Wysyłanie dokumentu do podpisania

Ostatnia aktualizacja 6 kwi 2022

Za pomocą narzędzia Poproś o podpisy, opartego na usłudze w chmurze Adobe Acrobat Sign, możesz uzyskać podpisy pod dokumentami od innych. Podpisy elektroniczne Acrobat Sign są zgodne z prawem, zaufane i wiążące w krajach uprzemysłowionych na całym świecie.

Ostrzeżenie

Komunikat o błędzie, taki jak "Żądana jednostka zbyt duża" lub "Błąd serwera", jest zazwyczaj wynikiem żądania przesłania zbyt dużej ilości danych plików cookie do serwerów firmy Adobe.

Aby rozwiązać problem, wyczyść pliki cookie przeglądarki i spróbuj ponownie.

Wysyłanie umów do podpisania przez sygnatariuszy w trybie online

Poza plikami PDF możesz wysyłać do podpisania pliki pakietu Microsoft Office, różne rodzaje plików z obrazami, pliki HTML i pliki tekstowe. Obsługiwane formaty plików to: DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, HTML, HTM, TIFF, TIF, BMP, GIF, JPG, JPEG i PNG.

Spostrzeżenie

Przed wysłaniem dokumentów do podpisania należy zakończyć edycję. Podpisana umowa jest certyfikowana przez Acrobat Sign. Zmiany w podpisanej umowie spowodują utratę certyfikacji.

Kroki pozwalające na przesłanie dokumentów do podpisania:

Zaloguj się do strony głównej usługi Adobe Document Cloud na stronie https://documentcloud.adobe.com za pomocą swojego identyfikatora Adobe ID i hasła lub konta społecznościowego (Facebook lub Google).

Kliknij opcję Poproś o podpisy w prawym górnym banerze.

  • Baner ten można zwinąć, klikając strzałkę po prawej stronie.
Prośba o podpisy

 

Możesz także kliknąć opcję Podpisz na górnym pasku nawigacyjnym, a następnie wybrać polecenie Poproś o podpisy z menu rozwijanego:

Żądanie podpisów przez menu

Na stronie docelowej usługi Poproś o podpisy wykonaj następujące czynności:

  1. W polu Odbiorcy dodaj adresy e-mail odbiorców.
    • (Opcjonalnie) Kliknij opcję Dodaj mnie, jeśli chcesz dołączyć jako sygnatariusz dokumentu.
    • (Opcjonalnie) Jeśli chcesz tylko kogoś poinformować, użyj przycisku Pokaż DW, aby dodać adres e-mail takiej osoby lub osób do listy DW.
  2. (Opcjonalnie) Możesz przypisać różne role odbiorców, aby lepiej spełnić wymagania obiegu pracy:
    • Sygnatariusz (wszyscy klienci)
      • Sygnatariusze muszą złożyć na umowie co najmniej jeden podpis. Jest to domyślna rola odbiorcy. Wszyscy sygnatariusze danej transakcji muszą mieć przynajmniej jedno przypisane do nich wymagane pole podpisu. Jeżeli system nie znajdzie pola podpisu przypisanego do sygnatariusza, na końcu dokumentu zostanie utworzony automatycznie blok podpisu.
      • Pojawienie się bloku podpisu jest dobrym wskaźnikiem niepoprawnego przypisania pola podpisu.
    • Osoba zatwierdzająca (tylko Acrobat Pro z ulepszonymi podpisami cyfrowymi)
      • Rola osoby zatwierdzającej ma zastosowanie w sytuacji, gdy określona osoba musi zaakceptować dokument przed wysłaniem go do sygnatariusza.
      • Osoby zatwierdzające nie muszą składać podpisu ani wchodzić w interakcję z polami. Jedynym co musi zrobić osoba zatwierdzająca jest podanie swojego imienia i nazwiska przed wysłaniem transakcji do sygnatariuszy. Pola można przypisać do osób zatwierdzających. Jeżeli pola te są wymagane, osoby zatwierdzające muszą je wypełnić.
    • Osoba wypełniająca (tylko Acrobat Pro z ulepszonymi podpisami cyfrowymi)
      • Osoby wypełniające mogą zostać wyznaczone w trakcie cyklu składania podpisu, ale nie muszą składać żadnych podpisów. Osobie wypełniającej można przypisać każdy rodzaj pola, w tym pola podpisu (w razie konieczności).
      • Rola stworzona specjalnie dla klientów, którzy muszą wypełnić formularz podczas procesu podpisywania, ale nie posiadają systemów do systematycznego tworzenia dokumentów niestandardowych lub kopiowania zawartości pól z bazy danych do formularza.
  3. Zmień domyślny tekst w polu Wiadomość zgodnie z zapotrzebowaniem.
  4. (Opcjonalnie) Wybierz opcję Ochrona hasłem, jeśli wymagasz od odbiorców wprowadzenia hasła, które umożliwi otwarcie i wyświetlenie podpisanego pliku PDF.
  5. (Opcjonalnie) Wybierz opcję Ustaw przypomnienie, aby ustawić częstotliwość przypomnień tak, aby były wysyłane do momentu sfinalizowania umowy.
  6. Przeciągnij i upuść pliki z pulpitu lub kliknij przycisk Dodaj pliki, a następnie przeglądaj i wybierz dokument.
Żądanie podpisów — pusta strona

