Usuwanie umów użytkownika za pomocą narzędzi RODO

Ostatnia aktualizacja 14 sie 2025

Usuwanie umów użytkownika

Zgodnie z rozporządzeniem RODO użytkownicy (zazwyczaj sygnatariusze) mają prawo do usunięcia z systemów wszystkich rekordów zawierających ich dane osobowe, których nie ma już potrzeby przechowywać.

W kontekście usługi Acrobat Sign oznacza to, że użytkownik musi skontaktować się z firmą, z którą podpisał dokumenty, aby zapoznać się z dokumentami przechowywanymi w systemie i w razie potrzeby je usunąć.

Spośród administratorów konta należy wyznaczyć administratora danych osobowych, przyznając mu uprawnienia do przeglądania wszystkich umów i usuwania ich w razie potrzeby.

Proces zapewnienia zgodności z RODO jest prosty, a decyzja o usuwaniu lub zachowywaniu umów spoczywa wyłącznie na administratorze danych osobowych danego konta.

 

Aby przejrzeć i usunąć zawartość użytkowników:

  1. Zaloguj się jako administrator danych osobowych na swoim koncie.

  2. Przejdź do sekcji Prywatność w menu administratora.

  3. Wpisz adres e-mail strony proszącej w górnym polu i naciśnij klawisz Enter.

    Zwracane są wszystkie umowy, które zostały utworzone przez użytkownika (zidentyfikowanego przez e-mail).

  4. Wybierz każdy rekord, a następnie wybierz łącze Pobierz umowę na górze listy umów.

    • Otwórz pobrany plik PDF i przejrzyj jego zawartość, aby ocenić, czy umowa nadal obowiązuje, lub czy istnieje inny ważny powód, aby ją zachować.
    • Jeśli nie ma żadnego powodu, aby zachować dokument, wybierz ikonę Usuń (kosz na śmieci) znajdującą się po prawej stronie rekordu umowy.
      • Usunięcie umowy jest ostateczne i nieodwracalne.
    Spostrzeżenie

    RODO nie wymaga usuwania umów, które nadal prawnie obowiązują.

    Okno Prywatność z wyświetlonymi umowami i podświetlonym łączem Pobierz umowę

    "Acrobat Standard i Acrobat Pro — konta tych produktów zawierają dodatkowe informacje o metodzie odzyskiwania dostępnej tylko w interfejsie produktu Acrobat:

    "Adobe Acrobat Sign stosuje okres wstrzymania, który opóźnia trwałe usunięcie umowy z konta. "W większości przypadków okres ten wynosi 14 dni, ale administrator mógł go skrócić. "Usunięte umowy będą dostępne do przeglądania na stronie zarządzania w trakcie 14-dniowego okresu wstrzymania. "Umowę można przywrócić do stanu nieusunięcia w okresie wstrzymania, wybierając opcję „Przywróć". "Ta czynność spowoduje, że umowa będzie ponownie dostępna dla usługi i użytkowników. "Po zakończeniu okresu wstrzymania umowa zostanie trwale usunięta i nie będzie można jej odzyskać.

    "Aby przywrócić usuniętą umowę lub szablon:

    1. "Przejdź do strony Dokumenty.

    2. "Z listy filtrów po lewej stronie wybierz Usunięte.

    3. Wybierz umowę lub szablon, który chcesz przywrócić.

    4. "W sekcji Działania w prawym panelu wybierz Przywróć.

    "Umowa zostanie przywrócona na listę umów i pojawi się komunikat o powodzeniu operacji.

    "Strona Dokumenty produktu Acrobat z wyróżnioną akcją Przywróć

  5. Wyświetli się prośba o potwierdzenie usunięcia umowy.

    • Wybierz opcję Usuń umowę, jeśli na pewno chcesz ją usunąć.

    Zostanie wyświetlony komunikat o powodzeniu operacji oznaczający, że trwa usuwanie.

    • Jest już za późno... wybierz OK.
    Spostrzeżenie

    "Wszystkie punkty końcowe /agreements, które mają ścieżkę agreement id w interfejsie API REST v6, zwracają teraz kod błędu 404 AGREEMENT_DESTROYED, jeśli umowa została usunięta za pomocą narzędzi RODO.