno superato la verifica.
Se per la verifica viene utilizzato un indirizzo e-mail alternativo non è indicato, ma viene registrato solo il tentativo riuscito.
Best practice
Se la tua pratica aziendale richiede che la parte che firma sia la stessa a cui è stato inviato l’accordo e utilizzi identità digitali per l’autenticazione, è consigliabile impostare la Corrispondenza indirizzi e-mail destinatari su Obbligatorio.
A meno che tu non abbia un valido motivo aziendale per limitare il destinatario a utilizzare un’e-mail esplicitamente collegata all’indirizzo e-mail principale verificato presso il provider di identità, è consigliabile consentire valori di e-mail alternativi.
La corrispondenza del nome del destinatario dipende dalla criticità del valore del nome esatto per il processo interno. In generale, i nomi presentano una variabilità notevolmente maggiore, quindi se devono essere corrispondenti è generalmente consigliabile consentire una corrispondenza parziale dei nomi.