A. Adres e-mail odbiorcy B. Rola odbiorcy C. Wiadomość D. Ochrona hasłem E. Ustawianie przypomnień F. Dodaj pliki 

Spostrzeżenie

Aby uzyskać szczegółowy opis każdej z tych opcji, kliknij ikonę więcej informacji.

Kliknij przycisk Dalej.

Dokument jest teraz gotowy do dodania pól, które odbiorcy będą wypełniać lub w których będą składać podpisy.

Uwaga: w przypadku dodania wielu dokumentów są one konwertowane do plików PDF i łączone w jeden plik. Połączony plik zostanie otwarty, aby użytkownik dodał odpowiednie pola.

Wyświetli się strona Tworzenie. Jeśli wysyłasz płaski formularz, wyświetlany jest tryb uproszczony, w przeciwnym wypadku wyświetlany jest tryb zaawansowany.

  • Tryb uproszczony — pojedynczy sygnatariusz

Ten tryb zapewnia uproszczone tworzenie, gdy umowa ma tylko jednego odbiorcę.

Umieszczenie pól dla pojedynczego sygnatariusza wymaga tylko kliknięcia w żądanym miejscu w dokumencie.

Określanie miejsca do wypełnienia i podpisania w trybie uproszczonym

  • Tryb uproszczony — wielu sygnatariuszy

Uproszczone tworzenie z możliwością przypisywania pól wielu sygnatariuszom wymaga uprzedniego wybrania odbiorcy, a następnie umieszczenia pól.

Po wybraniu odbiorcy z prawego panelu i dodaniu pól w formularzu pola zostaną automatycznie przypisane do wybranego odbiorcy. Oznacza to, że te pola będą dostępne dla sygnatariusza do uzupełnienia informacji lub podpisania formularza.

Określ, gdzie wypełnić i podpisać w trybie uproszczonym z wieloma osobami podpisującymi

Spostrzeżenie

 Aby umieścić pole podpisu lub inne pole, kliknij w żądanym miejscu w dokumencie, a następnie ustaw właściwości pola w jego menu kontekstowym.

Możesz przełączyć osobę przypisaną dowolnego pola za pomocą ruchomego paska narzędzi. Kolory przypisane do sygnatariuszy ułatwiają odróżnienie przypisania do pól.

Ruchomy pasek narzędziowy
Ruchomy pasek narzędziowy

Wybierz sygnatariusza
Wybierz sygnatariusza

Zobacz więcej pól
Wybierz typ pola

  • Tryb zaawansowany
    Kliknij przełącznik edycji zaawansowanej, aby włączyć większy zestaw typów pól:
Przejdź do Trybu zaawansowanego

Kliknij przycisk , aby umieścić wykryte pola formularzy w dokumencie PDF.

Pola możesz też przeciągnąć z kart panelu po prawej stronie i upuścić je w wybranym miejscu dokumentu.

