Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
-
Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
-
Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
Inviare, firmare e gestire gli accordi
-
Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
-
Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
-
Inviare gli accordi
- Panoramica sulla pagina Invia
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo agli altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
-
Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
-
Authoring dei campi nei documenti
-
Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Domande frequenti sull’authoring
-
Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
-
Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
-
Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
-
Modelli riutilizzabili
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
-
Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
-
Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Estrazione dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Generazione degli accordi
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
Supporto e risoluzione dei problemi
Abilitare un metodo di autenticazione del destinatario tramite il sistema di gestione identità di Adobe.
Panoramica
L’autenticazione Adobe Acrobat Sign è un metodo di verifica dell’identità a un fattore che richiede al destinatario di autenticarsi nel sistema di identità di Acrobat Sign. Per i destinatari con un’identità Acrobat Sign esistente, questa è una richiesta di verifica semplice per un’entità nota.
Inoltre, sono disponibili opzioni che consentono di precompilare l’indirizzo e-mail del destinatario nel pannello di verifica se richiesto o addirittura di ignorare completamente il processo di ripetizione dell’autenticazione manuale se il destinatario è già stato autenticato in Acrobat Sign. Queste caratteristiche rendono l’autenticazione Acrobat Sign l’esperienza più semplice per i destinatari interni che devono apporre una firma autenticata.
I destinatari che non dispongono di un account Adobe associato all’indirizzo e-mail a cui è stato inviato l’accordo dovranno creare un nuovo account utente Adobe per completare il processo di verifica.
Disponibilità:
L’Autenticazione Acrobat Sign è disponibile solo per i piani di licenza Enterprise.
Ambito di configurazione:
La funzione può essere attivata a livello di account e di gruppo.
Il metodo di autenticazione Acrobat Sign non è un servizio a consumo. L'utilizzo non prevede una tariffa, a prescindere dal volume.
Come funziona
Il processo di verifica predefinito richiede al destinatario di convalidare la propria identità autenticandosi con il servizio Acrobat Sign. Nel pannello di autenticazione viene visualizzato il pulsante seguente:
Dopo aver selezionato il pulsante, il pannello di autenticazione consente al destinatario di eseguire l’autenticazione con il proprio account Acrobat Sign.
- Le opzioni sono disponibili sia per il sistema di identità Acrobat Sign nativo sia per Adobe Admin Console.
Una volta superata l’autenticazione, il destinatario può interagire con l’accordo.
Se il destinatario chiude la finestra dell’accordo prima di completarlo, per riprendere dovrà autenticarsi di nuovo.
Configurazione del metodo di autenticazione Acrobat Sign durante la composizione di un nuovo accordo
Quando è abilitata l’autenticazione Acrobat Sign, il mittente può selezionarlo dal menu a discesa Autenticazione a destra dell’indirizzo e-mail del destinatario:
Report di audit
Nel report di audit viene indicato chiaramente che il destinatario è stato verificato tramite Adobe Acrobate Sign:
Best practice e considerazioni
- L’Autenticazione Acrobat Sign non è un’autenticazione a due fattori e non deve essere utilizzata quando la firma richiede un’autenticazione aggiuntiva (oltre all’autenticazione tramite e-mail).
- L’autenticazione Acrobat Sign richiede che il destinatario disponga di un’identità di Acrobat Sign. In caso contrario, è necessario creare un nuovo account prima che il destinatario possa autenticarsi e questo rallentamento nelle procedure potrebbe infastidire l’utente. Per questo motivo, l'utilizzo dell’autenticazione Acrobat Sign per destinatari esterni non è consigliato.
- Il metodo di autenticazione Acrobat Sign è ideale per l’autenticazione interna, in quanto tutti i destinatari interni dispongono già di un Adobe ID.
- Chi gestisce i propri utenti in Adobe Admin Console può configurare la propria organizzazione in modo da sfruttare la propria soluzione SSO tramite l’autenticazione di Acrobat Sign, così i destinatari all’interno dell’azienda non dovranno essere associati a un utente con licenza nel sistema Acrobat Sign.
- Prima di configurare l’account per la compilazione automatica dell’e-mail del destinatario o per ignorare il processo di riautenticazione, è opportuno verificare con il team legale i requisiti per la validità di una firma. Accertati che le opzioni configurate siano conformi ai requisiti del documento risultante.
- Quando i destinatari accedono agli accordi direttamente dalla pagina Gestisci di Acrobat Sign, l’autenticazione Acrobat Signfunge da fattore di autenticazione principale (e unico). Il collegamento e-mail (che in genere fornisce l’elemento di autenticazione principale predefinito) viene ignorato e sostituito con la sessione autenticata in Acrobat Sign. In questo scenario, l’autenticazione Acrobat Sign duplica il fattore di autenticazione principale.
- Gli account che acquistano transazioni di autenticazione premium possono valutare la possibilità di configurare le impostazioni a livello di account per limitare i destinatari interni solo all’utilizzo del metodo di autenticazione Acrobat Sign, se non è richiesta un’autenticazione extra per i firmatari interni. Ciò può evitare l’uso accidentale di risorse premium. I gruppi possono essere configurati per altri metodi di autenticazione in qualsiasi momento in base alle esigenze.
Opzioni di configurazione
Configurare il metodo di Autenticazione Acrobat Sign passando a Impostazioni di invio > Opzioni di identificazione firmatari.
Il metodo di autenticazione Acrobat Sign offre cinque controlli:
- Autenticazione Acrobat Sign: la funzionalità principale, selezionando questa casella si abilita l’accesso al metodo di autenticazione per i mittenti durante la composizione degli accordi.
- Per impostazione predefinita, usa il seguente metodo: definisce il valore predefinito inserito nell’opzione di autenticazione del destinatario.
- Autenticazione identità per destinatari interni: l’attivazione di questa opzione consente di configurare diverse opzioni e impostazioni predefinite di autenticazione per i destinatari interni.
- In generale, si consiglia di utilizzare l’autenticazione Acrobat Sign solo per i destinatari interni.
- Sia l’opzione di accesso autenticazione Acrobat Sign sia il selettore Per impostazione predefinita vengono replicati per impostare l’esperienza dei destinatari interni.
- Consenti ad Acrobat Sign di compilare automaticamente l’indirizzo e-mail dei firmatari per ogni richiesta di autenticazione: se questa opzione è attivata, l’indirizzo e-mail del destinatario viene importato dall’accordo nel pannello di autenticazione. Il valore dell’indirizzo email importato è fisso e il destinatario non può modificarlo.
- Non chiedere al firmatario di autenticarsi di nuovo se ha già eseguito l’accesso ad Acrobat Sign: se questa opzione è attivata, il destinatario non riceve una richiesta di autenticazione all’apertura di un accordo se ha già effettuato l’autenticazione nel servizio Acrobat Sign.
- L’accordo dovrà essere aperto nello stesso browser della sessione autenticata in Acrobat Sign.
- L’accordo dovrà essere aperto nello stesso browser della sessione autenticata in Acrobat Sign.