Tworzenie zaawansowane

Spostrzeżenie

Możesz przełączać pomiędzy trybem uproszczonym a zaawansowanym dla wielu sygnatariuszy. Aby przełączyć tryb, kliknij opcję Zaawansowana edycja (wł./wył.) w panelu po prawej stronie.

 

Zapisywanie postępu w wersji roboczej

Nadawcy mogą kliknąć łącze Zapisz postęp (pod przyciskiem Wyślij), aby zapisać utworzoną umowę jako wersję roboczą:

Zapisz postęp

Tworzenie można wznowić w późniejszym czasie, przechodząc do strony Zarządzaj, wybierając umowę w folderze Wersja robocza i klikając operację Edytuj.

Edycja wersji roboczej umowy

Zapisywanie postępu jest obsługiwane zarówno w prostym trybie, jak i w zaawansowanej edycji, ale korzystanie z tej funkcji ma pewne ograniczenia.

Zaawansowana edycja:

  • Zapisywanie postępu (po umieszczeniu lub edycji pola) blokuje możliwość przełączenia do trybu prostego.
    • Wszystkie pola dodane lub edytowane za pomocą edycji zaawansowanej muszą zostać usunięte, a wersja robocza musi zostać zapisana ponownie przed ponownym włączeniem trybu prostego.
  • Przejście do trybu prostego przed zapisaniem postępu w środowisku edycji zaawansowanej jest możliwe, ale wszystkie pola umieszczone w tym trybie zostaną usunięte. Wyświetlony zostanie komunikat ostrzegawczy:
Ostrzeżenie trybu prostego

Tryb prosty:

  • Zapisywanie postępu w trybie prostym nadal umożliwia przełączenie na tryb edycji zaawansowanej.
  • Pola umieszczone w trybie prostym są zachowywane po przełączeniu do środowiska edycji zaawansowanej (niezależnie od tego, czy zapisano postęp, czy nie).
    • Po zmianie trybów pola umieszczone w trybie prostym pozostają nienaruszone.
  • Przełączenie z trybu edycji zaawansowanej na tryb prosty jest dozwolone tylko wtedy, gdy:
    • w trybie edycji zaawansowanej nie dodano żadnych dodatkowych pól;
    • pola umieszczone w trybie prostym nie zostały zmienione podczas edycji zaawansowanej;
  • jeśli pola zostały dodane/edytowane w środowisku edycji zaawansowanej, należy je usunąć, a wersję roboczą zapisać, aby opcja przełączenia na tryb prosty znów stała się aktywna.

Po umieszczeniu wszystkich wybranych pól w dokumencie kliknij przycisk Wyślij.

  • Wyświetli się komunikat potwierdzający pomyślne wysłanie umowy. Istnieją cztery opcje, które należy wykonać po wysłaniu:
    • Utwórz szablon otwiera stronę Utwórz szablon biblioteki.
    • Zarządzaj umowamiotwiera stronę Dokumenty przy zaznaczonym filtrze Wszystkie umowy.
    • Wyślij inną umowę— rozpoczyna proces wysyłania od początku.
    • Kliknij przycisk Gotowe, aby powrócić do strony Dokumenty.
Po wysłaniu

Po powrocie do strony Dokumenty można kliknąć dowolną umowę, aby wyświetlić szczegóły i dostępne operacje w prawym panelu.

Dostępne operacje:

  • Otwórz umowę, aby przejrzeć zawartość dokumentów.
  • Ustaw Przypomnienie dla siebie lub odbiorcy.
  • Anuluj umowę.
  • Pobierz umowę w pliku PDF.
  • Pobierz raport kontroli.
  • Ukryj umowę.
  • Udostępnij umowę, aby zezwolić innym na wyświetlenie umowy i jej stanu oraz uzyskanie do niej dostępu z konta Acrobat Sign.
  • Dodaj notatki.
  • Pobierz poszczególne pliki, jeśli do umowy dodano wiele plików.
  • Prześlij podpisany dokument, jeśli masz fizycznie podpisany dokument, musisz wprowadzić go z powrotem do systemu.
  • Aby zobaczyć znacznik czasowy każdej Aktywności, rozwiń listę, klikając przycisk strzałki ().
Działania dotyczące umowy na stronie Dokumenty

Kopia wysłanej umowy jest również przechowywana na Twoim koncie Adobe Document Cloud.

Sekcja Ostatnio używane w dolnej części strony głównej wyświetla wszystkie ostatnio wysłane przez Ciebie umowy.

Można również wyświetlić listę wszystkich umów, klikając opcję Dokumenty na górnym pasku menu, a następnie klikając opcję Wszystkie umowy.

Śledzenie umów wysłanych do podpisania

Oprócz istniejącego pulpitu Zarządzaj Acrobat Sign do śledzenia umów i szablonów oraz zarządzania nimi możesz również wykorzystać stronę główną programu Adobe Acrobat.

Dostęp do umów/szablonów można uzyskać na trzy sposoby:

  • Z karty Strona główna.
    • Kliknij łącze Zarządzaj umowami po lewej stronie górnego banera.
    • Kliknij Podpisz w górnym menu nawigacyjnym i wybierz polecenie Zarządzaj umowami.
Dostęp do umów z nagłówka

  • Na karcie Dokumenty:
    • Kliknij filtr Wszystkie umowy.
Śledzenie wysłanych umów

A. Wszystkie umowy Acrobat Sign B. Wyświetlanie umów według stanu C. Wyświetlanie szablonów 

A. Wszystkie umowy: Wyświetlana jest pełna lista umów, do których użytkownik ma dostęp, wraz z następującymi informacjami:

  • Odbiorcy: nazwy odbiorców umowy.
  • Nadawca: nazwa nadawcy umowy.
  • Tytuł: nazwa umowy wysłanej do podpisania.
  • Status: liczba osób, które uzupełniły umowę.
  • Data modyfikacji: znacznik czasowy ostatniej aktywności wykonanej w umowie.

Wybierz szablon, aby zobaczyć więcej informacji szczegółowych.

Podgląd umowy jest wyświetlany w panelu po prawej stronie.

Można wykonać dowolną z następujących czynności:

  • Wyświetl Stan umowy.
  • Otwórz Umowę.
  • Ustaw Przypomnienie dla odbiorców lub dla siebie.
  • Anuluj umowę.
  • Pobierz umowę w pliku PDF.
  • Pobierz raport kontroli.
  • Ukryj umowę.
  • Udostępnij kopię umowy.
  • Dodaj osobiste Notatkę osobistą.
  • Prześlij podpisany dokument, jeśli masz fizycznie podpisany dokument, musisz wprowadzić go z powrotem do systemu.
  • Pobierz poszczególne pliki, jeśli do umowy dodano wiele plików.
  • Aby zobaczyć aktywność, rozwiń listę, klikając przycisk strzałki ().
Operacje umowy

B. Wyświetl umowy według statusu: Umowy są wyświetlane według daty ostatniej modyfikacji. Aby wyświetlić umowy zgodnie z ich bieżącym stanem, kliknij odpowiedni stan — W toku, Oczekujące na Ciebie, Ukończone, Anulowane, Wygasłe, Zarchiwizowane lub Wersje robocze.

Filtrowanie według umów lub szablonów Sign

C. Wyświetl szablony: Kliknij Szablony, aby zobaczyć pełną listę szablonów, do których użytkownik ma dostęp, w tym następujące informacje:

  • Tytuł: nazwa szablonu.
    • Uwaga: Tytuł
      nie musi być niepowtarzalny.
  • Stan: bieżący stan szablonu.
  • Data modyfikacji: znacznik czasu ostatniej aktualizacji szablonu.
szablony

Wybierz szablon, aby zobaczyć więcej informacji szczegółowych.

Podgląd szablonu jest wyświetlany w panelu po prawej stronie.

Można wykonać dowolną z następujących czynności:

  • Otwórz szablon.
  • Użyj szablonu.
  • Edytuj szablon.
  • Usuń szablon.
  • Pobierz plik PDF z szablonu.
  • Pobierz poszczególne pliki (jeśli do utworzenia szablonu pierwotnie użyto więcej niż jednego pliku).
  • Pobierz dane pola formularza z gotowych umów opartych tylko na tym szablonie.
  • Dodaj notatki do szablonu.
Operacje szablonu